Joy_ Bewertungen 

324
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 245 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die einfache und reibungslose Abwicklung des Bestellvorgangs, der oft als schnell und unkompliziert beschrieben wird. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, Produkte aus einer scheinbar endlosen Auswahl bei verschiedenen Shops zu bestellen, was als einzigartig und praktisch empfunden wird. Die Lieferung der gewünschten Artikel erfolgt zudem meist zügig und zuverlässig, was die Zufriedenheit der Nutzer zusätzlich steigert. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung und erwähnten, dass die Lieferung manchmal länger dauerte als erwartet oder dass es an Versandinformationen und Sendungsverfolgung mangelte. Zudem berichteten einige Rezensenten von einem anfänglich komplizierten Bestellvorgang oder davon, dass bestellte Artikel nicht verfügbar waren oder falsch geliefert wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele die einfache Bestellabwicklung und... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele den... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung loben,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Bestellvorgang, der als einfach und unkompliziert beschrieben... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und berichten von einer einfachen, schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt funktioniert... Bestellung beim Wunschshop ging ohne Probleme, keine Aufschläge, nichtmal Versandkosten :) Es kam auch innerhalb von 48 Stunden alles bei mir an! Erste Erfahrung mit givi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit GivingJoy. Ich konnte meinen Gutschein problemlos einlösen, die Restzahlung schnell und unkompliziert vornehmen und meine Bestellung war bereits am nächsten Tag da. Der gesa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine falsche Bestellung erhalten. Dafür kann das Joy_-Team nichts. Der Kundenservice war aber sehr bemüht, diesen Fehler mit dem Shop zu beheben. Die Behebung dauerte wirklich lange, aber de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich sind die Zeiten vorbei, wo man sich für einen speziellen Geschenkgutschein bei einem speziellen Unternehmen entscheiden musste. Dank Joy_ steht mir als beschenkte Person einfach das komplette... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #3 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice
  2. #35 der 48 besten Unternehmen in Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Joy_ – der Geschenkgutschein, der jeden Wunsch erfüllt* Joy_ ist ein universeller Geschenkgutschein, mit dem Beschenkte sich ihr Wunschprodukt frei aus allen online verfügbaren physischen Produkten aussuchen können*. Statt unpersönlicher Standard-Gutscheine ermöglicht Joy_ echtes, emotionales Schenken – flexibel, persönlich und sofort verfügbar. Der Gutschein wird in Sekunden digital oder physisch verschenkt. Die beschenkte Person löst ihn ein, nennt ihr Wunschprodukt aus der gesamten Online-Produktwelt* – und Joy_ kümmert sich um den Rest: Wir kaufen das Produkt und sorgen für die Lieferung direkt nach Hause. Einfach, stressfrei und ohne Shop- oder Markenbindung. Joy_ macht Schenken wieder bedeutungsvoll. Ob Geburtstag, Weihnachten, Hochzeit oder spontanes Dankeschön – mit Joy_ verschenkst du keine Kompromisse, sondern echte Wünsche. *Die Einlösung kann Ausnahmen unterliegen. Bitte beachte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter givingjoy.de/legal/terms.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

324 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(324)

297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kann noch besser werden!

Ich bekam nicht den Preis für welchen ich bestellt hatte. Statt 27,03 € wurden mir 36,19 € berechnet. Die Differenz wurde mir aber nachträglich erstattet.

4. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Hey,
danke fürs Feedback. Dass dir erst ein höherer Preis berechnet wurde als bei deiner Bestellung, ist ärgerlich, und gut, dass dir die Differenz nachträglich erstattet wurde. Schöner wäre natürlich, wenn es gar nicht erst dazu kommt.
Genau daran arbeiten wir gerade: Aktuell wird deine Bestellung von uns ausgelöst, und in der Zeitspanne kann sich ein Preis im Shop ändern. Mit einem flexibleren Gutschein und schnellerem Ablauf wollen wir genau das in Zukunft vermeiden. Danke, dass du dabei geblieben bist.
Ganz liebe Grüße
Mia von Joy_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Bestellvorgang ist total problemlos und die Bestellung war am nächsten Tag da. Definitiv empfehlenswert!

12. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Super! Vielen Dank für dein Feedback😌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, schnell und toll

Die Einlösung des Gutscheins ging einfacher als gedacht. Ich musste nur den Link der Webseite kopieren und den Code eingeben. Toll fand ich, dass ich mein Produkt versandkostenfrei und vor allem gleich am darauffolgenden Tag erhalten habe. Ich kann Joy nur empfehlen und wünsche dem Team alles erdenklich Gute.

11. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Super, danke dir Oskar, wir freuen uns sehr, dass du eine gute Erfahrung gemacht hast! 😇

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, haben das Produkt das ich wollte bei dem Anbieter geordert

10. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Perfekt, so soll es sein, danke für dein Feedback, Anja!🙏🏼

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Gute Kommunikation. Joy hat für mein Produkt sogar einen noch günstigeren Preis gefunden.
Gerne wieder!

10. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Danke dir für dein Feedback!😇

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat grundsätzlich gut geklappt

Hat grundsätzlich gut geklappt. Es wäre schön gewesen, wenn ich einen Gutschein in Höhe der Deutschlandcard Punkt erhalten hätte. Leider musste ich noch etwas dazu bezahlen. Dieses Restguthaben steht jetzt bei Joy zu Buche und ich kann es dort nicht gebrauchen.

10. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Hey,
danke fürs Feedback, schön dass es grundsätzlich gut geklappt hat. Zum Restguthaben, das jetzt bei uns übrig liegt: Das ist ganz wichtig, das verfällt nicht. Dein Guthaben bleibt auf deinem Gutschein und du kannst es jederzeit für einen neuen Wunsch einlösen.
Und du hast sogar mehr Möglichkeiten, als du vielleicht denkst: Du kannst dir auch einen höheren Betrag wünschen und die Differenz einfach bei uns nachzahlen. Geht schnell, kostet nichts extra und öffnet dir quasi die ganze Produktwelt. Falls du dabei Hilfe brauchst, meld dich gerne unter hello@givingjoy.de.
Ganz liebe Grüße
Mia von Joy_

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Erfahrung...

Anfangs gab es ein paar Probleme, ein Produkt konnte nicht bestellt werden und der Gutschein ging kurze Zeit nicht. Aber danach klappte alles perfekt: es wurde schnell bestellt, ich wurde gut informiert und Fragen wurde toll beantwortet. Also alles in allem eine positive Erfahrung :)

29. Mai 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Hey Sara,
danke dir für das schöne Feedback! Dass es anfangs ein paar Probleme gab und ein Produkt erst nicht bestellbar war, ärgert uns natürlich, und genau an einem reibungsloseren Ablauf arbeiten wir gerade. Umso schöner, dass danach alles geklappt hat, du gut informiert warst und deine Fragen gut beantwortet wurden.
Freut uns sehr, dass du am Ende eine positive Erfahrung mitnimmst. :)
Ganz liebe Grüße
Mia von Joy_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetentes Team

Sehr kompetentes Team. Freundlich hilfsbereit nett. Schnelle Abwicklung.
Alles Top. Immer wieder gerne.

9. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Das freut uns wirklich sehr zu hören, Danke Sabine 🥹

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles prima geklappt👍

Es hat alles prima geklappt.
Man muss sich nur darauf einstellen, dass man nicht „selber“ kauft. Es ist wirklich super, dass man überall kaufen kann!

9. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Perfekt, so soll es sein - vielen Dank für dein Feedback :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache und unkomplizierte Nutzung

Bestellung über einen Gutschein hat problemlos funktioniert und auch die Zahlung für den Mehrbetrag war sehr einfach.

Werde den Service wieder benutzen!

27. Mai 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast, danke dir für dein Feedback!😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Top Service

Alles gut geklappt

8. Juni 2026
Joy_-Logo

Antwort von Joy_

Hey Uwe,
"Top Service" und "alles gut geklappt" – das hören wir natürlich super gerne, danke dir! 🙌
Eine kleine Sache ist uns aufgefallen: Bei der Bewertung ist nur 1 Stern gelandet, obwohl dein Text richtig positiv klingt. Falls das ein Versehen war, würden wir uns riesig freuen, wenn du das kurz anpasst; aber natürlich nur, wenn's auch wirklich deinem Erlebnis entspricht.
So oder so, danke, dass du Joy_ ausprobiert hast 😁
Ganz liebe Grüße!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr