FACUA Bewertungen 129

TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tras 2años pagando. De varias solicitudes solo tramitaron 1, y únicamente reclamando a la empresa (cosa que ya había hecho yo previamente y cuyos documentos y respuesta les habia enviado). Dinero... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Soy socia (nº 308271) y mi experiencia con FACUA es lamentable. Llevo dos meses solicitando mi baja y la devolución de un importe que me deben, sin obtener más que silencio y dejadez. Es una vergüe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Van de salvadores pero solo se mueven si hay dinero por medio que pueden ganar. Y para cualquier reclamación te piden que te hagas socio. Unos estafadores con piel de héroes... Detestables.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buenos días! Me parece insultante y me defrauda enormemente que una organización que supuestamente actúa en beneficio de los consumidores y/o usuarios tome posición política e incite al odio contr... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Verband, Verein oder Organisation
  2. Verbraucherzentrale

Vom Unternehmen geschrieben

Asociación dedicada a la defensa de los derechos de las personas consumidoras. Te ayudamos a defenderte de los abusos de las grandes empresas para impedir que se queden con tu dinero.


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Una auténtica decepción como socio de…

Una auténtica decepción como socio de Facua.

Se centran en grandes movimientos con repercusión mediática.

El servicio jurídico, de risa.

A nivel particular, el desinterés y la falta de atención son bochornosas.

Alguien que vuelve a OCU tras dos meses de espera para que hicieran un mínimo movimiento en un caso urgente, casa incomunicada sin acceso a internet.

12. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ayúdennos

Tengo entendido de que sí que intentan solventar muchas de las reclamaciones que llegan a ellos. Pero me gustaría que leyeran, opiniones como tienen compañías oligopolistas de telefonía, como Orange, Vodafone o Movistar (por poner un ejemplo).
Y así que tomarán las medidas oportunas y con todas las opiniones, referencias y el cúmulo de reclamaciones que se hacen en estos lugares, que me imagino que tendrán ustedes también.
Nos vemos desprotegidos, por la IMPUNIDAD con la que actúan estas compañías y deberían de exigir a nuestros legisladores que hagan su trabajo, Para que estas compañías paguen por los robos y estafas a las que estamos siendo sometidos "personas ínfimas", que nos vemos impotentes por el acoso y sangrado que venimos padeciendo.
Deberían de poner a nuestra disposición, borradores legales, que ustedes como profesionales tienen la capacidad crear, y así adjuntar vía penal, todas las reclamaciones conjuntas que los consumidores rellenariamos. De esta forma, a lo mejor, conseguiriamos que dejaran de delinquir impunemente, como lo están haciendo.

26. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
FACUA-Logo

Antwort von FACUA

Buenas tardes, las competencias de FACUA son la resolución de conflictos amistosamente por la vía extrajudicial. Los asuntos penales no entran dentro de la Ley de Consumidores y Usuarios. En ese tipo de asuntos, deberías contratar a un abogado penalista y un procurador que son quienes pueden ayudarte. Saludos.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr