GrainGold Bewertungen 

519
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 235 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche zufriedene Kunden loben durchgehend die hervorragende Qualität der Möbel sowie den völlig unkomplizierten und reibungslosen Aufbau der verschiedenen Betten. Zudem wird die termingerechte Lieferung von vielen Verbrauchern überwiegend als äußerst zuverlässig beschrieben, wobei Käufer den stets freundlichen Kundenservice sehr schätzen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit stark verzögerten Lieferzeiten und den damit verbundenen extrem langen Wartezeiten auf ihre offenen Bestellungen. Einige Käufer bemängelten zudem erhebliche Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundenservice oder berichteten über qualitative Mängel an den erhaltenen Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu product und berichten von einer hohen Verarbeitungsqualität, stabilen... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferdienst, der oft schneller als erwartet und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden quality positiv und loben die hochwertige Verarbeitung sowie die stabile und komfortable... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Bestellprozess. Während einige Kunden über erhebliche... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während viele Verbraucher die freundliche und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte etwas später als ursprünglich angedacht sonst aber alles top. Die Lieferung wurde dann telefonisch vereinbart und man hat kurz vor Anlieferung auch nochmal eine Nachricht bekomm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe hier ein Sideboard bestellt. Ich bin super positiv überrascht von der Qualität. Sieht super hochwertig aus. Verpackung des Pakets und Aufbauanleitung auch super. Einzig die Kommunikation mit de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Verkäufer war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Er hat sich Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten, und ist auf meine Wünsche eingegangen. Der Service war insgesamt sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuerst war ich skeptisch ob es wirklich ankommt. Aber nach den bei der Bestellung angegebenen 2 Wochen kam es unkompliziert aus Polen an. Mit der Spediton wurde über WhatsApp Kontakt gehalten. Das Sid... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #8 der 19 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere Mission bei GrainGold ist es, schöne und funktionale Räume zu schaffen. Wir bieten moderne Möbel, die Stil, Komfort und Qualität vereinen. Kostenloser Versand, schnelle Lieferung und 24 Monate Garantie – weil Sie nur das Beste verdienen.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

519 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 41 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(519)

238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind super zufrieden

Wir sind super zufrieden.
Die Kommode und Nachttische sehen genau aus wie auf den Bildern und haben super Qualität. 😊

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Top

Top 👍👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👍👍👍

6. Februar 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Polsterbett MONACO & Matratze dalia

Ich habe das Bett Polsterbett MONACO
Beige - Liegefläche Breite: 180 cm und die Matratze Federkernmatratze Dalia bestellt. Beides wurde wie abgemacht geliefert. Das Bett ist leicht auszubauen. Der Bettkasten ist überraschend großzügig und das Bett sehr gemütlich. Wir sind sehr zufrieden und würden nochmals hier kaufen :)

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GrainGold

Schön, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit GrainGold

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit GrainGold.

Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, obwohl ich mir dafür Urlaub genommen hatte. Nach der Lieferung stellte sich heraus, dass der Lattenrost mangelhaft war und nicht einmal eine 40-kg-Matratze getragen hat, obwohl es sich um ein 180 × 200 cm Bett handelt und ich als Einzelperson darin schlafe.

Zusätzlich war die Verarbeitung insgesamt sehr billig. Der Bettkasten blieb nicht oben, was die Nutzung deutlich einschränkte.

Mir wurde zunächst ein neuer Lattenrost zugesagt, anschließend reagierte der Kundenservice jedoch über längere Zeit nicht mehr auf meine Nachrichten. Erst nachdem ich eine Bewertung abgegeben hatte, meldete sich das Unternehmen wieder. Danach wurde mir jedoch ein falscher Lattenrost zugesendet, auf weitere Nachrichten erhielt ich erneut keine Rückmeldung.
Eine Reaktion erfolgte erst wieder, nachdem ich PayPal eingeschaltet hatte.

Als Lösung wurde mir schließlich lediglich der Rücktritt vom Kauf angeboten. Eine Austausch- oder Übergangslösung wurde nicht ermöglicht, sodass ich mehrere Wochen ohne Schlafmöglichkeit dagestanden hätte.
Obwohl ich ausdrücklich angeboten hatte, ein neues Bett erneut zu bestellen, und lediglich darum gebeten hatte, das defekte Bett bei Lieferung des neuen Bettes mitzunehmen, wurde auf diesen Vorschlag nicht eingegangen.

Im Rahmen der Rückabwicklung wurde mir zudem nur 459,00 € erstattet, obwohl ich den ursprünglichen Kaufpreis von 559,00 € vollständig gezahlt hatte. Die zuvor erhaltenen 100,00 € wurden mir nachträglich als Ausgleich für die Lieferverzögerung überwiesen. Eine kulante Lösung wurde nicht angeboten.

Insgesamt sehr schlechte Produktqualität, mangelhafte Kommunikation und keinerlei kundenorientierte Abwicklung.
So stelle ich mir Service bei einem hochpreisigen Produkt leider nicht vor.

7. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐sehr Empfehlenswert

⭐⭐⭐⭐⭐
Wir sind mit dem Ecksofa sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend, das Sofa ist sehr bequem, stabil und genau wie beschrieben. Die Lieferung verlief problemlos und alles kam in einwandfreiem Zustand an.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – wir können GrainGold uneingeschränkt weiterempfehlen.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung, die Lieferung und das Produkt sind super.

Die Bestellung, die Lieferung bis hin zum Aufbau des Bettes waren tadellos. Das Bett ist wunderschön und Qualitativ hochwertig.
Mit dem Topper war ich nicht so zufrieden und habe mir einen hochwertigeren bestellt.

Vielen lieben Dank für die persönlichen Informationen und den unkomplizierten Ablauf meiner Bestellung. 🙏🏻
Gern wieder. Empfehlungen werde ich weitergeben.

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GrainGold Sofa Arizona

Zu Beginn waren wir durch die ganzen negativen Bewertungen ziemlich verunsichert, haben uns aber trotzdem entschieden ein Sofa an Blackfriday zu bestellen. Die Lieferzeit war (aufgrund den Feiertagen) auf zwei Monate angesetzt und das Sofa ist heute, im exakten Lieferzeitraum, geliefert wurden.
Die Qualität ist super, es ist ein unglaublich Unternehmer Stoff und der Aufbau hat nur 1-2 Minuten gedauert. Vier Kissen wurden ebenfalls mitgeliefert. Ich kann es jedem mit einem reinen Gewissen weiterempfehlen!

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert.

Ich bin absolut begeistert vom Sideboard Grain Gold! Die Verarbeitung ist sehr hochwertig und das Design wirkt äußerst edel und modern. In echt sieht es sogar noch schöner aus als auf den Bildern. Das Sideboard ist stabil, gut durchdacht und ein echter Blickfang im Raum. Der Aufbau war dank der klaren und verständlichen Anleitung überraschend einfach. Insgesamt ein tolles Möbelstück mit hervorragender Qualität – klare Kaufempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

13. Januar 2026
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Antwort von GrainGold

Danke für Ihr Feedback – wir freuen uns sehr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superlieferung sehr zu frieden

Superlieferung sehr zu frieden obwohl es nur bis zur Bordstein geliefert werden sollte hat der Lieferant von sich aus geholfen und hoch getragen noch nie so eine super Lieferung gehabt

15. Januar 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofa und Bett von GrainGold

Mega schönes Sofa und Bett für den Preis unschlagbar.
Leider hatte die Lieferung etwas Verzögerung (3 Wochen) aber dies ist ja meistens so bei Möbel.
Es ist auch echt bequem und wir können gut drauf schlafen.
Kann es nur empfehlen!
Lieferung nach Deutschland war auch kein Problem.
Lieferant war nett und konnte auch etwas deutsch.👍
Wir sind gespannt wie es in Zukunft sein wird und sind echt happy mit unserem Kauf.

8. Januar 2026
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Bett ist stabil und sehr gut…

Das Bett ist stabil und gut verarbeitet. Der Aufbau war einfach und alle Teile waren vollständig. Die Liegefläche ist bequem und bietet guten Halt. Optisch passt das Bett sehr gut ins Zimmer. Insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

14. Oktober 2025
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Antwort von GrainGold

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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