Absoluter Schrott-Artikel! Keine Sauglesitung und nicht für den konzipierten Einsatz verwendbar. Achtung bei Lieferung, hohe Kosten da Versand aus China!
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Das sagen Bewerter
Habe Staubsaugerbeutel bestellt (hatte von einem unseriösen Händler falsche geschickt bekommen ,die nicht passten)Bin erstaunt, wie schnell die von DustDeal geliefert wurden
Seit Jahren alles Tiptop. Ich muss meine Staubsaugersäcke nicht überall zusammensuchen und kann sie bequem per Internet bestellen.
Ich wollte rasch und direkt in der Schweiz bestellen und war deswegen Bereit auf Dustdeal.ch teurer zu bestellen als bei Ausländischen Anbietern. Resultat, die Ware kam trotzdem auch vom Ausland... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
DustDeal.com sells High Quality Dust Bags en Vacuum Cleaner Accessories at low cost!
Kontaktinformationen
Freddy van Riemsdijkweg 6a, 5657 EE, Eindhoven, Niederlande
- info@dustdeal.com
- dustdeal.com
2,8
Akzeptabel
2200 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Diese Firma ist an Frechheit nicht zu übertreffen!
Diese Firma ist an Frechheit nicht zu übertreffen glaubt man heute doch schon morgen wird man eines besseren belehrt!!
Ersatsschlauch für mein Sauger bestellt auf einer dem Anschein nach Deutschen Webseite einer holländischen Firma mit Versand innerhalb 24h. Erst mit der Bestätigungsmail erhält man einen link auf das Kleingedruckte (Abs.:Versand) von DustDeal, daraus geht hervor das alles doch ganz anders ist, der Versand von irgendwo wird 14 Tage oder bis zu 3 Wochen dauern und es können für den Käufer Zollgebühren anfallen!
Ein Widerruf der Bestellung ist da schon nicht mehr möglich da ja angeblich die Ware schon in der Versandabteilung ist, aber man kann ja die Ware 30 Tage AUF EIGENE KOSTEN ZURÜCK SCHICKEN!!!
Am 01.06. bestellt bis heute 20.06.2019 keine Ware erhalten.
Mittlerweile habe ich den Schlauch für fast die Hälfte des Preises bei MMSB.de bestellt der Schlauch war nach 2 Tagen im Haus.
Solchen Firmen wie DustDeal sollten von Rechtswegen verboten werden hier stecken 100% fernöstliche Strukturen hinter!
M.f.G.
Peter
PS.: wenn ich bei einer Firme mit .de Webseite bestelle möchte ich bitte auch in deutscher Sprache kontaktier werden!
20. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles suoer gepasst
9. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles fantastisch gelaufen
alles fantastisch gelaufen. kann nicht besser sein
7. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extrem hohe Gebühren vom deutschen Zoll
Der Shopbetreiber verschickt aus einem nicht EU Land und versucht so seine Steuern zu vermeiden. Nach einigen Wochen bekommt man Post vom deutschen Zoll und soll einen höheren Betrag als den eignentliche Kaufpreis beim Zollamt bezahlen. Habe bei dem Artikel die Annahme verweigert und es dauerte 10 Wochen bis ich mein Geld zurück hatte. Ich werde da garantiert nicht mehr einkaufen.
4. Februar 2019
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Antwort von DustDeal.com
Dear Andres,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you are unsatisfied with our service. However, our helpdesk has done everything they can to offer a proper solution. First they offered a compensation for the inconvenience which you refused which meant the order was returned to us. Three weeks later our RMA department hadn't processed the return shipment yet, but we still processed the full refund for you. Therefore, we do not understand why you mention ten weeks.
We are of course sorry for the additional charges by customs, but we have tried everything to offer a proper solution. We are sorry to hear that this apparently wasn't enough.
Kind regards,
Team DustDeal
GUTER SHOP
GUTER SHOP, EMPFEHLENSWERT,GUTE WARE UND SCHNELLE
LIEFERUNG, DANKE!
16. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Klee,
Thank you for your review. It makes us happy to hear that you are satisfied with all aspects of our service.
Please enjoy your purchase!
Kind regards,
Team DustDeal
Preis Leistung stimmt.
Einwandfreie Ware. Passt genau zum angegebenen Modell zum Top Preis. Gerne wieder.
11. Januar 2019
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Antwort von DustDeal.com
Dear Jeannette,
Thank you for your review. It makes us happy to hear that we were able to provide you with the exact item you were looking for.
Hopefully, we can provide you with many more items in the future.
Kind regards,
Team DustDeal
Prima dass ich noch Filter und Säcke…
Prima dass ich noch Filter und Säcke kriege für meinen alten Sauger.
11. Januar 2019
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Antwort von DustDeal.com
Dear Aschi,
Thank you for your review. We are happy to hear that you are still able to use your old vacuum cleaner thanks to our products.
We hope to provide you with many more items in the future!
Kind regards,
Team DustDeal
Keine Ware
Seit meiner Bestellung + Bezahlung des Staubsaugerschlauches am 14. Dez 2018 habe warte ich auf die Ware. Deswegen meine Rückmeldung auf dieser Seite und hoffe, wie nach den Reaktionen von vielen anderen betroffenen Usern, dass nun die Abwicklung endlich durchgeführt wird.
Die Email wurde beantwortet, ich hoffe, dass die Ware endlich folgt...
...Und die Ware ist nun zu meiner Zufriedenheit angekommen, also Bewertung nun doch akzeptabel...
8. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Andi,
Thank you for your review. We are happy to hear that we were able to provide you with proper information eventually and that your order has been delivered successfully.
Kind regards,
Team DustDeal
Tolles Preis-/Leistungsverhältnis
Tolles Preis-/Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung
28. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Rino,
Thank you for your review. It is great to hear that you are happy with our prices and delivery times.
We hope to welcome you back in our webshop in the future.
Kind regards,
Team DustDeal
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, erstaunlich günstiger Preis, gutes und vielfältiges
Angebot. Unkomplizierte Abwicklung, Empfehle ich gern weiter!
31. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Dieter,
Thank you for your review. It is great to hear that you are satisfied with all aspects of our service, especially our prices and delivery times.
We hope to be of service again in the future!
Kind regards,
Team DustDeal
Händler ist eine Zumutung
den Anfang Juli 2018 bestellten Staubsaugerschlauch Panasonic habe ich trotz mehrerer Anfragen bis Ende August 2018 nicht erhalten, obwohl Versand angekündigt war, völlig unakzeptabel.
27. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Bernhard,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you never received your order. We have checked your order and according to our information your refund has been processed today. Of course, we would have liked to deliver the order to you, but it seems to have gotten lost in transit. Our sincere apologies for the inconvenience.
Update: this customer has received a full refund for his order after the items were returned to us.
Kind regards,
Team DustDeal
Dustdeal
Etwas längere Lieferzeit, sonst hat alles gepasst!
27. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Michael,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you were not fully satisfied with our delivery time. Each day we are working on improving our delivery times. Therefore, we should be able to deliver a future order faster!
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Team DustDeal
Sehr guter Service bei DustDeal.com
Super Service ! Übersichtliche Homepage und prompte Lieferung. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis 😃
23. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Arens Petra,
Thank you for your review. We are glad to hear that you are enthousiastic about our website and the service we offer.
Please feel free to look around our webshops any time.
Kind regards,
Team DustDeal
DustDeal ist kein guter Deal
Ich habe mich bewußt für DustDeal entschieden, weil hier firmen- und typenspezifisch (Kärcher) der gewünschte Schlauch angeboten wird. Es erfolgte eine Sofortbezahlung, jedoch die "kostenfreie Sofortlieferung" sah dann so aus: Nach 15 Tagen erhielt ich Post vom Zoll, weil die Sendung außerhalb der EU (!) erfolgte. Dort durfte ich meine Sendung abholen und gleichzeitig 19% MWSt nachbezahlen! Beim Auspacken stellte sich heraus, dass es sich nicht um den angebotenen Kärcherschlauch, sondern um einen simplen Universalschlauch handelt, der bei anderen Anbietern wesentlich günstiger (1/3) und auch schneller zu bekommen ist! Normalerweise sollte die Sendung abgelehnt werden, aber wer weiß, wie lange ich dann warte, wann und ob überhaupt ich mein Geld wieder erhalte. Fazit: Das ist absolute Abzocke!!!
10. Juli 2018
Antwort von DustDeal.com
Dear Ernst,
Thank you for your review. Unfortunately, we were unable to respond sooner, because we did not have the necessary information to find your order.
We regret to hear about this issue with your order and that our delivery system was unclear to you. On our shipping page it is clearly mentioned that some of our products are shipped from Guernsey. You can review this yourself here: http://www.dustdeal.de/shipping.php.
We are also sorry to hear that you are unsatisfied with the product you received. However, it is clearly stated on our website that it is a universal hose. We do not mention that it should be an original Kärcher hose. Our apologies if this wasn't clear to you.
Our helpdesk has contacted you today to offer a proper solution regarding the issues above.
Kind regards,
Team DustDeal
Richtige Reinfall Zoll ist ja mehr als…
Richtige Reinfall Zoll ist ja mehr als Wert der dusse, ich werde Paket nicht abholen und mein Geld zurück verlangen, ergalich
28. Juni 2018
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Antwort von DustDeal.com
Dear Monika,
Thank you for your review. We regret to hear about this issue with your order and that our delivery system was unclear to you.
We have noticed our helpdesk has contacted you just now to offer a suitable solution.
Our apologies for the inconvenience. If you have any further questions please do not hesitate to contact us by e-mail.
Kind regards,
Team DustDeal
zu Empfehlen!
Pünktliche Lieferung, Ersatzteil für Panasonic Staubsauger der sonst nirgendwo erhältlich war!
27. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einwandfreie Funktion
Einwandfreie Funktion, Saugerbrüste ist genauso gut wie das Original.
26. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Shop!
Top Seite! Top Preise! Ich bin immer sehr zufrieden. Danke!
25. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Danny,
Thank you for your review. It is great to hear that you are happy with our website and the prices we offer.
We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
Team DustDeal
Sehr schnelle Lieferung und dazu noch…
Sehr schnelle Lieferung und dazu noch portofrei.
24. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Stephan,
Thank you for your review. We are very glad to hear that you are satisfied with our service.
We hope to see you again soon!
Kind regards,
Team DustDeal
Finger weg!!
Finger weg!!! Betrügerische Methoden!
Mir wurde eine E-Mail Adresse genannt, an die ich das Geld über Paypal senden sollte. Dies tat ich. Daraufhin keine Lieferung, stattdessen die Behauptung, ich habe das Geld an die falsche Adresse geschickt. Dabei wurde das Geld sofort eingezogen - es steht eindeutig braunoni b.v. da (gehören zusammen... alles reine Internetfirmen, darunter auch dustdeal). Inzwischen habe ich die Bestellung storniert. Das Geld wollen die mir noch immer nicht zurück senden. Ich erhalte keine Reaktion. Ich warte noch wenige Tage, dann verständige ich die Polizei.
Paypal kann mir leider nicht helfen, da ich aus Versehen privat angeklickt habe....kein Käuferschutz.
19. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DustDeal.com
Dear Nicole,
Thank you for your review. We are sorry to hear about the issue with your payment. However, our helpdesk has sent you the accurate payment information and unfortunately you have sent us several e-mails with the wrong payment account. We have received your e-mails saying you want to cancel your order.
Currently, our helpdesk is processing this and we will provide you a refund accordingly.
Please be aware our helpdesk responds within 24 hours and we try to assist you as soon as possible.
Further information about our shop can always be found at for example the shipping and contact information page.
If you have any questions please contact us.
Kind regards,
Team DustDeal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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