DAZN España Bewertungen 

Es una mala opción comprar suscripción.
No se lo recomiendo a nadie!!.

Va lento se cuelga solo lo puedes ver en un dispositivo, con ganas de que pierdan el contrato

Estás pagando cada año más (porque no cuidan a los clientes antiguos) y lo más gracioso es que te ponen más anuncios que en la tele. ¿Entonces para que pagamos tanto?. Pero es que para no cortarte la retrasmisión, hasta los reporteros te hacen la publicidad. Y lo mejor es que si te conectas a una retrasmisión en directo primero tienes que zamparte un montón de anuncios antes de poder ver nada. Esto es peor que Antena 3.

Funciona fatal , hay veces que la aplicación tarda hasta 10 minutos en cargarse en la TV además no aparecen los partidos pero si los buscas están... un desastre.
Darse de baja es un infierno , todo son facilidades para el alta pero la baja es imposible.
Cuidado en donde os metéis.
ACTUALIZO.... Mando el correo como me indican siempre con ánimo de mejora y NO FUNCIONA.Dice mucho de como entienden el servicio desde DAZN , su buzón no funciona! , increíble.

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daznsocialreviews@dazn
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Una p… m….. darte de baja del plan, tienes que peder 1 h chateando para que no renueven tu plan, debería ser tan fácil como contratarlo (será legal?), experiencia personal No Repito

No dejan darte de baja y te imponen una permanencia son unos piratas. En la oferta del fútbol no te informan de que estás obligado a estar 12 meses y se niegan a darte de baja. Deberían ser sancionados por estafadores.

Hace unos meses contraté Dazn por una oferta de 19,99€ durante un año y no podría haber tomado peor decisión. La aplicación funciona mal, retransmite el contenido a la TV cuando le da la gana y en sí es un precio carísimo para el contenido que tengo (solo fútbol). Al poco tiempo traté de cancelar mi suscripción y me lo hicieron imposible. No hay opción directa, tienes que marearte hasta hablar a través de un chat con una persona (o bot?) que no me dejaba darme de baja. Al final después de insistir conseguí que no se me siguiese renovando después del año, pero sigo con la permanencia de un año y me toca pagar cada mes una cantidad que me parece una estafa cuando ni siquiera estoy consumiendo ningún contenido. Sólo quiero cancelar mi suscripción. Una vergüenza

Problemas y dificultades para cancelar suscripción. Además ahora cobran 9,99 a los nuevos usuarios y los que teníamos más antigüedad pagando 19,99. Lamentable

Absolute garbage company. Only offers content in spanish, when spain has millions of international citizens. The contract cancellation process is totally nuts where you have to speak to an agent via chat or phone to cancel the subscription. They even trap you in a work flow that make you feel like you have cancelled the sub when in fact you have not. The agent on the chat (Marouaneel Baghozi) deliberately drags out the chat to piss me off. I must have written "Cancel it" atleast 10 times in the chat and every time i get another bullshit reply.

Como usuario de la app desde que salió, tragandome todas las subidas de precios , debo decir, que es completamente imposible pasar dos días sin que la retransmisión en diferido de errores, se corten los directos…. Ejemplo: estaba viendo la carrera del domingo de motogp, de hace unas semanas, y de repente , sin tocar siquiera el movil, se pone un partido del mundial de clubes en diferido .No se quien habrá programado esa app, pero es una auténtica vergüenza, que cobrando lo que cobran, parezca una aplicación de juegos gratuita para poner publicidad ….

Dazn con perdon son una mie, siempre hay problemas para lanzar desde El movil a la tele, y no son baratos, yo he aguantado mucho tiempo, pero si hay alguien por ahí que puedea ayudarme habría que denunciarlis

Pago 19,90 € por una aplicación que va muy mal!! Nunca puedo ver los eventos en diferido y para colmo, hoy 01/06/25 entro a comentar en la Fanzone de F1 del Gran premio de España y me bloquean, solo por apoyar a Fernando Alonso, lo peor de todo, no hay un botón de reclamación de el porqué me han bloqueado. Es obvio que si no se les sigue el rollo, te bloquean. Deberían cambiar a todos los comentaristas.

Me gustaria que introdujeseis otros deportes no tan conocidos. Como las ocr. ( Que son carreras de obstaculos) O ocr100. Que son un espectaculo verlas

No tiene atención cliente el tfno, por lo tanto para solucionar problemas y más si es gente mayor es como si no sirviera de nada. Lo dicho solo tienen atención cliente chat con una persona de otro país o un chatboot, que servicio de mier...

Para los que solo quieren ver F1 es exageradamente caro, yo estaba suscrito cuando costaba 10 euros al mes sin permanencia, incluso acepte cuando lo subieron a 12 también. Ahora son 20 euros y seguirá subiendo, y encima solo puedes verlo en una pantalla.

Es imposible cancelar la suscripción
Es imposible cancelar la suscripción. Llevo 20 minutos hablando con un agente que no para de intentar convencerme de no cancelar.

Después de mucho tiempo perdido, he tenido que escribir este mensaje en tres ocasiones porque el agente no quería cancelar mi suscripción: "QUIERO CANCELAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA ANUAL"

Conseguir la baja por incumplimiento de las condiciones es imposible.
El pasado 2 de marzo, renovaron por su cuenta (y sin enviar ningún email de aviso, como es preceptivo) pero incrementando el precio en 7€ mensuales. (De 12,99€ a 19,99€).
Solicité la baja, cosa absolutamente demencial con el chat-bot que tienen. y me dicen que sí, que me dan de baja, ¡¡¡ pero seguiré pagando hasta marzo de 2026 !!! ya que según ellos tengo un contrato anual, pero pago mensual.
Cuando les argumento que son ellos quienes han cambiado unilateralmente las condiciones de dicho "inexistente contrato", me dicen que lo sienten y que otro departamento me contactara para intentar solucionar el error.
Todo una absoluta mentira, no hay contacto posterior alguno, solo intentan ganar tiempo para que corran los meses y se sigan abonando las cuotas.
Hoy de nuevo, lo intente y conseguí por fin la baja, pero ellos insisten en que debo seguir pagando hasta marzo del próximo año.
Si esto no es estafa, no se me ocurre otro calificativo.
Por supuesto he dado instrucciones a mi banco para que no acepten los cargos. Y aquí comienza otro problema. Mi banco dice que como el pago es a través de tarjeta de crédito, es la emisora de la tarjeta quien tiene que rechazar los pagos. Que les envié información documental ( ¡como puedes documentar nada, si todo es a través de un maldito chat !), de todo el proceso y que lo trasladaran a la emisora de la tarjeta. Pero que tardaran en responder al menos ¡treinta días!
¡Otros mirando por los intereses de sus clientes! De ese banco ya me encagare de opinar otro día que no esté tan indignado como hoy.
Resumiendo. ¡ Huid de DAZN como del diablo !, La plataforma es farragosa, funciona tirones ya que la transmisión debe debe ser ahorrando ancho de banda, cuando les parece se produce un error en la transmisión y debes comenzar de nuevo.
Pero eso si, te aumentan el precio 7€, porque ellos lo valen. Sin más.

Es la peor App de contenido streamimg de la historia, es lenta, está horriblemente organizada, nada intuitiva y confusa, pero es que lo peor es que el contenido por el que pagas NO ESTA!
Doy un ejemplo claro, la.primera carrera de F1 de Australia 2025, no está, la busques por donde la busques, solo se accede a un resumen de 17 minutos, y yo no pago una mensualidad resumida, equipo de Dazn, pago la cuota entera.
Es tan lamentable este servicio que parece que se haya diseñado adrede para hacerla confusa y esconder el contenido, si la quieren hacer mal adrede no les pudo salir mejor.

Que alguien con sentido práctico y con visión de usuario tome las riendas, y que por favor que ningún deporte les venda derechos así se verán obligados a mejorar.

Actualizacion: y ya la respuesta del equipo de Dazn, totalmente automatica y sin haber obviamente ni leído los.comentarios solo refuerzan mi crítica.

Me escribieron un email para avisarme que mi contrato anual se renovaría a partir de una determinada fecha, sin indicar importe, por lo que di por hecho que las condiciones económicas no variaban. Mi sorpresa es cuando me giran el recibo al banco y me lo han subido. He hablado con ellos vía chat, y les he escrito vis email, pero no he conseguido nada...
Una pena, han perdido un suscriptor con antigüedad desde que llegaron a España. Su servicio de atención al cliente es una pena y no dan soluciones. Y tampoco puedes hablar con nadie "fisico"....

Impossible to cancel your subscription.
You can't do it via their website, but have to do it with their "customer service". I had to talk to 3 employees, all of whom spent 10 minutes trying to sell me something else, even though I said in big letters that I wanted to cancel.