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Hausfrage Bewertungen 1.264

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Internetdienstanbieter
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 879 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit wird ebenfalls positiv erwähnt, da Anfragen zügig bearbeitet und weitergeleitet werden. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Kontakts, da sie unerwünschte Anrufe erhielten oder Bedenken bezüglich der Weitergabe ihrer Daten äußerten. Zudem empfanden einige die Kontaktaufnahme als zu schnell, was ein Gefühl von Druck erzeugte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele lobten die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv. Viele loben die schnelle Bearbeitung und Vermittlung an Anbieter,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend gemischte Erfahrungen mit dem Kontakt. Während einige Verbraucher den Kontakt... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben die schnelle Reaktionszeit hervor. Viele Kunden berichten von sehr schnellen Rückrufen und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansprechperson war freundlich habe ihn gebeten aber keine dauer anrufe usw. von maklern wenn man denen sagt das wir uns melden , bedeutet das dann sie sollen ihre kontaktdaten hinterlassen anch erst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Befragung erfolgt viel zu früh. Es hat sich bisher nur Enpal gemeldet und mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage wären Mehrfamilienhäuser zu mit Wärmepumpen zu versorgen. Dabei habe ich ja Mehrfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War eine freundliche und gute Beratung. Nicht so gut finde ich, dass man hineingelockt wurde, mit dem Versprechen zu Informationen über regionale Förderungen. Man sollte doch bei der Werbung klarer da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei der Bewertung fehlte mir die telef. Nachfrage nach mehr Details zum Haus (z.B. Extras, Lage, usw.). Ihre Bewertung lag vielleicht auch deshalb weit unter der Bewertung anderer Makler.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. #11 der 14 besten Unternehmen in Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Hausfrage.de verbindet Eigentümer mit den besten Fachfirmen aus der Region. Wir haben schon über 2.000.000 Eigentümern bei verschiedensten Projekten rund ums Haus geholfen. Einfach kurz das geplante Projekt beschreiben, Anfrage abschicken und schon melden sich passende Fachfirmen für einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1264 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Dame

Sehr nette Dame, konnte alles besprechen. Danke

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Danke, für Ihr positives Feedback.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rückruf umgehend

Rückruf erfolgte umgehend nach meiner Anfrage. Es wurden die Standard-Fragen gestellt.

22. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Danke, für Ihr positives Feedback.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schnell sind sie das muss man…

Sehr schnell sind sie das muss man ihnen lassen.
Angefragt wegen Angeboten für Photovoltaik und Wärmepumpe.
Schriftlich geht da schonmal gar nichts, man wird den ganzen Tag über mit Anrufen überhäuft von Firmen wo einem eine Anlage verkaufen wollen.
Regionale Anbieter hatte ich da keinen einzigen dabei. Seriös ist das mit Sicherheit nicht.
Ich nenne es mal vorsichtig Telefonterror über den Tag verteilt.
Nie wieder....
Nachtrag zur Information:
Gestern über den ganzen Tag verteilt haben 12 verschiedene Firmen angerufen von der keine einzige aus meiner Region ist.
Verkaufen wollten die natürlich alle.
KI war auch dabei...
Der letzte um 19:30 Uhr, dann war endlich Ruhe.
Wie gesagt nicht ein einziges Unternehmen kam auch nur annähernd aus unserem Kreis.

22. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie so viele Anrufe erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine angenehme und transparente Vermittlung. Wir verstehen Ihren Ärger gut.

Wir geben Ihre Rückmeldung an unser Partnernetzwerk weiter und prüfen, wie wir die Kontaktfrequenz und regionale Auswahl künftig besser steuern können. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Rückruf kam schnell

Der Rückruf kam schnell. Das Telefonat selbst war stockend, evtl wegen meiner Verbindung im Auto aber ich hatte dadurch das Gefühl mit einer KI zu sprechen. Kann also die Qualität nicht wirklich beurteilen. Die Antwort einer fachfirma kam innerhalb weniger Minuten per Email. Mal sehen wann dann tatsächlich angerufen wird.

20. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie schnell eine Rückmeldung und auch eine Fachfirma erhalten haben. Schade, dass das Gespräch etwas holprig verlief, wir geben Ihren Hinweis gern weiter, um die Gesprächsqualität weiter zu verbessern.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Rückantwort aber nur ein Angebot

Schnelle Rückantwort und Weiterleitung der Anfrage.
negativ, nur eine Firma benannt.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider hängt die Anzahl der passenden Angebote stark von den verfügbaren Partnerfirmen in Ihrer Region und den spezifischen Anforderungen ab. Unser Team arbeitet stetig daran, unser Partnernetzwerk zu erweitern, um in Zukunft noch mehr Auswahl bieten zu können.

Ihr Team Hausfrage

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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