Fitness First Bewertungen 

481
TrustScore 2 von 5

2,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 62 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Insbesondere wurden anhaltende Mängel im Studiobetrieb sowie organisatorische Schwierigkeiten von zahlreichen Personen bemängelt. Kunden beklagten zudem vor allem die stark mangelnde Sauberkeit in den Räumlichkeiten, zahlreiche defekte Geräte sowie einen völlig unzureichenden Service. Außerdem berichteten viele Verbraucher über unklare Vertragsbedingungen, unerwartete Preiserhöhungen und große Schwierigkeiten bei vorzeitigen Kündigungen. Einige Rezensenten waren zufrieden mit den engagierten Trainern und der stets freundlichen Atmosphäre. Diese Mitglieder schätzten vor allem die kompetente persönliche Betreuung und die insgesamt modernen, gut ausgestatteten Trainingsbereiche. Auch die flexible Gestaltung der verschiedenen Trainingsmöglichkeiten wurde von einigen Personen positiv hervorgehoben.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher finden personal mehrdeutig und berichten über sehr unterschiedliche Erfahrungen im Studio.... Mehr ansehen

Facilities

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit räumlichkeiten. Während einige Besucher die moderne Ausstattung,... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von starker Frustration über mangelnde Qualität. Viele Verbraucher bemängeln unzureichende... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen negative Meinungen zu Dienstleistung und berichten durchgehend über mangelhaften Service sowie... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit über zu hohe monatliche Beiträge und versteckte Kosten. Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich trainiere seit ca. 2 Jahren bei Fitness First in Hamburg Niendorf. Grundsätzlich bin ich mit den Geräten zufrieden, die Sauberkeit lässt allerdings zu wünschen übrig. Was mich aber wirklich mass... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Preisgestaltung ist intransparent, es erwarten einen versteckte Kosten zB für nicht in Anspruch genommene zusätzliche Trainertermine. Auch wurden die Kosten ohne meiner Zustimmung erhöht. Auf mein... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fitnessstudio Wiesbaden/ Bahnhof: Bin langjähriges Mitglied und stelle fest, dass Sauberkeit, Hygiene und Instandsetzung total schlecht sind, Monatelang Dusche defekt, weil Schlauch und Duschkopf fe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabler Laden, ich sollte seit über einem Jahr noch Geld in Höhe von 400€ zurückbekommen, da meine Personaltrainerin damals gekündigt hatte, ich aber aus dem Vertrag nicht rauskam und Stunden... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung
  2. Apotheke

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

At Fitness First our mission to get more people on the journey to a more fearless and extraordinary life, so we’ve invested in our clubs, our people and the right tools to help you get there.


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

481 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,1

Alle Bewertungen

(481)

82 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber nicht!

Das Studio am Gendarmenmarkt hat absolut nichts mit „First“ im Namen Fitness First zu tun. Das Studio ist oft enorm dreckig, zu Stoßzeiten sind alle Geräte und die Schwimmhalle mehr als voll, einige Geräte sind kaputt und es wird wenig in Instandhaltung investiert. Personal reagiert wenig engagiert auf Fragen und generell ist die Atmosphäre nicht sehr gut. Due Damenduschen sind oft sehr voll, man findet sich dann zwischen Damen die sich rasieren und mit etwas Glück nimmt man deren Haare mit Nachhause. Auch die Toiletten sind leider nicht besser und werden viel zu selten gereinigt. Das alles wäre kein Problem, wäre der Preis angemessen niedrig. Aber das sind Premium Preise zu mangelhafter Qualität!

6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit etwa 3 Jahren Mitglied bei…

Ich bin seit etwa 3 Jahren Mitglied bei Fitness First und bin mittlerweile echt genervt. Die Preise waren schon immer sehr hoch und meiner Meinung nach nicht ganz gerechtfertigt. Jetzt werden aber immer mehr Abstriche zu Ungunsten der Mitglieder gemacht und z.B. die Öffnungszeiten weiter eingeschränkt (mittlerweile schliesst das Studio am Wochenende um 20 Uhr!), die Frauesauna läuft nur noch sehr begrenzt und die Kurse sind weniger geworden. Dazu wurden zeitweise handtücher gegen gute Bewertungen verschenkt.

15. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfühlendes Coaching aller…

Einfühlendes Coaching aller Mitarbeiter. Ich fühle mich getragen und aufgehoben, was entscheidend zum Erreichen meiner Trainingsziele beiträgt! Kompetenz und Sachverstand scheinen bei allen Ansprachen hindurch, auch wenn es mal ein kleiner Witz ist! Desweiteren wird die Filiale Gendarmenmarkt vom Chef Robert richtig, kommunikativ hervorragend und ganz im Sinne der Mitgliederbedürfnisse geführt. Zudem hat er heute Geburtstag, zu dem ich ihm herzlich gratuliere!!

13. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir möchten wirklich for FitnessFirst…

Wir möchten wirklich for FitnessFirst warnen, da dieses Unternehmen sich sogar gegenüber langjährigen Kunden hochgradig destruktiv verhält. Wir beide Ü50 (einer mit Vorerkrankung) haben wegen der Corona Pandemie im Mai 2020 regulär per Einschreiben gekündigt. Die Kündigungen wurden nicht anerkannt und man beauftragte sogar ein Inkassounternehmen bzgl. erfundener noch zu zahlender Beiträge. Nun mussten wir einen Rechtsanwalt einschalten und erst dann gab man nach und erkannte unsere Kündigungen an. Nun sitzen wir auf außergerichtliche Kosten, Klage reichen wir nicht ein, wir geben nach. Wir empfehlen keine Mitgliedschaft bei FF, Ihr kommt da nicht mehr raus.

21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0% Kulanz

Da ich aus Gesundheitlichen als auch finanziellen Gründen ( ich bin Studentin) meinen Vertrag kündigen wollte, tat ich dies.
Meine Kündigung kam 1 TAG zu spät an und somit darf ich jetzt noch ein ganzes Jahr lang die Beiträge zahlen. Ich nutze das Angebot aufgrund meines Gesundheitlichen Zustandes zudem schon seit 7 Monaten nichtmehr und habe sogar ein schreiben meines behandelnden Arztes eingereicht. Da dieses laut Kundenservice aber kein KLARES SPORT VERBOT diagnostiziert kann ich auch nicht vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
Ich bin echt super enttäuscht und auch wütend dass mir kein bisschen entgegengekommen wurde , für ein unternehem welches die Gesundheit und das Wohlbefinden der Klienten als Verkaufs und motivations-argument nutzt bin ich echt enttäuscht dass sich im Einzelfall gegen den Mensch und Fürs Geld entschieden wird !
Ich weiss nicht ob ich ausgerechnet jemanden im KS erwischt habe mit nem schlechten Tag oder ob man so immer behandelt wird.

Echt schade und für mich auf mehreren Ebenen belastend .

4. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vertragsänderungen für "Billigverträge"

Das Fitness First Leipzig will sich von sogenannten "Billigverträgen" (Verträge für 50€) verabschieden. In dem die Bedingungen für diese Verträge zum Nachteil der Mitglieder geändert werden. Das mag ja mal noch schleichen, aber die Art und Weise wie das umgesetzt (Logo geändert und neue nachteilige Vertragsbedingungen) und begründet wird, grenzt an Dreistigkeit. Man wolle ja nur, dass alle Mitglieder den gleichen Betrag bezahlen.. man wolle nicht mehr Geld verdienen und nur die Mitglieder die 75 € und mehr bezahlen behalteb^^ Bewertung bei Facebook dazu wurden versteckt gehalten und sinnfrei beantwortet,.. kann man nur hoffen dass die bald mal Konkurrenz bekommen

13. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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