Joy_ Bewertungen 

325
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 245 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die einfache und reibungslose Abwicklung des Bestellvorgangs, der oft als schnell und unkompliziert beschrieben wird. Besonders geschätzt wird die Möglichkeit, Produkte aus einer scheinbar endlosen Auswahl bei verschiedenen Shops zu bestellen, was als einzigartig und praktisch empfunden wird. Die Lieferung der gewünschten Artikel erfolgt zudem meist zügig und zuverlässig, was die Zufriedenheit der Nutzer zusätzlich steigert. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung und erwähnten, dass die Lieferung manchmal länger dauerte als erwartet oder dass es an Versandinformationen und Sendungsverfolgung mangelte. Zudem berichteten einige Rezensenten von einem anfänglich komplizierten Bestellvorgang oder davon, dass bestellte Artikel nicht verfügbar waren oder falsch geliefert wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele die einfache Bestellabwicklung und... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele den... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung loben,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Bestellvorgang, der als einfach und unkompliziert beschrieben... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und berichten von einer einfachen, schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt funktioniert... Bestellung beim Wunschshop ging ohne Probleme, keine Aufschläge, nichtmal Versandkosten :) Es kam auch innerhalb von 48 Stunden alles bei mir an! Erste Erfahrung mit givi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit GivingJoy. Ich konnte meinen Gutschein problemlos einlösen, die Restzahlung schnell und unkompliziert vornehmen und meine Bestellung war bereits am nächsten Tag da. Der gesa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine falsche Bestellung erhalten. Dafür kann das Joy_-Team nichts. Der Kundenservice war aber sehr bemüht, diesen Fehler mit dem Shop zu beheben. Die Behebung dauerte wirklich lange, aber de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich sind die Zeiten vorbei, wo man sich für einen speziellen Geschenkgutschein bei einem speziellen Unternehmen entscheiden musste. Dank Joy_ steht mir als beschenkte Person einfach das komplette... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #3 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice
  2. #35 der 48 besten Unternehmen in Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Joy_ – der Geschenkgutschein, der jeden Wunsch erfüllt* Joy_ ist ein universeller Geschenkgutschein, mit dem Beschenkte sich ihr Wunschprodukt frei aus allen online verfügbaren physischen Produkten aussuchen können*. Statt unpersönlicher Standard-Gutscheine ermöglicht Joy_ echtes, emotionales Schenken – flexibel, persönlich und sofort verfügbar. Der Gutschein wird in Sekunden digital oder physisch verschenkt. Die beschenkte Person löst ihn ein, nennt ihr Wunschprodukt aus der gesamten Online-Produktwelt* – und Joy_ kümmert sich um den Rest: Wir kaufen das Produkt und sorgen für die Lieferung direkt nach Hause. Einfach, stressfrei und ohne Shop- oder Markenbindung. Joy_ macht Schenken wieder bedeutungsvoll. Ob Geburtstag, Weihnachten, Hochzeit oder spontanes Dankeschön – mit Joy_ verschenkst du keine Kompromisse, sondern echte Wünsche. *Die Einlösung kann Ausnahmen unterliegen. Bitte beachte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter givingjoy.de/legal/terms.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

325 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(325)

297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Anbieter für Gutscheine

Erwerb des Gutscheins sowie die Einlösung war sehr einfach gestaltet. Die Einlösung des Gutscheins mit meinem Wunschartikel wurde schnell abgewickelt. Der Artikel wurde zuverlässig geliefert. Auch die Angabe bezüglich eventuellet Mehrkosten hinsichtluxh der Versandkosten wurden transparent kommuniziert. Kann ich nur weiterempfehlen!

9. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Vielen Dank für das nette Feedback, das freut uns sehr! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Joy, immer gerne wieder.

Es ging alles super gut und schnell, allerdings hatte ich vorher 2 andere Dinge die ich gerne bestellt habe ,die aber leider über euch nicht gefunden wurden, schade. Aber es hat ja letztendlich doch noch geklappt und es war alles super . Das Produkt ist super, die Lieferung ging fix und die Bestellung war einfach.

5. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Danke dir Melanie für dein Feedback ❤️

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ausbaufähig

Die Zeit von Auftrag bis zur Bestellung dauert relativ lang. Dadurch sind meine ersten 3 Bestellungen storniert worden, weil die Ware zwischenzeitlich ausverkauft war.
Bei der 4. Bestellung hat es funktioniert. Allerdings dauerte die Lieferung an sich sehr lange.

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Hey Romy,
danke fürs Feedback. Dass deine ersten drei Bestellungen storniert wurden, weil die Ware zwischenzeitlich ausverkauft war, ist richtig ärgerlich, und der Grund dahinter ist genau das, was du ansprichst: Die Zeit von Auftrag bis Bestellung ist aktuell noch zu lang.
Genau daran arbeiten wir mit Hochdruck, damit deine Bestellung schneller durchläuft und so etwas seltener passiert. Schön, dass es bei der vierten Bestellung geklappt hat, auch wenn die Lieferung dann noch gedauert hat. Danke, dass du drangeblieben bist.
Ganz liebe Grüße
Mia von Joy_

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit GivingJoy

Ich bin sehr zufrieden mit GivingJoy. Ich konnte meinen Gutschein problemlos einlösen, die Restzahlung schnell und unkompliziert vornehmen und meine Bestellung war bereits am nächsten Tag da. Der gesamte Ablauf hat reibungslos funktioniert und ging wirklich ruckzuck. Schneller Versand, einfache Abwicklung und ein toller Service. Gerne wieder! 😊

9. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Hi Gökhan, das freut uns total! Bis zur nächsten Einlösung :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles super geklappt!

Es hat alles super geklappt!
Am Wochenende das Geschenk ausgesucht und bestellt, Dienstag kam es schon an. Alles so, wie ich es wollte.👍

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Hi Michaela, schön dass alles geklappt hat - so soll es sein ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle idee!!!

Mir hat das ganze ablauf sehr gut gefallen. Wie beschrieben, habe ich ein Produkt online ausgesucht. Den Link kopiert und bei Joy weitergegeben, die es für mich bestellt hat und mir nach hause liefern lassen. Super idee ich bräuchte mich um nichts kümmern. Vielen Dank und bis zum nächsten mal.

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Hi Nevzat, super!! Danke dir für dein Feedback ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War erst etwas skeptisch

War erst etwas skeptisch. Lief ohne Probleme ab

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Hallo Andreas, das freut uns doch sehr dass wir dich überzeugen konnten - bis zum nächsten Wunsch ⭐

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Bestellung des Gutscheins war einfach. Dann einfach Link für den Artikel schicken und zack war die Ware so schnell da, dass nicht mal eine Email mit dem Versendungs-Link geschickt werden konnte.

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Hi Katrin, so schnell solls doch sein 🏎️
Wir freuen uns auf deinen nächsten Wunsch, bis bald 🫶

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich klappt alles sehr gut, aber…

Nur 4 Sterne, da die erste Bestellung überhaupt nicht geklappt hat, das hat gezeigt das man nicht überall sich einen Wunschartikel aussuchen kann.
Beim zweiten Versuch hat alles super funktioniert, ich habe meinen Wunschartikel nach kurzer Zeit erhalten.
Dafür würde ich auch 6 Sterne geben.

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Hi Silvia,

danke dir für dein Feedback - ich habe grade einmal reingeschaut, dein gewünschtes Produkt war beim Onlineshop leider ausverkauft 😯 Schön, dass du dich für ein neues Produkt entschieden hast und alles geklappt hat :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Ablauf

Ablauf wie beschrieben, alles gut gelaufen. Ich habe den Gutschein für eine Bestellung bei einer online-Apotheke genutzt.

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Dane dir Holger fürs Feedback :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung

Bestellung, Lieferung und auch der Service waren perfekt. Ich würde dort immer wieder bestellen.

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Danke dir Martina ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super. Ware war ganz fix da. Wenn man das System verstanden hat, geht alles recht einfach. Der Vorteil, man muss sich nicht überall anmelden und ein Konto eröffnen. Werde es öfter benutzen.

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Danke dir Klaus, das freut uns 🫶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Ich habe schon mehrfach über Joy bestellt. Die Anfragen werden sehr schnell bearbeitet und der Kundenservice ist immer bei Fragen für einen da. Retouren hatte ich bisher noch nicht.

8. Juni 2026
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Antwort von Joy_

Super Jenny, vielen Dank - das freut uns sehr :)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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