Beratung und Verkauf waren nicht zu beanstanden. Kompetent, sachlich und freundlich. Allerdings empfand ich die Lieferzeit von knapp 4 Wochen als sehr lang für ein gebrauchtes und verfügbares Fahrzeug... Mehr ansehen
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Wir haben uns in Hamburg einen VW Tiguan angesehen und sind probegefahren. Der Schaden am Fahrzeug, welcher nicht im Inserat steht, wurde uns auch nur teilweise mitgeteilt. Einen weiteren Schaden habe... Mehr ansehen
Die von mir bei der Inspektion beanstandete und gemeldete Tachometer Fehlfunktion wurde leider kaum beachtet. Sollte ich aufgrund des nicht funktionierenden Tachos geblitzt werden, werde ich die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kundenservice ist Unterste Schublade 6- Man wartet vergeblich auf eine Antwort geschweige denn auf einen Rückruf wegen Dringlichkeit da man auf das Fahrzeug angewiesen ist stattdessen wird man seit... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mehr als 100 Standorte. Über 40 Marken. Rund um die Uhr erreichbar. Das Digitale Autohaus - Mehr Auswahl. Mehr Möglichkeiten. Wir bringen täglich vollen Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden und verknüpfen dabei modernste Unternehmensstrukturen mit unseren traditionellen Werten: Kundennähe, Wertschätzung und Qualitätsarbeit.
Kontaktinformationen
Cannstatter Str. 46, 70190, Stuttgart, Deutschland
- +49 (0) 711 2803 06
- info@emilfrey.de
- emilfrey.de
2,8
Akzeptabel
182 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ich möchte hier meine Erfahrung teilen:
Ich möchte hier meine Erfahrung teilen:
Ich habe meinen Jeep Avenger reklamiert, da die Parktronik dauerhaft Warnsignale abgegeben und ständig einen Fehler angezeigt hat. Daraufhin habe ich das Fahrzeug bei der Firma Emil Frey in Düsseldorf zur Reparatur abgegeben. Nach etwa zwei Tagen konnte ich das Auto wieder abholen – allerdings wurde mir in dieser Zeit kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.
Bereits auf der Rückfahrt habe ich festgestellt, dass der Fehler weiterhin besteht. Nach einem Anruf bekam ich einen neuen Termin, allerdings erst zwei Wochen später. Auch bei diesem zweiten Werkstattaufenthalt wurde mir kein Ersatzwagen angeboten.
Mittlerweile steht mein Fahrzeug seit sieben Wochen in der Werkstatt. Termine und Fertigstellungszusagen werden immer wieder verschoben – erst heißt es „nächste Woche Montag“, dann am Montag plötzlich „kommenden Freitag“ usw. Zudem ist die Erreichbarkeit sehr schlecht, und man bekommt kaum verlässliche Auskünfte oder Unterstützung.
Insgesamt habe ich den Eindruck, dass man hier hingehalten wird und keine transparente Kommunikation stattfindet. Ich kann dieses Autohaus daher leider nicht empfehlen und rate anderen Kunden, sich gut zu überlegen, ob sie ihr Fahrzeug dort abgeben.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Bilin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend die Situation für Sie sein muss, insbesondere wenn es um die Zuverlässigkeit Ihres Fahrzeugs geht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und bereits daran arbeiten, die internen Abläufe zu verbessern, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir bedauern, dass Ihnen kein Ersatzfahrzeug angeboten wurde und dass es zu Verzögerungen bei der Reparatur gekommen ist.
Wir möchten uns für die mangelnde Kommunikation und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht unseren eigenen Standards gerecht geworden sind.
Gerne würden wir die Angelegenheit persönlich mit Ihnen besprechen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter social@emilfrey.de zu kontaktieren.
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Kfz Sachverständiger (Dekra)
Ich war als Kfz Sachverständiger (DEKRA) im Betrieb Düsseldorf am Handweiser. Selten in den letzten Wochen einen derart aufgeräumten Betrieb zu finden, der bereits am Counter alle erforderlichen Fahrzeugunterlagen (Schlüssel Fahrzeugpapiere etc.) hatte. So vorbereitet dient dies letztendlich vor allem auch dem eigentlichen Kunden, eben dem Fahrzeugbesitzer des verunfallten Fahrzeugs in der kompletten Bearbeitung des Schadens! Macht weiter so!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Lieber Armin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Organisation in unserem Betrieb in Düsseldorf zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin engagiert und sorgfältig zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Nie wieder Emil Frey…
Meine Erfahrung mit der Emil Frey Gruppe bzw. der Schwabengarage Stuttgart war leider sehr enttäuschend. Die Kommunikation war insgesamt sehr schlecht und wenig transparent, wodurch letztlich mir zusätzlich Schäden (Kosten, Zeit) entstanden sind. Der Umgang mit Kunden wirkte auf mich wenig lösungsorientiert und unprofessionell. Zudem war die als „professionell“ angekündigte Aufbereitung aus meiner Sicht sehr mangelhaft. Von einem Vertragspartner für Land Rover hätte ich deutlich mehr Qualität, Sorgfalt und Kundenorientierung erwartet.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Liebe Malin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Emil Frey Gruppe und der Schwabengarage Stuttgart nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen professionellen und lösungsorientierten Service zu bieten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter social@emilfrey.de zu kontaktieren, wenn Sie weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen möchten oder wenn wir etwas für Sie tun können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Ich hatte einen Unfallschaden der super…
Ich hatte einen Unfallschaden der super schnell, professionell und sauber instand gesetzt wurde.
Emil Frey, immer wieder!
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Freundt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen, professionellen und sauberen Instandsetzung Ihres Unfallschadens zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Emil Frey begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Service
Leider habe ich hier keinen guten Eindruck gewinnen können. Die Serviceleiterin wirkt sehr überheblich, was den gesamten Aufenthalt unangenehm macht. Insgesamt empfand ich den Service als unprofessionell und enttäuschend.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Stevens,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern besprechen, wie wir unsere Servicequalität verbessern können. Teilen Sie uns gerne Ihr Anliegen unter social@emilfrey.de mit.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Fehlerhafte Fehleranalyse und unzureichende Kundenbetreuung
Ich bin sehr enttäuscht vom Service bei Ford in Stuttgart-Vaihingen.
Ich stellte mein Fahrzeug aufgrund eines Defekts dort ab und erhielt am nächsten Tag die Diagnose: Hochdruckpumpe defekt, Reparaturkosten ca. 2.500 €. Da mir das ungewöhnlich vorkam, ließ ich das Fahrzeug von einer freien Werkstatt überprüfen. Dort wurde festgestellt, dass lediglich eine Kraftstoffleitung geplatzt war. Die Reparatur inklusive Abschleppen kostete insgesamt 450 €.
Fehler können passieren – das ist menschlich. Was ich jedoch nicht akzeptabel finde, ist der Umgang danach. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde ich immer wieder vertröstet und erhielt am Ende überhaupt keine Rückmeldung mehr.
Leider ist das nicht mein erstes negatives Erlebnis dort. Bereits beim ersten Service nach dem Fahrzeugkauf wurde ein Filter nicht richtig befestigt, wodurch Öl austrat. Ich musste mich selbst um die Klärung und die entstandenen Kosten kümmern und erhielt lediglich einen Gutschein.
Für mich ist das Thema erledigt – ich werde diese Werkstatt künftig meiden.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Kreso,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service in Stuttgart-Vaihingen unzufrieden waren und dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir verstehen, dass die Diagnose und die anschließende Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden Vertrauen in unsere Dienstleistungen haben, und wir bedauern, dass wir dies in Ihrem Fall nicht gewährleisten konnten. Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wertvoll, um unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Schade
Schade, dass es keine null Sterne gibt. Ein Stern ist zu viel für den Verkaufsberater und Verkaufsleiter in Würzburg. Habe sehr schlechte Erfahrungen mit Emil Frey Würzburg gemacht. Beim Kontaktaufnahme zu Mängelbeseitigung bei Gewährleistung scheinen immer genervt zu sein und unfreundlich. Kriegt man immer zu hören:" was wollen Sie, Sie haben kein neues Auto gekauft." Hallo! Ja, stimmt, ich habe Gebrauchtwagen gekauft. Das heißt aber nicht, dass ich wie etwas "Niederwertiges" behandelt werden muss. Oder? Nie wieder ein Fahrzeug bei Emyl Frey Würzburg kaufen.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei Emil Frey Mainfranken in Würzburg unzufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass alle unsere Kunden, unabhängig davon, ob sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen, respektvoll und professionell behandelt werden. Ihre Schilderungen entsprechen nicht unseren Standards und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir würden die Angelegenheit gerne weiter untersuchen und sicherstellen, dass solche Erfahrungen in Zukunft vermieden werden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Teilen Sie uns gerne Ihr Anliegen unter social@emilfrey.de mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Werte Emil Freys lassen stark zu…
Werte Emil Freys lassen stark zu wünschen übrig.
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Werten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Bedenken genauer besprechen und eine Lösung finden können. Teilen Sie uns gerne Ihr Anliegen unter social@emilfrey.de mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Nich vertauenswürdig
Wirkt für mich nicht vertrauenswürdig. Ich habe den Eindruck, dass einige der angebotenen Autos möglicherweise gar nicht existieren und nur dazu dienen, Kunden anzulocken. Mir wurde bereits zweimal zugesagt, einen Termin zur Besichtigung und möglichen Kauf eines Fahrzeugs zu erhalten. Trotz mehrfacher Kontaktversuche und hinterlassener Nachrichten hat sich jedoch niemand bei mir zurückgemeldet.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Pirwayss,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und möchten sicherstellen, dass solche Situationen nicht vorkommen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per Mail an social@emilfrey.de, damit wir überprüfen können, wo die Kontaktaufnahme gescheitert ist und wie wir Ihnen weiterhelfen können. Wir versichern, dass alle von uns angebotenen Fahrzeuge tatsächlich existieren, aufgrund des hohen Volumens kann es allerdings zu Verzögerungen bei der Kontaktaufnahme kommen. Wir bitten, dies zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Emil Frey Gruppe Reutlingen tolle Manschaft
Emil Frey Gruppe Reutlingen
Herr Schmalz und Herr Pavic haben uns super beraten und schnell geholfen nach unserem unglücklichen Unfall.
Andere Toyota Händler haben uns abgewiesen mit unserem Unfallfahrzeug
Reutlingen nicht!
Dort haben wir dann einen Neuwagen bestellt.
Wir würden dort jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen da man dort fair und gut beraten wird
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter sonoTREND Karlsruhe,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Besuch bei der Emil Frey Gruppe in Reutlingen. Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Schmalz und Herr Pavic Ihnen in Ihrer Situation schnell und kompetent helfen konnten. Dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und sich für den Kauf eines Neuwagens entschieden haben, ist für uns ein großes Kompliment. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Emil Frey Volvo Centrum Frankfurt
Emil Frey Volvo Centrum Frankfurt: Ich war dort an einem Volvo interessiert. Scheinbar will man dort aber keine Autos verkaufen. Wochenlang keine Reaktion auf Email, bei unzähligen Anrufen unter diversen Nummern geht nie jemand ans Telefon. Schade, aber so funktioniert das nicht.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Michael M.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, mit unserem Volvo Centrum Frankfurt in Kontakt zu treten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir werden Ihr Anliegen intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Bitte zögern Sie nicht, uns eine Mail an social@emilfrey.de zu schreiben, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Digital Services GmbH
Inspektion
Am 7.1. 2026 war unser Skoda Octavia zur Inspektion in der Werkstatt in Rendsburg Küstengarage - trotz unvorhergesehener Defekte schnelle und zuverlässige und sehr kulante Reparatur
Gute Beratung, freundlicher Service
Abraham
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Heininger,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Werkstatt in der Küstengarage Rendsburg. Es freut uns sehr, zu hören, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Reparatur sowie unserem freundlichen Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön, zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Wir waren beim Kauf unseres Ford Kuga…
Wir waren beim Kauf unseres Ford Kuga bei
Emil Frey und hier bei Herrn Dennis Pflug sehr zufrieden.
Die Beratung von Herrn Pflug war stets kompetent,
Zuverlässig und freundlich.
Ein dickes Plus für Herrn Pflug !
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Schlerf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Kauf bei Emil Frey Deutschland. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Pflug so zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden Ihr Lob gerne an Herrn Pflug weiterleiten.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Ford Kuga haben und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Antwort von Emil Frey Deutschland
Sehr geehrter Herr Moumou,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei Emil Frey Deutschland unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Anliegen besprechen und eine Lösung finden. Schreiben Sie uns gerne eine Mail an social@emilfrey.de, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Deutschland Team
Lieferzeit, technischer Zustand
Beratung und Verkauf waren nicht zu beanstanden. Kompetent, sachlich und freundlich. Allerdings empfand ich die Lieferzeit von knapp 4 Wochen als sehr lang für ein gebrauchtes und verfügbares Fahrzeug, Peugeot 3008. Darüberhinaus sind 3 Rückrufaktionen für das Fahrzeug nicht durchführt worden, wie mir eine Vertragswerkstatt mitteilte als ich das Fahrzeug im Rahmen eines aktuell neuen Rückrufes dort anmeldete. Dies ist kein gutes Zeugnis für den Service am Kunden. Offenbar geht Verkauf vor ordnungsgemäßem Zustand des Fahrzeuges bei der Übergabe.
12. Dezember 2025
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Abwicklung und Service
Autohaus Hentschel Hannover:
In der KW44 wurde unser neues Auto endlich geliefert. Termin war eigentlich 15.06... Gut Verzögerungen in der Produktion sind mittlerweile normal bei anscheinend allen PKW Herstellern. Was nicht normal ist, ist das man ständig nachfragen muss ob des Status, bis man irgendwann einen Link bekommt in dem man sich selber den Status ansehen kann. Wie gesagt Auto ist in KW44 bei Hentschel angekommen. Termin gemacht, alle notwendigen Unterlagen zur Anmeldung mitgebracht und eigentlich sollte man davon ausgehen, das, sobald der Zahlungseingang (03.11) für den Wagen verbucht wurde, es schnell geht, zumal man dafür auch etwas zusätzlich bezahlen muss (externer Dienstleister). Weit gefehlt. Info nur auf Nachfrage: liegt alles noch auf dem Amt, haben wir keinen Einfluß drauf und der Wagen muss noch in die Werkstatt. Ok...am 11.11. bekam ich Mitteilung von der Versicherung, dass der Versicherungschein abrufbar ist und die Police läuft. Nachfrage, mit diesem Hinweis, an Hentschel und Antwort bekommen, dass die Zulassung noch auf dem Amt ist und der Wagen noch nicht in der Werkstatt gecheckt wurde, da anscheind der Terminkalender voll ist. Super... Auto bezahlt, Versicherung läuft und kein Auto da. Service ist Grottenschlecht und nach diesen 4. Autokauf (war dem Verkäufer auch egal) ist bei Hentschel jetzt schluss. Das nächste Auto ganz sicher nicht bei dieser Servicewüste Hentschel. Der Stern ist für die Autoausstellung. Ach und eine Inzahlung- nahme des Altautos...davon kann ich jedem nur abraten. Eine Ankaufdifferenz von mehr als 60% ist schon frech.
11. November 2025
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Die Werbung vom Sonntags Blatt Hallo…
Die Werbung vom Sonntags Blatt Hallo Wochenende vom 6 Dezember kann ich nicht folgen haben uns für eine andere Ford Werkstatt entschieden wo man kurzfristig einen Termin bekommt bei Ihnen in Hannover sollte ich vier Wochen warten um einen Termin zu bekommen
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr netter und kompetenter Verkäufer
Sehr netter und kompetenter Verkäufer! Maik Möring hat sich viel Zeit genommen, alles super erklärt und den Autokauf angenehm und unkompliziert gemacht. Absolut empfehlenswert!
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Neues Auto in der Hessengarage Offenbach gekauft…
Wir haben uns im August 2025 ein neuen Hyundai Tucson N-Line bei Emil Frey Hessengarage in Offenbach gekauft. Der Verkäufer war Herr Hali Suvodoli. Wir haben uns vom ersten Tag bis zur Abholung in einer Vertrauenvolle und freundlichen Umgebung gefühlt. Herr Suvodoli hat sich an jeder der Absprachen gehalten und mehr. Rund um nur empfehlenswert.
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mit 2 Wochen Vorlauf genau gesagt was…
Mit 2 Wochen Vorlauf genau gesagt was gemacht werden muss . Dann Anruf , Teile sind nicht da , dauert ein Tag länger . Leihwagen Kosten natürlich auf meinem Nacken . Leihwagen war ne Frechheit . Benutzte Rotztücher darin . Liebes Mazda Team in Karben : Tut mir leid dass ich woanders hingegangen bin . Kommt nicht mehr vor.
5. November 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.