Happy Holiday Homes Bewertungen 84

Dieses Unternehmen bucht weit im Vorraus ohne Ankündigung die Hälfte des Buchungsbetrages einfach von der Kreditkarte. Storniert man die Buchung dauert es mehr al 2 Wochen, bis die Rückerstattung bezahlt wird. Absolut illegale Machenschaften!! Nie mehr Buchungen mit Happy rental Plattform!!!!

Happy Rentals ist bei der Behandlung von Mängeln blockierend,nicht konsensorientiert,im Ergebnis nicht empfehlenswert.

Es wurde eine Reise nach Kroatien gebucht.
Vor der Firma wurde eine Vorkasse in Höhe von
ca. 400 € verlangt.
Gemäß den AGB ist bei einer Stornierung 42 Tage vor Reiseantritt 25% Stornierungsgebühr fällig.
Die Stornierung erfolgte am 28.05.23 und der Reiseantritt ist am 15.07.23 und somit 50 Tage vor Reiseantritt.
Darüber hinaus sollten wir den restlichen Betrag in Höhe von 1100 € in Kroatien beim Vermieter bezahlen und somit kommt, ein Vertrag nur in Kroatien zustande.
Trotz mehrfacher Aufforderung die volle Summe in Höhe von 400 € zurückzuzahlen. So verweigert man sich dem nachzukommen und kommt ständig mit Ausflüchten.
Es kann nur von solchen Geschäften angeraten werden.

Sie haben bei uns im Romantico Palazzo dei Ulivi Zimmer gemietet.Um die zu bezahlen ist fast 7 monaten gegangen,und nur weil das Inkasso Büro druck gemacht hat.
Sie versprechen alles und halten nicht ein.
Für mich einmahl und nie wieder.
Es ist unter jeder Würde was geboten wird, beim Abrechen stimmte nie.
Origoni Gianni

Der eine Stern ist schon zu viel.
Hauptsache das Geld ist da, der Gast ist egal. Check in,war erst nach ca.5 Stunden Wartezeit,in praller Sonne,und nach mehrmaliger Nachfrage möglich.
Nie wieder.

Wir waren 10 Tage in einer Wohnung in Desanzano am Gardasee.
Mit der Mitarbeiterin vor Ort, hatten wir leider nur Whatsapp-Kontakt.
Die Wohnung war ganz gut gelegen und vom Balkon hatten wir einen guten Blick auf den Gardasee, das war aber leider auch schon alles an positives.
Die Wohnung befindet sich in einer Mehrfamilienhaus - Anlage, wo das italienische Temperament jede Nacht lautstark demonstriert wurde.
Da sich die Mängel / Beanstandungen in der Wohnung häuften, haben wir diese nach 4 Tagen angezeigt, das ist nicht die Hälfte des Urlaubes!!! Nur irgend wann reicht es auch ……………
Kritikpunkte:
- Verschmutze Pfanne welche nicht zu benutzen war
- Unsaubere Kaffeemaschine
- Sitzfläche auf den Sofa verschiebt sich beim draufsetzen ( nicht zu benutzen)
- Das Kühlfach im Kühlschrank war nicht zu öffnen, da der Anschlag auf der falschen Seite war
- Das Wasser in der Spüle ist nicht abgelaufen, wenn der Siebträger eingesetzt war
- Stahlstühle auf dem Balkon ohne Sitzauflagen ( ein längeres Sitzen war unmöglich )
- Die Dusche hatte viele Kalkränder und der Duschschlauch war verschmtzt ( nur eklig )
- Das Schwimmbad in der Anlage war nur mit einer Bademütze zu nutzen
- Sehr laute Anlage und viele bellende Hunde in der Anlage
- Die Schranktür im Schlafzimmer lässt sich nur öffnen, wenn man den Nachttisch wegschiebt
- Die Wohnung war sehr spartanisch eingerichtet
- Alle Mängel wurden mit Fotos dokumentiert, welche ignoriert wurden.
Man bot uns nach einigen Tagen an, zwei bis drei Mängel beheben zu wollen, doch da war unser Urlaub schon so gut wie zu Ende. Die restlichen Mängel wurden einfach außer acht gelassen!!!
Nach langem Mailverkehr, ist kein nachträgliches Entgegenkommen des Anbieters erfolgt.
Unter Kundenfreundlichkeit verstehen wir etwas anderes. Nie wieder…….. das sagen ja auch andere Gäste.

Das Appartement war super ,wie beschrieben und die Betreuung vor Ort durch den Reiseveranstalter ebenso. Kann man nur empfehlen.

Wir waren eine Woche im Casa Liliana in Sirmione-Colombare:
Hat alles geklappt von Buchung bis zur Abreise. Mit der deutschsprachigen Mitarbeiterin hatten wir Whatsapp-Kontakt.
Die Wohnung war gut gelegen, sauber, für zwei Personen gute Größe, alles vorhanden vom Föhn bis zum Bügeleisen.
Kritikpunkte: Wir haben kein deutschsprachiges TV-Programm gefunden, ebenso kein WLAN, hier sollten Anleitungen/Gebrauchsanweisung hinterlegt werden.
Die Betten waren eine Katastrophe.
Die Wohnung befindet sich in einem Mehrfamilienhaus, wo das italienische Temperament jede Nacht lautstark demonstriert wurde.

Alles perfekt! Von der Buchung bis hin zur Abreise war alles super organisiert. Wir hatten ein Appartement in Sirmione am Gardasee. Tolle Anlage, tolle Wohnung und mit Manuela von Happy Holiday Homes eine wunderbare Ansprechpartnerin. Jederzeit wieder!!!!

Einfach, Traumurlaub. Das Haus war perfekt, Sauber und zentral.
Die Betreuung und die Organisation von Manuela war einfach Klasse.
Vielen Dank noch mal für alles
Ich hoffe wird es klappen in Zukunft wieder dort ein Sommerurlaub zu genießen
Liebe Grüße aus Bielefeld

Schöne Wohnung wie auf den Bildern. Sehr gross, hell und sauber.

Wir haben im Juli eine Woche das Appartement Sweet home in Lugano gebucht.
Die Wohnung ist recht gut ausgestattet. Vor allem die Küche hat diverse Geräte und Maschinen, welche man sonst nicht in Ferienwohnungen findet.
Die Möbel sind ziemlich alt. Vorallem das Sofa, welches zu einem Bettsofa gemacht werden kann, ist sehr hart und dementsprechend unbequem, so dass man nach einigen Tagen Rückenschmerzen hat. Für Kinder geeignet, für Erwachsene nur bedingt.
Zur Wohnung gehört ein Garagenplatz, was sehr gut ist.
Korrespondenz während der Buchung war sehr gut und immer schnell.
Während dem Aufenthalt hatten wir Probleme mit dem Rollladen, welche dann am nächsten behoben wurden. Die Klimaanlage in der Wohnung wäre ein Segen gewesen, wenn sie funktioniert hätte. Die Wohnung liegt unter dem Dach, das heisst es wurde sehr warm...
Leider wurde dies in der Woche nicht repariert.

Alles in allem ein toller Aufenthalt in Lugano mit einer guten Betreuung vor Ort.

War drei Wochen im Tessin, in Vezio, in einem wundervollen Appartement.
Ich habe eine tolle Erfahrung mit happyholidayhomes gemacht. Auf all meine Fragen vor dem Aufenthalt wurden innert wenigen Stunden per Mail
geantwortet. Die Wohnung war genau so wie beschrieben.
Es war ein perfekter Aufenthalt, danke vielmals
Liebe Grüsse Silvia M.

Ich rate dringend von einer Miete via Happy Holidays ab, da hier definitiv abgezockt wird. KEINE Hilfeleistung, Personal ist extrem unprofessionell, Mietobjekt miserabel.

Achtung Betrüger- Wohnung in Viareggio eine Katastrophe- feucht, schimmelig, fehlende Ausstattung - keine Lösung angeboten - nie mehr wieder

Wir waren für 5 Tage in Lugano. Die Schlüsselabnahme via Briefkasten lief reibungslos. Leider hat die Wohnung nicht wie auf den Bildern ausgesehen. Auf den Bildern schien das Apartment viel grösser und gepflegter. Ausserdem hatten wir keinen günstigen Parkplatz in der Nähe und mussten so Kontakt mit der Firma aufnehmen. Telefonisch wurden wir nur schlecht beraten. Dann haben wir uns am ersten Tag via Mail bei der Firma gemeldet. Bis Ende unserer Ferien haben wir keine Rückmeldung bekommen. Das ist keine Betreuung! Wir werden nie mehr über diese Plattform buchen. Ausserdem war die Wohnung nicht gepflegt und hatte einige Mangel.

Familie mit 2 Kindern in 3-Zimmer Ferienwohnung bei Porza Lugano CH gebucht. Buchung bis Schlüsselannahme lief alles normal. Nach Bezug der Wohnung jedoch stellen wir einen solch desolaten Zustand fest, den wir keinem Nachmieter wünschen möchten. Wir haben genügend Erfahrung mit Ferienwohnungen und würden Happy Holiday Homes deshalb niemandem weiter empfehlen.

Wir haben eine für Ostern gebuchte Reise Anfang März storniert. Das war 2 Wochen vor dem Fristablauf für die vollständige Erstattung. Die Stornierung sowie die Erstattung wurden uns bestätigt. Wir haben nun schon 4x Reklamiert und werden immer wieder vertröstet ohne konkrete Aussagen. Zum Glück habe ich eine Rechtsschutzversicherung und konnte den Vorgang nun einem Rechtsanwalt übergeben. Bei allem Verständnis für die Situation, das ist fast schon kriminell was sich dieses Unternehmen erlaubt. Für uns das letzte mal.