Commande arrivée rapidement. La robe est très belle tissu et coupe. Cependant, la photo présente une robe avec une longueur au dessus de genou , en réalité la longueur est mi-mollet alors que je suis... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je fais suite à mon précédent avis concernant l'erreur de commande due à une inversion de commande client dans la préparation et l'envoi de cette dernière. Service client très réactif. Prise en com... Mehr ansehen
J ai commandé une robe chez Jacobs &jacobs m a commandé a eu du retard suite a des évènements indépendant de leurs part.. J ai appelé pour avoir un suivi de ma commande et je suis tombé sur une équ... Mehr ansehen
Première commande sur ce site pour une veste mi-saison. La couleur est encore plus jolie en vrai et les coutures sont nettes. Le prix reste un peu élevé à mon goût, surtout avec les frais de port. J’a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Jacobs & Jacobs Originals nous plonge au cœur du bassin d’Arcachon dont elle est originaire … Collectionnant les coins de paradis entre océan et pinède : la dune du Pilat, l’île aux oiseaux, le banc d’Arguin , la presqu’île du Cap-Ferret, le village du Moulleau, et bien d’autres sites pittoresques et magnifiques. Mais sa vision et son lifestyle ne s’arrêtent pas là et s’étendent aussi vers d’autres horizons. Avec des influences européennes autant inspirées par la côte atlantique Française que par le raffinement du style dandy Anglais, mais aussi par la chic Riviera sans oublier la dolce vita des îles italiennes …
Kontaktinformationen
12 Av. Notre Dame des Passes, 33120, Arcachon, Frankreich
- 06 99 54 00 55
- contact@jacobs-originals.com
- jacobs-jacobs-originals.fr
4,3
Hervorragend
527 Bewertungen
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J’ai réceptionné un modèle de robe qui…
je suis satisfaite des articles et livraison très rapide. J’ai dû faire un retour qui a été traité et remboursé sans problème et rapidement. Site sérieux et à l’écoute de ses clients. Je recommande.
24. September 2024
Vêtements de bonne qualité. Envois soignés.
30. September 2024
Excellent products and easy communication
Très contente de mes commandes!! Une des chemises m’allait très bien, elle est de très bonne qualité. L’autre trop petite( erreur de ma part!!)m’a été rapidement remboursée. Très bonne communication avec Jacobs.
19. August 2024
Beau produit
Site clair, commande expédiée rapidement, emballage soigné.
Les articles correspondent aux photos mais la robe est vraiment trop courte pour être porté en ville. Manque au moins 5cm !
Je mesure 1m70 et j’ai pris taille M/L
26. September 2024
Délai de livraison rapide
Délai de livraison rapide.
Cela fait plusieurs fois que je commande et tous les articles sont de bonnes qualité.
J’ai fait 2 retours car erreur de taille de ma part et j’ai été remboursé très rapidement.
15. September 2024
Efficacité
Efficacité, rapidité et ponctualité.
Et très contente de mon achat qui correspond bien à ce que j’espérai.
11. September 2024
retour
remboursement tardif suite a un retour, mais société très pro qui a pris la peine de s excuser par téléphone.
24. August 2024
Antwort von Jacobs & Jacobs Originals
Bonjour Monsieur Sebille,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous tenons à vous confirmer que le remboursement a bien été effectué, comme convenu. Suite à notre échange téléphonique, vous nous aviez indiqué que vous alliez retirer votre avis, mais peut être que vous n’avez pas eu le temps de le faire.
Nous sommes toujours à votre disposition pour discuter de cette situation et nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Jacobs & Jacobs Originals
J’ai rapidement reçu ma commande et…
J’ai rapidement reçu ma commande et elle était comme forme à ce que j’attendais et qui paraissait sur la pub.
Je connais la marque depuis longtemps mais la boutique qui la représentait n’existe plus…. Je suis bien contente d’avoir trouvé le site👍
31. August 2024
Magnifique
Très satisfaite de mes achats. J’ai acheté plusieurs chemises homme et femme et suis ravie. Jolis tissus, coupe impeccable, bonne qualité. J’ai recommandé aussitôt d’autres modèles en différents coloris! Merci
5. September 2024
chemises excellentes
Tres content de mon achat. Le chemises de qualié, l'emballage super soigné, l'envoi rapide. A recommander.
6. September 2024
La robe taille impeccable cependant…
La robe taille impeccable cependant pour le polo là même taille est un peu juste
6. September 2024
Je ne recommande pas !
Je ne recommande pas !
Très décevant rapport qualité prix.
Le tissus est de très mauvaise qualité et lorsque vous écrivez au service commercial pour leur expliquer ils vous conseils de laver votre linge autrement !!
NAVRANT !!!!!
25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jacobs & Jacobs Originals
Bonjour Madame Turet,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous comprenons votre déception, mais malheureusement, nous n'avons pas pu remplacer la chemise.
Comme expliqué lors de nos échanges, nos conditions de vente stipulent qu'un article porté et lavé ne peut être échangé ou repris. La chemise ayant été achetée il y a quelques mois, il est malheureusement pas possible de la remplacer.
Sachez également que nous n’avions aucune intention de vous contrarier en vous donnant des conseils sur certains types de déodorants. Il s’agissait simplement d’une hypothèse, car certains produits peuvent en effet abîmer les fibres du tissu, ce qui pourrait être une raison pour laquelle la chemise a été endommagée.
Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits et un service de qualité, et nous sommes désolés que cette situation n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous prenons en compte tous les retours pour améliorer nos services.
Cordialement,
Jacobs & Jacobs Originals
Le produit est conforme à ce que j…
Le produit est conforme à ce que j espérais !!! Reçu en temps et en heure !!
29. August 2024
Robe
J'ai connu Jacobs &Jacobs lors de vacances au Cap Ferret, très contente des produits et je suis passée par le site...
Robe parfaite
28. August 2024
Peu adaptée à mes mensurations
Peu adaptée à mes mensurations, la chemise est trop longue, elle est faite pour une personne très très grande.Etant très ajustée au niveau de la poitrine et de la taille, ce n’est pas très joli car elle resserre les hanches ( que je n’ai pas très larges pourtant) et descend trop sous les fesses.
29. August 2024
Mécontentement pour les frais de port
Mécontentement pour les frais de port
J'ai payé 7 euros pour la commande de l'article
J'ai repayé 7 euros pour le renvoi de l'article trop petit
J'ai encore repayé 7 euros pour l'achat de la taille supérieure
Je découvre que je suis remboursée avec déduction des frais d'envoi du premier achat soit en tout 21 euros de colissimo pour un seul article,. Je ne recommande pas cette marque pour un achat en ligne surtout que le sizing est très problématique. Pas commercial du tout et aucune réponse à ma demande de geste
11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pas très commercial quant aux frais de transport
Produits et délais de livraison impeccables.
Cependant en cas de retour il vous faudra payer encore des frais de transport identiques à ceux de la livraison initiale .... et le remboursement de la facture sera déduit des frais de transport initiaux !
Pas très commercial tout ça.
27. August 2024
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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