vorsicht ist geboten!!!😡 Bei einer Überweisung auf mein jeton konto ist nichts angekommen!! als ich jeton daraufhin anschrieb hieß es sie kümmern sich drum. Zudem wurden mir 100€ für eine debitkarte... Mehr ansehen
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Jeton ist ein digitales wallet, welches viele Möglichkeiten bietet sein Geld zu verwenden. Es gibt sehr viele Möglichkeiten per verschiedenen Zahlungsmethoden Geld einzuzahlen (zB: online ba... Mehr ansehen
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Jeton ist von der Grundthematik ne feine Sache. Normalerweise sind überweisungen flott und Auszahlungen von Jeton innerhalb von 2-3 min auf dem Bankkonto. Doch Rückzahlungen auf die Jeton Kreditkarte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keine Ahnung was andere für Probleme haben. Bin hochzufrieden. Mit der Debitkarte kann ich überall bezahlen und Geld abheben am ATM auch kein Problem. Klar gibt Tageslimit aber meine Transaktionen bew... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Jeton Wallet is a payments company registered in the UK. Jeton users can deposit and withdraw funds with country-specific payment options and make online payments easily. Jeton allows merchants to provide a seamless checkout experience with local payment methods. We provide a diverse range of payment options in over 100 countries, including 50+ currencies and over 70 different payment methods. You can use JetonCash to to buy, sell and spend money online and make payments without leaving financial information online. Jeton users can also benefit from contactless Jeton Visa Card designed to meet all your payment needs. Your feedback is important to us. Our customer service team is happy to answer any questions you may have.
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- jeton.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe 300 EUR eingezahlt und die…
Ich habe 300 EUR eingezahlt und die Einzahlung wurde abgelehnt. Auch 7 Werktage später gibt es keine Erstattung.
Das Geld ist weg. Jeton tut nichts

Antwort von Jeton Wallet
Absolut nicht zu empfehlen !!!
Absolut nicht zu empfehlen !!!! Das ist mit abstand der schlechteste Prepaid card Anbieter denn ich kenne!!
Meine erste Einzahlung auf meinem Wallet war sage und schreibe erst nach 3 Monate verbucht, „Gott sei Dank“ waren es nur 20€ und obwohl ich per online Banking einbezahlt habe.
Dann kam der 2.Schock 😱 Ich wollte 70€ von meinem Wallet auf meine JetonCard senden und es sind mittlerweile 2 Tage vergangen und es ist immer noch nichts verbucht. Als ich beim Support anfragte sagten sie mir das die Genehmigung 2 Tage und dann die Verbuchung weitere 2 Tage brauchen würde 😱😱😂😂😂😂🤦🏻
Das sind Verhältnisse die es vielleicht vor 15-20 Jahren gab und nicht einmal da denke ich hat es so lange gedauert. Wir sind im Jahr 2024 wo fast jeder mit „Echtzeit“ arbeit aber so wie es aussieht ist „Echtzeit“ ein Fremdwort für „Jeton“.
Es muss jeder selber wissen was er tut aber ich empfehle es aufjedenfall NIEMANDEM und werde das Konto auch sofort schlissen sobald ich das vorhandende Guthaben ausgegeben habe..

Antwort von Jeton Wallet
Durchwachsende Gefühle, sehr lange Wartezeit
Durchwachsende Gefühl.
Habe schon sehr oft ein sowie ausgezahlt und war bis dato immer zufrieden.
Positiv ist , die App und alles drum herum ist sehr übersichtlich.
Bei Auszahlung auf die wallet geht es sehr schnell, jedoch dauert es leider sehr lange, bis es auf die Card gebucht ist.
Habe eine mittlere Summe gewonnen und es wurde per Echtzeit auf die Karte gebucht, Transaktionen ist auch sichtbar, wird jedoch nicht bearbeitet.
Dachte, bei einer Echtzeit Überweisung sollte das Geld direkt verfügbar sein.
Ich lasse mich überraschen, ob ich morgen doch noch Glück habe und kann auf mein Geld zugreifen.
Werde dann natürlich meine Bewertung anpassen.
Wie gesagt, optisch top, jedoch dauert alles sehr lange.
Update:
Noch immer tut sich nichts, und das seid mehreren Tagen. Also warum man in der heutigen Zeit so langsam ist für Überweisungen ist mir ein Rätsel.
Wenns geht, meidet Jeton.
Lg

Antwort von Jeton Wallet
Lieben Dank alles wurde fix erledigt…
Lieben Dank alles wurde fix erledigt und mein Problem gelöst

Antwort von Jeton Wallet
Katastrophe seit über 2 Monaten warte…
Katastrophe seit über 2 Monaten warte ich auf mein Geld drei Stellungen Bereich .
Email live Chat versuchen sich mich ständig ruhig zu stellen wer auch immer da das ganze überprüft hat echt versagt mein Geld möchte ich und sonst nichts !!! ist das so schwer den nachweis was ich vorlege vorweise zu überprüfen das Geld liegt bei euer Vermittler Bank und wir einfach nicht auf mein Jeton umgebucht ich werde wenn’s sein muss jeden Tag hier schreiben das kann’s nicht sein das mein Geld einfach untertaucht ich lass Anwalt auch schreiben so schwer eine Buchung zuzuordnen bitte was ist das ich bin stinksauer das jeden Tag wir arbeiten daran geschrieben wird und email wir arbeiten daran … wahrscheinlich wird es noch Jahre bis hier mal was geklärt wird ist einfach unseriös geworden

Antwort von Jeton Wallet
Ich habe sofort Hilfe über den Live…
Ich habe sofort Hilfe über den Live Chat erhalten und mir wurde bei meinem Problem/Anliegen direkt geholfen. :)
Mitarbeiterin war auch freundlich.

Antwort von Jeton Wallet

Antwort von Jeton Wallet
Melde mich bei Jeton an habe mich…
Melde mich bei Jeton an habe mich verifiziert alles hin geschickt . nach fünf Tagen habe ich nachgefragt, wann meine Daten endlich genehmigt werden, dann hat ein Mitarbeiter mich sofort freigestellt. Ich konnte meine Karte bestellen und kurz danach haben Sie mein Account gesperrt und geschlossen, obwohl ich nichts gemacht habe. Jetzt komme ich wieder mit meinem PIN rein noch mit meiner E-Mail-Adresse … was ist das denn ?

Antwort von Jeton Wallet
Super gute bank kann man nur empfehlen
Super gute bank kann man nur empfehlen

Antwort von Jeton Wallet
Ich nutze die Jeton Card und war…
Ich nutze die Jeton Card und war eigentlich immer sehr zufrieden mit Jeton. In der letzten Zeit habe ich Probleme auf meine Jeton Card zu überweisen.
Erst tauchen Zahlungen als pending in der Transaktionsliste auf und dann verschwinden sie komplett. Das letzte mal kam die Zahlung erst einige Tage später an und nun warte ich wieder auf einen zahlungseingang. Obwohl auch dieser in meiner Liste als pending aufgeführt wurde(ist mittlerweile nicht mehr zu sehen, einfach wieder verschwunden), sagt der Support es wäre kein zahlungseingang vermerkt. Der Support ist teilweise nett, allerdings werde ich auch da immer nur wieder vertröstet und ich solle abwarten. Es geht um einen Betrag im 4-Stelligen Bereich 🙂

Antwort von Jeton Wallet
Kundenservice /Support…
Was den Kundenservice /Support anbelangt, da gibt es nichts auszusetzen.
Man bekommt immer eine sehr schnelle Rückmeldung was echt super ist und der Support ist auch sehr freundlich und Hilfsbereit.
Was also den Kundenservice angeht, eins der besten

Antwort von Jeton Wallet
Zahlung und Einsatz der Jeton Kreditkarte
Heftig finde ich schon mit der Währungsumrechnung mit dem das Unternehmen arbeitet das teilweise bis zu 10% vom aktuellen Briefkurs abweicht. Vom Unternehmen erhält man eine Visa Kreditkarte die zwar
vielversprechend aussieht , aber mit der man nichts anfangen kann. Wird von anderen Plattformen Geld überwiesen, kann man das weder am Geldautomaten abheben oder zu sonstigen Zahlunszwecken verwenden. Auch wenn man die Konten ordnungsgemäss im System hinterlegt hat. Man kann das Unternehmen somit weder mit Skrill Netteler oder anderen Zahlungsanbietern vergleichen bei denen das möglich ist. Man erhält also Geld und weiss nicht wie man dran kommt. Und der Support lässt auch mehr als zu Wünschen übrig. das Geld kann man lediglich dazu einsetzen bei Drittanbietern zu zahlen, die aber sehr eingeschränkt Jeton als Zahlungsweise
einsetzen. Somit ist das Konto und Kreditkarte ziemlich überflüssig und ich kann persönlich nur davon abraten.

Antwort von Jeton Wallet
Zahlungen von Jeton Wallet auf Jeton…
Zahlungen von Jeton Wallet auf Jeton Card dauert immer ewig lange.Das ist sehr ärgerlich. Bei anderen online Anbieter,geht es viel schneller.Es kann nicht sein,das man etliche Tage auf sein Geld warten muss.Vom Kundenservice bekommt man auch keine richtige Auskunft!!!

Antwort von Jeton Wallet
Jeton Service wird immer schlechter
Ich habe den Service die letzten 2 Jahre desöfteren genutzt. Alle Ein- und Auszahlungen haben problemlos funktioniert. Seit ein paar Wochen ist der Service von JETON leider derart schlecht geworden, dass ich in Zukunft davon absehen werden Jeton zu nutzen. Einzahlungen gehen natürlich problemlos, wenn es dann um die Auszahlungen geht, sieht die Welt leider anders aus. Die Zahlungen werden schnell bestätigt jedoch landen sie dann nicht auf meinem Konto. Nach 5 Werktagen musste ich den Support drum beten, den Status zu checken. Schließlich waren die Gelder innerhalb weniger Stunden auf meinem Konto. Aktuell warte ich wieder auf 3 verschiedene Auszahlungen, die bereits bestätigt wurden. Der Support ist leider nicht helfreich und die Zahlungsabteilung scheint am Wochenende nicht zu arbeiten. Ich werde in Zukunft Abstand von diesem Wallet nehmen.

Antwort von Jeton Wallet
Ich habe Jeton als guter Anbieter…
Ich habe Jeton als guter Anbieter empfunden,kleineres Gelder werden innerhalb eines Tages auf das Kartenkonto gebucht.
Allerdings habe ich jetzt erneut also zum 3. mal das Problem das höhere Summen verschwinden.
2000 Euro sind einfach nicht da.
Und da frage ich mich wieso ?
Wenn das besser klappen würde, wäre es echt eine gute wallet und Kreditkarte alternative.
Jetzt muss ich erneut 100 mal im Chat und Email schreiben bis ich hoffentlich mein Geld erhalten….

Antwort von Jeton Wallet
Account wurde einfach aus internen…
Account wurde einfach aus internen gründen geblockt und ich darf den Service nicht mehr nutzen..
So verliert man auch Kunden

Antwort von Jeton Wallet
Abzocke!!!
Vorsicht an alle, totale Abzocke.
Die Zahlart Bank Transfer (Banküberweisung) wird mit einem Zeitraum von 0-1 Werktagen bis zur Gutschrift in der Wallet angegeben. Ich habe vor 8 Tagen überwiesen und immer noch keine Gutschrift in der Wallet erhalten. Der Support hat schon zwei mal Nachweise der Überweisung angefordert und stellt sich dann tot. Nachweise etc. Habe ich alles geliefert, aber man bestiehlt mich hier um mein Geld. FINGER WEG.
Update: man unternimmt weiterhin gar nichts, sondern fordert laufend Nachweise an ohne die Einzahlung gutzuschreiben.
Absolut kriminell!

Antwort von Jeton Wallet
Bist jetzt gebe ich zwei Sterne die…
Bist jetzt gebe ich zwei Sterne die Verifizierung dauert in der Regel 24stunden. Bei mir seit 3 Tagen und obwohl bei alle Dokumente approved steht geht nichts voran richtig nervig solche Dienstleister versprechen immer reibungslose Abläufe und es ist immer Gegenteil der Fall

Antwort von Jeton Wallet
Gemischte Erfahrungen
Ich habe sehr gemischte Erfahrungen mit diesem Anbieter gesammelt.
Der Anbieter erwartet zur Zertifizierung einen Nachweis der Adresse. Und dafür wird das offizielle deutsche Dokument (Personalausweis) nicht akzeptiert.
Der Anbieter erwartet auch mal Zahlungsnachweise. Dafür werden die gesetzlich auszustellenden Dokumente (Kassenbons) nicht akzeptiert.
Kontakt mit dem Kundenservice ist sehr schlecht. Fragen werden nicht beantwortet und immer wieder die selben Standardnachrichten abgeschickt.
Das Übertragen von Wallettguthaben auf die Debitkarte dauert im Schnitt 2-3 Werktage.

Antwort von Jeton Wallet
Betrug durch Jeton Wallet
Ich habe mich vor etwa einem Jahr bei Jeton Wallet aufgrund von Spielsucht sperren lassen. Ein Mitarbeiter bestätigte mir zudem, dass mein Konto auch nicht mehr geöffnet werden kann und hinterließ eine Notiz. Etwa ein Jahr später konnte ich meinen Account doch wieder öffnen lassen und ich verspielte über 500 €. Als ich den Support daraufhin kontaktierte um mein Geld zurückzufordern, gab es keine Rückmeldung seitens des Unternehmens. Dieses Unternehmen ist extrem unseriös und hält sich nicht an Absprachen. Beweis Screenshots sind vorhanden!
Update:
Jeton Wallet möchte von meinem Problem nichts wissen. Die Antwort seitens Jeton Wallet dient wahrscheinlich nur zur Beschwichtigung der hier mitlesenden Menschen. Es kann sich jeder gerne bei mir melden, zwecks Beweisen etc.

Antwort von Jeton Wallet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







