ID-Austria Bewertungen 464

Das ist die x.te negative Erfahrung mit ID Austria.

Ich habe das Passwort aus Sicherheitsgründen geändert, aber danach hat das System nicht mehr funktioniert, obwohl das neue Passwort angenommen wurde.

Nach 25 Minuten in der Warteschleife bei der Servicenummer 05 0233770 und 15 Minuten Telefonat musste ich letztlich das Passwort zurücksetzen und muss jetzt einige Tage auf einen RSA Brief warten, damit ich ID Austria wieder benutzen kann. Wenn das Zurücksetzen überhaupt funktioniert, wessen ich mir gar nicht sicher bin. Die Zeit, die ich in den letzten Jahren für die ID Austria verplempern musste, beläuft sich mittlerweile auf viele Stunden.

Das System ist fast zwei Jahre, nachdem sich der damalige Staatssekretär Tursky im TV unsterblich blamiert hat, immer noch grottenschlecht. Das ist reine Bürgerschikane.

Eigentlich Null Sterne.

Absolut unbrauchbar und sehr verwirrend, furchtbarer Theater um anzumelden, Fingerabdrücke sollten genug sein!

Ein Stern, und den nur, damit ich eine Bewertung abgeben kann. Hatte die ID Austria am Handy, war eigentlich ganz zufrieden, bis zum letzten Update der ID. Von da an ging gar nichts mehr. Kam gar nicht bis zum Fingerprint, hatte vorher schon die Meldung Fehler 500. Trotz einiger Rückfragen funktionierte die App nicht mehr. Warum Ärger, dachte ich mir. Hab bei der zuständigen Nummer angerufen und den "Vertrag" widerrufen. Ging problemlos, wenn auch nicht sehr freundlich. Fühlte mich herrlich befreit, bis ich ein Schreiben der Gesundheitskasse bekam. Ein Schriftstück liege in meinem Postfach der ID Austria. Ganz verwundert fragte ich bei der Auskunftsstelle der ID nach und mir wurde gesagt, der Rücktritt ist eine Sache, das Postfach bleibt aber bestehen. Dieses muss man vorher selbst löschen, wichtig, alle Dokumente müssen darin gelesen sein, und dann erst den Vertrag widerrufen. Das heißt, bei der Installation der ID ist man mit den diversen Ämtern verbunden, beim Widerruf geht das offenbar nicht. Daher muss ich neuerlich auf die BH, neuerlich mich für die ID identifizieren, neuerlich die App runterladen, dann das Postfach löschen und neuerlich die ID Austria widerrufen. Denn diesen Schmarrn brauch ich sicher nicht

Es ist leider nicht möglich sich bei der ID Austria anzumelden denn obwohl man sich mit seiner biometrischen Merkmalen anmeldet, wird man zur Plattform etwas weitergeleitet Punkt wozu wozu hat man ID Austria um nachher auf eine andere Plattform weitergeleitet zu werden. ID ist nur für jenen gut die sie betreiben. Für Nutzer stürzt es immer ab und ist unnötige geldausgabe für Freunde derzeitigen Regierung.

Hotline extrem unfreundlich! Halbe Stunde Wartezeit. Wenn App schon nicht funktioniert, sollte wenigstens der Support passen!

der größte Schwachsinn überhaupt, x-mal schon registriert - sehr unübersichtlich und ich ärgere mich jedes mal wenn ich diese APP verwende!

Der eine Stern ist noch Zuviel, leider der totale Mist. Die alte Version, war einfach zu bedienen, habe mich gut zurecht gefunden. Bei der neuen kenne ich mich garnicht aus.

Dieser support ist einfach schrecklich in den Öffnungszeiten angerufen und mehrmals nicht erreichbar, die app selber ist einfach nur kompliziert und bringt sehr wenig ich glaube die Gesamtbewertung von 1,2 von 5 sterne sagt alles aus.

Völlig Unakzeptabel!
Wenn ein privates Unternehmen eine solche App bzw. Software aus dem Markt bringt, dann wäre das Unternehmen schon insolvent.
Scheinbar kann man den Österreicher:innen scheinbar alles zumuten!
Kein Wunder, dass die Österreicher:innen der Digitalisierung sehr kritisch gegenüber stehen.
Ich beantrage jetzt zum fünften Mal die ID Austria - frage mich jetzt schon wie lange es funktioniert.

Die Anmeldung ist eine einzige Katastrophe. Ein Zugang zur Sozialversicherung, Pensionsversicherung wie auch Finanz online ein Ding der Unmöglichkeit. Eine Frechheit, wie der Bevölkerung in Österreich alles erschwert wird durch Ideen einiger Manager im Headquarter der Regierung usw. Ältere Menschen ohne IT-Kenntnisse werden überhaupt komplett ausgegrenzt.

Ganz schlecht ...
Korrekt eingegebene Passwörter stimmen nicht mir bzw. erst nach mehrmaligen eingeben ..
Ich muss ständig irgendwas Bestätigen und ständig ein Pin eingeben, weil es "nur" mit einer verknüpften APP geht. Mein Smartphone unterstütz diese aber nicht - daher mache ich es über das Tablet - dort MUSS ich aber eine Sperre einrichten (die ich zu Hause nicht brauche) .. das alles mit gefühlt 100 eingeben und QR Code scannen (funktionierte übrigens kein einziges Mal) .. bis dann das was ich machen wollte wieder verschwunden war und ich von vorne beginnen sollte. ..

NÖ - ich schicks weiter mit der Post.

Ich wollte wissen, wie man die sog. Verknüpfung bei der Anmeldung für die ID Austria herstellt.
Die Dame am Telefon hat mir sofort mitgeteilt,
dass sie lediglich die Aufgabe hat, mir die Vorgangsweise vorzulesen und auf eventuelle Fehlermeldung keine Auskunft geben wird.
Außerdem hat sie sich beharrlich geweigert ihren Namen bekannt zu geben.
Habe nur gehört, dass bald nach dem Projekteinsatz von ID Austria alle kompetenten Mitarbeiter von der
Hilfestellungsabteilung abgezogen worden sind.
Generell: Die Idee "ID Austria" war gut und die Realisierung eine Katastrophe. Der Urheber dieses Wahnsinnsprojektes ein gewisser Tursky, der nach seinem seinerzeitigen katastrophalen TV-Auftritt
nun als Politiker in Innsbruck sein Unwesen treibt,
hat nach seinen Aussagen mit ID Austria jetzt nichts mehr zu tun.
Man wir sehen wie der jetzige Verantwortliche für ID Austria - Staatsekretär Pröll von der gleichnamigen Politiker-Dynastie dieses abgestürzte ID Austria - Projekt noch retten kann. Dies soll mit öffentlichen
Auftritten in Bahnhöfen geschehen.
Große Skepsis für diese Vorgangsweise ist allerdings angesagt.

Ein einziger Witz zum Leute drangsalieren! Zuerst ist alles freiwillig, dann wird man über die Hintertür (finanzonline) dazu gezwungen.
Man ergibt sich dem freiwilligen Zwang und macht alles nach Anleitung (App, Einrichtung, Behörde, ...) nur um fest zustellen das alles umsonst war.
Den nach der Behörde (immerhin nur 10min Aufenthalt) beginnt die Einrichterei von vorne.
Nicht umsonst bis zum Schluss gewehrt!

Und in einem halben Jahr rühmt sich die Regierung, weil dieses Klump so viele "freiwillige Nutzer" hat.

Geil... früher bekam man zum zurücksetzen des Passworts (weil es plötzlich von einem Tag auf den anderen nicht mehr Funktioniert) einen RSA Brief per Post. Jetzt kommt das in den elektronischen Posteingang .. drei mal darf man raten mit welchem Passwort man sich im elektronischen Posteingang anmelden muss... die haben doch Lack gesoffen!

Funktioniert nicht einmal als Postkorb:(

Diese App ist ein technischer Witz (einer der unlustigen). Einmal-Passwort per Brief erhalten, Zurücksetzen hat nicht funktioniert, endlich einen Mitarbeiter erreicht, er empfahl: Neuregistrierung. Also noch ein Mal zur BH marschieren und das ganze Procedere durchmachen. Ein Alptraum! Benutzerunfreundlich, fehleranfällig.

Geht es denn noch dümmer ? Nicht jeder hat ein Smartphone oder will sich digitalisieren lassen. Was ihr da macht ist Zwangsverpflichtung. Ich denke nicht dass die vorige Methode zur Anmeldung schlecht war. Es ist echt zum k.... wie man gezwungen wird, oder will der Staat es einem verleidig machen die Arbeitnehmerveranlagung zu machen damit das Geld gespart wird ? Auch ohne Smartphone ist der ganze Aufwand sich zu registrieren unmöglich kompliziert. Man könnte das gewiss einfacher und sicher machen wenn da kompetente Leute dran wären !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Diese App ist der reine Wahnsinn! Ich wollte den Handwerkerbonus anfordern - Überraschung: App abgelaufen... Ohne Vorwarnung - einfach weg! Jetzt muss ich wieder persönlich auf der Behörde vorstellig werden - am besten mit einem aktuellen Passfoto... Eine Vorregistrierung online ist praktisch UNMÖGLICH - auf dem Zweitgerät kann kein QR-Code angezeigt werden, da trotz neuer Registrierung immer eine Fehlermeldung kommt. Es ist zum Schreien und ich frage mich: WER ZUR HÖLLE hat diese App konstruiert???

Weniger als null. Keine Chance. Schon bei der Anmeldung braucht man 2 Handys QR Code Scanner und so weiter. Funktioniert absolut nicht
Wenn man ÖGK usw was online machen will immer ID Austria.
Funktioniert nicht. Also muss man fahren Antrag holen oder drucken. Wie sollen das älter Leute Alleinerziehende machen die nicht die Möglichkeit dafür haben. Das nächste zum Bewertung einreichen weiter mit Facebook oder mit Apple anmelden

Wer das programmiert hat muß ein schweres Drogenproblem haben denn da funktioniert absolut gar nichts!!!
Und zum krönenden Abschluß kommt noch ein Fehlercode wennst was neues beantragen willst!
Fazit: sorry der Ausdruck : zum sch….en!!!!