A. K.

Ich habe 3 Paar Haare bestellt, bei 2 war alles gut. Bei den letzten Haaren war das Band schon gekürzt, mir war es zu klein. Nach hin und her mit Support konnte ich die Haare senden auf eigene Kosten( obwohl es nicht mein verschulden war) Beim 2. Mal kamen die Haare wieder mit gekürztem Band, ist mir wieder zu klein. (Ich denke die wurden einfach wieder eingepackt)
Sorry da kauft man sich teure und hat den ganzen hin und her nicht.

Bestellung wurde schnell bearbeitet und innerhalb von 3 Tagen war mein Paket da.
Mein Anliegen danach wurde per Mail schnell beantwortet und eine Lösung angeboten.
Sehr zufrieden.

Ich habe einen Ramadankalender bestellt, hab danach nichts mehr gehört. Sie angeschrieben dann hieß es sorry …… sie würden so schnell wie möglich den Versand etc beschleunigen. Nach 1 Monat sie angeschrieben weil Zahlungserinnerung kam. Dann hiess es einfach alles storniert damit ich keine Mahnung etc. erhalte statt einfach die Ware zu senden. Nach einem Monat warten bekam ich nix und muss mich nach einem neuen umschauen. Nie wieder diese Zeite gibt zuverlässigere!

Halskette ist mega schön. Kam als Geschenk super an. Die Lieferdauer ist mühsam zu lange meiner Meinung nach.