Awoke with huge red patch in white of eye. Visited Specsavers, Llandudno for information of how to trea at 9am .. Given an appointment for checkup for 11.15 same day, even though very busy. Great s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I went into the store 2weeks before to choose a paid of glasses and sunnies. Carmen was very helpful with assisting me shortlisting my preferences to suit my needs. She measured everything correctly .... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The optometrist was professional and extremely knowledgeable. The staff were busy and not much help choosing the right glasses for me. When I went to pick up my glasses I was kept waiting 1/2 hour b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Such a positive experience. I love, love, love my new frames. Staff made me feel welcome and relaxed and I didn't feel pressured or rushed at all. From testing to pickup, I think this team did a fanta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Augenoptiker
- Kontaktlinsenanbieter
- Brillen-Großhändler
- Hörgeräte-Reparaturdienst
- Hörgeräteakustiker
- Sonnenbrillengeschäft
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Specsavers Optometrists offer a range of glasses, prescription sunglasses and contact lenses. Locate your nearest store or browse through our range online.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.specsavers.com.au
4,6
Hervorragend
10.884 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Friendly staff
Friendly staff, willing to listen and help with your needs.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thank you for your review!
Excellent service
Excellent service, well looked after and everything explained well.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thank you, Elizabeth!
Staff need to follow up on any actions…
Staff need to follow up on any actions promised or agreed during a consult. They are probably too busy and overwhelmed by needing to attend to new customers that they don’t have time to complete follow up actions.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Hi Scott, thanks for leaving a review! We encourage all feedback to be sent through our feedback loop here: https://www.specsavers.com.au/about/customer-service/feedback
Sending feedback this way means that it gets sent to the store you select, as well as the customer care team so they can reach out to you. Thanks, Specsavers Team
Flawless end to end customer service
I went into the store 2weeks before to choose a paid of glasses and sunnies. Carmen was very helpful with assisting me shortlisting my preferences to suit my needs. She measured everything correctly . I was surprised both pairs were ready to collect within 2 weeks in spite of the Easter holidays in between. I as promptly attended when picking these up. Priya was very patient ensuring the fit was just right.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thank you for your lovely review, Lynda!
Ordered online for home delivery and…
Ordered online for home delivery and item was not delivered. Had to pick it up at a post office.
27. März 2026
Antwort von Specsavers
Hi Dave, thanks for getting in touch. If you’d like to share your feedback, you can do so here: https://www.specsavers.com.au/feedback/
Submitting it through this form ensures your concern is sent directly to the store and our customer service team so they can review it and assist further.
Kind regards,
The Specsavers Team
Easy to make an online appointment
Easy to make an online appointment. No waiting times and a competent staff.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thanks for your amazing review!
Excellent customer service
Excellent customer service. Affordable products. So happy we have a trusted and reliable optometric service.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thanks for your amazing review!
Ashfield mall branch is highly recommended
1. Easily accessible location
2. Easy to book appointment for eye check. They were even available on Easter Monday.
3. Optometrist was really caring and detailed.
4. $199 for 2 was a darn good promo
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thanks for your amazing review!
Specsavers Llandudno
Awoke with huge red patch in white of eye. Visited Specsavers, Llandudno for information of how to trea at 9am .. Given an appointment for checkup for 11.15 same day, even though very busy. Great service, thoroughout from check and explaination, hemorage in eye. Given referal for doctor for blood pressure check and choleresterol check as precaution. Fantastic service, from entering shop. Thank you all.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thank you, Susan!
Celeste is lovely and was super helpful…
Celeste is lovely and was super helpful in getting me set up online to order my contact lenses.
26. März 2026
Antwort von Specsavers
Thank you, Anna!
Good service
Good service. Good prices. Many options!!!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thank you, Dr Sam!
Personal attention
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thank you, Teresa!
Delivery is very slow.
26. März 2026
Antwort von Specsavers
Hi Meaghan, thanks for reaching out & sorry to hear you haven't received your order. Our online team will be able to help with this, you can give them a call on 1800 074 171 and they'll be able to give you an update. They look after all our online orders, and will be the best point of contact to assist further. Thank you!
The Optometrist did a thorough job…
The Optometrist did a thorough job looking after my eyes!
Helpful, friendly and knowledgeable!
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thanks for your amazing review!
Good advice and support in store and…
Good advice and support in store and since
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thanks for your amazing review!
Everyone that works there is great
Everyone that works there is great
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thanks for your amazing review!
The best for Eyecare
All the staff make you feel warm and wanted and ensure your needs are met
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thanks for your amazing review!
Spec savers Randwick are fantastic
Spec savers Randwick are fantastic, totally professional and their knowledge is outstanding
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Thanks for your amazing review!
Prompt courteous service with short…
Prompt courteous service with short wait time
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
We appreciate your feedback!
I always have a good experience
I always have a good experience, BUT i am sick of the bossy letters, often out of date, ditto the emails.
way to lose a long time customer
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Specsavers
Hi Andrew, thanks for reaching out and sorry to hear you were unhappy with your customer experience. If you'd like to, you can submit your feedback here: https://www.specsavers.com.au/feedback/. When you submit feedback in this way, your concern will be sent directly to the store and to our customer service team so they can reach out and assist you with your issue. Kind Regards, The Specsavers Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.