Devo Grocery Delivery Bewertungen 102

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Devo is an amazing company and has helped our business thrive by delivering last minute requests, such as 50 oranges and limes, 20 milks etc with short notice. Despite the short notice we always recei... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

It was Kool to find a Grocery App that delivered to East London. After a false start of the shop not having what was advertised, Customer Services called and a refund was arranged and I reordered.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Was great to start but as time is going on the substitutes become more and more regular when they are charging a1.99-.3.99 delivery them a 99 p service charge i Dont expect to still be waiting over 30... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service. The person I spoke to had great communications skills and managed to solve my situation after a lot of hard work. The shop failed to deliver the full items I ordered and also deliver... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel-Lieferservice

Vom Unternehmen geschrieben

Order affordable groceries online with Devo to get your favourite brands delivered from your local shops straight to your door.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

102 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have just Devo for the very first…

I have just Devo for the very first time and would recommend them highly to anyone who was looking for items to be delivered from local small suppliers.
It was easy to set up my account and was kept fully informed at each stage of the journey by the delivery.
I had ordered a couple of beers which were kept really cold and the courier was very helpful and provided good customer service. I would definitely use them again, as I did not want to go out as I have been ill and didn't want to spread my germs around to others.

11. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I received a similar product that…

Thought I had an issue with my ordered but realised it was me being silly! Excellent service actually and very quick!

15. Dezember 2021
Devo Grocery Delivery-Logo

Antwort von Devo Grocery Delivery

Hi Giorgia,

We are sorry to hear you had an unsatisfactory experience.

We have conducted a full investigation and have provided you with a detailed breakdown over email. I hope the additional clarity will be satisfactory

We're always looking to improve your experience and value your feedback.

Devo Team 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful staff

Helpful staff, delivery came promptly. Delivery driver was very kind, called me when items were not in stock and greeted me very friendly. Would recommend :)

3. Juli 2021
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

It was Kool to find a Grocery App that…

It was Kool to find a Grocery App that delivered to East London.
After a false start of the shop not having what was advertised, Customer Services called and a refund was arranged and I reordered.
The Tracking System was also a bit hard to follow as the time kept increasing and decreasing all at once.
But, despite the hiccups I would definitely use them again as there was quite a wide choice of products to choose from and they do have a vast delivery area.

23. Juni 2021
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Always late and expired food

I used Devo twice and both times the rider was late, the first time of twenty minutes approx. and the second time forty minutes. The second time, furthermore, I was given an expired product.

27. Mai 2021
Devo Grocery Delivery-Logo

Antwort von Devo Grocery Delivery

Hey,

We apologise for the unsatisfactory service you have received. We value your feedback and are working with the stores and riders to improve to the service for customers.

We hope to you will continue to support us on our journey to encourage people shop local.

Thanks
Devo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impressed

I’ve made several orders and I enjoy the personal touch with the local shop. Lots of options, amazing customer service and a great app.

17. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Must do better

Was great to start but as time is going on the substitutes become more and more regular when they are charging a1.99-.3.99 delivery them a 99 p service charge i Dont expect to still be waiting over 30 mins after i ordered.. (Again) Their competition is fierce if devo Dont do better they will loose a fair amount of customers

16. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Devo Grocery Delivery-Logo

Antwort von Devo Grocery Delivery

Hey,

We apologise for the unsatisfactory service you have received. We value your feedback and are working with the stores to improve to the service for customers.

We hope to you will continue to support us on our journey to encourage people shop local.

Thanks
Devo

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr