FLUG. CLAIM Bewertungen 121

Nur wenige Tage nachdem ich Flug Claim beauftragt hatte, zahlte Smartlynx unverhofft und plötzlich doch noch die Forderung, die ich schlappe sieben Monate zuvor selbstständig gestellt hatte. Flug Claim hat mir keine Bearbeitungsgebühr berechnet und mich sehr unbürokratisch aus dem Vertrag entlassen. Dafür nochmal vielen Dank!

Lufthansa weigerte sich zu zahlen, es ging um 2x 600€ obwohl der Grund der Vespätung ganz klar bei LH lag. Fall hier abgebeben und 3 Monate später das Geld auf dem Konto gehabt. Vielen Dank!!!

Nachdem die Airline die Zahlung der Entschädigung abgelehnt hatte, habe ich meinen Fall bei bei Flug.Claim eingereicht, die letztendlich auch erfolgreich gegen die Airline geklagt haben. Auszahlung kam dann wenig später per Paypal.

Reibungsloser Ablauf, alles glatt gelaufen.
Deutlich zu empfehlen!

Das Flug Claim Team hat mir bei einem TAP Air Portugal Fall weitergeholfen. Bei der Airline wurde mir gesagt, die Entschädigungsaussichten seien hoffnungslos. Zudem kam die Komplexität hinzu. Ich musste auf eigene Kosten ein Hotel bezahlen, da keine Kapazität vorhanden war. Durch die gleichzeitig stattfindende Web Summit waren die Preise natürlich ziemlich hoch. Durch die zuverlässige Arbeit von Flug Claim wurde mir jedoch die Entschädigung in voller Höhe zugesprochen. Ich war etwas ungeduldig und habe oft nachgefragt, wurde aber jedes Mal höflich über den Stand der Dinge informiert. Da auch die Provision die der großen Anbieter schlägt, bin ich überzeugt, dass Flug Claim bei meinem nächsten Fall meine erste Wahl ist. Mein einziger Verbesserungsvorschlag, eine schnellere Auskunft darüber, ob ein Anspruch besteht, wurde bereits auf der neuen Website umgesetzt. Daher danke für alles und bis bald!

Wieder mal TAP. Flug-claim.de hat sich sehr professionell und akkurat um das Anliegen gekümmert. TAP reagiert erst, wenn man klagt. Wer nicht hören will, muss fühlen. Hat spass gemacht. Jederzeit wieder. :-D

Unser Flug mit Eurowings von Düsseldorf in den Herbsferien letztes Jahr, hatte über 5 Stunden Verspätung. Support von Eurowings Fehlanzeige. Am Flughafen hieß es die ganze Zeit es sei ein technischer Schaden. Es wurden auch Zettel mit den Passagierrechten ausgelegt. Geflogen sind wir dann erst abends mit Avion Airlines aus Littauen. Als wir dann später unsere Ansprüche geltend machen wollten, war es auf einmal ein Vogelschlag . Die Zahlung wurde abgelehnt 😡. Uns wurde dann von Freunden geraten, die Sache hier bei FlugClaim einzureichen, was letztendlich auch eine super Entscheidung war. Unkomplizierte und sehr professionelle Abwicklung. Das Ganze hat zwar ein Jahr gedauert, weil geklagt werden musste ABER wir haben unser Geld plus alle Kosten für Verpflegung am Fughafen letzte Woche erhalten. Danke.

Bin echt Mega zufrieden! Eingabe, Übermittlung und Bearbeitung liefen perfekt. Freundlicher und kompetenter Kundenservice. Condor schuldete uns einen vierstelligen Betrag für Downgrade von Business auf Economy und war um keine Ausrede verlegen dies abzuwimmeln. Auch wenn die Sache sehr kompliziert war, hat sich FLUGCLAIM dieser angenommen. Andere Portale hatten unsere Sache vorher direkt schon abgelehnt mit dem Verweis, dass man sich ausschließlich um Verspätungen und Annullierungen kümmere. Meine gesamte Familie und ich möchten uns an dieser Stelle noch mal recht herzlich für die Unterstützung bedanken. Wir werden an Sie denken, der nächste Flug kommt bestimmt 😉.

Sehr kompetente und in meinen Augen profesionelle Unterstützung bei der Forderung meiner Schadenersatzansprüche wegen annulliertem Flug von Marabu Airlines (Tochter von Condor). Unser Hurghada Flug wurde drei Stunden vor Abflug einfach gestrichen, als wir schon am Flughafen waren.
Obwohl die Auseinandersetzung mit Marabu sehr lange gedauert hat, haben mich Ihre Kollegen immer über den aktuellen Stand informiert und waren am Ende ja auch erfolgreich. Vielen Dank!!!

Corendon Airlines meinte uns verarschen zu können. Der Schuss ging zum Glück nach hinten los. Unser Flug von Köln nach Gran Canaria hatte zuerst 8 Stunden Verspätung. Danach wurde er annulliert, geflogen sind wir dann am nächsten Tag mit Eurowings. Corendon sicherte uns dann die Zahlung der Entschädigung innerhalb der nächsten 6-8 Wochen zu. Das war im August 2022. Im März 2023, also ganze sieben Monate später hatten wir das versprochener Geld immer noch nicht. Flug Claim hat Corendon dann verklagt und die mussten sogar eine Zwangsvollstreckung machen, um an das Geld zu kommen. Die komplette Betreuung hier fanden wir super. Für den ganzen Aufwand finde ich die Bearbeitungsgebühr im Vergleich zu anderen Portalen sehr fair 👍.

Für die Durchsetzung unseres Erstattungsanspruches gegenüber Eurowings wegen der fast 6 stündigen Verspätung auf unserem Rückflug von Korfu nach Düsseldorf, haben wir den Service von Flug.Claim genutzt.
Reibungsloser Ablauf. Einfache Eingabe der Daten, immer wieder Updates zum aktuellen Stand des Claims.
Das Geld war innerhalb kürzester Zeit da.
Werden, wenn nötig, den Service wieder nutzen.

Durch eine Verspätung habe ich einen Anschlussflug verpasst und mir wurde von Air France auf eigene Nachfrage/Beschwerde hin keine Entschädigung gezahlt. Daraufhin habe ich den Fall an flug-claim abgegeben und hatte ganz unkompliziert ein halbes Jahr später die mir zustehende Entschädigung auf dem Konto. Das Ganze ging tatsächlich auch nur per Klage durch und das hätte ich eigenständig wahrscheinlich nie so weit verfolgt.

Nach dieser Erfahrung kann ich den Service, der hier geboten wird, also auf jeden Fall empfehlen! 5/5 Sterne.

KLM hat mich zunächst mit zig Ausreden, wie Wetter, Nebel etc. abgewimmelt und den Fall unverschämter Weise einfach geschlossen und nicht mehr geantwortet. Habe die Sache dann hier eingereicht, KLM musste erst verklagt werden, dass aber mit Erfolg 💪. Kommunikation mit Flug Claim lief sehr gut und freundlich ab, Updates kamen per Mail.

Wir hatten in den Osterferien Flüge mit Eurowings Discover von München in die Dom.Rep. gebucht. Am Vorabend erhielten wir eine E-Mail von Lufthansa, dass der Flug ersatzlos gestrichen sei und man uns aufgrund der Ferien leider keine Alternativen anbieten könne. Mit ach und krach haben wir dann selbst noch vier Plätze ab Madrid mir Air Europa bekommen. Also nochmal Flüge inkl. Anreise nach Madrid mit Hotelübernachtung gebucht, knapp 2000€. Wir sind hier bei Flug.Claim eher zufällig gelandet, denn alle anderen Plattformen kümmern sich ausschöießlich um die Flugausfall-Entschädigung aber nicht um zusätzlich angefallene Kosten. Großes Pro!
Eurowings Discover lehnte dann mehrmals ab, dann plötzlich ein Vergleichsvorschlag, letztendlich blieb man hartnäckig und es erfolgte ein Gerichtsurteil über den kompletten Betrag. Die Auszahlung erfolgte unkompliziert über Paypal. Alles Top! Wir sind rundum zufrieden, da hier die Provison auch günstiger ist, als bei den Mitbewerbern. Vielen Dank.

Ich hatte einen Flug mit British Airways gebucht, wo es enorme Verspätungen gab wobei mir fast der ganze Urlaubstag fehlte. Trotz intensiven Schriftverkehr und Anrufen bei der Hotline, keinerlei Entschädigung für die enorme Verspätung. Ich habe dann WAS.Claim beauftragt und siehe da.....nach einiger Zeit bekam ich die Entschädigung. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich WAS Claim schon früher beauftragt. Die kümmern sich um alles und mal hat Zeit und Nerven gespart. Vielen Dank dafür.

Super, schnell, günstig

Flugzeug war plötzlich kaputt kurz vor dem Abflug aus Florida zurück nach Deutschland, der Abflug sollte sich um mindestens 24 Stunden verschieben.
Ich habe mich selber um eine Alternative gekümmert, Eurowings Discover wollte die Mehrkosten und Entschädigung im Anschluss aber nicht zahlen.
Habe den Fall an FLUG.Claim abgegeben, die sich zügig um den Fall gekümmert haben und am Ende sogar 4Y verklagen mussten. Habe aber alle Kosten wiederbekommen und gebe für diese stressfreie Abwicklung gerne ein paar Prozent an den Dienstleister ab.