Kawabeauty Bewertungen 124

TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, insbesondere der Extensions, die sich weich anfühlen, natürlich aussehen und gut zu den eigenen Haaren passen. Die schnelle Lieferung und der freundliche Kundenservice werden ebenfalls oft positiv hervorgehoben, wobei einige sogar kostenlosen Ersatz bei defekten Artikeln erhielten. Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte. Einige Kunden äußerten sich unzufrieden über die Produktqualität, da die Extensions schnell verfilzen oder nicht der Beschreibung entsprechen. Besonders häufig werden Probleme mit der Rücksendepolitik und dem Kundenservice genannt. Viele berichten von Schwierigkeiten bei Retouren, da diese oft abgelehnt werden, wenn die Verpackung geöffnet wurde, oder Kunden die Kosten selbst tragen müssen. Auch die Bearbeitung von Bestellungen und die Kommunikation mit dem Support werden von einigen als mangelhaft empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten. Viele Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität. Viele loben die Haare als super... Mehr ansehen

Return policy

Verbraucher finden die Rückgaberichtlinien negativ. Viele Kunden berichten, dass sie die Rücksendekosten... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben negative Aspekte von Bestellungen hervor. Viele Kunden raten dringend davon ab, hier zu... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele Verbraucher empfinden den Support... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Damals fand ich die Extensions viel qualitativer jz kannst du die max 2 Monat tragen weil sie sehr schnell verfilzen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich sind die Extensions okey. Nach 13 jähriger Erfahrung mit Extensions jeglicher internationaler Marken, beschloss ich nach all den Werbungen diese zu testen. Jeder der bereits eine qua... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe meine Lieferung sehr schnell erhalten. Die Farbe hat bei mir tatsächlich sehr gut gepasst, auch wenn ich beim auspacken dachte, es wird null passen…. Ich habe schon viele Komplimente b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe kostenlos innerhalb weniger Tage ein neues set bekommen nachdem ich mich an den Support gemeldet habe das etwas kaputt ist. Super liebe Leute und unkomplizierter Service! Sowieso ein tolles Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe gute Erfahrungen mit kawabeauty gemacht. Die Extensions sind zeitnah eingetroffen. Es ist nur dringend zu beachten das Hygienesiegel nicht zu brechen wenn man sich unsicher ist ob die Farbe p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte Freitag Abend oder Samstag Abend die Werbung bei Insta angezeigt bekommen und die Haare mit Band dann direkt bestellt. Dann habe ich erst die Bewertungen hier gelesen und echt Angst bekommen. He... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die welligen Extensions im April noch einmal bestellt und bin bis heute total begeistert. Sie sehen immer noch sehr schön aus, die Farbe passt perfekt zu meinen Haaren und ich bin wirklich se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebe die!! Fühle mich endlich wohl und super schön hab fast geweint vor freude. Der Farbmatch ist perfekt dank dem support und mit der richtigen pflege halten sie super!! Trage sie jetzt seit 2 Woche... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richtig gute Extensions sind nach 2 tagen bei mir angekommen die Farbe passt perfekt und ist auch eine gute Qualität 😍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Besten Haarextensions die es gibt! Habe bereits über 12 mal bestellt. Sie haben mein Leben verändert!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich begeistert von den Extensions! Die Haare fühlen sich super angenehm und hochwertig an. Besonders toll finde ich, dass man auch bei der Farbauswahl beraten wird, falls man sich unsich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle regelmäßig bei Kawa Beaty und trage täglich die extensions seid über einem Jahr und bin sehr zufrieden! Sie schädigen deine auf keinster Art und sehen super natürlich und echt aus!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe diese Haare, die sind super weich kannst Frisuren machen, der Ponytail ein Traum, auch die gelockten und glatten Haare ob Band oder Clip einfach der Hammer. Die Bürsten will keine andere bür... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Extensions sind der Hit schlecht hin ohne Mist ich habe dünnes Haar meine Haare wachsen nicht so wie sie sollten trotz allem was ich für sie getan habe ich bin auf kawabeauty gestoßen und in aleyn... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seitens Hersteller und der Farbempfehlung habe ich Extensions bestellt, die nicht meiner Farbe passen. Mehrmals Mail geschrieben (mit Valentina geschrieben) erhalte ich die Info, dass Ich die Rücksend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Extensions haben eine gute Quialität, ich bin sehr zufrieden kann es nur empfehlen, sehr leichtes anbringen :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Haare sind super weich, riechen angenehm und der Kundenservice war viel besser als erwartet. Die Farbe sieht auch sehr natürlich aus. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider habe ich die Rezensionen erst nach Bestellung gesehen. Ansonsten hätte ich meine Tochter vor dieser Erfahrung bewahrt: Nach Zusendung eines qualitativ äußerst schlechten Produktes erfolgte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht! Ich habe ein Produkt erhalten, das absolut nichts mit der Beschreibung zu tun hatte: Schlechte Qualität, falsche Farbe,falsche Länge , insgesamt enttäuschend. Ich musste es auf eigene Kost... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei Bestellungen in einer Retoure-Sendung zurückgeschickt, da der Käufer für das Porto selbst aufkommen muss und ich ein Porto somit sparen konnte. Jedoch wurde mir nur eine Retoure er... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte nicht bestellen! Ich habe eine Falschlieferung erhalten und musste die Retourkosten selbst tragen. Nach ewigem E-Mail Kontakt und Nichtantworten der Mitarbeiter wurde mir wieder die falsche Fa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Haarverlängerungen, die ich von Kawabeauty erhalten habe. Innerhalb von nur einem Monat haben sich die Haare stark verfilzt und sehen unansehnlich aus. H... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute vera***e Finger weg! Hier wird man betrogen. Die AGB sagen eindeutig das anprobierte und unbeschädigte Ware zurück geschickt werden kann..dem ist nicht so. Umtausch wird verweigert weil War... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es hieß die Verpackung hat ein Loch damit man sie an seine eigenen Haare halten kann. Hat die Verpackung nicht. Der Kundenservice ist KI/AI gesteuert. Liest die Nachrichten nicht und geht nicht auf Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe 3 Paar Haare bestellt, bei 2 war alles gut. Bei den letzten Haaren war das Band schon gekürzt, mir war es zu klein. Nach hin und her mit Support konnte ich die Haare senden auf eigene Koste... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch Kundenservice Fehlanzeige Hautfarbe passte nicht ich musste Rücksendung zahlen und jetzt wollen die trotzdem das Geld... Widerrufsrecht kennen die nicht! Insgesamt 80 Euro für nix... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Extensions

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere Haare sind ein Ausdruck von Persönlichkeit und Stil – und genau hier setzt KawaBeauty an. Wir stehen für hochwertige, einfach anzuwendende Haarextensions, die dein Styling revolutionieren. Unsere Mission ist es, Frauen die Freiheit zu geben, ihren Look ganz ohne Friseurbesuch zu verändern – wann immer sie möchten, und das auf die denkbar einfachste Art und Weise. Unsere Extensions fühlen sich an wie dein eigenes Haar, sehen natürlich aus und sind mühelos in den Alltag zu integrieren. Mit innovativen Designs, langlebigen Materialien und einer benutzerfreundlichen Handhabung sorgen wir dafür, dass du dich jeden Tag selbstbewusst und wunderschön fühlst. Ob für besondere Anlässe, ein schnelles Upgrade im Alltag oder einen völlig neuen Style – unsere Haarextensions sind dein perfekter Begleiter. Bei KawaBeauty bekommst du mehr als nur Extensions. Du bekommst die Freiheit, dich so zu zeigen, wie du es willst – voller Selbstvertrauen und mit dem gewissen Extra. Entdecke den Unterschied und finde deinen neuen Lieblings-Look. KawaBeauty – Haarextensions, die so individuell sind wie du.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

124 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Produkt, das wirklich überzeugt

Ich habe schon viele Extensions ausprobiert und war oft enttäuscht. Entweder war die Qualität schlecht oder die Farbe passte nicht. Aber hier hat wirklich alles gestimmt: Die Haare fühlen sich weich und hochwertig an, die Farbe war ein Volltreffer, und das Anbringen war super einfach. Ich habe endlich die Extensions gefunden, die ich mir immer gewünscht habe. Tausend Dank auch für die tolle Beratung im Vorfeld!

21. Dezember 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retour bei Mangelware aus eigener Kasse

Habe mir dort Clip-in-Extensions bestellt. Die Verarbeitung war grottenschlecht. Die Enden standen ab, die Clips waren mit der heißen Nadel genäht und standen somit aus dem Haar heraus. In diesem Zustand absolut nicht zu verwenden. Ich schickte die Ware zurück, musste aber das Porto aus eigener Kasse zahlen, das finde ich bei Reklamationen nicht gerechtfertigt. Der Kundenservice reagiert leider nicht. Spricht man die Sache im Tik-Tok-Live an, heißt es nur: wende dich an den Kundenservice, ich bin dafür nicht zuständig....
Inzwischen hat der Kundenservice mit standardisierten Floskeln geantwortet, geht dabei aber überhaupt nicht auf mein Problem ein und liest sich nicht den Verlauf der Mails durch. Als Antwort kommt nur: den Rückversand hat der Kunde selbst zu tragen bzw. Wir haben keinen Einfluss auf die Dauer der Rückerstattung des Warenpreises. Dabei hatte ich zuvor längst bestätigt, dass die Rückerstattung des Warenpreises erfolgt ist. Kann man nur noch mit dem Kopf schütteln...

13. Dezember 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke Scam!

Abzocke Scam!
İch habe direkt wenige Minuten nach meiner Bestellung um eine Stornierung gebeten welche absichtlich ignoriert wurde. Leider habe ich mir erst nach dem bestellen Erfahrungsberichte angesehen. Heute sind die Extensions angekommen und die Vermutung über die schlechte Qualität hat sich bestätigt. Natürlich kann man für den Preis nicht sehr viel erwarten jedoch ist es eine Unverschämtheit, dass Kawa Beauty offensichtlich ihre Extension von Shein bezieht. Sogar die Verpackung ist die gleiche. Von den chinesischen Seiten bekommt man genau die gleichen Extension für einen Bruchteil des überteuerten Preises bei Kawabeauty. Sogar 4€ Extension bei Tedi sind besser als das was heute geliefert wurde. Die Extension kommen schon verknotet an sodass man sie sicherlich schon nach 2x tragen weg schmeißen kann. Außerdem fühlen sie sich nicht gut auf der Kopfhaut an. İch dachte das dünne Band würde man kaum spüren jedoch bereitet es direkt Schmerzen. Die Haare an sich sehen auch nicht so schön aus wie auf den Bildern. İch werde jedem von Kawa Beauty abraten und auch in den Lives auf tiktok meine negativen Erfahrungen teilen. Rücksendungen muss man selber zahlen. Sollte das Kawabeauty Team meine Bestellung kostenlos retournieren lassen, bin ich bereit meine Bewertung zurück zu nehmen.

25. November 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falsches Produkt erhalten

Ich habe Extensions in 35cm Länge bestellt, jedoch welche in 45cm Länge erhalten. Nach dem ich mich dann an den Kundenservice gewandt hatte, hieß es ich kann die Extensions nicht zurückgeben, da ich sie anprobiert hatte.
Obwohl der Fehler von ihnen ausging, wollten sie nicht einknicken und die Extensions zurücknehmen oder mir einen Rabatt für diese geben.
Einen Monat später haben sie sich dann bei mir gemeldet, um sich zu entschuldigen und mir den Preis zurückzuerstatten, nachdem ich hier meine Bewertung hinterlassen habe.

Man hätte das ganze von Anfang an besser lösen und kommunizieren können und ich finde es schade, dass man sich erst meldet, wenn eine negative Bewertung abgegeben wird, jedoch bin ich froh, dass sie sich überhaupt noch mal gemeldet haben.

7. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LAAAAADYS omg Excuse Me !!!

LAAAAADYS omg Excuse Me !!!! Ich bin so begeistert von den Haaren, Paket abgeholt aufgemacht, probeweise in die Haare gemacht und OMG 😱😱😱😱😱 wie schön ist das bitte!!!! 🥺 Danke für die tolle Beratung im Live von den Mädels und einfach wow!!!🤩 ich werde 💯 teuer Kunde sein!! Und noch eine kleine Ergänzung beim nächsten mal hole ich mir zu 💯 noch das Ponytape oder wie das heißt 😂😂😂

6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrmals versucht mit dem Support…

Mehrmals versucht mit dem Support Kontakt aufzunehmen.. ohne erfolg.
Strähnen habe. Sich direkt beim Auspacken gelöst. Der Sitz ist auch furchtbar und man hat jeden Moment das Gefühl es rutscht raus.
Update: Habe nun eine Antwort bekommen mit Pflegehinweisen. Es wurde nicht darauf eingegangen, dass die Ware Mängel aufweist.

4. August 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein guter Rat: Finger weg!!!!

Ich habe ja schon eine Bewertung abgegeben. Aufgrund der sehr schlechten Qualität und weil man diese Haarteile nicht befestigen kann, ohne das man es sieht. Und sie halten nicht. Das die ihre Ware mit fadenscheinigen Ausreden nicht zurück nehmen ist nicht rechtens. In den Richtlinien für den Widerruf steht, dass man die Ware zurückschicken kann. Wenn keine Originalverpackung mehr vorhanden ist muss man sie anderweitig ordentlich geschützt verpacken. Es steht nirgendwo, dass diese Extensions zu den Hygieneartikeln gehören und deswegen vom Umtausch ausgeschlossen sind. Die setzen mit der Weigerung die Artikel zurück zu nehmen darauf, dass der Kunde eingeschüchtert ist und daraufhin Ruhe gibt. Ich werde die weiter bombardieren mit Emails und wenn das nichts bringt schalte ich einen Anwalt ein. Normalerweise würde ich auf das Geld pfeifen. Aber hier geht es ums Prinzip. Das ist die schlimmste Abzocke, die ich je erlebt habe. Das Die Extensions keine Superqualität haben ist bei dem Preis klar. Aber wenigstens sollten sie nutzbar sein und nicht von weitem zu sehen sein. Lasst euch nicht von denen abwimmeln. Vielleicht sollte man denen mal eine Sammelklage um die Ohren hauen.
Update: Mittlerweile hat sich das Unternehmen bereit erklärt die Extensions zurück zu nehmen und mir mein Geld zu erstatten. Dies ist mittlerweile auch geschehen.

25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die absolute abzocke

Die absolute abzocke!
Habe mir zwei extensions bestellt gehabt. Leider war beides die falsche Farbe. Ich habe die extensions zwar aufgemacht, aber weder anprobiert noch Die Etiketten abgemacht und jetzt heißt es ich bekomme mein Geld nicht mehr zurück, da die extensions sehr getragen wurden.
Das einzigste, was passiert ist, ist, dass die Verpackung mal kurz geöffnet wurde. Als ich aber gesehen habe, dass es die falsche Farbe ist hab ich die Verpackung auch wieder zugemacht.

Auf jeden Fall bekommt man sein Geld nicht wieder.
Landet jetzt auf jeden Fall jetzt beim Anwalt.

16. Mai 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Vollkatastrophe!

Absolute Vollkatastrophe!
Hätte ich besser vorher mal die Bewertungen hier gelesen. Sie stimmen einfach 1 zu 1…. Absolut schlechte Qualität….
Und der Kundenservice… wir reden besser nicht drüber!
Absolut ärgerlich für das Geld!

15. Mai 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Habe dort bestellt zwei Packungen.
Eine Verpackung kam schon unversiegelt an. Wie beweist man das dass ich das nicht war?
Extations verlieren sehe viele Haare sehe schlechte Qualität Haarfarben stimmen nicht überein.
Die Firma geht nicht ans Telefon auf E-mails wird selten geantwortet.
Schicke die Haare am Freitag zurück ich bin gespannt ob ich das Geld wieder bekomme zum Glück kann meine Schwester alles bezeugen.

8. Mai 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glück oder die neue Philosophie?

Ich hatte sehr Angst, dass mir die 2 zurück geschickten Haarteile nicht erstattet werden nachdem ich die ganzen Bewertungen hier gelesen habe. Ich habe dies jedoch gemacht ohne Kontaktaufnahme an die Versenderadresse und habe keine Woche später die Erstattung bekommen. Ich kann daher die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Lief alles super

20. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow, diese

Wow, diese Haarverlängerungen sind unglaublich! Sie fügen sich nahtlos in mein natürliches Haar ein und fühlen sich unglaublich seidig und luxuriös an.

26. April 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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