Habe fast alle Versicherungen bei der HUK und kann nichts negatives berichten. Bislang wurde alle meine Belange zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Persönlich würde ich mir eine bessere, schne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Online Zugang klappt gut. vertragsedingungen gut einsehbar. Die Einstufung in die SF-Klasse wird zwar gezeigt, aber keine Erläuterung gegeben, warum das so ist.
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Ich hatte ein riesen Problem damit meine auslandskrankenversicherung online abzuschließen. Ich bin überhaupt kein Computerfan. Ich hatte ein super nette Beraterin die mich sehr freundlich und gedu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die KFZ Versicherungen und sind etwas hoch/teuer, meine Frau hat einen Polo zu einem nach meiner Meinung hohen Versicherungspreis, zumal wir wenig fahren und die Versicherung eigentlich ganz ganz sel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #15 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
- #8 der 13 besten Unternehmen in Kfz-Versicherung
- #9 der 13 besten Unternehmen in Krankenversicherung
- #2 der 4 besten Unternehmen in Rechtsschutzversicherung
- #10 der 16 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
- #4 der 4 besten Unternehmen in Lebensversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Die HUK-COBURG ist einer der führenden deutschen Versicherer mit einem umfassenden Angebot an Versicherungen für private Haushalte. Mehr als 13 Millionen Kunden vertrauen der HUK-COBURG. Sie finden bei uns alles, was ein privater Haushalt benötigt, um Risiken abzusichern und Vorsorge zu leisten: Von der Kraftfahrtversicherung über Haftpflicht-, Unfall-, Sach- und Rechtsschutzversicherungen bis hin zur privaten Krankenversicherung sowie Lebens- und privaten Rentenversicherungen. Der Schwerpunkt der HUK-COBURG liegt traditionell in der Autoversicherung. Mit rund 14 Millionen versicherten Kraftfahrzeugen sind wir der größte deutsche Autoversicherer.
Kontaktinformationen
HUK-COBURG-Platz 1, 96444, Coburg, Deutschland
- 09561 96100
- info@huk-coburg.de
- www.huk.de
4,1
Gut
35.657 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Alles läuft völlig Problemlos…
Alles läuft völlig Problemlos und.....schnell.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Wunderbar! 🤩 So und nicht anders soll es auch sein. Vielen Dank für Ihr Feedback, Jan Christian.
Absolut begeistert
Absolut begeistert – schnell, unkompliziert und persönlich!
Ich bin mit der HUK-COBURG wirklich sehr zufrieden. Nachdem ich unerwartet ohne Kfz-Versicherung dastand, habe ich abends eine Anfrage gestellt. Bereits am nächsten Tag bekam ich eine schnelle Rückmeldung und ein Angebot. Nach meiner Zusage wurde alles sofort und völlig unkompliziert erledigt – innerhalb kürzester Zeit war mein Fahrzeug wieder versichert.
Besonders begeistert hat mich, wie reibungslos und freundlich alles ablief. Kurz danach kamen bereits die Vertragsunterlagen sowie eine persönliche Willkommensmappe und hilfreiche Karten für den Schadens- bzw. Unfallfall. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben und als Kunde wirklich willkommen.
So einen schnellen, zuverlässigen und unkomplizierten Service habe ich selten erlebt. Vielen Dank – eine ganz klare Empfehlung von mir!
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Wow - Ihre Begeisterung für unseren Service ehrt uns sehr!💛 Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und die ausführliche Bewertung zum Abschluss des Vertrages. Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos und schnell geklappt hat. Genau das ist auch unser Anspruch. Auf eine gute Zusammenarbeit, Frau Berrendorf.
Innerhalb 14 Tagen keine Antwort auf Antrag und Nachfragen
Kfz-Antrag gestellt
Nach 10 Tagen nachgefragt bezügl. Bearbeitung: Keine Antwort
Weitere 4 Tage später nochmals nachgefragt: Wieder keine Antwort
Wenn diese schleppende Bearbeitung schon beim Antrag passiert, wie läuft denn dann eine evtl. Schadensbearbeitung
Wir suchen uns lieber einen anderen Versicherer
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck von uns erhalten haben. Bedingt durch ein hohes Arbeitsaufkommen kann es aktuell leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, alle Anliegen wieder zeitnah zu beantworten. Sie können uns bei Nachfragen auch jederzeit unter der Nummer 09561 96 101 erreichen.
Wenn Sie möchten, kümmern wir uns gerne um Ihren Antrag. Nennen Sie uns dazu bitte die Vertragsnummer per E-Mail (socialmedia@huk.de // Betreff: "Trustpilot - N. Basler"). Wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Ansprechpartner bleiben dürfen.
Ich war mit allmen zufrieden Seher…
Ich war mit allmen zufrieden Seher netten Aufklärung tolle Beratung
15. September 2026
Antwort von HUK-COBURG
Wie schön, dass Sie rundum zufrieden sind. So wünschen wir uns das auch, Herr Lipp. 🤩
Antwort von HUK-COBURG
Genau so soll es auch sein - Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! ☺️
Wird leider immer langsamer in der…
Wird leider immer langsamer in der Bearbeitung. Krankenversicherung Leistungsabrechnung seit über einem Monat. Dachte gesetzlich ist 1 Monat Höchstgrenze.. Gab eigentlich mal ein 10 Tage Versprechen... sehr schade!
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Es tut uns leid, dass Sie aktuell mit der Bearbeitungszeit unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Ihrem Anliegen nachgehen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an socialmedia@huk.de unter Angabe des Betreffs "Bewertung auf Trustpilot - T.G." sowie Ihrer Vertrags- oder Schadennummer und Kontaktdaten. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
TOPP Versicherung
Ich habe alle Versicherungen bei der HUK. Bin damit sehr zufrieden.
Service, Leistungen, Preise komplett i.O.
Auch persönliche Beratung am Telefon sehr kompatibel und nette Gesprächspartner.
11. September 2026
Antwort von HUK-COBURG
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr! Top - das lesen wir gern. Vielen Dank. 🤩
Bislang unkomplizierte Abwicklungen…
Bislang unkomplizierte Abwicklungen sowohl bei Vertragsantrag als auch bei Schadensabwicklungen
14. September 2026
Antwort von HUK-COBURG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl den Vertragsantrag als auch die Schadensabwicklung als unkompliziert empfunden haben. 🙂
Kundenservice
Die Freischaltung für mein persönliches Kundenportal war für mich als ältere Nutzerin sehr, sehr einfach gestaltet, d.h. äußerst benutzer- und kundenfreundlich!
Herzlichen Dank dafür!!
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Herzlichen Dank Ihnen, für Ihre tolle Bewertung! 🤩
Ich war sehr zufrieden mit Kübra Topal in Friedrichshafen
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Reaktion meiner Maklerin. Sie hat mir alles gut erklärt, was die verschiedenen Versicherungsarten angeht, und mir ausreichend Zeit für die Bearbeitung eingeräumt.
11. September 2026
Antwort von HUK-COBURG
Wir bedanken uns herzlich für Ihr wertvolles Feedback zu unserem Service in Friedrichshafen. Es ist für uns von großer Bedeutung, dass Sie sich gut informiert und bestens betreut fühlen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin faire Preise mit bester Leistung anzubieten. 😊
Verwirrende Darstellungen
Es ist nicht ersichtlich, dass die Seite" Beitrag berechnen" tatsaechlich zum Antragsformular fuehrt.
Einfach "Antrag" formulieren, dann braucht der kunde nicht durch den ganzen Angebotsdjungel finden.
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Hinweise zur Übersichtlichkeit auf unserer Website. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird intern weitergeleitet, damit wir unseren Service weiter verbessern können.
Wie immer .einfach
Wie immer .einfach , unkompliziert und schnell.
Gute onlineabwickelung
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Grandios! So und nicht anders soll es auch sein. 😍
Pflegeversicherung wird auf Zeit gespielt…
In dem Bereich Pflegeversicherung wird eindeutig auf Zeit gespielt. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Da ist ein Muster erkennbar.
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Pflegeversicherung unzufrieden sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen dazu per E-Mail an socialmedia@huk.de mit dem Betreff "Trustpilot - Bernd Bart" mit und geben Sie Ihre Vertrags- oder Schadennummer sowie Ihre Kontaktdaten an. Wir kümmern uns um die schnelle Bearbeitung.
Schadensabwicklung und Kommunikation machen mir Sorgen
Ich mache die Erfahrung, dass ich als Kunde der HUK Coburg nicht wertgeschätzt werde. Seit über 8 Wochen dauert die Bearbeitung eines Versicherungsfalls meiner Tierhalterhaftpflicht. Der Schaden wird nicht vollständig ersetzt und der Geschädigte hingehalten. Meine Schreiben an die HUK mit der Bitte um Kontaktaufnahme werden ignoriert. telefonisch ist ein Durchkommen quasi ausgeschlossen. Es ist ein Schaden, den ich notfalls auch privat ersetzen werde. Für einen wirklichen Ernstfall macht das Gebahren der HUK mir große Sorgen. Das ist nicht günstig und keinesfalls preiswert.
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Sehr geehrte Frau Hofmann,
Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass Sie mit unserem Schadenservice unzufrieden sind.
Gerne biete ich Ihnen meine Hilfe an. Bitte schreiben Sie mir dazu eine E-Mail mit allen relevanten Informationen an socialmedia@huk.de (Betreff "Trustpilot - Christine Hofmann". Vermerken Sie außerdem bitte Ihre Vertrags- bzw. Schadennummer und Ihre vollständigen Kontaktdaten. Ich kümmere mich dann um Ihr Anliegen.
Viele Grüße aus Coburg
Matthias
Freundliche Beratung
Herr Oppermann in der HUK Filiale in Dachau war mega nett und hat mich gut beraten. Vielen Dank!
9. September 2026
Antwort von HUK-COBURG
Wie toll, dass Sie mit dem Service in unserem Büro in Dachau so zufrieden sind und gut beraten wurden. Genau das ist auch unser Anspruch. 😊
Guter Service
Attraktives Angebot, gute Beratung durch die lokale Vertretung und unkomplizierter Online-Abschluß.
8. September 2026
Antwort von HUK-COBURG
Das hört sich für uns rundum perfekt an. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.💛
Sehr Gute Beratung bei Frau Patzak
Tolle Beratung und ein sehr gutesPreis Leistung Verhältnis.
Mit Telematik und vernünftiger Fahrweise spart man einen guten Teil der KFZ Prämie.
10. Juni 2026
Antwort von HUK-COBURG
Wie schön, dass Sie durch unseren Zusatzbaustein Telematik Plus Beitrag einsparen. Genau so soll es sein. Über Ihr Lob zur Beratung freuen wir uns auch sehr. Toll, dass Sie zu unseren zufriedenen Kund:innen gehören.😊
Antwort von HUK-COBURG
💛lichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne!
Herr Zöller nahm sich sehr viel Zeit…
Herr Zöller nahm sich sehr viel Zeit für die Beratung von meinen ganzen Versicherungen.Er zeigte sehr viel Kompetenz und Wissen.Vielen Dank dafür.
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Wir haben zu danken für Ihre wunderbare Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der Beratung rundum zufrieden waren und Ihre Erfahrungen hier mit allen teilen. 😊
Der Sachbearbeiter in Köln war nicht…
Der Sachbearbeiter in Köln war nicht nur kompetent sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit . Klärte mich über eine Gap/Versicherung bei Leasing auf , die ich dann mit abgeschlossen habe .
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUK-COBURG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 🙂
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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