GrainGold Bewertungen 

519
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 235 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche zufriedene Kunden loben durchgehend die hervorragende Qualität der Möbel sowie den völlig unkomplizierten und reibungslosen Aufbau der verschiedenen Betten. Zudem wird die termingerechte Lieferung von vielen Verbrauchern überwiegend als äußerst zuverlässig beschrieben, wobei Käufer den stets freundlichen Kundenservice sehr schätzen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit stark verzögerten Lieferzeiten und den damit verbundenen extrem langen Wartezeiten auf ihre offenen Bestellungen. Einige Käufer bemängelten zudem erhebliche Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice oder berichteten über qualitative Mängel an den erhaltenen Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu product und berichten von einer hohen Verarbeitungsqualität, stabilen... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferdienst, der oft schneller als erwartet und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden quality positiv und loben die hochwertige Verarbeitung sowie die stabile und komfortable... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellprozess. Während einige Kunden über erhebliche... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während viele Verbraucher die freundliche und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte etwas später als ursprünglich angedacht sonst aber alles top. Die Lieferung wurde dann telefonisch vereinbart und man hat kurz vor Anlieferung auch nochmal eine Nachricht bekomm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe hier ein Sideboard bestellt. Ich bin super positiv überrascht von der Qualität. Sieht super hochwertig aus. Verpackung des Pakets und Aufbauanleitung auch super. Einzig die Kommunikation mit de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Verkäufer war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Er hat sich Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten, und ist auf meine Wünsche eingegangen. Der Service war insgesamt sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuerst war ich skeptisch ob es wirklich ankommt. Aber nach den bei der Bestellung angegebenen 2 Wochen kam es unkompliziert aus Polen an. Mit der Spediton wurde über WhatsApp Kontakt gehalten. Das Sid... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #8 der 19 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere Mission bei GrainGold ist es, schöne und funktionale Räume zu schaffen. Wir bieten moderne Möbel, die Stil, Komfort und Qualität vereinen. Kostenloser Versand, schnelle Lieferung und 24 Monate Garantie – weil Sie nur das Beste verdienen.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

519 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 41 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(519)

238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Schminktisch

Total unkomplizierte Abwicklung. Netter Kundenservice, der sich zeitnah zurück meldet. Lieferung kam wie angekündigt und unbeschadet bei uns an. Toller Schminktisch, super Qualität.

23. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Alles Top, keine Beanstandung.

2. Dezember 2025
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes Bett

Sehr schönes Bett. Von dem Stoff war ich sehr begeistert schön glatt und weich. Aufbauen ging ganz einfach und schnell.
Und der Kurier war sehr freundlich.

26. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistung Top

Ich habe hier mein neues Sofa und mein neues Bett bestellt und bin mega zufrieden. Die Lieferzeit wurde exakt eingehalten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar im Vergleich zu anderen örtlichen Möbelhausern oder Online-Shops. Ich habe keine Beanstandungen. Gerne wieder.

25. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support ist Top

Support ist top und hat mich sehr zufrienden gestellt. Sie kümmern sich darum dass jeder kunde zufrienden ist.

25. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Versandbestätigung, keine Ankunft

Keine Versandbestätigung, keine Bearbeitungs-Mail, gar nichts! Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen, obwohl es angeblich vor 2 Wochen kommen sollte. Aber ich kann ja nicht man schauen ob die Bestellung überhaupt überarbeitet wurde!!!

4. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tv-Lowboard bestellt

Habe ein Tv-Lowboard bestellt. Die Lieferung kam schnell und problemlos, keine Beschädigungen. Der Aufbau war sehr gut und qualitativ hochwertig.

5. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überzeugt komplett

Ich habe bei Graingold die LED Deo Kollektion bestellt, Lowboard, Sideboard und Vitrine. Da ich von Graingold bis dahin nicht viel gehört habe, hatte ich Sorgen, die Möbel könnten meine Erwartungen nicht erfüllen oder der Shop könne unseriös sein. Käuferschutz über Paypal, kostenlose Rückgabe und der unschlagbare Preis überzeugten mich jedoch, mein Glück zu versuchen und ich bin schlichtweg begeistert. Zwar dauerte es ca. 3 Wochen, bis meine Bestellung angeliefert wurde. Über Facebook konnte ich jedoch jederzeit den Stand meiner Bestellung abfragen, der Spediteur hat vor Anlieferung den Termin abgefragt und auch gehalten. Die einzelnen Pakete trafen in einem tadellosen Zustand bei mir ein und den Aufbau habe ich problemlos selbst durchführen können. Die Qualität übertrifft meine Erwartungen und übertreffen Möbel aus den „junges Wohnen“ Kollektionen vieler Möbelhäuser bei Weitem. Ich kann den Shop auf Grundlage meiner Erfahrung nur weiterempfehlen

10. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe dort ein polsterbett bestellt

Habe dort ein polsterbett bestellt, es kam super schnell an ohne Komplikationen.
Die Fahrer waren super nett.
Und der Kontakt mit Graingold war super, sehr zuvorkommend.

Nur zu empfehlen

10. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Lieferung vor avisiertem Termin. Gute Verpackung. Einfache Montage. Gute Montageanleitung.
Insgesamt sehr gute Qualität.

8. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung Bestellung

Ich habe ein Bett bestellt und heute vom einem sehr freundlichen Fahrer geliefert bekommen. Vielen Dank an dieser Stelle!
Das Bett selbst ist von wirklich sehr guter Qualität und wie ich es mir vorgestellt habe. Der Aufbau war auch zügig und schnell erledigt. Ich hatte vorab Kontakt mit dem Kundenservice, auch da alles zur vollsten Zufriedenheit.
Ich kann GrainGold nur weiterempfehlen.

13. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in allem super

Kommunikation war in Ordnung, auf Emails wurde zeitig geantwortet.
Die Lieferung wurde pünktlich ausgeführt und der Lieferant war sehr freundlich.
Wir haben ein Cloud Bett bestellt, das Aufbauen war einfach und das Bett ist sehr schön und auch bequem, Preis-Leistung passt.
Gern kaufen wir dort wieder ein.

2. März 2026
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Antwort von GrainGold

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Auswahl an Möbeln

Super tolle Auswahl an Möbeln. Sehr netter Kundenservice und immer schnell eine Antwort. Meine Möbel sind super schön! 🤩
Der Fahrer des LKWs war sehr sehr nett und hat sehr kompetent gearbeitet. Ich bestelle wieder!

26. Februar 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Bis zum nächsten Mal!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Couch

Wunderschöne Couch, sehr schöne Farbe, perfekt zum Sitzen und schöne Abende

12. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind absolut begeistert

Wir sind absolut begeistert und würden immer wieder dort bestellen! :)

Wir haben unser Boxspringbett dort bestellt und der Kontakt zum Kundenservice bis zur Lieferung verlief reibungslos. Die Qualität von unserem Bett ist wirklich super. Vielen Dank für die positive Erfahrung! :)

10. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Feedback motiviert unser Team sehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Kundenservice

Kundenservice ist wirklich unterirdisch! Ich habe Ende Dezember bestellt und bisher keine Info bekommen, wann das Bett kommen wird. Es wäre für den Kunden wirklich gut, zumindest mal von sich aus mitzuteilen, wann das Bett kommen wird, ohne dass man nachfragen muss.

Keine Ahnung, ob das Bett überhaupt noch kommen wird.

4. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden. Das Bett wurde zwar mit Verspätung geliefert, dafür haben wir jedoch einen kleinen Rabatt erhalten.
Die Kommunikation war sehr nett und freundlich und meine email wurde schnell beantwortet.
Vielen Dank!

13. Februar 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab ganz einfach bestellt und werde…

Ich hab ganz einfach bestellt und werde vor Ort zahlen perfekt wenn die ankommen gebe ich euch nochmal einen feedbeek erstmal für die Seite 5 Sterne

3. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine Zahlung in Raten wäre super gewesen

Eine Zahlung in Raten wäre super gewesen

3. März 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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