Hausfrage Bewertungen 1.264

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 879 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit wird ebenfalls positiv erwähnt, da Anfragen zügig bearbeitet und weitergeleitet werden. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Kontakts, da sie unerwünschte Anrufe erhielten oder Bedenken bezüglich der Weitergabe ihrer Daten äußerten. Zudem empfanden einige die Kontaktaufnahme als zu schnell, was ein Gefühl von Druck erzeugte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele lobten die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv. Viele loben die schnelle Bearbeitung und Vermittlung an Anbieter,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend gemischte Erfahrungen mit dem Kontakt. Während einige Verbraucher den Kontakt... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben die schnelle Reaktionszeit hervor. Viele Kunden berichten von sehr schnellen Rückrufen und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansprechperson war freundlich habe ihn gebeten aber keine dauer anrufe usw. von maklern wenn man denen sagt das wir uns melden , bedeutet das dann sie sollen ihre kontaktdaten hinterlassen anch erst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Befragung erfolgt viel zu früh. Es hat sich bisher nur Enpal gemeldet und mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage wären Mehrfamilienhäuser zu mit Wärmepumpen zu versorgen. Dabei habe ich ja Mehrfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War eine freundliche und gute Beratung. Nicht so gut finde ich, dass man hineingelockt wurde, mit dem Versprechen zu Informationen über regionale Förderungen. Man sollte doch bei der Werbung klarer da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei der Bewertung fehlte mir die telef. Nachfrage nach mehr Details zum Haus (z.B. Extras, Lage, usw.). Ihre Bewertung lag vielleicht auch deshalb weit unter der Bewertung anderer Makler.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #11 der 14 besten Unternehmen in Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Hausfrage.de verbindet Eigentümer mit den besten Fachfirmen aus der Region. Wir haben schon über 2.000.000 Eigentümern bei verschiedensten Projekten rund ums Haus geholfen. Einfach kurz das geplante Projekt beschreiben, Anfrage abschicken und schon melden sich passende Fachfirmen für einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1264 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es hat lange gedauert bis jemand…

Es hat lange gedauert bis jemand nachgefragt hat(2 Wochen). Bis heute hat sich noch kein Makler gemeldet.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich bisher niemand gemeldet hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir prüfen den Vorgang gerne und melden uns zeitnah persönlich.
Beste Grüße
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Kontakt und…

Schneller Kontakt und Terminvereinbarung für eine Beratung

14. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich

Sehr freundlich, sehr nettes Gespräch und konnte meine noch offene Fragen beantworten

14. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gespräch

Vielen Dank für das nette Gespräch

14. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

…zu schnelle Rückmeldung…

…eigentlich eine zu schnelle Rückmeldung (keine fünf Minuten nach Eingabe ins Portal; dadurch fühlte ich mich ein wenig ‚unter Druck gesetzt‘…

13. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir möchten Interessenten möglichst schnell unterstützen, verstehen aber gut, dass das manchmal etwas plötzlich wirken kann. Wir nehmen Ihr Feedback gerne mit.
Viele Grüße
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent

Kurz, knackig und kompetent.

13. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erbunterlagen beschaffen

Erst einmal müssen die entsprechenden Unterlagen zum Erbe beigebracht werden. Und da diese Dinge in Deutschland sehr viel Zeit in Anspruch nehmen, können wir zzt. an den Verkauf des Hauses vorerst nicht denken.
Darum bitte ich um Verständnis das ich mich zu gegebener Zeit bei Ihnen melden werde. Aber wir gesagt das kann sich bis zu einem halben Jahr hinziehen.

10. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass solche Prozesse Zeit benötigen. Melden Sie sich gerne, sobald Sie bereit sind, wir unterstützen Sie dann jederzeit.
Freundliche Grüße
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Kontakt

Sehr netter Kontakt. Die erste Firma hat direkt nach 10 Minuten sich gemeldet und innerhalb von einer Woche n Termin.

13. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett

Sehr nett. Alles war sehr angenehm.

31. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sachliche Darstellung Ihre…

Sachliche Darstellung Ihre Möglichkeiten ohne penetrantes Hilfe-Aufdrängen.

13. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich

Freundlich
Ehrliche Antworten,
Bemühung eine Lösung zu finden

13. April 2026
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Antwort von Hausfrage

Super, danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Gespräch

Gutes Gespräch. Die wichtigsten Fragen wurden sehr gut beantwortet.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Offenes klares Gespräch

Offenes klares Gespräch, Sachkundig, freundlich, klar
einfach perfekt.
So, wie ich das seit Jahrzehnten seit Zeiten Deutsche Bundespost, später Telekom gewohnt bin.
Bitte achten Sie auch in der Unternehmensführung auf die Wertschätzung Ihrer Mitarbeiter. Vorgesetzte, die Wertschätzung Vorleben sind leider überall bedauerlicherweise selten geworden.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Klasse, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team Hausfrage

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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