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Kontaktinformationen
3,9
Gut
470 Bewertungen
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Die Plattform Die Plattform ist sehr gut und funktioniert einwandfrei. Mein einziger Kritikpunkt betrifft die Kommentare: Wenn jemand eine Kritik veröffentlicht, wird meine Antwort darauf nicht im Pro
Die Plattform ist sehr gut und funktioniert einwandfrei. Mein einziger Kritikpunkt betrifft die Kommentare: Wenn jemand eine Kritik veröffentlicht, wird meine Antwort darauf nicht im Profil angezeigt. Kürzlich hat jemand eine falsche Kritik über mich geschrieben, und meine Antwort wurde nicht dargestellt. Das kann meinem Ruf schaden und sich negativ auf zukünftige berufliche Chancen auswirken.
27. April 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Teresa
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Plattform insgesamt zufrieden sind und sie als zuverlässig erleben.
Wir veröffentlichen alle Kommentare zu erhaltenen Bewertungen immer sofort.
Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundensupport unter info@homeservice24.ch, damit wir den Fall individuell prüfen und klären können.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Profil gelöscht
Anfrage gestellt wie man ein altes inserat löschen könne.
Statt dessen wurde einfach mein Profil gelöscht dies ohne Rückfrage und obwohl ich doch gerade erst eine Premium-Abo bezahlt hatte.
Auf meine Reklamation wurde nicht geantwortet und eine Telefonnummer ist nirgendwo zu finden. Total unseriös!
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homeservice24
Hallo Esther
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu einer Profil-Löschung gekommen ist, obwohl Sie gerade eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und wir verstehen Ihren Unmut darüber sehr gut. Es handelt sich dabei vermutlich nur um ein Missverständnis.
Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundensupport unter info@homeservice24.ch – wir prüfen Ihr Anliegen umgehend und finden gemeinsam eine Lösung. Ihr Anliegen ist uns wichtig und sollte keinesfalls unbeantwortet bleiben.
Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen rasch klären dürfen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Rückmeldung auf Anfrage auf Inserate und Gültigkeit der Inserat so wie Beschriebung wenn garten arbeiten suche hat nicht mit Wc Putzen zu tun
ich finde einfach sehr schade das wenn man jemanden schreibt auf ein Inserat kein Antwort bekommt nach 6 Monaten sie immer noch dir Inserat sehet und versucht noch mal immer kein antwort sollte Inserat mit eine Gültigkeit aus schreiben dürfen und wenn jemand angeschrieben wirt soll man 14 tage ein antwort bekommen sosnt sollte Inserat deaktivieren werden
7. April 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Marcel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Kontaktaufnahmen nicht immer beantwortet wurden. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das sein kann – insbesondere, wenn man aktiv auf der Suche nach einem passenden Job ist.
Auf unserer Plattform können sich Auftraggebende und Jobsuchende gezielt finden sowie einfach und sicher miteinander verbinden. Da alle Nutzer ihre Profile und Jobangebote eigenständig verwalten, kann es leider vorkommen, dass nicht jeder zeitnah reagiert. Um dem entgegenzuwirken, senden wir regelmässig Erinnerungen, sowohl zur Aktualisierung von Jobangeboten als auch zum Beantworten von Nachrichten.
Ein hilfreicher Tipp: Achten Sie bei der Suche auf das letzte Login-Datum und die angezeigte Antwortquote – so lassen sich besonders aktive Auftraggebende besser erkennen und die Chancen auf eine Rückmeldung erhöhen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich bei der weiteren Suche. Sie erreichen unseren Kundensupport jederzeit unter info@homeservice24.ch. Zusätzliche Tipps finden Sie auch in unserem Hilfe-Center:
https://homeservice24.ch/de/hilfe-center/jobs-suchen-und-finden
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
ACHTUNG!
Hallo Zusammen
Homeservice24 klingt wirklich SEHR verlockend. Ich habe mich registriert und bestimmt über zehn Nachrichten rausgelassen. Doch bis heute sind noch KEINE beantwortet worden. "Anscheinend" hat auch niemand mein Profil angesehen, obschon ich ein Promo Profil erstellt habe. Sehr komisch! Ich finde es sehr schade, dass man so verarscht wird. Es gibt wirklich Leute, die Hilfe im Haushalt gebrauchen, wie es auch Leute gibt, die gerne helfen würde. Doch diese Seite ist einfach alles andere als seriös und ehrlich!
Schaut euch mal die Rückmeldungen der Bewertungen an... Sie schreiben fast überall das gleiche. Wenn man keine Nachrichten kriegt, trösten Sie einen mit der Begründung, dass nicht alle sofort antworten, oder sich nicht an die Vorschriften halten etc...
Ich werde Homeservice24 garantiert NICHT weiterempfehlen! Im Gegenteil ich werde die Leute davor warnen!!
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homeservice24
Hallo Soraya
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie bislang keine Rückmeldungen auf Ihre 10 Nachrichten erhalten haben. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann – insbesondere, wenn man sich aktiv engagiert und Hilfe anbieten möchte.
Auf unserer Plattform können sich Auftraggebende und Jobsuchende gezielt finden sowie einfach und sicher miteinander verbinden. Homeservice24 ist also eine Art Kontaktdatenbank. Jobsuchende sind nicht bei uns angestellt und müssen keine Provision an uns zahlen, wenn sie Aufträge annehmen. Private Haushaltshilfen wie Sie nutzen unseren Service sogar komplett kostenlos.
Bitte beachten Sie, dass alle Nutzer ihre Profile und Nachrichtenfunktion eigenständig verwalten. Wir setzen zahlreiche Massnahmen zur Qualitätssicherung ein – etwa automatische Erinnerungssysteme, Verifizierungen und Antwortquoten – um eine möglichst aktive Kommunikation zu fördern. Zudem können wir auch garantieren, dass unsere Nutzerprofile echt sind.
Wir empfehlen Ihnen sich direkt bei unserem Kundensupport unter: info@homeservice24.ch zu melden, damit wir Ihnen schnell und individuell helfen können den passenden Job zu finden. Es ist uns bewusst, dass die Jobsuche sowohl auf der Plattform, als auch abseits der Plattform nicht immer einfach ist. Gerne unterstützen wir Sie direkt dabei. Auch in unserem Hilfe-Center finden Sie Artikel, welche sie dabei unterstützen: https://homeservice24.ch/de/hilfe-center/jobs-suchen-und-finden
Zudem sind wir immer offen für Ihre Vorschläge. Wenn Sie uns mitteilen möchten, wie wir Homeservice24 noch besser machen können, schreiben Sie uns gerne.
Mit herzlichen Grüssen
Nicole und das Homeservice24-Team
Sehr gut ist diese plattform
22. März 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Stefan
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Homeservice24 so gute Erfahrungen gemacht haben. Wir legen grossen Wert darauf, dass die Plattform benutzerfreundlich ist und Menschen schnell die passende Unterstützung finden – oder einen passenden Auftrag. Ihr Lob ist daher eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.
Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns jederzeit unter info@homeservice24.ch.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Ich habe ernsthafte Menschen gefunden
Ich habe ernsthafte Menschen gefunden, die unsere Arbeit respektierten.
24. März 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Leila
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Dass Sie mit Homeservice24 ernsthafte und respektvolle Menschen gefunden haben, freut uns ausserordentlich. Genau das möchten wir mit unserer Plattform erreichen – dass sich Auftraggebende und Jobsuchende einfach und zuverlässig miteinander verbinden können, um gemeinsam faire und wertschätzende Arbeitsverhältnisse zu schaffen.
Alles Gute weiterhin und viel Erfolg bei Ihren Aufträgen.
Sollten Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, erreichen Sie uns jederzeit unter: info@homeservice24.ch.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Lange dabei, aber zunehmend enttäuscht!
Ich bin seit acht Jahren als Arbeitgeberin auf Homeservice24 angemeldet und suche immer wieder eine Reinigungskraft. Leider bin ich zunehmend enttäuscht. Mein Inserat wird nur gefunden, wenn man ganz gezielt an meinem Ort sucht. Sonst verschwindet es irgendwo weit hinten, obwohl ich aktuell jemanden suche. Auch wenn ich ein neues Inserat schreibe, wird es nicht weiter vorne angezeigt. Das ist wirklich frustrierend.
Ich habe sogar einen Premiumaccount gemacht, aber das hat gar nichts gebracht. Vor ein paar Jahren habe ich direkt bei Homeservice24 nachgefragt, wie man das Inserat besser sichtbar machen kann. Die Antwort war kurz und klar: Das geht nicht.
Ich habe ausserdem sehr viele Frauen angeschrieben, aber fast niemand hat geantwortet. Es kommt mir vor, als wären viele Profile gar nicht echt. Leider gibt es keine Alternative zu dieser Seite, darum muss ich weiterhin hier bleiben, obwohl ich mit dem ganzen Ablauf sehr unzufrieden bin.
Falls sich die Seite verbessert, werde ich das natürlich fair bewerten und gerne eine neue Rückmeldung schreiben.
23. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homeservice24
Hallo Ardiana
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für so eine ausführliche Bewertung genommen haben.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, insbersondere da Sie schon so lange eine treue Nutzerin von Homeservice24 sind.
Wir können garantieren, dass alle unsere Nutzerprofile von realen Personen stammen, denn wir überprüfen die Profile in einem umfassenden, mehrstufigen Prozess. Zudem haben die Nutzer die kostenlose Möglichkeit, eine Verifizierung durchzuführen. Dabei verwenden wir die gleiche Software wie Banken und Behörden und vergleichen die Profilangaben mit einem offiziellen Ausweisdokument.
Dadurch, dass die Haushaltshilfen nicht bei uns angestellt sind, können wir auch ihr Verhalten nur sehr bedingt beeinflussen. Selbstverständlich erinnern wir unsere Nutzer regelmässig daran, auf Nachrichten zu antworten und zeigen, auch entsprechende die Antwortquoten der Nutzer an.
Unser Kundensupport-Team hat Sie bereits direkt kontaktiert bezüglich der Sichtbarkeit Ihres Jobangebotes. Hier spielen die individuellen Suchfilter eine grosse Rolle.
Bei Fragen oder weiteren Anregungen sind wir jederzeit, für Sie unter: info@homeservice24.ch erreichbar.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Team von Homeservice24
Unseriös
Unseriös. Grosser Teil Fake Profile.
Kennen sich alle überhaupt nicht aus in der Gegend, in der sie angeblich wohnen.
Alle Antworten in den gleichen 30 Minuten, danach tagelang nicht.
Vermutlich klickfarm in fernost
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homeservice24
Hallo Peter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können garantieren, dass alle unsere Nutzerprofile von realen Personen stammen. Wir überprüfen die Profile in einem umfassenden, mehrstufigen Prozess überprüfen. Zudem haben die Nutzer die kostenlose Möglichkeit, eine Verifizierung durchzuführen. Dabei verwenden wir die gleiche Software wie Banken und Behörden und vergleichen die Profilangaben mit einem offiziellen Ausweisdokument.
Auf unserer Plattform können sich Auftraggebende und Jobsuchende gezielt finden sowie einfach und sicher miteinander verbinden. Homeservice24 ist also eine Art Kontaktdatenbank. Jobsuchende sind nicht bei uns angestellt und müssen keine Provision an uns zahlen, wenn sie Aufträge annehmen. Wie unser Service im Detail funktioniert, können Sie hier nachlesen: https://homeservice24.ch/de/wie-funktioniert-es
Dadurch, dass die Haushaltshilfen nicht bei uns angestellt sind, können wir auch ihr Verhalten nur bedingt beeinflussen. Selbstverständlich erinnern wir unsere Nutzer regelmässig daran, auf Nachrichten zu antworten und zeigen, auch entsprechende die Antwortquoten der Nutzer an.
Ausserdem gilt bei uns immer die Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service innerhalb der ersten 14 Tage nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück, garantiert!
Sie können in Ihrem Jobangebot erwähnen, dass Sie gerne eine ortskundige Haushaltshilfe suchen. Viele der Haushaltshilfen nehmen für einen Job grosse Anfahrtswege auf sich. Daher kennen Sie möglicherweise die Gegend nicht im Detail.
Schreiben Sie gerne an unseren Kunden-Support unter: info@homeservice24.ch. Wir überprüfen dann Ihr Jobangebot und helfen Ihnen so rasch wie möglich die passende Haushaltshilfe zu finden.
Auch in unseren Hilfe-Center: (https://homeservice24.ch/de/hilfe-center/haushaltshilfe-suchen-und-finden) finden Sie viele Informationen zur erfolgreichen Suche nach der perfekten Haushaltshilfe.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Antwort von Homeservice24
Hallo Blanka
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit der Jobangebote auf Homeservice24 zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt uns, dass unsere Plattform sehr gut funktioniert – das motiviert unser Team sehr.
Wenn Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Guten Tag
Guten Tag
Ich bin sehr zufrieden mit der Homservice24.
Das einzige was mich stört und man ändern sollte oder könnte ist , das man den Stunden Lohn so einstellen kann beim Bewerben , das man 33.- pro Stunde angeben könnte.
Also Beispiel : 32.- 34.- und nicht nur 20.- 25.- 30.- und so weiter.
Mitt Freundlichen Grüssen
S.Fares
14. Februar 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Veronika,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie all Ihre Jobs über Homeservice24.ch gefunden haben.
Genau das ist unser Ziel – eine Plattform zu bieten, auf der Auftraggebende und Jobsuchende einfach, sicher und erfolgreich zueinanderfinden können.
Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Ich bin sehr zufrieden und habe bereits…
Ich bin sehr zufrieden und habe bereits mehrere Aufträge bekommen
12. März 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Vanessa
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit Homeservice24 gemacht haben und bereits mehrere Aufträge bekommen konnten. Ihr Feedback ist eine grosse Motivation für unser gesamtes Team. Danke 🙂
Sollten in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, sind wir immer unter: info@homeservice24.ch für Sie da!
Herzliche Grüsse
Aurel und das Homeservice24-Team
War alles gut.
War alles gut.
Mit dieser Seite hatte ich das Privileg, zwei fantastische Unternehmen kennenzulernen, mit denen ich seit über 2 Jahren arbeite.
Es war gut, denn dank dieser App habe ich gute Jobs und auch gute Leute gefunden.
4. März 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Andreia,
Wow, Ihre positiven Worte haben uns umgehauen, wir sind Ihnen sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich für eine so ausführliche Rezension genommen haben!
Wir freuen uns sehr, dass Sie durch unsere Plattform langfristige und erfolgreiche Arbeitsbeziehungen aufbauen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl gute Jobs als auch tolle Menschen gefunden haben.
Genau das ist unser Ziel – Menschen auf einfache und sichere Weise zusammenzubringen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Homeservice24 und sind bei Fragen oder Anregungen jederzeit für Sie da.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Team von Homeservice24
Antwort von Homeservice24
Hallo Yuliia,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Homeservice24 als hilfreiche Unterstützung für Menschen sehen und als eine tolle Plattform für die Jobsuche.
Genau das ist unser Ziel – eine Plattform zu bieten, auf der sich Auftraggebende und Jobsuchende einfach und sicher finden können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Homeservice24 und Ihrer Jobsuche.
Falls Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit unter info@homeservice24.ch für Sie da.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Finde den App nicht schlecht
Finde den App nicht schlecht, hilfreich sind die Orschafte
Besten Dank für ihre Info zu neurn Stellen
27. Februar 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Ursula,
Besten Dank für Ihre tolle und positive Bewertung! 😊
Wir freuen uns, dass Sie Homeservice24 als hilfreich empfinden und mit den Benachrichtigungen für neue Stellen zufrieden sind.
Ihr Feedback ist eine grosse Motivation für unser Team.
Bei Fragen schauen Sie gerne in unser umfassendes Hilfe-Center unter: https://homeservice24.ch/de/hilfe-center.
Oder schreiben Sie uns an: info@homeservice24.ch.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Antwort von Homeservice24
Hallo Virginia,
Herzlichen Dank für grossartige 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie über Homeservice24 mehrere gute Stellen gefunden haben und zufrieden sind.
Das zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Plattform bereits sehr gut funktioniert.
Falls Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@homeservice24.ch zur Verfügung.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Homeservice24-Team
Dank dieser Seite gehe ich jetzt fünf…
Dank dieser Seite gehe ich jetzt fünf Tage die Woche zur Reinigungsarbeit. Vielen Dank an homeservice24
26. Februar 2025
Antwort von Homeservice24
Hallo Betül,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie über Homeservice24 so viele Aufträge erhalten haben.
Unser Ziel ist es, Menschen wie Sie mit passenden Auftraggebenden zusammenzubringen – umso schöner, dass es für Sie so gut geklappt hat und Sie nun regelmässig Arbeit haben!
Falls Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit unter info@homeservice24.ch für Sie da.
Herzliche Grüsse und weiterhin viel Erfolg bei bei Homeservice24 wünschen Ihnen
Nicole und das Homeservice24-Team
Es war einfach
Es war einfach, eine Reinigungskraft auszuwählen. Die Kontaktaufnahmen sind einfach. Das Program ist einfach. Und das alles zu einem Schnäppchenpreis. Man kann ein Abo für einen Monat machen, dass dann einfach ausläuft, sofern man es nicht aktiv verlängert. Das finde ich toll.
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homeservice24
Hallo Bea,
vielen herzlichen Dank für Ihre grossartige 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns, dass Sie mit der Plattform so zufrieden sind und die einfache Handhabung sowie die unkomplizierte Kontaktaufnahme schätzen. Genau das ist unser Anspruch – eine benutzerfreundliche Lösung, die Sie bei der Suche nach einer passenden Haushaltshilfe optimal unterstützt.
Ihr positives Feedback zu unserem flexiblen Premium-Mitgliedschaft-Modell freut uns besonders. Transparenz und Fairness sind uns sehr wichtig.
Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit unter info@homeservice24.ch für Sie da.
Herzliche Grüsse und weiterhin viel Erfolg mit Homeservice24!
Nicole und das Homeservice24-Team
Antwort von Homeservice24
Hallo Maryna,
danke für Ihre positive Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Homeservice24 zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns sehr.
Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterhin nutzen und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Suche nach passenden Angeboten!
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Team von Homeservice24
Antwort von Homeservice24
Hallo Martina,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die klare Struktur und Benutzerfreundlichkeit von Homeservice24 so gut gefallen. Ihr Feedback motiviert uns, die Plattform weiterhin optimal für unsere Nutzer zu gestalten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei Homeservice24 zu unterstützen.
Herzliche Grüsse
Nicole und das Team von Homeservice24
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