Achtung! Fallen Sie nicht auf diese Firma mit Firmensitz in Hongkong herein. Die Waren sind Billigwaren, welche direkt aus China versendet werden. Wir haben einen defekten Artikel erhalten. Kundenserv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
offensichtlich wurde das Unternehmen nun umbenannt in Tierbedarf Schweiz.ch. Gleiche Masche. Billigware aus China zu horrenden Preisen. Kühlmatte für Katzen, die alles andere als kühlt. Extrem nach P... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Bestellung wurde falsch verpackt, ich habe ein falsches Produkt erhalten. Der Kundendienst hat sich umgehend entschuldigt und alles sofort richtig gemacht. So einen ehrlichen und schnellen Supp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Da ich selber "Betroffener" einer nicht erfolgten Lieferung durch diesen angeblichen Schweizer Shop bin, ist es schon noch spannend zu verfolgen, wie es plötzlich seit der zweiten Juli-Woche massiv po... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,3
Ungenügend
72 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bezahlt und nie was erhalten
Bezahlt und nie was erhalten , gab 119.- chf bezahlt für eine Hunde hartboden Auflage und nie was erhalten.
Diese Seite ist ein Scam
Auch eure Kunden Service ist nicht vorhanden, hab schon vor Monaten Emails geschrieben und natürlich kein Antwort erhalten.
TEL Nr , Adresse und email ist alles Fake, Betrüger aus China
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dein Tierbedarf
Hello Simon,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Das ist natürlich nicht der Service, den wir anstreben. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorfall schnellstmöglich untersuchen und eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Geld weg, Ware nie bekommen!
Ich habe am 5. Februar 2025 für meinen Autorücksitz eine Hartbodendecke im Wert von CHF 119.- bestellt und gekauft. Habe mit Kreditkarte bezahlt.
Bekam nie eine Bestätigung für diese Bestellung.
Die aufgeführte Telefonnummer unter Kontakt ist ungültig. Die aufgeführte Adresse in Zürich gibt es nicht. Auf mein Anfragen per Mail bekam ich zweimal eine Antwort mit Vertröstungen. Die letzten vier Anfragen per Mail meinerseits wurden nicht mehr beantwortet. Ich schickte sogar eine Kopie meiner Zahlung. Wird einfach ignoriert.
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dein Tierbedarf
Hello Frau,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung haben. Das ist natürlich nicht der Service, den wir anstreben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten den Vorfall so schnell wie möglich klären. Bitte setzen Sie sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung, um den Status Ihrer Bestellung zu prüfen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen bald weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
Achtung, geld weg, keine Ware erhalten
Achtung! Habe bestellt, habe bezahlt, sie haben das Geld genommen und die lieferung von sich aus storniert - sie locken mit super preisen, die Ware werdet ihr nie erhalten. Hab mich super gefreut auf die Hundebetten.
Jetzt habe ich weder ware, noch das Geld.
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dein Tierbedarf
Hello S.M.,
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das ist keinesfalls der Service, den wir anstreben. Wir möchten das Problem gerne schnellstmöglich klären und bitten Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir den Vorfall untersuchen und eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen bald weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.