Nette Ferienwohnung in Baveno mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern. Location an sich top, Strand, Bootsanleger, Restaurants und Supermarkt fussläufig erreichbar. In der Wohnung fehlen Weingläser,... Mehr ansehen
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6900, Lugano, Schweiz
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Wenn ich könnte, würde ich absolut KEINEN Stern vergeben.
Wir haben für viel Geld ein Ferienhaus am Lago Maggiore gemietet und da es sich um unseren Jahresurlaub gehandelt hat, sehr darauf gefreut.
Als wir am Haus ankamen sind wir gleich in der Realität gelandet.
Der Garten war verwildert (Hundekot vom Vormieter inklusive), eine komplette Schrottecke war auch vorhanden. Das "Gartenhäuschen" ist auseinandergefallen. Das Haus hat überall nur geklebt, so dreckig haben wir es vorgefunden. Überall auch noch Hundehaare vom Vormieter....
Das "Nebengebäude" in dem wir mit unserer 2jährigen Tochter und unserem 4 Monate alten Baby schlafen sollten, ging über eine steile Treppe nach oben. Um dann dort in das "Schlafzimmer" zu gelangen, musste man durch ein "Loch" klettern. Mit kleinen Kindern unmöglich. Dann hätten meine Eltern dort schlafen sollen, aber auch das kann man mit etwas älteren Menschen nicht machen....
Das Bad im Nebengebäude war ein minimales Loch mit blindem Spiegel - mehr als auf die Toilette gehen oder Zähne zu putzen war hier definitiv nicht drin.
Wir haben uns daraufhin mit der Agentur in Verbindung gesetzt, man muss auch sagen das der Agent vor Ort bemüht war. Es wurde nochmal ein Putztrupp geschickt (dieser hat alleine um den Grill zu säubern 2 Stunden benötigt, so dreckig war dieser!)
Am Ende haben wir dann so geschlafen:
Mein Mann und meine Kinder im Schlafzimmer im Hauptgebäude und meine Eltern auf Feldbetten im Wohnzimmer.
So stellt man sich seinen Jahresurlaub vor.....
Nie wieder werde ich bei dieser Agentur etwas buchen. Ich kann sie auch in keinster Weise weiterempfehlen.

Antwort von Happy.Rentals
5 ⭐️ sind nicht genug!
Wohnung ist exzellent ausgestattet, äußerst sauber, mit hochwertiger Ausstattung. Bettzeug , Handtücher, etc. steril. Ausstattung ist nagelneu. 2 Bäder, Waschmaschine Küche komplett, nagelneue Klimaanlagen. Die Lage ist allein schon jeden Preis wert. 50m vom Marktplatz Punat/Marina, den beiden besten Restaurants im Umkreis, Sportsbar, Eisdiele, Bäckerei, Supermarkt fussläufig erreichbar! Parkplatz im Hof, hochwertiger Grill, Sonnenliegen etc..Kein Hotel auf Krk kann sich damit messen (ernsthaft!)
500m vom Hotspot Strand mit Bars und Kinderbelustigung entfernt.
Zu guter Letzt ein Lob auf die Gastgeber: Äußerst freundlich, zuvorkommend, warmherzig und menschlich. Wir wurden umsorgt wie bei Muttern. Kinder waren sehr glücklich, wir ebenfalls. Wir danken und sind nächstes Jahr definitiv wieder bei Stella & Zeljko.

Antwort von Happy.Rentals
Wir hatten uns sehr auf unseren Urlaub gefreut, doch was uns in dieser Unterkunft erwartet hat, war eine absolute Zumutung. Bereits beim Betreten des Hauses schlug uns ein muffiger Geruch entgegen, der sofort das Gefühl vermittelte, dass hier etwas nicht stimmt. Das weiße Sofa im Wohnzimmer war mit einer Decke abgedeckt – offenbar, um die zahlreichen Flecken zu verstecken, die darunter lagen. Auch die Matratzen waren voller Flecken, und überall im Haus fand man Dreck und Haare. Türgriffe waren klebrig, die Küche war schmutzig, und das Bad war in einem ähnlich desolaten Zustand.
Die Wände wiesen überall Flecken auf, und der Putz sowie die Farbe lösten sich an mehreren Stellen. Die Möbel waren beschädigt, und in verschiedenen Ecken standen Putzutensilien herum, die anscheinend lange nicht benutzt worden waren. Die gesamte Unterkunft war stark renovierungsbedürftig, und schon beim Betreten überkam uns ein Gefühl des Ekels. Die Bilder auf der Homepage entsprechen in keiner Weise dem tatsächlichen Zustand der Unterkunft.
Wir haben sofort den Vermieter angerufen und erklärt, dass die Unterkunft unbewohnbar ist und wir unser Geld zurück möchten. Wir haben zahlreiche Bilder per E-Mail geschickt, doch es kam keine Reaktion. Nach etwa einer Stunde sind wir abgereist. Zwei Stunden später erhielten wir einen Anruf, in dem uns mitgeteilt wurde, dass der Fall geprüft werde und man sich innerhalb von zwei Tagen bei uns melden würde. Leider hat sich niemand bei uns gemeldet und auch nicht auf unsere E-Mail reagiert.
Erst nach über einer Woche intensiver Diskussionen mit FeWo-direkt und dem Vermieter Happy Rentals sowie stundenlangen Warteschleifen bekamen wir endlich unser Geld zurück. Der Telefonsupport von FeWo-direkt und Happy Rentals war mit der Situation völlig überfordert und vertröstete uns täglich, ohne dass tatsächlich etwas passierte. Versprochene Rückrufe blieben aus, und es war eine echte Geduldsprobe, bis wir endlich eine Lösung hatten. Schadensersatz für den geplatzten Jahres Familienurlaub oder die 8 Stündige Autofahrt haben wir auch nicht bekommen. Nicht mal eine Entschuldigung für diese Umstände. Fazit: Diese Unterkunft ist absolut nicht zu empfehlen!

Antwort von Happy.Rentals
Wenn ich das machen könnte, ohne ein Stern zu vergeben, die Bewertung zu schreiben, werde ich es tun. In meinen Augen hat das Happy.Rentals keinen Stern verdient. Ich habe über Heppy Rentals eine Luxus Wohnung in Lugano Montagnola gebucht. Wie erwähnt eine Luxus Residenza für 10 Tage 2 Personen über 4.000 Euro. Da kann man schon was gutes erwarten,oder ? Als wir angekommen sind, habe ich gedacht ich sehe nicht richtig. Die Luxus Residenza befand Sich in der hintersten Reihe von mehreren Reihenhäuser, 3 Stockwerke müsste man die Koffern schleppen. Als wir rein gekommen sind, kamm uns eine sehr heiße muffige Luft entgegen. Mit dem Handy gemessen 35.5 Grad in der ganzen Wohnung. Draußen waren 32,5 Grad.In jedem Zimmer standen mindestens 2 Ventilatoren. Mindestens 8-10 Stück insgesamt.Möchte man sich den ganzen Tag zwischen Ventilatoren bewegen? Ich bräuchte min.3 Tage um angemessene Temperaturen zu erreichen. Schlafen konnte man da nicht. Mein Fehler war das ich übersehen habe, dass die Wohnung keine Klimaanlage hat. Unten im Keller war auch der angegebene Pool mit 29 Grad.Die Temperatur wurde von allen Mitern beschlossen stand ein großes Schild an der Tür, der Pool war auch abgedeckt, kein Mensch war drin, sah auch nich gerade einladend aus. Was man mit Bildern alles machen kann, meine Photos zeigen was anderes.
Wir haben die Wohnung sofort verlassen, und uns in der nähe einen Hotel gesucht. Habe mit der Happy.Rentals mehrere Male telefoniert und versucht mich mit denen zu einigen, wenigstens einen Teil von meinem Geld zurück zu bekommen ohne Erfolg. 4000 Euro sind fusch. Die bodenlose Frechheit ist, das ich 170 Euro für die Endreinigung bezahlen muß wo wir 10 min. drin waren. Auch damit wurde man mir nicht entgegen kommen. Unglaublich.

Antwort von Happy.Rentals
Anmietung über Booking.com für eine Unterkunft auf Sardinien.
Zahlung, Abwicklung und Kommunikation war sehr gut. Auch die Unterkunft hat uns gut gefallen, der Preis war ok und wir würden immer wieder buchen.

Antwort von Happy.Rentals
Ich habe eine Ferienwohnung MIT Parkplatz gemietet und schriftlich bestätigt bekommen. Am Tag der Ankunft bei 42 Grad im Schatten war der Parkplatz voll. Auf Anfrage bei Happy Rentals wurde abgewunken und man wollte die Unterkunft sofort stornieren. Es wären die Eigentümer die parken. Ich hätte doch auf den Berg parken können. Ich hatte meine schwerbehinderte Schwester mit, ich selbst bin körperlich krank und eingeschränkt und ein Hund war auch mit. Ich musste kilometerweit laufen, nach dem parken meines Autos. In der Wohnung gab es keine Klimaanlage, jedoch einen Standventilator. Der war aber Schrott und kaputt. Wir hatten Mühe, zu atmen. Auf dem Balkon hörte man von früh bis spät abends extrem laute Musik, teils Techno, die vom Campingplatz kam. Und die Bettlaken zeigten große blasse Urinflecken. NIE wieder buchen wir bei dieser Firma. Soetwas dreistes unkompetentes am Telefon ist die Höhe gewesen. Wir kamen uns verhöhnt und verspottet vor. Nie wieder!!!

Antwort von Happy.Rentals
Sehr gute Beschreibung mit Videos von der Weg zu Whg und Vermietungstelle.
Wohnung war klein aber total ausreichend für Top Preis.
5 mn zu Strand mit Auto, und 10 mn zu Aldi, Lidl und Italmarkt
Appt Peter in Roe Volciano war total ok
Kann man empfehlen für klein Börse
Happy rental Vermieter kümmert sich sehr gut um alles...Man fühlst sich total wohl

Antwort von Happy.Rentals
NICHT ZU EMPFHELEN. Anbieter vermietet mir dreckige Wohnung. Abflussrohre verstopft, keinen Toilettensitz, dreckige Handtücher, und die Liste geht weiter und weiter. Alles mit Bildern und Videos dokumentiert, der Anbieter jedoch lügt erwiesenermaßen zum Sachverhalt und löscht gar das Inserat bei HometoGo und setzt es neu auf, damit meine Bewertung verschwindet. Verbraucherschutz ist eingeschaltet.
Wir sind nach 2 Tagen aus der verdreckten Unterkunft in Torre Specchia abgereist. Auf 1000 € sind wir sitzengeblieben.
Happy.Rentals Italien empfehle ich niemand!

Antwort von Happy.Rentals
Sehr gemütlich eingerichtet. Für den täglichen Bedarf alles vorhanden. Sehr sauber. Einziger Sternabzug ist leider die Glasschiebetür zum Bad.

Antwort von Happy.Rentals

Antwort von Happy.Rentals
Casa de Quadri, eine sehr gut geschnittene, ausgestattete moderne Wohnung. Besonders die Klimatisierung in den Schlafzimmer war super.
Schlüsselübergabe problemlos über Code.
Ca.20 min Fußweg zum Zentrum
Wlan funktioniert erst nicht, wurde nach Kontakt Aufnahme sofort ein anderer Router angeschlosse.
Sehr zu empfehlen

Antwort von Happy.Rentals
Sehr detaillierte Angaben von Happy Rentals im Vorfeld. Sehr gute Betreuung. Im Sommer bitte einen Ventilator bereit stellen :-)

Antwort von Happy.Rentals
Casa Vittoria in Forte dei Marmi: Wir haben schon zum zweiten Mal einen wunderschönen Urlaub in dieser tollen Ferienwohnung verbracht. Sie liegt nur etwa 1 Kilometer von den Sandstränden entfernt in einem ruhigen Quartier. Die Möblierung ist sehr stilvoll. Sehr geschätzt haben wir die Ausstattung der Wohnung, insbesondere die Waschmaschine und die Geschirrspülmaschine. Einzig die Ausstattung der Küche ist zum Teil etwas knapp. Der Zugang zur Wohnung erfolgt über eine separate Treppe im Haus - man ist so ganz für sich. Super ist auch der Standplatz für eine Auto, wenn auch die Zufahrt etwas eng ist. Ideal für Familienferien. Gerne kommen wir wieder ins Casa Vittoria zurück!

Antwort von Happy.Rentals
Es war ein wunderschöner Urlaub. Die Vermieter war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wohbung war sehr sauber und sehr schön ausgestattet. Die Lage der Wohnung war perfekt. Auch die Poolanlage war sehr sauber.

Antwort von Happy.Rentals
Wohnung im Golfo Gabello Lake Resort in Maccagno, Lago Maggiore
Leider können wir nicht mehr als 2 Sterne für die Wohnung vergeben. Ausgesprochen schön waren die Lage, die schöne Poollandschaft sowie die Größe der Wohnung. Leider entsprach die Wohnung aber nicht den Angaben in der Beschreibung (Luxuswohnung) und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte einfach gar nicht. Wir hatten direkt nach Ankunft eine nicht funktionierende Klimaanlage und diverse kleinere Schäden, z.B. abfallende Badarmaturen. Fabio, der Property-Manager, war zwar stets erreichbar und hat sich sehr bemüht, uns zu helfen, aber leider hatten wir die meiste Zeit trotz angeblicher Reparatur keine richtig funktionierende Klimaanlage und dadurch eine überhitzte Wohnung (30 Grad und mehr) und auch mehrere Tage nur kaltes Wasser zum Duschen usw. Als sie dann mal lief, hatten wir einen Stromausfall und danach ging wieder nichts mehr. Auch die "Luxussitzecke" gab es nicht und das Zustellbett war eine Zumutung und zum Schlafen überhaupt nicht geeignet. Wir mussten es selbst mit allen möglichen Kissen und Decken sowie einer Yogamatte auspolstern, da man sonst jeden Metallstab im Rücken spürte. Schlafen im Wohnraum war auch deshalb kaum möglich, weil der Kühlschrank und der Anlagenschrank für Klimaanlage und Wasser immer wieder laut brummten. Außerdem gab es in 2 Wochen bei dem hohen Preis keine Zwischenreinigung und auch keinerlei Möglichkeit, es selbst zu tun, da weder Besen, Staubsauger o.ä. vorhanden sind. Auch ein Handtuchwechsel war in 2 Wochen nicht vorgesehen. Ebenso gab es nicht einen einzigen deutschen Fernsehsender, um mal Nachrichten zu sehen. Eine Markise oder sonstigen Sonnenschutz auf dem Balkon gab es auch nicht, so dass den ganzen Nachmittag und Abend voll die Sonne in die Wohnung schien und sie sich stark aufheizte. Die Dusche bedarf auch einer Renovierung, die Duschwanne war gerissen, die Fugen verschlissen. Wir waren enttäuscht, da wir knapp 4000 Euro für 2 Wochen bezahlt haben. Trotzdem Dank an Fabio für seine Freundlichkeit und Mühe.

Antwort von Happy.Rentals
Happy Rentals Kundenservice angeschrieben: da ist noch eine Lücke bei einem Objekt von 5 Tagen. Wir würden die Lücke buchen, sollen aber laut Automatik noch Aufschlag zahlen. Ist ja eine Miete unterhalb eine Woche. Wir würden es ohne Aufschlag nehmen.
Die Antwort ist eine 0815 Standardformulierung. Keine sinnvolle Reaktion. Dann vermietet ihr halt gar nicht.

Antwort von Happy.Rentals
Wir haben schon viele Urlaube gebucht, aber es war noch nie so unkompliziert wie mit Happy.Rentals. Gerne wieder!

Antwort von Happy.Rentals
Wir waren sehr zufrieden mit allem. Im Vorfeld die Fragen und auch während unseres Aufenthaltes wurden immer sofort beantwortet. Emna,die Mitarbeiterin vor Ort war sehr nett und hilfsbereit und wir fühlten uns rundum wohl. Eine Anmerkung zur Wohnung Miorelli 2 in Torbole hätte ich noch, ein Wäscheständer in der Wohnung wäre toll, da es doch ab und an regnet,und der Wäschehalter am Balkon ja draußen ist. Ansonsten war alles da, was man braucht, die Wohnung war sehr zentral, kurze Wege zum Strand, zum Bäcker, etc... Vielen Dank und nochmals ein großes Dankeschön an Emna. Wir kommen bestimmt wieder.

Antwort von Happy.Rentals
Ein Stern ist noch zu viel. Im Tessin gab es letzte Woche eine entsetzliche Naturkatastrophe bei der Menschen starben. Für dieses Wochenende gibt es wieder Warnungen, auch in dem Tal, in das wir reisen möchten. Die Betreiber wimmeln uns ab und sagen, dass sie uns nicht kostenlos stornieren lassen. Begründung: das Unglück sei nicht in diesem Tal geschehen. Man kann die Lage im Moment im gesamten Tessin nicht einschätzen, was sie sogar am Telefon bestätigten. Man kann auch überall nachlesen, dass es auch in dem Tal, in das wir reisen wollen, nicht sicher ist. Ich bin schockiert über so viel Geldgeilheit, Ignoranz und Gefühlskälte. Mehr muss ich glaube ich dazu nicht schreiben.

Antwort von Happy.Rentals
Ein sehr schönes Apartment in toller Lage mitten im Steindörfchen !!

Antwort von Happy.Rentals
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