Wärmepumpe wurde erst vor 2 Wochen in Betrieb genommen, Haus war dann nach 2-3 Tagen wieder warm. Außenunit läuft sehr leise, bisher kaum wahrnehmbar. Es wurde jedoch bereits ein Software Update durch... Mehr ansehen

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- auch in
- Heizungs- und Klimatechnikbetrieb
- Lieferant von Klimasystemen
- Luftfilteranbieter
Vom Unternehmen geschrieben
DAIKIN gehört zu den führenden Anbietern in den Bereichen Heizung, Klimatisierung, Lüftung, Luftreinigung und Kälteerzeugung. Unsere Produkte und Services finden sich sowohl in Privathaushalten als auch in Gewerbe und Industrie, und das weltweit. Mit unseren kältetechnischen Systemen tragen wir zur Verbesserung der CO2-Bilanz der Kühlketten bei und helfen Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Bei der Entwicklung unserer Produkte stehen Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit im Vordergrund. Wir bei DAIKIN sind stolz darauf, eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer klimaneutralen Gesellschaft einzunehmen.
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Inselkammerstrasse 2, 82008, Unterhaching, Deutschland
- 0800 2040 999
- daikin.de
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Die Montage lief sehr gut und voll zu…
Die Montage lief sehr gut und voll zu unserer Zufriedenheit.
Erfahrungen mit der Wärmepumpe haben wir kaum gemacht.
Der Stromverbrauch scheint uns zu hoch aber das müssen wir noch beobachten.
Der Monteur war freundlich und…
Der Monteur war freundlich und kompetent und pünktlich.
Die App zur Steuerung der Anlage gefällt mir nicht so gut. Man erfährt nichts über die Arbeitszahl und über das Takten der Anlage. Das wären Werte, die mich interessieren.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Daikin Altherma 4 Inbetriebnahme
Seit Ende April ist unsere Daikin Altherma 4 in Betrieb. Die Installation / Inbetriebnahme lief wie geplant.
Einzig die ONECTA-Einbindung in unser WLAN machte anfänglich Probleme.
Als möglich Ursachen wurde ein schwaches WLAN-Signal oder die noch nicht erfolgte Registrierung vermutet. 2 Tage nach erfolgter Registrierung klappte es dann auf Anhieb.
Kurz nach Inbetriebnahme gab es noch eine Ausfall wegen Ansprechen des Gas-Sensors des Innengeräts,
vermutlich noch wegen Luftblasen in den Leitungen.
Der Daikin Service war zeitnah verfügbar und seither läuft die Anlage zufriedenstellend.

Antwort von Daikin Deutschland
Außengerät bei Inbetriebnahme defekt. Extreme Mehrkosten für das Aufheizprogramm.
Bei der Inbetriebnahme von vor 3 Wochen ist aufgefallen, dass das Außengerät defekt ist. Dadurch musste das gesamte Aufheizprogramm des Estrichs über Starkstrom laufen (ca. 1000kWh pro Woche), wodurch für uns extreme Mehrkosten entstanden sind. Wann das Gerät repariert wird ist, leider aktuell noch nicht klar.
Das Gerät tut was es soll.
Gute Leistung, geräuscharm aussen, laute modulirernde Pumpe innen, Softwarefehler, ganz schlechte Onecta App sehr wenig Informationen und keine Export Möglichkeiten, schlechte bzw. Fehlende Smart Anbindung (schaltkontakt altertum). Keine Einbindung in I solar clud und my pv. Ich würde keinem Empfehlen daikin.
Wir waren mit der schnellen Lieferung…
Wir waren mit der schnellen Lieferung und der promten Montage sehr zufrieden.
Die Handwerker waren sauber und flott.
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Bis jetzt läuft die Anlage nur sehr wenig aber reibungslos.
Danke

Antwort von Daikin Deutschland
Habe die Wärmepumpe jetzt seit 5…
Habe die Wärmepumpe jetzt seit 5 Wochen.
Sie arbeitet zuverlässig, ohne die geringsten Probleme und sehr leise.

Antwort von Daikin Deutschland
das Unternehmen hat schwierige…
das Unternehmen hat schwierige Anschluss Aufgaben gelöst und viel Zeit aufgewendet. Leider finde ich die Bedienung der Anlage nicht logisch und noch nicht machbar für mich. Vaillant ist viel einfacher und Selbsterklärend.

Antwort von Daikin Deutschland
Nicht empfehlenswert!
Nicht empfehlenswert!
Nach nur wenigen Jahren Nutzungsdauer und jährlicher kostenintensiver Wartung ist unsere Heizung (Daikin Luft-Wärmepume) ein wirtschaftlicher Totalschaden. Daikin ignoriert jegliche unserer Kontaktversuche, wir werden komplett alleine gelassen. Wir haben schon ca.2500 Euro Reparaturkosten in die Heizanlage investiert, leider erfolglos, die Heizung muss komplett ersetzt werden, sodass wir am Ende sicher bei 16000 bis 18000 Euro landen.
Unglaublich: Nachdem wir schon eine Email und einen Brief geschrieben hatten, in denen wir von unserem Fall berichteten und um Hilfe baten, rief uns ein Servicemitarbeiter an, der einen Termin für die jährliche Heizungswartung ausmachen wollte!! Davon, dass die Heizung längst kaputt ist hätte er angeblich nichts gewusst..
Unsere nächste Heizung wird auf jeden Fall keine Daikin werden!
Schlechtester Kundenservice und offensichtlich keine Qualitätsprodukte.
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen. Nie wieder Daikin.
Die Heizung ist noch in Garantie, die Abnahme wurde extra über Daikin durchgeführt. Die Heizung wurde direkt von der Daikin Zentrale ausgelegt. Bei kalten Temperaturen kommen wir nicht über 19 Grad im Innenraum. Bei einem Besuch durch Daikin wurde gesagt, dass der Meister beim nächsten Mal den Fehler finden würde. Nächster Termin, wieder nur ein normaler Techniker der nichts bewirken kann. Wir erhalten für diese Einsätze Rechnungen von fast 500 Euro. Die Mail-Adresse customercare Antwortet 3 Monate später und schickt weiter Mahnungen.
Kein Service keine Zuverlässigkeit , nie wieder.
Gerät im Keller ist sehr groß,es musste…
Gerät im Keller ist sehr groß,es musste der Türrahmen entfernt werden,dass es in den Raum gestellt werden konnte.
Sonst alles gut

Antwort von Daikin Deutschland
Außeneinheit knapp 3 Jahre alt und falsche Platine verbaut
Das Außengerät ist bei Anlieferung schon knapp drei Jahre alt, was sich bei einem Neuerwerb nicht gut anfühlt. Das Typenschild auf der Außeneinheit sagt 18 KW, so wie es sein sollte, die Inneneinheit zeigt als Kennung 16 KW an. Nach Prüfung, ist offensichtlich eine falsche Platine verbaut, die jetzt ausgetauscht werden muss. Auch das führt dazu, das mein Vertrauen stark geschwunden ist.
Die DAIKIN Altherma 4 ist eine…
Die DAIKIN Altherma 4 ist eine technisch sehr hochwertige und effiziente Wärmepumpe, die ich absolut weiterempfehlen kann.
Einfach ein TOP- Produkt!

Antwort von Daikin Deutschland
Dank Daikin-Techniker sind Installationsversäumnisse gerichtet.
Seit der Daikin-Techniker hier war und die Versäumnisse der Installation gerichtet hat, sind wir sehr zufrieden. Warm zu duschen war fast nicht möglich, weil das warme Wasser trotz 320l Speicher nur für max 5 min reichte. Die Installateure hatten vergessen, den Speicher zu befüllen. Die Betreuung durch den Installateur war eher dürftig, die täglichen Fehlermeldungen haben sich auf einen nicht hilfreichen Emailverkehr beschränkt. Dann hat er es an daikin weitergegeben. Ihr Techniker (Super!!) hat es über unsere Klage wegen der mangelhaften Warmwassersituation nach längerem Prüfen festgestellt. Seitdem ist alles bestens, Heizen sowieso. Da man aber die Technik nicht von der Installation trennen kann, gibts den Punktabzug

Antwort von Daikin Deutschland
Kundendienstmonteur
Sehr freundliches und kompetentes Auftreten des Werksmonteurs. Allumfassende Fehlersuche durchgeführt und um Abstellung des Mangels bemüht.

Antwort von Daikin Deutschland

Antwort von Daikin Deutschland
Kompetenter Einbau und kurze…
Kompetenter Einbau und kurze Nachjustierung haben die Anlage perfekt zum Laufen gebracht. Kleinere Anpsssungen kann man dank intuitiver Bedienung auch selber gut vornehmen.

Antwort von Daikin Deutschland
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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