Daikin Deutschland Bewertungen 

Die neue Daikin Altherma 4 läuft seit einem Jahr und dies sehr sehr gut. Danke dafür!
- Die Kombination mit Solarthermie und Heizen aus dem Speicher funktioniert (nach einem SW-Update im Frühjahr) einwandfrei
- das Aussengerät ist praktisch nicht zu hören
- Einbindung per Modbus in die eigene Haus-Energiesteuerung läuft gut (das geht bei nur wenigen anderen Anbietern)

Fachlich sehr gutes Montageteam. Die Bauleitung unkompliziert und gut erreichbar. Die Unterstützung bei der Erledigung der Formalitäten war ebenfalls unkompliziert und sehr hilfreich. Weiter so.

Die Anlage lief gleich nach der Installation einwandfrei.
Das unternehmen 1komma5, die diese Anlage empfohlen hat, hat mich nach den neuesten, technischen Kenntnissen beraten. Die Steuerung der Anlage ist leicht verständlich und ohne großer Erfahrung zu handhaben. Die Firma 1komma5 hat die Installation in der geplanten Zeit auch umgesetzt.

Gerät arbeitet besser als erwartet.
Leise und sehr effektiv.

Sehr schlechter Service. Techniker von Daikin kann den Schaden nicht beheben. Störung gemeldet und trotzdem wird der Techniker im Rahmen der Wartung nicht informiert. Es werden Teile getauscht und das Problem besteht weiterhin. Einsatzplanung ruft trotz mehrmaliger Aufforderung nicht zurück. Erreichbarkeit der zuständigen Mitarbeiter ist so gut wie unmöglich. Wir haben so etwas noch nie erlebt. Wir können die Firma nicht weiterempfehlen.

Ich kann vor Geräten der Firma Daikin nur warnen und vom Kauf abraten. Wer langfristig Freude an einem Klimagerät haben möchte und Wert auf Zuverlässigkeit legt, wird mit diesen Geräten vermutlich enttäuscht sein.

Ich habe selbst mehrere Geräte dieses Herstellers im Einsatz, und bei allen trat bereits nach relativ kurzer Zeit Rostbildung auf. Nach meinen Recherchen handelt es sich dabei offenbar nicht um einen Einzelfall, sondern um ein Problem, über das auch andere Nutzer berichten.

Ich kann daher jedem Besitzer solcher Geräte empfehlen, die Gehäuseabdeckung noch innerhalb der Garantiezeit zu entfernen und die betroffenen Stellen sorgfältig zu überprüfen. Leider habe ich dieses Risiko unterschätzt, da ich davon ausging, hochwertige Geräte erworben zu haben, und deshalb keine frühzeitige Kontrolle vorgenommen.

Nach meiner Reklamation wurden mir zwar Ersatzteile angeboten, der Einbau hätte jedoch auf eigene Kosten erfolgen müssen. Diese Kosten stehen aus meiner Sicht in keinem sinnvollen Verhältnis zum verbleibenden Restwert der Geräte. Hinzu kommt, dass zu befürchten ist, dass auch die Ersatzteile erneut rosten könnten. Daher erscheint mir diese Lösung wenig sinnvoll.

Leider war das große Display nach abziehen der Schutzfolie und nach abwischen mit einem feuchten, weichen Tuch leicht verkratzt.

Die Installateure haben gut und engagiert gearbeitet. Die Wärmepumpe läuft einwandfrei. In der Daikin-App Onecta wäre aus meiner Sicht eine Option zum kurzfristigen Aktivieren der Umlaufpumpe für warmes Brauchwasser außerhalb des programmierten Zeitplans ganz nützlich.

im Oktober 2024 wurde bei mir eine bwwp installiert. Im Januar 2026 gab es stänig Fehlermeldungen. Ich meldete einen Garantiefall an und der Techniker kam. Er war sehr erstaunt, dass im Gerät wohl vom Werk aus beim Zusammenbau die Ein- und Auslasssonden vertauscht worden waren. Die eine Sonde war sogar festgebacken und musste mühsam entfernt werdn. Seit dem Einbau der neuen Sonden läuft alles wohl wieder normal. Was mir bis heute nicht prüfbar war, es muss ein Jahr abgewartet werden, ist, ob es durch die Falschmontage eine höheren Stromverbrauch gegeben hat. Das werde ich bei der nächsten Stromabrechnung merken und dann könnte es sein, dass ich mich nochmal melde.

Wir sind mit der Wärmepumpe sehr zufrieden. Der Einbau und die Abnahme durch die Servicetechniker waren professionell und zügig. Die Kosten für die Heizkosten sind noch nicht absehbar. Im ganzen sind wir begeistert von der Anlage.

Anlage läuft perfekt. Bin bis jetzt absolut zufrieden. Läuft nahezu lautlos.
Die Inbetriebnahme erfolgte allerdings erst vor kurzem.
Es fehlt noch eine detaillierte Einweisung in das Gerät und in die App (Bedienungsanleitung!).

Bei der Stromabrechung am Jahresende würde eine Verbrauchserhöhung um ca. 100% festgestellt und berechnet. Ablese-/Abrechnungsfehler konnten nach sorgfältigerPrüfung ausgeschlossen werden.
Da keine elektrischen Geräte angeschafft oder ausgetauscht wurden, habe ich dann über einen längeren
Zeitraum versucht festzustellen, welcher Verbraucher den zusätzlichen Strom benötigt. Nach einigen Wochen könnte ich die Heizstäbe im Warmwasserspeicher als Ursache feststellen. Diese sollen, gemäß DAIKIN Anleitung nur bei einer Störung des Luftwärmetauschers in Betrieb gehen.
Der hinzugezogeneTechniker des Installationsbetriebs konnte den erheblichen Stromverbrauch im System ablesen. In einer Telefon Konferenz mit DAIKIN wurden dann zwei defekte Stellmotore als Ursache festgestellt.27.04.26
Heizung würde 2022 in Betrieb genommen!
Bis Heute gibt es von DAIKIN keine Stellungnahme, ob ein Austausch auf Kulanz oder nur die Teile auf Kulanz getauscht werden. Der Kostenvoranschlag unseres Installateurs beläuft sich auf über 800,-€

Bisher alles top! Anlage läuft prima.

Der freundliche Techniker hat die Inbetriebnahme zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Er hat alle Fragen beantwortet und uns sehr gut in den Betrieb der Wärmepumpe eingewiesen.

Der Einbau der Wärmepumpe ging schneller als erwartet und wir genießen jetzt die neue Wärme ohne schlechtes Gewissen. Die Klimaanlage genieße ich besonders im HomeOffice, da im Dachgeschoss wohne.

Mit unserem Installateur waren wir sehr zufrieden.
Anfangs gab es Probleme die Wärmepumpe mit der Cloud/App zu verbinden. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu lösen. Dieser verdient leider noch nicht einmal einen Stern und war keine Hilfe. Bei einer Investition in dieser Größenordnung erwarte ich definitiv einen anderen Service.
Das Produkt an sich scheint, soweit ich das bislang beurteilen kann, gut zu funktionieren. Die App und ihre Funktionalität ist allerdings als mangelhaft zu bewerten. Selbst triviale Einstellungen wie das verändern der Heizkurve sind hier nicht möglich und verlangen jedes Mal einen Gang in den Keller. Das ist im Jahr 2026 definitiv nicht mehr zeitgemäß!

Die Klimaanlagen sind zuverlässig und leise, der Service ist eine Katastrophe. Ich habe bereits 3 mal direkt auf der Daikin-Seite eine Wartung angefragt und 3 mal nicht einmal eine Antwort erhalten. Die beiden Anlagen laufen jetzt 4 Jahre ohne Wartung. Was nützt mir eine gute Klimaanlage wenn ich die jahrelang auf Verschleiß fahren muss.

WP läuft, funktioniert und ist nicht zu hören.
Jetzt bleibt natürlich der 1. Winter abzuwarten um eine abschließende Bewertung abgeben zu können.
Was uns allerdings fehlt, ist ein Bedienungsheft / -anleitung für den (geneigten) Nutzer - entweder war keine dabei oder bei Aufstellung und Montage durch den Fachbetrieb 'verloren' gegangen!?