Infomedics Bewertungen 570

Infomedics heeft een datalek of gehad. En het erge is ze krijgen het niet opgelost want dit probleem is er al langer. Als ik de factuur krijg van Infomedics en deze betaal ontvang ik even later de nepfactuur met logo etc van Infomedics. Mijn vrouw heeft hetzelfde gehad een tijd terug. Een half jaar geleden speelde het ook al. Op de site hebben ze het over phisingmails. Maar dit is nog erger, criminelen weten wanneer Infografic de factuur stuurt naar de klant, dus zitten ze in het systeem. En bereikbaar zijn ze niet, geen mens krijg je aan de lijn en de info op de site is een soort hoepel.

Dit bedrijf handelt de administratie af van tandartsen en dergelijke.
Zet een negatieve review op hun website zodat zij met infmedics stoppen want zij huren hun tenslotte in.
Infomedics wilt gewoon geld verdienen binnen de mazen van de wet.

Ga niet met dit bedrijf in zee, het zijn de grootste smeerlappen. Maar er zijn er een aantal die gerechtelijke stappen tegen ze gaan ondernemen gelukkig .

Helaas kan ik geen 0 ster geven..
Ook bij mij beweren ze facturen te hebben gestuurd per mail die ik nooit ontvangen heb. De brief met incasso kosten kwam vreemd genoeg wel per post.
Met een klachtenformulier wordt ook niks gedaan en aan de telefoon wordt de verbinding verbroken.
Ik ga contact opnemen met de geschillencommissie en mijn rechtsbijstandverzekering.
Infomedics misbruikt hun positie en maakt van de incassokosten een verdienmodel.

Ze hebben een gegevens lek gehad of zijn gehackt, mijn email die nergens bekend staat word door criminelen gebruikt om geld afhandig te maken. Ze zijn de enigste met de email dus het kan nergens anders vandaan komen en toch zeggen ze van niet. Infomedics doet er niks mee en zegt dat hun dat niet hebben gedaan! Maar wie dan wel, hun zijn de enigste met die gegevens!!!!

Geen tandarts factuur ontvangen, ook geen herinnering of aanmaning. Ik heb Infomedics gebeld, maar die zijn onbereikbaar. Ik heb ze 3 weken terug gemaild, maar verder dan een automatische mail dat ze binnen 2 weken zullen reageren, komen ze niet... Kortom: Infomedics is totaal onbereikbaar!
2 jaar terug ben ik ook nog de dupe geweest van een hack van mijn gegevens bij Infomedics, waar ik veel ellende van ondervonden heb en nogsteeds regelmatig ondervind.

Mijn tandarts wil dat ik uitsluitend via Infomedics betaal en vind zichzelf geen partij in deze, ik moet het zelf maar oplossen met een partij die niet eens bereikbaar is!
Dussss... Opzoek naar een tandarts waar je wel nog gewoon rechtstreeks kunt betalen.

Beetje vreemde gang van zaken.

Het volk is niet aan de lijn te krijgen, om half 12 krijg je te horen dat je na 9 uur moet bellen. Ik snap niet dat de tandarts hier mee wil samenwerken. Het gewoon een teleurstellende toko.

Ik krijg geen factuur bij de email die ze sturen. Er staat een bedrag dat 50% hoger is dan bij de behandeld specialist staat vermeld. stuur een email en dan krijg je bericht terug dat emails niet worden gelezen. Ik wil gewoon een factuur en dan kan ik daar bezwaar op maken. Infomedics stuurt zelf ook emails dus kunnen ze ook emails lezen.

Nemen je niet serieus als je ze informeert over scam en pishingmails. Doen het alsof het niet hun probleem is en zijn uitermate slecht bereikbaar. Amateurs en niet passend in deze tijd

Vorig jaar al gevraagd iets te wijzigen in contactgegevems, is bevestigds. nog sturen ze geen emails naar dat adres. brieven verzinnen die niet kloppen. Ze laten bewust dingen lopen (en zijn onbereikbaar) om de incassokosten te laten groeien.

Altijd wijzen naar de zorgverlener. die verwijzen weer naar deze criminele toko.

Krijg eerst een bericht dat betalen op dat moment niet mogelijk was. Vervokgens niks vernomen. En krijg wel een brief met 2e aanmaning met een verhoging. Ik betaal altijd netjes en op tijd, dat infomedics hun eigen zaakjes slecht op orde hebben mag ik nu een verhoging betalen. Idioterie.

Mijn ervaring met Infomedics is zeer teleurstellend.

Vorig jaar ontving ik via Infomedics een factuur van €807 voor een wortelkanaalbehandeling. Na deze behandeling namen mijn klachten echter toe. Bij een vervolgbezoek werd volgens mij nauwelijks onderzoek gedaan, maar ontving ik wel opnieuw een factuur van €285 via Infomedics.

Omdat er een geschil ontstond over de uitgevoerde behandeling en de aanhoudende pijnklachten, heb ik deze tweede factuur betwist. In de maanden daarna heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de behandelend tandarts, maar ik kreeg steeds te horen dat de klachten vanzelf zouden verdwijnen.

Uiteindelijk heb ik een second opinion laten uitvoeren door een kaakchirurg. Op basis daarvan moest de betreffende kies worden verwijderd. Daarbij bleek dat de kies drie wortels had, terwijl op de factuur vier wortels waren gedeclareerd. Deze bevindingen heb ik bij Infomedics gemeld.

Mijn teleurstelling is dat Infomedics mijn bezwaren niet inhoudelijk heeft opgepakt en mijn klacht heeft afgewezen. Als patiënt voelde ik mij niet gehoord en kreeg ik de indruk dat er weinig ruimte was voor een onafhankelijke beoordeling van mijn situatie.

Naar mijn mening zouden factoringbedrijven die medische declaraties afhandelen transparanter moeten zijn over hoe zij omgaan met klachten en geschillen. Mijn ervaring is dat Infomedics geen oplossing heeft geboden voor mijn probleem.

Dit bedrijf stuurt soms aanmaningen zonder eerst een rekening te sturen.

Jammer dat ik de reviews te laat heb gelezen. Ook ik ontving een 2 de aanmaning voor een factuur die ik niet heb gehad en brieven en email die me gestuurd zouden zijn heb ik ook niet ontvangen. Een factuur van € 18,75 werd € 50,80. Tot mijn grote spijt heb ik betaald. Ik weet nu dat ik in handen gevallen ben van incasso cowboys en zou ik iedereen adviseren niet in zee te gaan met een tandarts die werkt met INFOMEDICS.

Op de site van Medicas staat onder "over ons" het volgende:
1. Medicas maant de debiteur schriftelijk en telefonisch tot het direct betalen van de openstaande facturen.

Helaas is dit onjuist. Ik ben nooit gebeld door Medicas. De schriftelijke aanmaning ontvangt men pas op de mat als er al extra kosten in rekening zijn gebracht. Een mens kan logischerwijs weleens vergeten een factuur te betalen. Ondanks dat adres en telefoonnummer bekend zijn gaat contact nooit verder dan email, terwijl hierover bekend is dat veel mensen een volle mailbox hebben, mail vaak in de spambox verdwijnt of men simpelweg moeite heeft met door hun mailbox speuren. Als Medicas gewoonweg had gedaan wat ze zelf aangeven te doen, dan had ik geen extra kosten hoeven te betalen over een factuur die ik dacht betaald te hebben. Ik neem aan dat ik hierin niet de enige ben. Waar ik werk bellen wij wél onze klanten wanneer zij niet betalen. En wij zetten dat niet eens op onze website. Oh ja, bel ze maar niet op, (dat doen ze immers zelf ook niet), want een greintje menselijkheid zit er niet in, na een menselijke fout. Wettelijk zijn ze namelijk niet verplicht om debiteuren goed op de hoogte te stellen. Een simpel mailtje in de spambox is voldoende.

Vanmorgen (vrijdag 15 mei) een aanmaning ontvangen omdat ik gisteren had moeten betalen. Toen was het én Hemelvaartsdag én ik kwam om de een of andere reden niet ingelogd bij onze RegioBank. Zelfs bij de Belastingen krijg je speling bij betalingen als zou je iets te laat zijn.
Lag ook in een deuk met die chatmeid. "Wat een waardeloze instantie!" schreef ik. En ik kreeg als antwoord: "Geen probleem." Één dag te laat en ze gaan al steigeren. Hoe zielig kun je zijn? En ook al zou je net op tijd betalen, dan zou je alsnog een aanmaning krijgen omdat ze het na twee werkdagen pas gaan bekijken!

Grote oplichters sturen mails naar verkeerde emails en krijgt incasso kosten wat 3 keer hoger is als je rekening opsluiten dat tuig

Aanmaningen ontvangen van een betaalde rekening met incassokosten! Tevens een dreiging met een incassobureau. Na telefonisch contact, 30 minuten in de wacht!, onbeschoft te woord gestaan en de verbinding werd door hen abrupt verbroken!!

Wat een oplichters kan niet eens betalingsregeling afspreken boeler gedrag

Waardeloos bedrijf. Krijg een sommatie op de deurmat. Rekeningen van infomedics worden naar je spam verstuurd. Terwijl er super veel fishingmails rondgaan van Infomedics, ik durf nergens meer op te klikken. Nu moet ik binnen 5 dagen incassokosten van 40 euro betalen op de 100 euro tandartskosten. Waarom stuurt Infomedics niet even een reminder via de post. Dan is het meteen duidelijk.