GrainGold Bewertungen 

Leider habe ich mich von den vielen guten Bewertungen hinreißen lassen und bei GrainGold ein Bett bestellt.

Ich hatte eine recht genaue Vorstellung, von dem, was ich haben wollte und habe auf dieser Seite ein Bett gefunden, welches diesen Vorstellungen am meisten entsprach.
Das Bett sollte Anfang Februar geliefert werden, jedoch wurde es nicht geliefert und es gab auch seitens der Firma keinerlei Information dazu.
Der Bestellstatus online hatte sich seit Dezember nicht verändert und es war nicht ersichtlich, wie lange und warum sich die Lieferung verzögert.

Als ich per Mail nachfragte, hieß es, es gäbe eine Störung im Kundensystem und es würde in der darauffolgenden Woche ein Liefertermin festgelegt und mitgeteilt werden. Der Mailkontakt war weiterhin sehr kundenfremd, aber sie hatten sich wenigstens entschuldigt.
Ich habe also die kommende Woche und sogar noch eine weitere Woche abgewartet, jedoch hat sich niemand gemeldet.
Ca. 4 Wochen nach dem angegebenen Lieferdatum habe ich dann eine Mahnung an die Firma gesendet. Daraufhin rief dann eine Mitarbeiterin der Firma an und versuchte uns mit bedeutender Sprachbarriere einen Liefertermin zu nennen.
Der Liefertermin wurde eingehalten und ich war froh, dass der ganze Horror endlich ein Ende hatte, schließlich schlafen wir mittlerweile auch seit Monaten auf dem Boden.

Aber als wir das Bett dann auspackten, mussten wir mit Erschrecken feststellen, dass das Bett in keinster Weise aussieht, wie auf einem der Fotos auf der Website abgebildet.
Die Farbe, wegen welcher ich überhaupt erst auf dieser Seite gekauft hatte, weicht bedeutend von den Fotos ab. Das Bett wurde in einem Schokobraun dargestellt und kam in einer hellbraunen, fast schon grünlich—wirkenden Farbe an, sodass wir uns im ersten Moment nicht einmal sicher waren, ob uns überhaupt das Richtige Bett geliefert wurde.

Den Hinweis der Website, dass Farben leicht variieren können habe ich selbstverständlich wahrgenommen, das ist ja ein gängiger Hinweis und völlig verständlich bei einem Online-Kauf.
Jedoch hat dieser Unterschied nichts mit leichten Variationen zutun, sondern es ist schlichtweg eine ganz andere, in meiner Wahrnehmung schreckliche, Farbe.

Über eine Rücksendung habe ich mich informiert, jedoch steht auf der Seite nur, dass man das Paket selbst zurückschicken müsste und auch den Versand selbst übernehmen müsste. Das ist bei einem Bett, welches mit einer Spedition (und dazu noch aus dem Ausland), geliefert wurde natürlich ein riesiger Aufwand und ebenfalls kein vernünftiger Kundenservice. Das ist nicht mehr als die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage Rückgaberecht zu gewähren, um Kundenzufriedenheit kann es da ja wohl nicht gehen.

Zudem war jeglicher Kontakt, welcher zur Firma bestand entweder so unfreundlich und mit Desinteresse gefüllt oder aufgrund einer Sprachbarriere so schwer zu handhaben, dass mir die Lust vergeht mich weiter mit dieser Firma auseinanderzusetzen.

Ich bin insgesamt wahnsinnig enttäuscht und bereue den Kauf sehr. Es hat sich weder das Geld noch die lange Wartezeit gelohnt. Der Preisunterschied zu anderen gängigeren Händlern war all das definitiv nicht wert. Ich kann nur davon abraten, dort Möbel zu bestellen.

Leider eine sehr schlechte Erfahrung, wir wollten weitere Möbel bei GrainGold kaufen und werden es nicht tun. Unser gekauftes Sideboard wurde spät geliefert und es fehlten Teile. Die Nachlieferung hat sehr lange gedauert und es fehlten erneut Teile bei der Nachlieferung. Die weitere Nachlieferung wurde mehrfach angekündigt und konkrete Termine wurden ausgemacht. Aber es kam keine Lieferung. Zudem ist GrainGold schwer zu erreichen. Insgesamt sehr unprofessionell. Sehr schade

Ich bin positiv überrascht. Sehr toll aussehende massive Möbel. Lieferung war einwandfrei und der Aufbau der Möbel ist sehr FRAUENFREUNDLICH.

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

Optisch ist die schwarze Vitrine ein echtes Highlight. Sie wirkt elegant und modern zugleich und passt perfekt in mein Wohnzimmer. Besonders schön finde ich die Glasfront, durch die Dekoration, Geschirr oder Sammlerstücke optimal zur Geltung kommen. Die Einlegeböden sind stabil und bieten ausreichend Platz.
Der Aufbau war gut machbar, nur die Anleitung könnte noch ausführlicher sein.
Die Kommunikation bezüglich der Lieferung erfolgte einwandfrei.
Ich würde diese Vitrine jederzeit wieder kaufen und kann sie ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Lieferung war im festgelegten Rahmen, der Fahrer war sehr freundlich und pünktlich. Das Sofa selbst ist wirklich super, Preis Leistung top. Bin super zufrieden

Wir haben eine Wandkommode in Kaschmir bestellt und sind sehr zufrieden damit. Kam heile an und sieht nach guter Qualität aus. Sie ließ sich auch sehr hochwertig gut aufbauen, wesentlich besser als von anderen Anbietern. :)

Ich bin super zufrieden mit meinem Bett Qualität ist wirklich super und der Preis dafür sehr fair . Die Lieferung war nur bis zur Bordsteinkante der Lieferant hat es mir sogar bis zum Fahrstuhl geholfen. Das war wirklich nicht selbstverständlich. Klare Empfehlung werde in Zukunft für neue Möbel bei euch wieder kaufen

Super tolles Bett, netter Kontakt, es hat alles reibungslos geklappt

Alles kam zuverlässig an!
Wie in den Bildern und wie beschrieben.
Wir sind sehr zufrieden!

Wir haben ein Bett von der Firma Grindgold erhalten und sind wirklich sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend – alles wirkt stabil, hochwertig verarbeitet und gut durchdacht.

Die Lieferung verlief reibungslos und pünktlich, alles kam in einwandfreiem Zustand an. Auch die Verpackung war sehr sorgfältig.

Wir können Grindgold mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort bestellen. Vielen Dank für das tolle Produkt!

Haben uns ein Boxspringbett bei Graingold bestellt.
Bis auf eine kleine Verspätung der Lieferung alles bestens.
Schönes und gutes Bett wie im Onlineshop angegeben.
Kann ich nur weiterempfehlen...

Ich habe bei Graingold ein Highboard bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung war einfach und die Bezahlung über Paypal unkompliziert, und auch die Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und verlief reibungslos. Qualität und Service haben mich überzeugt — ich würde jederzeit wieder bei Graingold bestellen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Möbelstück. Leider hat sich die Lieferung verzögert, aber es war alles leicht zu klären mit dem Kundenservice. Als die Lieferung dann erfolgte, lief auch das absolut problemlos.

Bin sehr zufrieden. Alles wie beschrieben

Habe eine Vitrine dort bestellt!
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Vitrine.

Die Lieferung hat zwar etwas Geduld gebraucht, aber das Warten hat sich absolut gelohnt. Die Verarbeitung wirkt hochwertig, das Design mit Holzoptik und Glas passt perfekt in meinen Hobby- und Barbereich und die integrierte Beleuchtung sorgt für eine richtig schöne, warme Atmosphäre.

Der Aufbau war gut machbar und die Vitrine steht stabil. Besonders gefällt mir, wie edel die Flaschen durch das Licht in Szene gesetzt werden – genau das, was ich gesucht habe.

Insgesamt ein sehr schönes Möbelstück mit toller Wirkung im Raum. Ich würde mich wieder dafür entscheiden.

Ich habe bei Graingold ein Bett bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert und übersichtlich, und ich wurde regelmäßig über den aktuellen Status informiert.

Das Bett wurde pünktlich geliefert und entspricht genau der Beschreibung. Die Qualität ist wirklich hochwertig, alles wirkt stabil und gut verarbeitet. Der Aufbau war ebenfalls problemlos möglich.

Ich würde jederzeit wieder dort bestellen und kann Graingold auf jeden Fall weiterempfehlen!

Wuuuunderschöne Couch, tolle Qualität – in Realität genauso schön wie auf den Bildern, unkomplizierte Lieferung und sehr guter Kundenservice. Von Herzen zu empfehlen!

Ich bin super zufrieden mit meinem Sofa! Die Qualität ist wirklich top und der Preis dafür absolut fair. Besonders positiv überrascht war ich von der Lieferung: Eigentlich war nur Bordsteinkante vereinbart, aber der sehr nette Lieferant hat es mir sogar bis in die Wohnung getragen. Das war wirklich nicht selbstverständlich. Klare Empfehlung!

Ich fand es super das man sich auf die zeit verlassen konnte und der Fahrer war nett und freundlich

Lieferung war pünktlich und der Fahrer sehr freundlich