Rekening Infomedics Bewertungen 

Door wat geklooi met mijn bankrekening was ik met infomedics 'overeengekomen' om iets later te betalen. Intussen gaat infomedics wel nog even een bericht sturen naar mijn tandarts die dan bezorgd belt of het allemaal goed gaan met de betalingen. Heel infomedics is eigenlijk een hele grote verslechtering van ons zorgsysteem. Nog nooit bang geweest voor de tandarts maar nu krijg ik zelfs zonder bij de tandarts te zijn geweest een slechte smaak in mijn mond.

Heb met een erg onbeleefd persoon "sanne" contact gehad, heb verteld dat ik nooit heb aangegeven geen brieven te ontvangen en ze zeggen simpel "is mijn word tegen jou" Ook uitgelegd dat ik het net heb gezien omdat ik het tussen de spam mail vond, maar willen nu dat ik 32 euro betaal over een bedrag van 12 euro. echt absurd. wat een oplichters. Zal vragen aan zorgverlener dat ze van bedrijf willen veranderen want dit zijn oplichters.

Zoals al meerdere klanten voor mij hebben aangegeven ben ik beslist niet gecharmeerd van de wijze waarop Infomedics betaling van een rekening aanmaant. Ik ontving een aanmaning waarna ik de link van de eerste rekening aanklikte en zag dat de vervaltermijn nog 13 dagen verwijderd was. Na hierover gereclameerd te hebben, wist men mij te vertellen dat de eerder toegestuurde link direct de NIEUWE vervaltermijn vermeldt indien er een aanmaning is verstuurd. Daarop heb ik hen medegedeeld dat dit verwarrend is en dat ik graag een reactie van hen wilde ontvangen op deze feedback van mij. Daarop kreeg ik een heel uitgebreide uitleg over hun systeem alsof ik een dom kind ben dat niets begrijpt. Met geen woord werd gerept over de afhandeling van mijn feedback. Als klap op de vuurpijl ontving ik een week nadien per fysieke post nog eens de aanmaning die maar liefst 8 dagen eerder gedateerd was. Schandelijk. Ik overweeg met mijn zorgverlener andere afspraken te gaan maken over facturering en mocht dat niet lukken dan overweeg ik een andere zorgverlener die geen gebruik maakt van dit factoringsbedrijf.

Bahbah! De toon, de manier waarop alles! Om te kotsen. Nul empathie nul hersencellen.

Een herinnerings rekening gekregen met incasso kosten, terwijl ik geen eerdere rekening heb ontvangen. Dus mijn eerste rekening die ik kreeg was gelijk een herinnering verhoogt met extra kosten. Communicatie niet mogelijk, wel een robot gesprek waar ik mijn klacht duidelijk maakte, maar na dagen nog geen antwoord. Wat is dat voor vreselijk bedrijf, waarom zo slecht.

Spam, rekening vanuit infomedics echter afzender een spam adres..

I received a fake email requesting a €170 payment. Please read it carefully and verify that it's from them. Infomedics Administratiecontact Beheer info-gjne@j egesuszas-oktatas.hu
info-gjne@. jeges uszas-okta tas. hu. Thes e emails are fake. Never click on the direct debit option.

Jou informatis leggen zs op straat, of verkocht door ewn medewerker of gehackt en niet willen toegeven. Hun hebben als enigste mijn email en toch ligt deze op straat. HOE DAN? hebben wij niks meee te maken? Zeker weten wel leugenare!

wat in de naam staat klopt niet.

Je krijgt geen rekening. Alleen een betaallink. Ik vraag per email om een factuur. Die krijg je niet. Ze lezen geen emails. Grappig: want ze kunnen wel emails versturen. Ik eis een factuur voordat ik betaal. Zonder chat, zonder inloggen in hun systeem met codes die via SMS verzonden gaan worden. Als Infomedics per email een betaallink stuurt dan antwoord je ook maar per email.

Terwijl er phising mails in omloop zijn met hun naam er op denken ze totaal niet mee met de mensen die er last van hebben. Je wordt verwezen naar je zorgverlener om daar je mail uit te laten zetten om weer gewoon post te krijgen. Dit terwijl Infomedics juist de administratieve handelingen van de zorgverleners uit handen moet nemen.Nu moet ik overal waar ik zorg krijg gaan vragen of ze 1 bij infomedics zitten en 2 of ze de mail uit willen zetten. Klantvriendelijk ho maar.

Waardeloos bedrijf. De allereerste x kreeg mijn zoon een papieren nota, daarna werden het alleen mails. Hij liep een mis, kassa, 80 euro. Ik net zo. Ik zat bij Odido en mijn mailbox stroomt over van de phishing en spam etc. Tweede aanmaning, de eerste kan ik niet eens terugvinden. 28 euro werd dus 60. Gotdank hoef ik ze niet te bellen, als ze al te bereiken zijn want ik kots van dit soort bedrijven.Maar dat zal de zorgverlener een worst wezen.

Hierbij een groot compliment voor de manier waarop Infomedics klanten informeert over de phishingmails die in omloop zijn.

Zelf heb ik ook zo'n phishingmail ontvangen, maar afzendadres, onderwerp, dossiernummer en bedrag staan al in de lijsten die Infomedics hierover op zijn website publiceert, dus kon ik makkelijk controleren dat het inderdaad een phishingmail was. Ik hoop dat Infomedics blijft proberen om die lijsten zo compleet en actueel mogelijk te houden.

Erg vreemd dat sommige mensen een negatieve review over Infomedics plaatsen omdat een oplichter phishingmails stuurt, waar Infomedics niets mee te maken heeft.

Er gaan hier blijkbaar valse emails rond uit naam van Infomedics over een zogenaamd niet betaalde rekening. Na controle blijkt er echter geen openstaande rekening bekend te zijn.
Bel zelf de bedrijf op en niet via de mail.

Nog nooit een betaling gemist, en nooit problemen gehad. Op deze keer na, ik heb geen enkele brief of bericht gehad over een rekening die blijkbaar nog openstond. En nu heb ik dus een heel leuk bericht van de CMIB gekregen. Geen probleem maar dit zijn nu wel onnodige kosten. Jammer dit.

Gisteren een zogenaamd niet betaalde rekening herinnering.Ik moest 157,48 ofzo betalen zonder te weten waarvoor.Tandarts gebeld hoe dat kon, maar bleek een oplichtingsmail te zijn.Zo blij dat ik gecheckt heb! Schijnt vaker te gebeuren!

Altijd netjes facturen ontvangen en bij vragen ben ik altijd goed geholpen

Zowel de tandarts als psycholoog via hun. De rekeningen van de tandarts nooit een probleem. Die via psycholoog een groot drama. Met als toppunt een aanmaning voor een rekening die gewoon betaald is alleen zij een andere betalingskenmerk hebben gegeven. Door de geweldig contactprocedure eerst tig vragen van een robot zien te omzeilen en dan maar hopen dat de mail aankomt. 3 weken geleden nog contact gezocht om te kijken of er rekeningen open stonden, zou na hooguit 5 dagen een mail krijgen met een overzicht. Na 5 dagen idd een mail ontvangen met .... dat ze geen overzicht kunnen sturen omdat de rekeningen digitaal zijn. Dat bedrijven hen nog in vertrouwen nemen is echt een groot raadsel.

Ik wil hierbij aangeven dat ik geen factuur en ook geen eerste herinneringsbrief van u heb ontvangen. Het enige wat ik heb gekregen, is direct een tweede herinnering met incassokosten.

Ik vind deze handelswijze zeer oneerlijk en onprofessioneel. Zonder eerdere communicatie of waarschuwing direct incassokosten in rekening brengen, is naar mijn mening niet correct.

Vandaag bij de robot een bezwaar ingediend omdat het niet anders kan volgens hun website ,en prompt vanavond 2 valse facturen uit de naam van infometics ontvangen!! Hoe dan?geen lek zeggen ze dan maar wel gek toch?

Pas op: rekening die per e-mail wordt ontvangen klopt niet. Bij downloaden wordt er aangegeven dat betalingskenmerk niet klopt. Op website wordt gemeld dat er nep facturen zijn verzonden. Telefonisch slecht te bereiken.