Devo Grocery Delivery Bewertungen 102

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Devo is an amazing company and has helped our business thrive by delivering last minute requests, such as 50 oranges and limes, 20 milks etc with short notice. Despite the short notice we always recei... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

It was Kool to find a Grocery App that delivered to East London. After a false start of the shop not having what was advertised, Customer Services called and a refund was arranged and I reordered.... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Was great to start but as time is going on the substitutes become more and more regular when they are charging a1.99-.3.99 delivery them a 99 p service charge i Dont expect to still be waiting over 30... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service. The person I spoke to had great communications skills and managed to solve my situation after a lot of hard work. The shop failed to deliver the full items I ordered and also deliver... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel-Lieferservice

Vom Unternehmen geschrieben

Order affordable groceries online with Devo to get your favourite brands delivered from your local shops straight to your door.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

102 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rider didn't follow address…

Rider didn't follow address instructions and went to the wrong address and not the one provided, then left and claimed that delivery wasn't completed because nobody showed up. Been chatting and emailing with their customer service for 3 days stating I was at the address all morning and no rider attempted contact but they wouldn't understand the issue at base which was the delivery was sent to a wrong address and still charged us a fee for returning the product. Apparently they've been trying to phone me at the time, however with the address being a shop they could have easily walked in and delivered the product but that's already so complicated. When mentioning the issue with the address customer service just said "we could see on the map that the rider was at the location" however a map can only be so precise as the driver could have been next door (so, wrong address) but still showing to be at the correct spot. All in all stay well clear of this company as their riders can't even follow basic delivery instructions (it's their job!) and customer service won't listen to you or even consider the chance that they've made a mistake resulting in a waste of time and money.

26. November 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Devo is an amazing company and has…

Devo is an amazing company and has helped our business thrive by delivering last minute requests, such as 50 oranges and limes, 20 milks etc with short notice. Despite the short notice we always receive our delivery in 30 mins or less. Nothing is too much for Devo, fast friendly service - thank you for making my job easier :-)

19. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10

Received my 8th order today, they stick to their delivery times and that is a key factor for me. 15-30 minutes usually which in my opinion is good. The items are delivered with care and the communication is great. If i need to say anything about my order i am able to call them and get connected within seconds. I am happy overall and recommend their services.

29. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible service

Terrible service
Every single time I order from
This app, I get a call from the shop to inform me of missing items and suggest replacements. This is every single time!
The last time I had a delivery man who behaved in a strange manner and did not leave the floor of my apartment for 8 mins after dropping the items by the door. Very worrying.

12. April 2022

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