Commande arrivée rapidement. La robe est très belle tissu et coupe. Cependant, la photo présente une robe avec une longueur au dessus de genou , en réalité la longueur est mi-mollet alors que je suis... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je fais suite à mon précédent avis concernant l'erreur de commande due à une inversion de commande client dans la préparation et l'envoi de cette dernière. Service client très réactif. Prise en com... Mehr ansehen
J ai commandé une robe chez Jacobs &jacobs m a commandé a eu du retard suite a des évènements indépendant de leurs part.. J ai appelé pour avoir un suivi de ma commande et je suis tombé sur une équ... Mehr ansehen
Première commande sur ce site pour une veste mi-saison. La couleur est encore plus jolie en vrai et les coutures sont nettes. Le prix reste un peu élevé à mon goût, surtout avec les frais de port. J’a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Jacobs & Jacobs Originals nous plonge au cœur du bassin d’Arcachon dont elle est originaire … Collectionnant les coins de paradis entre océan et pinède : la dune du Pilat, l’île aux oiseaux, le banc d’Arguin , la presqu’île du Cap-Ferret, le village du Moulleau, et bien d’autres sites pittoresques et magnifiques. Mais sa vision et son lifestyle ne s’arrêtent pas là et s’étendent aussi vers d’autres horizons. Avec des influences européennes autant inspirées par la côte atlantique Française que par le raffinement du style dandy Anglais, mais aussi par la chic Riviera sans oublier la dolce vita des îles italiennes …
Kontaktinformationen
12 Av. Notre Dame des Passes, 33120, Arcachon, Frankreich
- 06 99 54 00 55
- contact@jacobs-originals.com
- jacobs-jacobs-originals.fr
4,3
Hervorragend
527 Bewertungen
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Fidèle à cette jolie marque et encore…
Fidèle à cette jolie marque et encore une fois je n’ai pas été déçue.
Robe légère aux coloris magnifiques. Outre les matières toujours agréables et de qualité les coupes sont juste parfaites.
25. Juni 2025
Chemise en lin blanche
Chemise un peu cintrée, Prendre une taille de plus comme précisé dans la description. Belle forme, belle couleur, matière agréable.
Très contente de mon achat.
25. Juni 2025
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Rapidité de livraison du site
J’ai vu sur le marché ce qui me plaisait, il n’y avait pas la taille, je l’ai commandé sur Internet et ça a été livré en deux jours c’était parfait
16. Juni 2025
Beaux produits mais un peu compliquée la vente en ligne
Belle marque avec des produits de qualité. La matière et la couleur de l'eponge est top, avec de belles finitions. Les sweats taillent grand, si bien que j'ai renvoyé le produit pour la taille en dessous et j'aurais pu prendre encore une taille en dessous. Et j'attends le remboursement du 1er produit.
27. Mai 2025
Parfait envoie rapide bon produit
Parfait envoie rapide bon produit
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très jolie robe
Très jolie robe. Bonne coupe et couleur sympa.
12. Juni 2025
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J'ai commandé 4 chemises
J'ai commandé 4 chemises. Une était défectueuse: mon bras ne passait pas dans une manche. J'ai renvoyé cette chemise à leur SAV. Ils ne m'ont pas remboursé 10 euros d'expédition alors que j'avais pris le soin de mettre le ticket de caisse du colissimo et un mot. Pas très sport, pas sport du tout même.... Ca me parait tellement évident de rembourser car l'erreur vient de leur côté.
9. April 2025
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Antwort von Jacobs & Jacobs Originals
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous ne sommes pas au courant de ce problème et n’avons, à ce jour, reçu aucun retour de la part de notre service logistique à ce sujet.
Afin que nous puissions vérifier et résoudre cela rapidement, merci de bien vouloir nous transmettre vos nom, prénom, numéro de commande et numéro de téléphone.
Vous pouvez nous envoyer les informations par email à l’adresse suivante : contact@jacobs-originals.com
Une fois ces éléments reçus, nous reviendrons vers vous au plus vite pour régler la situation.
Merci pour votre compréhension,
J’en suis à ma troisième paire
J’en suis à ma troisième paire
C’est vrai qu’en une saison elles ont bien vieilli la coloration a tendance à disparaître et je n’ai pas trouvé le cirage adéquat pour re colorer
Sinon pas de surprise livraison rapide et produit confortable
4. Juni 2025
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Pantalon lin
Alors que ma commande était déjà faite, j’ai voulu changer la couleur du pantalon que j’avais choisi
J’ai pu joindre le service clientèle par téléphone et mon souhait a été exaucé !
Mon pantalon est arrivé rapidement dans la bonne couleur et on m’a même rappelée pour savoir si tout était bien ok
Un immense merci au service commercial
28. Mai 2025
Satisfait un petit peu bémol les…
Satisfait un petit peu bémol les mocassins bleu clair serons très très fragile de par la couleur trop claire
Mon souhait serrait de vous la renvoyer et en contre partie je vous achète deux paires de mocassins et je
m’’engage a devenir un client régulier et fidèle
Au plaisir de vous lire cordialement
Alain BARBIE
1. Juni 2025
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Petit problème de teinte de mocassin…
Petit problème de teinte de mocassin qui a été résolu très rapidement .
Bravo pour la réactivité.
26. Mai 2025
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Tout est parfait
Tout est parfait, produit, livraison, informations …
28. Mai 2025
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SAV au TOP
Petite erreur de produit très vite réparée par une équipe au top, réactive et TRES compétente
Appel téléphonique, sms, courriel, on est vraiment pris en considération
BRAVO
24. Mai 2025
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Très disponible et très réactif
Très disponible et très réactif
Les vêtements sont de qualité
21. Mai 2025
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Produit très bien correspond à mes…
Produit très bien correspond à mes attentes
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Chemises trop étroites non compatible…
Chemises trop étroites non compatible avec mes commandes précédentes
27. Oktober 2024
Antwort von Jacobs & Jacobs Originals
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d’apprendre que la taille ne convient pas.
Si les articles n’ont pas été portés, vous pouvez tout à fait nous les retourner pour obtenir un remboursement.
Ensuite, n’hésitez pas à commander la taille XXL pour que vous soyez pleinement satisfait.
Nous restons disponibles pour toute question.
Bien cordialement,
Jacobs & Jacobs Originals
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