Deliveroo Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

We zouden deze bezorgdienst massaal moeten afweren. Vandaag 27 juni, winkelstraat Oostende. Komt een Deliveroo koerier met zijn brommer door de drukke menigte gereden, rijdt daarbij een aantal mensen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I’ve ordered groceries. As I’m used to face mistakes, I decided to take a video from the moment I opened my bags until the end. One of the items were wrong so I made a complaint. “Surprisingly”, Deliv... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik deed een bestelling via de app van deliveroo bij McDonalds ter waarde van €44,34. Ik probeerde het met maaltijdcheques wat al meerdere malen wel lukte, deze keer werd het geweigerd dus dan maar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WEERAL EEN VERKEERDE BESTELLING ,NOG NOOIT EEN TERUGBETALING ONTVANGEN EN OOKAL WAS HET DE VERKEERDE BESTELLING HET WAS IJSKOUD EN NIET TE ETEN IK RAAD HET NIETTTTTTTTT!!!! AAN.

Unternehmensdetails

  1. Online-Bestellservice
  2. Take-away-Service

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Order high-quality takeaway online from top restaurants, fast delivery straight to your home or office


Kontaktinformationen

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

222 Bewertungen

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61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inadmissible.

Je note: 40 minutes de retard (entendre: 40 minutes après avoir quitté le restaurant situé à 7 minutes à vélo), plat froid, sac isotherme laissé ouvert, livreur qui fume sa clope et s'en bat les steaks de livrer à temps et au bon endroit (j'ai dû marcher 300 mètres pour le trouver). Service de Live Chat peu adéquat et pratique du remboursement déloyale (crédit du compte - à hauteur de 3,69 euros!!! - plutôt que remboursement, alors que je ne compte plus jamais passer commande chez eux). C'est inadmissible.

14. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verschillende keren besteld bij…

Verschillende keren besteld bij Deliveroo. Riders doen hun best. Maar eten wordt vaak koud geleverd. Bij mc donalds liep de cola uit waardoor de hele bestelling nat was. Klantendienst gecontacteerd maar je krijgt je geld niet terug.

14. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte eerste ervaring.

Bestelling geplaats maar een uur na geschatte levertijd nog niks gezien. Winkel is niet bereikbaar dus contact opgenomen met Deliveroo en bestelling geannuleerd. We zouden binnen 5 tot 7 dagen ons geld moeten terug krijgen...

12. April 2025
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Er ontbraken items in mijn bestelling

Er ontbraken items in mijn bestelling. Het restaurant nam de telefoon niet op dus nam ik contact op met deliveroo. Aangezien ik de bestelling bij hen plaats en dus verantwoordelijk zijn dat alles goed verloopt.
Ze konden mij, door een resem moeilijke woorden, maar 70 cent ipv 7,55 euro terug betalen. Hoe schandalig is dit?! De vrouw aan de lijn kon me zelfs niet in mensentaal uitleggen waarom dit zo was.
Is dat niet de taak van een klantenservice?!

8. April 2025
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Delivroo et vous n êtes pas sur de manger

Bonjour le service en cas de problème est rapide mais les livraisons 📦 très très mauvaise sur 3 commandes 1 arrive complètement défoncé 2 arrivée trop tard 3 le chauffeur trouve pas l adresses et dépose la commande n importe où les concurrents eux la trouve sans problème Delivroo est moins cher en livraison mais vous n êtes pas sûr de manger aucun dédommagement si le livreur ne vous livre pas et vous pouvez restez sur votre faim très mauvaise expérience bref je déconseille delivroo les livreur ne sont pas bon je pense qu’il prenne n importe qui sans être formé uber est plus cher mais le service est beaucoup mieux

6. April 2025
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Incompétence et cupidité

Ne commandez pas par deliveroo, vous risquez d'être victime de leur incompétence et de leur cupidité!!!
Première commande, 1h50 pour être livré, froid bien entendu, immangeable, 20€ à la poubelle! Réclamation faite, on me propose 4,70€ de compensation! Scandaleux!

28. März 2025
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Rampzalig, Slecht, traag en koud voedsel.

Gisterenavond voor de eerste keer gebruikt gemaakt van deze dienst. 2u wachten en koud eten aangekomen. Geen denken aan dat deze mensen nog ingeschakeld worden. De levertijd schoof steeds op. Dit moest verboden worden.
Jammer dat ik geen score -5 kan geven.

9. März 2025
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Never use them ever again..

Never use them ever again... they are smug" I'm.very cannot offer you your money back? I never asked for my money back, I just wanted someone to take it back and send me hot McDonald's food ridiculously cold food... and over priced the mcflurry was all melted whi h, is strange as the food was cold. I spent over 45 mins, back and 4th with 2 people on the customer service app... telling me they need to talk to a supervisor and he said the same I'm sorry we cannot offer a refund.. would you like HELP' With anything else... what help horrible uncarring money grabbing ####ers. Hate them with a passion when I see the adverts on the TV, it sends me into a rage. Don't know how there still operating.

28. Februar 2025
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Commande incomplète

Depuis des années je commande des repas et des produits d'épicerie à l'aide de l'application Deliveroo. Mais cela fait 2 fois que des articles manquent et qu'ils ont été facturés. Lors de la dernière commande, il manquait les 3/4 des courses pour un montant de 29,62€! Ayant payé avec PayPal, j'ai ouvert un litige et ils ont donné raison au vendeur! Apparemment, ils peuvent voler les acheteurs en toute impunité. Petit conseil: vérifiez bien votre commande avant que le livreur ne parte.

1. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nooit iets geleverd gekregen

2 uur zitten wachten op een levering van KFC. Elke 10 min bleef het gewoon opschuiven en gewoon nooit eten gezien terwijl initieel werd gezegd dat er binnen de 30 min zou geleverd worden. Nog nooit van men leven zo een amateurs bezig gezien. 1ste en laatste keer dat ik ooit via deze schaamteloze firma eten bestel.

16. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DEGOUTANT slechte service

DEGOUTANT! Recent een bestelling geplaatst van €40. Deliveroo geeft aan dat de rider eerst een andere bestelling zal leveren. Tussen de tijd dat het eten werd opgehaald en dan werd geleverd, zat er zoveel tijd tussen, dat het eten volledig koud was. Gezien het niet de eerste keer is, ben ik het echt beu… Godzijdank voor de andere opties Uber Eats en Takeaway!

9. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 stars if possible

Never anywhere near on time and no accountability whatsoever. I've been ordering for a while now trough deliveroo. Watched the service get worse time and time again. About a year ago they started double ordering when a delivery would actually be on time, so of course since then not even one order delivered on time. If orders will not be on time, they just push the delivery time forward. And, even when arriving over half an hour late with cold food, not even a thank you for the tip. What kind of service do they call this? I'll tell you, no service at all. They just don't care at all! Unclaimed profile/no history of asking for reviews: nuff said... never again!

6. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ZEER SLECHT

ZEER SLECHT
praten amper nederlans
2 uur gewacht
Ik bel ze kunnen niets doen
Hebben zelf geen contact met bezorgers
Dus beslist je bezorgen om te staken jammer dan geen eten
Restaurant ondertussen gesloten zal niets kunnen eten deze avond
Hoop dat ik mijn geld treurg krijg
Bestel hier nooit meer

5. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They are sending the promotion but when…

They are sending the promotion but when you want to apply it, it doesn’t work. Spam and scam :DDD It is bot the first time that I waist my time even visiting their app for their faulty email. Never believe their promotions, save your time and avoid them really. Use better Uber Eats or Takeaway

29. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

grote teleurstelling

had besteld maar kreeg totaal een andere levering dan had besteld. Dus contact opgenomen maar kreeg niets van vergoeding of juist bestelling. Dus had geen eten, want waren zaken dat totaal niet mag. Direct account verwijderd!

26. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sent wrong order

Sent wrong order. I've contacted 3 times now and no refund for an order over €60 euros! They ruined my daughter's birthday. I sent them photo evidence and each time they say they'll get back within 48 hours but never do. Thieves and fraud. Unacceptable behavior.

12. Januar 2025
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