Happy.Rentals Bewertungen 

660
TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 65 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die hervorragende Lage der Unterkünfte, oft in der Nähe von Stränden, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, was viele Aktivitäten zu Fuß ermöglicht. Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben, was die gesamte Erfahrung positiv beeinflusst. Viele loben die Sauberkeit und die gute Ausstattung der Wohnungen, die oft geräumig sind und eine schöne Aussicht bieten. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit der Sauberkeit bei der Ankunft und bemängelten fehlende oder defekte Ausstattung wie Weingläser, Toaster oder funktionierende Gefrierfächer. Es gab auch Berichte über unzureichende Küchenausstattung und Probleme mit der Verfügbarkeit von Parkplätzen oder der Qualität der Gartenmöbel. Manche Kunden stellten fest, dass die Beschreibungen der Unterkünfte nicht immer der Realität entsprachen, insbesondere in Bezug auf die Anzahl der Badezimmer oder die Funktionalität von Geräten.

Was am häufigsten genannt wird

Location

Rezensenten heben positive Aspekte der Lage hervor, wobei viele die zentrale und dennoch ruhige Position der... Mehr ansehen

Facilities

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Einrichtungen. Einige Kunden loben geräumige Häuser... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität, wobei einige die Ausstattung als neuwertig... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt. Einige Rezensenten lobten die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nette Ferienwohnung in Baveno mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern. Location an sich top, Strand, Bootsanleger, Restaurants und Supermarkt fussläufig erreichbar. In der Wohnung fehlen Weingläser,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiv: - sehr guter Kontakt mit unserem Vermittler Gianluca (Hat sich direkt um alles gekümmert, selbst am Wochenende und Feiertag) - schönes geräumiges Haus mit Terrasse und Parkplätz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die zuständige Verwalterin Anna Maria ist sensationell🎉 Hilfsbereit, ideenreich, zuverlässig und pünktlich.wir waren 9 Wochen dort, Januar bis März, bis auf das schlechte Wetter waren wir sehr zuf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Haus liegt schön und ruhig. Die Ausstattung ist neuwertig, was uns gefehlt hat waren 2 gepolsterte Stühle, die Plastikstühle sind hart und mit der Zeit ungemütlich. 2 Liegen, um sich auf der Teras... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Urlaubsvermietung
  2. Ferienhaus
  3. Hausverwaltungsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Happy.Rentals provides professional holiday rental and property management services across Switzerland, Italy, France, Spain, Slovenia, Croatia, Greece, Malta, Montenegro, Hungary, Albania, Andorra and Sweden. We are an international company based in Lugano, with a dedicated team of professionals who take care of everything for both guests and homeowners, providing assistance from booking to departure and excellent management services. Established in 2008 in the famous Lake Como area, we now have more than 45 local offices. We proudly offer a wide range of holiday homes for every budget, taste, and type of vacation: cosy mountain chalets, modern city studios, breathtaking luxury villas, and serene countryside retreats. We aim to constantly develop and deliver our positive, professional service to new holiday locations!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

660 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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4,2

Alle Bewertungen

(660)

219 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Lage

Nahe zum Meer
Absolut ruhig (Anfang Juni)
Laufmöglichkeit
Nahe zu Vali Lošinj (2 km)

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Happy.Rentals

Lieber Herr Mayrhuber,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine nette Bewertung zu schreiben, wir wissen das wirklich zu schätzen. Es ist gut zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Valdarke Seaside Apartment genossen haben und zögern Sie nicht, uns für einen zukünftigen Aufenthalt zu kontaktieren.
Freundliche Grüsse,
Happy.Rentals Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut organisiert und netter Kontakt!

25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Happy.Rentals

Lieber Herr Crusius,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihre Woche im Appartamento Miorelli 1 in Torbole genossen haben.
Zögern Sie nicht, uns für einen zukünftigen Aufenthalt zu kontaktieren.
LG, Happy.Rentals Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Wohnung, sehr empfehlenswert

Gute Lage, grosse und saubere Wohnung. Ausstattung sehr gut. Geschirrspüler für eine 4köpfige Familie zu klein. Betten sind sehr bequem. Gerne wieder.

1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Happy.Rentals

Sehr geehrter Herr Häuptli,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt im Appartamento Lago e Monti in Locarno genossen haben.
Der Geschirrspüler hat eine normale Grösse, aber ich kann verstehen, dass bei all dem Kochen nicht alles passt.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt im schönen Kanton Tessin genossen haben und zögern Sie nicht, uns für einen zukünftigen Aufenthalt zu kontaktieren. Wir werden uns freuen Sie einen schönen Rabatt zu bieten.
Freundliche Grüsse
Happy.Rentals Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Red House Terrace Private Beach ID 7572

Red House Terrace Private Beach ID 7572
Baveno, Italien

Wir waren die letzte September Woche 2023 hier und hatten uns sehr kurzfristig für eine Woche am Lago Maggiore entschieden. Die finale Entscheidung für dieses Angebot fiel aufgrund des beschriebenen Privatstrandes und eigener Seeterrasse, da wir mit Hund reisen. Dies war auch in den Bildern sehr ansprechend dargestellt.

Die Terrasse war völlig überflutet und der Seezugang abgeriegelt.

Leider wurde uns dies nicht vorab gemeldet. Diese Situation kam nicht über Nacht. Vor Ort erhielten wir auf mehrfache Anfragen für Alternativen keine Auskunft oder Alternativen. Versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt. Die Absperrung zum See -ein Boot war dort befestigt worden – wurde in der 2. Hälfte unseres Urlaubes entfernt und auf eben jene verdreckte Terrasse gestellt.

Wir machen niemanden für die Situation aufgrund der vorangegangenen Wetterkapriolen verantwortlich. Nicht mehr vorhandene - zugesicherte - Unterkunftseigenschaften sind rechtzeitig zu announcen. Nicht mehr zu reagieren, ist an Respektlosigkeit kaum zu toppen.
Vor diesen Hintergründen hätten wir diese Location nicht gebucht und mit dieser Erfahrung werden wir mit dieser Agentur nicht mehr buchen. Ein absolutes NO GO.

23. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Happy.Rentals

Liebe Familie Hansch,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns wirklich leid, dass die Terrasse überschwemmt wurde und der Zugang zum See während Ihres Besuchs eingeschränkt war. Dies war auf die starken Regenfälle der Vortage zurückzuführen, auf die wir, wie Sie verstehen, keinen Einfluss haben. Sie haben erst 6 Tage vor Anreise gebucht und das Wetter am See kann sehr unvorhersehbar sein.

Wir haben auf Ihre zahlreichen Anrufe geantwortet und die Situation noch einmal erläutert, mit der Sie nicht einverstanden waren.

Wir verstehen Ihre Entscheidung, nicht erneut bei uns zu buchen, und hoffen aufrichtig, dass Sie uns doch in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Wohnung die wir gemietet haben war…

Die Wohnung die wir gemietet haben war direkt neben einer Baustelle, wovon nichts erwähnt wurde!!
auch die Einrichtung der Wohnung war sehr sehr billig!!
Als wir uns per E-Mail betreffend den Mängel gemeldet haben, haben wir bis heute keine Antwort erhalten.
Sicherlich werden wir NIE mehr bei diesem Unternehmen was buchen.

9. Oktober 2023
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Antwort von Happy.Rentals

Sehr geehrter Herr Marty,
Sie haben im Oktober letzten Jahres das Franklin House in Lugano gebucht und in der Tat wird in der Nähe eine neue Migros gebaut. Wir haben uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigt, die dadurch während Ihres Aufenthalts in Lugano entstanden sind und haben Ihnen einen Teilbetrag zurückerstattet.
Freundliche Grüsse
Das Team von Happy Rentals

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolles 80 m² Wohnung

Super tolles 80 m² Wohnung
, nicht weit vom Strand entfernt und vom Zentrum Auch die Vermittlung sehr nett schickt ein Video, wie man zu der Wohnung kommt Und sofort hilfsbereit

12. Oktober 2023
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Antwort von Happy.Rentals

Dear Angelo,

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you found the apartment to be of the highest quality and that our hospitality made your holidays unforgettable.

We hope to welcome you back for more amazing experiences in the future!

Best regards,
Happy.Rentals Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Appartment 10 feedback

Tolle Wohnung, modern eigerichtet, zentral gelegen und unkomplizierte Abwicklung mit dem Zugang

Nicht so toll war der Verkehrslärm, auch mitten in der Nacht, Fenster auf kannst du vergessen und die Musik des Restaurant im gleichen Gebäude schon am morgen um 9 Uhr, manchmal bis spät nachts...
Die Fenster liessen sich nicht alle öffnen zum Lüften

2. Oktober 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Casa Ulivi 500m lake and Center Salò- Happy rentalskontaktlose Möglichkeit zur…

Die kontaktlose Möglichkeit zur Abholung des Schlüssels, die Größe der Wohnung und der Gardasee mit seinem glasklarem Wasser, dies können wir als positiv bezeichnen.

Den Umgang des Personals mit den Gästen empfanden wir hingegen eher als sehr negativ! Mal davon abgesehen, dass die Wegbeschreibung vielleicht mit dieser kindlichen Zeichnung auf aus dem Auto geschossenen Fotos Charme hatte, war diese nicht besonders professionell, was sich in der Konversation fortsetzte. Die Wohnung war, was die Sauberkeit angeht auch eher negativ zu bewerten, einmal barfuß durch die Zimmer und man hatte schwarze Fußsohlen! Das Kochgeschirr hatte seine besten Zeiten längst hinter sich und als ich um einen kleinen, sauberen Topf bat, war die Antwort: Ich könnte mir doch am nächsten Tag einen kaufen, wenn ich einen brauche! Vielen Dank dafür! Der bereitgestellte Zahnputzbecher war ebenfalls so schmutzig, dass er einen Würgereiz auslöste und viele der vorhandenen Lampen funktionierten nicht. Nachdem ein Elektriker in der Wohnung gewesen sein soll, gab es ander Decke statt einer Lampe nur noch ein Loch aus dem ein Kabel mit Glühlampe heraus hing. Die Wohnung an sich hat den Charme der Anfang 20er Jahre und bedarf durchaus einer Renovierung. Der angebotene Stellplatz vor dem längst komplett zerbeulten Garangentor ist nur nutzbar, wenn man mit einem Fahrzeug in Größe eines Smart anreist, also sollte man dies nicht mit anbieten. Mal davon abgesehen, dass wir ständig das Gefühl hatten, dass es den Nachbarn eher weniger gefällt, wenn fremde Menschen ihr Haus betreten, würden wir also diese Wohnung nicht weiter empfehlen und finden den Preis dafür mehr als übertrieben und keineswegs angemessen! Gern sende ich Ihnen von den o. g. Mängeln Beweisfotos.

23. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Wohnung

Wunderschöne, moderne und saubere Wohnung an guter zentraler Lage mit traumhafter Aussicht! Schlüsselübergabe sehr gut organisiert. Würden jederzeit wieder kommen! :-)

24. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Die Kommunikation und die Erreichbarkeit waren super. Alle waren sehr hilfsbereit. Der Check-in verlief problemlos und sehr bequem

31. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Aufenthalt in dieser Unterkunft im Juli

Unser Aufenthalt in dieser Unterkunft war einfach wunderbar! Sie ist perfekt für Familien mit Hunden geeignet und bietet ausreichend Platz für alle. Die beiden geräumigen Zimmer und die gemütliche Terrasse sind ein echtes Highlight, ebenso wie die gut ausgestattete Küche. Der Strand ist nur 5-10 Minuten zu Fuß entfernt, und es gibt viele Geschäfte in der Nähe. Wenn Sie mit Ihrem Hund unterwegs sind, ist auch ein Hundestrand in nur 15 Minuten zu Fuß erreichbar.
Die Gastgeberin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Wir sind wirklich dankbar für diesen schönen Urlaub und können es kaum erwarten, wiederzukommen. Vielen Dank für alles!

27. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Porto Letizia Ortensia 3 gebucht über…

Porto Letizia Ortensia 3 gebucht über Happy Rentals
Die Wohnung war schmutzig, Geschirr nicht sauber, große Schimmelflecken an der Wand die überstrichen worden sind, schimmelige Fugen im Bad, Salpeter an
den Wänden, brummender
Kühlschrank im Schlafbereich der nicht richtig kühlt und nicht abschaltet, Küchenschaben, schwarze Käfer, Ungeziefer im Bett,
modriger Geruch. Sehr unverschämter Hausverwalter der uns beschimpfte, es wurde kein Lösungsvorschlag angeboten. Es waren grauenvolle 4 Nächte die wir gewartet haben bis uns seitens Happy Rentals geholfen wird, aber leider hat uns hier niemand geholfen, es wurde kein Apartment angeboten obwohl welche frei waren. Wir mussten dann den Urlaub frühzeitig abbrechen, unser Urlaub war somit gelaufen.

19. August 2023
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Antwort von Happy.Rentals

Lieber Herr Gries,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wir möchten Ihnen gerne erklären. Am 22. August kamen Sie an die Rezeption und beschwerten sich über die Wohnung (Ankunft war am 19. August). Als mein Kollege damit beschäftigt war, anderen Gästen zu helfen, folgten Sie ihm hinter den Tresen und gingen ihn fast körperlich an.
Wir haben danach Ihre E-Mail erhalten und aufgrund Ihres aggressiven Verhaltens beschlossen, dass es das Beste war, wenn Sie abreisten und wir Ihnen die restlichen Übernachtungen erstatten. Sie stimmten dem zu und reisten am nächsten Tag ab, und wir haben Ihnen die restlichen 4 Nächte erstattet, die Sie nicht blieben.

Freundliche Grüsse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Schimmelbude Steer de Zea Appartement 210 Nr.19

Absolute Schimmelbude, Dreck überall, Geschirr dreckig, absolut nicht zu empfehlen, Zimmer wird trotz Schimmel sofort weitervermietet und Schimmel wird wohl überstrichen. Habe Bilder und Videos des Grauens. Ster de Zwar, Appartement 210, Nr. 19. Belgien Oostende! Achtung Familien, da wird man Krank!!!

12. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganzer Urlaub zum glück nur 1 Woche…

Ganzer Urlaub zum glück nur 1 Woche eine absolute Katastrophe.Haus am Lago maggiore gemietet.Schimmel im ganzen Haus.Gesundheits gefärdend.Per Whattsapp mit Beweisfotos darauf hingewiesen.Uns wurde dann eine Wohnung 35 km vom See angeboten.Mit vermerkt wollten eigentlich in Ruhe ferien am See machen.Vom tollen Ausblick (das einzige positive) nichts mehr übrig.Ausblick auf die viel befahrene Strasse und Hinterhof mit Müll vom Nachbarn.Sonne erst ab 10 Uhr weil wir im Hinterland vom Tessin einquartiert wurden als ersatz zum Seeblick und alleinstehendem Haus das wir eigentlich gebucht hatten.Jetzt Hauptsrasse auf der Balkon seite oder Dorfstrasse auf der Rückseite der Wohnung.Eigentlich hat das Unternehmen gar keinen Stern verdient.Ich werde mich noch an der richtigen Stelle informieren .

17. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir waren so unzufrieden, dass wir am liebsten nach 3 Tagen wieder abgereist wären.

Via della Seriola 42/a Saló
Beworben wurde unsere Ferienwohnung mit tollen strahlenden Fotos. Die Wirklichkeit hat uns bei der Ankunft eingeholt. Die Wohnung befand sich im Keller, war feucht, dunkel und muffig. Wenn die Spülmaschine lief, konnten keine weiteren Stromverbraucher benutzt werden. Bettlaken waren schmuddelig und mit merkwürdigen Flecken übersät. Der Boden im Schlafzimmer wurde wohl im letzten Herbst zuletzt gereinigt. Deutsches Fernsehen war nicht möglich und WIFI erinnerte mich an die Zeit vor ISDN. Es gab keine Möglichkeit den Duschkopf in eine Halterung zu legen. Es wurde uns ein defekter Kühlschrank übergeben, der dann allerdings ausgetauscht wurde. Alles in Allem ein Griff ins Klo. Schade nur, dass man keine Möglichkeit hier hat, um Fotos hochzuladen. Entschädigt hat uns die tolle Landschaft.

25. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service beträgt auf der Scala von 1bis10 minus 1

Spätestens wenn es ein Problem gibt, dann zeigt sich das wahre Gesicht dieses Unternehmens !
Die Hotline Telefon-Nummer ist rund um die Uhr auf "besetzt" gestellt ( um das zu testen habe ich ca. 250 mal zu unterschiedlichsten Tageszeiten angerufen ). E- Mails werden standardmäßig ebenfalls nicht beantwortet ! Nie wieder eine Buchung mit diesem Unternehmen !!!

22. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir fehlen dafür die WorteWir sind in Trem via secrel…

Wir sind in Tremosine via secrel appartment 12 unter gebracht. Wenn man hier etwas positiv bewerten kann, dann ist es die Sicht auf den See.
Bei Ankunft stellten wir schon dreck hinter der Eingangs Tür fest. Schmutzige Lappen im Spülbecken, keine Kaffee machine , Handtücher für 10 Tage , knapp bemessen.
Toiletten Papier 1,5 Rollen.
Kein einzige gemütliche si

Sitz Gelegenheit. In der für 4 Person ausgelegten Wohnung lediglich eine 1 Mann Couch. Aber das beste kommt noch. Seit 4 Tagen läuft unsere Toiletten Spülung ununterbrochen. An Nachtruhe nicht zu denken.
Auch die Urlauber unter uns konnten nachts nicht schlafen.
Nach mehrmaligen Telefonaten und emails bis heute keine Abhilfe geschaffen,
Abgesehen davon ist das Bad??? Gerade mal 2,4qm groß. Für eine Familie mit 4 Personen , so angegeben, fraglich???
Von happy Rentels, keine Spur

17. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr ungepflegtes appartemt Vanneti app 1 Riva del garda

Sehr ungepflegtes appartement, 2 wochen für 2100 euro , 2 große Handtücher und 2 kleine, 1x bedlaken...mehr gab es nicht für das geld, douche selber sauber machen müssen sonnst überschwämte das appartement.
4 kaputte Stühle...über eine Bäckerei wovon nichts vermeldet war, jede nacht um 4 wach wegen lärm.

6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern muss man hier geben der ist…

1 Stern muss man hier geben der ist wirklich nur für den Blick auf den Gardasee. So eine dreckige ungepflegte Ferienwohnung hab ich noch nicht erlebt. Ausstattung wirklich nur das nötigste, keine Kaffeemaschine. Geschirr noch dreckig vom Vorgänger ,Herd versifft ,Spühle wurde nicht gereinigt, im Bad Silikonfugen schwarz sowie Duschvorhang. Total ungepflegter Aussenbereich .Nie wieder. Es ist mir ein Rätsel wie man hier seinen erholsamen Urlaub verbringen soll.

2. September 2022
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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