Finesse Online StoreBewertungen 

111
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Na eerst een dag vertraging, alleen een hangmat geleverd gekregen. Standaard is gewoon niet verzonden - tenzij deze maar 0,325 gram weegt. Gelukkig nog niets betaald. Direct klacht bij Klarna inged... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle levering na bestelling product is goed verpakt Er miste een onderdeel na contact met klantenservice is het onderdeel binnen twee dagen nagestuurd. Dus top service voor de prijs prima prod... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle levering& goed contact voordat ik het bestelde ivm vragen vanaf mijn kant. Product (grondbox) is naar wens, licht in gewicht dus makkelijk in en uit elkaar te halen maar wel stevig gegrond do... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette en snelle afhandeling. Bij ontvangst van het gekochte product bleek er een paas doppen anders waren als op de foto. Hierover gemaild en direct dezelfde dag nog werden de juiste doppen kosteloos... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Gartencenter
  2. Kinderladen

Vom Unternehmen geschrieben

Bij Finesse Online Store bieden we een groot assortiment producten uit de categorieën Home & Garden en Kids aan. Daarnaast zijn wij de enige dealer van hangmatten-merk Potenza in de Benelux en Frankrijk. Onze producten worden gekenmerkt door hun hoge kwaliteit. Onze grootste prioriteit is om ervoor te zorgen dat onze klanten hoogwaardige producten krijgen en deskundig worden geadviseerd. Vanaf het begin van onze activiteiten hebben wij kwaliteit vooropgesteld teneinde tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten. Wij volgen de laatste trends en ontwikkelingen en breiden ons assortiment voortdurend uit met nieuwe producten en diensten. De voordelen die ons onderscheiden van onze concurrenten: • Een individuele benadering van de klant • Uitstekend contact via de telefoon of e-mail • Een snelle verzending van de aangekochte goederen • Professioneel advies bij uw aankoop • Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding • Veel maatwerk mogelijk in overleg, vraagt u gerust!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

111 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(111)

21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Moestuinbakken

Moestuinbakken besteld die er op plaatje heel mooi uitzien. Bleek bij bezorging nog een behoorlijk bouwpakket te zijn en zonder enige versteviging. Zat bij een bak ook een te kort worteldoek.
Nu de bakken staan ziet het er wel mooi uit , maar prijs kwaliteit toch wat minder eerlijk gezegd.

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden over product en service!

Snelle levering& goed contact voordat ik het bestelde ivm vragen vanaf mijn kant.
Product (grondbox) is naar wens, licht in gewicht dus makkelijk in en uit elkaar te halen maar wel stevig gegrond door de zuignappen. Je kan zelf de grootte en vorm bepalen door bijv. panelen weg te laten. Fijne box om extra bewegingsruimte en een veilige omgeving voor mijn baby te creëren!

1. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hangmat besteld

Hangmat besteld, bleek echter door de verzender ons pakket met dat van iemand anders te zijn verwisseld. Probleem werd binnen 2 dagen opgelost.
Prima service en zeer tevreden over onze hangmat.
Thnx
Ptr

23. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hangstoel

Per abuis de verkeerde kleur hangstoel ontvangen. Dit gemeld en kregen direct reactie en alles is keurig, snel en zeer vriendelijk opgelost!

14. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Zeer professioneel bedrijf. Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Ben heel tevreden 👍🏻

28. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finesse Online Store-Logo

Antwort von Finesse Online Store

Bedankt voor deze mooie review, Piet. Fijne jaarwisseling gewenst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goede ervaring met dit bedrijf

Zeer goede ervaring met dit bedrijf. Ik had wandplanken besteld, echter de zending raakte zoek. Contact opgenomen met de klantenservice waar zij mij uitstekend hebben geholpen. De planken zijn opnieuw besteld en waren binnen de kortste keren in huis. En zien er top uit! Heel fijn contact en fantastische service. Echt een aanrader.

18. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finesse Online Store-Logo

Antwort von Finesse Online Store

Bedankt voor je mooie review Marjon. Erg veel plezier van je wandplanken gewenst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sinds kort heb ik een nieuwe hangmat…

Sinds kort heb ik een nieuwe hangmat aangeschaft bij Finesse, ik ben zeer tevreden met de aankoop.
De levering was mooi op tijd, en verder waren er geen problemen mee.
Ben tevreden en kijk uit naar de volgende bestelling.

2. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top bedrijf

Top bedrijf, met snelle service.
Onze hangmat was deugdelijk verpakt en van erg goede qualiteit.
Wij gaan bij onze volgende aankoop, hier zeker weer kijken.

21. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erg tevreden over Finesse24

Erg tevreden over Finesse24! Top service en snelle levering. Het product is netjes verpakt en keurig afgeleverd! De bezorger heeft het zelfs voor mij achter het huis gezet ivm een hernia. echt een 10+ !! Groet, René

29. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tot nu toe al zeer teleurgesteld in het… retouren van product

Tot nu toe al zeer teleurgesteld in het behandelen van mijn vraag.

stap 1 : bel finesse om te vragen of ik mijn product kan retouren. ja dit zou kunnen en zou makkelijk gaan. ( even snel naar de post.nl en zou binnen 3 dagen mijn geld terug hebben ). overigens sprak de dame zeer slecht nederlands en deed het snel van hand.

stap 2 : post.nl Bruna verteld mij dat het helemaal niet kan en dat pakketten boven de 170cm niet kunnen worden verstuurd. ik terug bellen maar geen bereik bij finesse.

stap 3 : bel met HUBO want die stuurt pakketten van GLS maar die sturen niks boven 150 cm dus fijn al die info van finesse die niet klopt.

stap 4 : terug bellen naar finesse wat er nu gedaan moet worden. let op ik bel nu voor 4 de keer. dus eerste 2 keer om te vragen bij het begin en nu twee keer om terug te vragen hoe en wat nu verder en rara wordt er snel weggedrukt en daarna de telefoon uitgezet. pppfffff schandalig en zeer onprofessioneel.

16. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finesse Online Store-Logo

Antwort von Finesse Online Store

Hallo, via onze aanstelling bij GLS en DPD kunnen we tot 175 cm versturen, wellicht niet als u zelf naar een kantoor gaat. We hebben het opgelost doordat we het pakket op onze rekening hebben op laten halen. Dit soort zaken gebeurt soms, zeker in de corona tijd, koeriers hebben het erg druk en er zijn veel nieuwe mensen die de regels niet weten of anders interpreteren. En ja ik ben geen Nederlandse, maar meestal als men mij wil begrijpen, dan komen we er uit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vakwerk

We zijn supertevreden met het geleverde werk, netjes, strak, niets op aan te merken. De planken zijn zeer goed ingepakt om te verzenden, zo kon er echt niets fout gaan. Dit bedrijf is echt een aanrader!

30. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finesse Online Store-Logo

Antwort von Finesse Online Store

Bedankt voor uw vriendelijke woorden. Veel plezier met uw aankoop.!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr