Groupon Bewertungen 17.345

Aus Sicht eines IT-affinen Nutzers ist die Groupon-Webseite eine absolute Katastrophe und eine „Vorstufe der Hölle“.

Hier passt gar nichts zusammen: Die Seite lädt erst auf Englisch, springt dann auf Deutsch um, und man wird permanent von Temu ähnlichen - Pop-ups und nervigen Angeboten belästigt.

Das Schlimmste ist jedoch der Registrierungsprozess: Erstellt man über die Bestätigungsmail ein Konto, wird man über englische Links auf die .com-Domain geleitet. Ein späterer Login auf der .de-Seite ist dann unmöglich, da das System zwar erkennt, dass ein Konto existiert, aber das Passwort nicht akzeptiert.

Echten Service oder eine einfache E-Mail-Adresse für Support sucht man vergeblich. Ich konnte mein Problem am Ende zwar selbst lösen, aber der Weg dorthin war eine Zumutung. Wer Wert auf eine saubere Webseite und funktionierenden Support legt, sollte hier lieber nichts kaufen.

Super Mega freundliches Personal ❤️ sehr zuvorkommend und hilfsbereit ❤️sehr leckeres Essen ❤️ kommen auf jeden Fall wieder

Leider sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice. Ich habe eine Matratze über Groupon bestellt und direkt einen Tag später reklamiert!

Mir wurde mitgeteilt, dass ich die Matratze nach Lieferung einfach zurücksenden soll. Die Matratze ist bis heute originalverpackt, da ich sie genau aus diesem Grund nicht geöffnet habe.

Seit fast einem Monat versuche ich nun, die Rücksendung durchzuführen. Das bereitgestellte DPD-Rücksendeetikett kann jedoch bei zwei verschiedenen Paketshops nicht gescannt werden, da eine Fehlermeldung erscheint.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhalte ich lediglich die Antwort, dass das Etikett korrekt sei. Eine tatsächliche Lösung oder ein neues Rücksendeetikett wurde mir bisher nicht angeboten.

Stattdessen wurde der Fall einfach geschlossen, obwohl ich weiterhin bereit bin, die Ware zurückzusenden.

Der Kundenservice hilft hier leider überhaupt nicht weiter und lässt Kunden mit dem Problem alleine. Sehr enttäuschend – ich würde dort nicht noch einmal bestellen.

Ich hatte letzte Woche Kontakt mit dem Kundenservice. Es ging um einen abgelaufenen Gutschein. Die Dame wollte sich sofort kümmern und sich melden. Ich habe nie wieder etwas gehört.

Nie wieder, Lizenz für mac gekauft und eine erhalten für Windows.
Nach ewigem hin und her Geschreibe ohne Ziel, gebe ich auf auf und kack auf mein Geld. Fazit = nie wieder werde ich hier einkaufen!

Ich habe bei der Goupon ein Pflanzenset gekauft und bin absolut begeistert. Die Pflanzen kamen perfekt verpackt und in Top-Zustand an. Kurz darauf habe ich noch zwei weitere Bestellungen aufgegeben – darunter 2x Microsoft Office 2024 für Mac. Auch hier war ich extrem zufrieden, denn die Lieferung war blitzschnell. Klare Empfehlung – zuverlässig, schnell und top Qualität!"

Finger weg!!!! Nur Probleme mit denen. Jede mail kommt zurück. Mail adresse gäbe es nicht. Habe über Groupon eine sauerstoff Behandlung bei vital zoone gebucht in Münster. Dieser Laden hat dann n paar Tage später komplett geschlossen! Ixh kann diesen qr Code u die sauerstoff Behandlung nicht einlösen da der Laden zu hat. Groupon ist so dreist will das ich trotzdem ab Klarna bezahle. Eine echt schreckliche Dienstleistung!

Sehr schlechter Kundensupport. Installation funktioniert bis nach einem Monat die Windows Office abgelaufen war und das als Lifetime Lizenz

Es war ein sehr schöner und informativer Spaziergang. Tolle Strecke, tolle Erfahrung und sehr schöne Vögel!

MS Office Lizenz hat nur 1 monat funktioniert, danach keine Nutzung und keine Aktivierung möglich. Nicht Seriös.

Das Produkt war in Ordnung. Problematisch war jedoch die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Marketplace-Händler. Für mich war teilweise nicht klar, ob ich mit dem Händler selbst oder über das Groupon-System kommuniziere.

Mein Widerruf wurde zunächst mit der Begründung abgelehnt, dass geöffnete Produkte nicht zurückgenommen werden. Später wurde eine Rücknahme nur mit 20 % Wertverlust angeboten.

Außerdem war es schwierig, Groupon direkt zu kontaktieren – über die Hilfefunktion landete ich immer wieder beim Verkäufer.

Am Ende habe ich mich entschieden, die Uhr zu behalten, um weiteren Aufwand zu vermeiden. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich dort persönlich nicht noch einmal kaufen.

Mehrfach Gutscheine erworben, insgesamt 125€ in den Sand gesetzt und nie die erworbene Leistung/Artikel erhalten.

Telefonischen Kundensupport gibt es nicht mehr habe ich heute erfahren.

Nie mehr!!

Es ging alles sehr schnellt und hat alles super geklappt.

2x2 Coupons bestellt. Bei der Einlösung waren nach dem einlösen der ersten beiden Coupons direkt alle 4 eingelöst. Zum Glück hat der Veranstalter die Bestellbestätigungen akzeptiert.

Kleine Inspektion gekauft. Die Werkstatt hat offensichtlich das Öl NICHT gewechselt (Beweis: nach nur 2.000 km Ölmangel, bei neuem Öl sollten mind. 10.000 km möglich sein).

Groupon weigert sich, zu helfen. Verweist auf den betrügerischen Partner. "Lösung": 10% Kaufpreis Groupon Bucks.

VORSICHT bei Auto-Services über Groupon!

Nutze ich seit vielen Jahren und werde ich weiter machen.

Falsche Ware geliefert, ich soll Verpackungsmaterial zur Verfügung stellen und die richtige Ware wurde noch nicht geliefert.

Habe einen Gutschein zum Lasern erworben.
Jetzt wo ich es einlösen wollte wurde mir gesagt das es nur für Frauen wäre was in der Anzeige erwähnt wurde.
Männer wären mit einem Aufpreis möglich.
Das stornieren war über Groupon nicht möglich auch Support ist sehr mager auch PayPal entscheidet sich bei einer nicht erhalten Leistung (natürlich innerhalb der frist) zu gunsten von Groupon
Daher bin ich sehr enttäuscht und um mein geld betrogen