Hausfrage Bewertungen 1.264

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 879 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit wird ebenfalls positiv erwähnt, da Anfragen zügig bearbeitet und weitergeleitet werden. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Kontakts, da sie unerwünschte Anrufe erhielten oder Bedenken bezüglich der Weitergabe ihrer Daten äußerten. Zudem empfanden einige die Kontaktaufnahme als zu schnell, was ein Gefühl von Druck erzeugte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele lobten die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv. Viele loben die schnelle Bearbeitung und Vermittlung an Anbieter,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend gemischte Erfahrungen mit dem Kontakt. Während einige Verbraucher den Kontakt... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben die schnelle Reaktionszeit hervor. Viele Kunden berichten von sehr schnellen Rückrufen und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansprechperson war freundlich habe ihn gebeten aber keine dauer anrufe usw. von maklern wenn man denen sagt das wir uns melden , bedeutet das dann sie sollen ihre kontaktdaten hinterlassen anch erst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Befragung erfolgt viel zu früh. Es hat sich bisher nur Enpal gemeldet und mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage wären Mehrfamilienhäuser zu mit Wärmepumpen zu versorgen. Dabei habe ich ja Mehrfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War eine freundliche und gute Beratung. Nicht so gut finde ich, dass man hineingelockt wurde, mit dem Versprechen zu Informationen über regionale Förderungen. Man sollte doch bei der Werbung klarer da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei der Bewertung fehlte mir die telef. Nachfrage nach mehr Details zum Haus (z.B. Extras, Lage, usw.). Ihre Bewertung lag vielleicht auch deshalb weit unter der Bewertung anderer Makler.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #11 der 14 besten Unternehmen in Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Hausfrage.de verbindet Eigentümer mit den besten Fachfirmen aus der Region. Wir haben schon über 2.000.000 Eigentümern bei verschiedensten Projekten rund ums Haus geholfen. Einfach kurz das geplante Projekt beschreiben, Anfrage abschicken und schon melden sich passende Fachfirmen für einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1264 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zielgerichtete Fragen

Zielgerichtete Fragen
Sehr höflich und nett

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Danke, für Ihr positives Feedback.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Danke für die Vermittlung

Danke für die Vermittlung, was ich allerdings sehr schade finde, dass dabei kein Unternehmen ist, das sich in meinem Umkreis befindet, mehr als 70 km Entfernung macht für mich nicht viel Sinn im Hinblick auf eine Kundenbetreuung.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung grundsätzlich zufrieden waren.

Wir verstehen gut, dass eine größere Distanz zu den vermittelten Unternehmen für Sie nicht ideal ist. Leider hängt die regionale Verfügbarkeit unserer Partnerfirmen teils von deren Einzugsgebieten ab, was in manchen Regionen zu weiteren Entfernungen führen kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Netzwerk zu erweitern, um Anfragen wie Ihre künftig noch besser und wohnortnäher bedienen zu können.

Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Verfahren vorher sollte…

Das Verfahren vorher sollte Besonderheiten des Interessierten zulassen. Bei meinem Beispiel zB. hätte die Information, dass ich nur die Preise der drei ersten Marktführer der Systeme wissen wollte.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Hinweis ist sehr hilfreich, wir werden prüfen, wie wir individuelle Wünsche, wie z. B. gezielte Preisvergleiche bestimmter Anbieter, künftig besser berücksichtigen können.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes ,faires Gespräch

Hatte nicht das Gefühl , dass mir etwas aufgedrängt werden soll.. Klare Aussagen, Telefonat mit Immo-Scout wird folgen...

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Danke, für Ihr positives Feedback.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofortige Antwort

Es erfolgt ein prompter Rückruf. Sehr freundlicher Umgangston. Sofortige Angaben zu verschiedenen Anbietern.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Danke, für Ihr positives Feedback.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo liebes Team,

Hallo liebes Team,
Heute Morgen hatte ich ein Telefonat mit einer sehr netten Frau mit einer bezauberten Stimme!
Es wurde mir alles Ausführlich Erklärt.
Ich bin sehr zufrieden.
Liebe Grüße
Günther Rüdig

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Danke, für Ihr positives Feedback.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weiterleitung meiner Daten ohne Einwilligung.

Ich habe gerade die Anfrage gestellt und müsste dafür Daten hinterlegen. Diese Daten wie E-Mail Telefonnummer usw. Sind Pflicht, um das Ergebnis zu bekommen. Man wird danach von jemanden per E-Mail kontaktiert, und sie geben die E-Mail an Partner Firmen weiter.
Zu keinem Zeitpunkt muss man, bzw wird man gefragt, ob man dem zustimmt!.
Ich Wette ich bekomme demnächst Anrufen von irgend welchen 3. Anbietern und E-Mails mit Werbung!. Sollte das der Fall sein, wird's Ärger geben....
Allein die Tatsache führt schon dazu, dass ich keine von deren Services annehmen werde!.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Danke für Ihren Hinweis. Wie in unserem rechtlichen Hinweis beschrieben, vermitteln wir Anfragen an geprüfte Fachpartner, um passende Angebote zu ermöglichen. Ihre Daten werden ausschließlich dafür verwendet und nicht unbefugt weitergegeben.
Freundliche Grüße
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wärmepumpe

Kann noch nichts sagen, weil ich gerade erst mit euch
telefoniert habe?

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurz und bünding

Sofortige Rückmeldung, freundliche Mitarbeiterin, gezielte Fragestellung

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr nettes Gespräch

Ein sehr nettes Gespräch. Alle Fragen sehr gut beantwortet. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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