Faire Ma Carte Grise Bewertungen 

Antwort von Faire Ma Carte Grise

4. Aug. 2022

Bonjour,

Comme précisé lors de notre échange téléphonique du 27/07/2022 ainsi que dans nos différents mails du 15/06/2022, du 21/07/2022 ainsi que du 27/07/2022, nous vous avons informé à plusieurs reprises que votre véhicule était actuellement bloqué par les Services de l'État à toute nouvelle immatriculation dans le Fichier National des Immatriculations depuis le 07/12/2020, au motif de "Déclaration valant saisie par le Juge des Contentieux" comme l'indique le Certificat de Situation Administrative disponible en pièce jointe des mails que nous vous avons envoyé.

En conséquence, nous vous invitons à vous rapprocher du vendeur de votre véhicule afin de faire le point à ce sujet et régulariser la situation administrative de votre véhicule dans le Fichier National des Immatriculations.

Aussi, à défaut de la régularisation de votre part sous 5 jours ouvrés de la situation administrative de votre véhicule dans le Fichier National des Immatriculations et de la levée de l'opposition de la Déclaration valant saisie par le Juge des Contentieux, nos Services seront contraints de procéder à l'annulation de votre commande d'immatriculation avec le renvoi de l'ensemble de vos documents justificatifs par courrier recommandé avec accusé de réception accompagné du remboursement dû.

Dans l'attente de votre retour à ce sujet, nos Services restent à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous,

L’équipe FaireMaCarteGrise.fr

Antwort von Faire Ma Carte Grise

30. Mai 2022

Bonjour,

Comme précisé dans notre mail du 20/05/2022 ainsi que dans notre mail de ce jour, suite à l'instruction de votre dossier Carte Grise le 20/05/2022 sous 8h après réception de vos documents justificatifs, votre demande d'immatriculation est en attente de votre règlement de régularisation concernant le tarif de la nouvelle carte grise de votre véhicule.

En effet, lors de la saisie de votre demande d'immatriculation, vous avez indiqué que votre véhicule disposait de 3 Chevaux Fiscaux générant un tarif d’immatriculation de 177,66€. Or, votre véhicule dispose de 5 Chevaux Fiscaux (case P.6 de votre carte grise), en conséquence le tarif d'immatriculation de ce dernier n'est pas de 177,66€ mais de 273,66€.

Ainsi, afin de poursuivre l'enregistrement de votre demande d'immatriculation il est nécessaire de procéder à la régularisation du tarif de votre demande d'immatriculation pour un montant de 96,00€.

Aussi, à ce jour, bien que nos Services vous est communiqué par mails le détail des modalités de règlement du montant de régularisation de votre demande d'immatriculation, nous n'avons malheureusement toujours pas reçu votre règlement de régularisation afin de finaliser votre démarche d'obtention de la nouvelle carte grise de votre véhicule.

Aussi, nous vous rappelons que nos Services sont joignables soit par mail (communiqué dans votre mail de confirmation de commande), soit par le biais de notre formulaire de contact disponible dans la rubrique "Aide et assistance" de notre Portail d'Immatriculation en Ligne en précisant impérativement votre numéro de commande, soit par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.

Nous espérons par ce rappel de l’historique de votre commande vous avoir apporté une réponse éclairée et documentée sur l’état de votre demande d’immatriculation.

Soyez assuré que l’ensemble de l’Équipe FaireMaCarteGrise.fr travaille au quotidien pour offrir la MEILLEURE QUALITE DE SERVICE à l’ensemble de nos usagers.

Dans l'attente de la réception de votre règlement de régularisation, l’ensemble de notre équipe reste bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information (merci de bien vouloir indiquer votre nom et votre numéro de commande lors de toute correspondance)

Bien cordialement,

L’Équipe FaireMaCarteGrise.fr

Antwort von Faire Ma Carte Grise

9. Mai 2022

Bonjour,
Suite à votre message, nos Services n'ont pas pu vous associer à un numéro de commande existant dans notre base de données.
Aussi, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande afin que nos Services puissent s'assurer qu'une commande vous concernant a bien été enregistrée auprès de notre Organisme et pouvoir faire le point à ce sujet et ainsi répondre à toutes vos interrogations.
Pour ce faire, vous pouvez nous contacter au choix soit par voie de mail à serviceclient@fairemacartegrise.fr, soit par le biais de notre formulaire de contact disponible dans la rubrique "Aide et assistance" de notre Portail d'Immatriculation en Ligne en précisant impérativement votre numéro de commande ou alors nous téléphoner sur le numéro de téléphone communiqué sur le mail de confirmation de commande.
Dans l'attente de votre retour, nous vous prions de recevoir nos sincères salutations.
Bien cordialement,
L'Équipe FaireMaCarteGrise.fr

Antwort von Faire Ma Carte Grise

25. Apr. 2022

Bonjour,

Comme précisé dans notre mail du 22/03/2022, suite à l'instruction de votre dossier Carte Grise concernant votre demande de certificat d'immatriculation - Commande n°36400, ce dernier doit être complété.

En effet, afin de poursuivre l'instruction de votre dossier il est indispensable de nous faire parvenir les documents justificatifs suivants :

- la copie d'un Justificatif de Domicile à votre NOM et PRENOM de moins de 6 mois du type quittance de loyer délivrée par un professionnel, facture de gaz, d'électricité, d'eau, d'internet, de téléphone, attestation d'assurance habitation ou dernier avis d'imposition (la Redevance incitative jointe à votre dossier n'est pas retenue comme Justificatif de domicile par la règlementation pour une demande de nouvelle carte grise et n'est donc pas valable)

Vous pouvez au choix nous faire parvenir vos documents justificatifs par retour de mail à serviceclient@fairemacartegrise.fr (impérativement scannés au format PDF - pas de photos) ou par courrier.

En outre, vous pouvez nous contacter directement notre Service Client soit par mail à serviceclient@fairemacartegrise.fr ou bien par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.

Dans l'attente de recevoir votre justificatif pour compléter votre dossier d'immatriculation, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien cordialement,

L'équipe FaireMaCarteGrise.fr

Antwort von Faire Ma Carte Grise

16. März 2022

Bonjour,

Suite à votre mail, nous vous informons que l'erreur concernant la mention "Carrosserie Handicap / Invalidité" n'a pas d'incidence sur votre demande d'immatriculation.

En effet, notre Centre de Traitement va se référer aux documents justificatifs que vous devez nous faire parvenir pour instruire votre dossier d'immatriculation en vue de l'obtention de la nouvelle carte grise de votre véhicule pour laquelle la mention "Carrosserie Handicap / Invalidité" ne sera pas inscrite.

Aussi, vous pouvez retrouver l'adresse à laquelle envoyer vos documents justificatifs dans votre mail de confirmation de commande ainsi que dans la rubrique "Aide et assistance" de notre Portail d'Immatriculation en Ligne.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien cordialement,

L'Équipe FaireMaCarteGrise.fr