Wärmepumpe wurde erst vor 2 Wochen in Betrieb genommen, Haus war dann nach 2-3 Tagen wieder warm. Außenunit läuft sehr leise, bisher kaum wahrnehmbar. Es wurde jedoch bereits ein Software Update durch... Mehr ansehen

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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Heizungsanlagenanbieter
- auch in
- Heizungs- und Klimatechnikbetrieb
- Lieferant von Klimasystemen
- Luftfilteranbieter
Vom Unternehmen geschrieben
DAIKIN gehört zu den führenden Anbietern in den Bereichen Heizung, Klimatisierung, Lüftung, Luftreinigung und Kälteerzeugung. Unsere Produkte und Services finden sich sowohl in Privathaushalten als auch in Gewerbe und Industrie, und das weltweit. Mit unseren kältetechnischen Systemen tragen wir zur Verbesserung der CO2-Bilanz der Kühlketten bei und helfen Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Bei der Entwicklung unserer Produkte stehen Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit im Vordergrund. Wir bei DAIKIN sind stolz darauf, eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer klimaneutralen Gesellschaft einzunehmen.
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Inselkammerstrasse 2, 82008, Unterhaching, Deutschland
- 0800 2040 999
- daikin.de
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Daikin hat Top Servicemitarbeiter
Die Servicemitarbeiter direkt von Daikin sind wirklich in ihrem Gebiet sehr gut und arbeiten mit Kollegen gut zusammmen. Seit das die meine Anlage in Betrieb genommen haben funktioniert sie auch. Bis man aber einen Termin bekommt bis zu Ausführung, da kann noch eine Verbesserung stattfinden. Bis dahin muss ich erst mal abwarten wie die Anlage auf längerere Sicht sich bewert.

Antwort von Daikin Deutschland
Super schnelle Lieferung
Der Einbau inf die Lieferzeit in dirsrn Zeiten ear hervorragend. auch die Beratung der Fa. Nole war super

Antwort von Daikin Deutschland
Sehr gute Beratung und Ausführung von…
Sehr gute Beratung und Ausführung von Herrn Markus Braasch und Mitarbeiter der Firma Paulsen u. Koslowski in Gelting

Antwort von Daikin Deutschland
Mangelhafter Kundenservice …
Wir haben das Problem mit der Registrierung der Anlage trotz mehrerer Emails nicht beheben können. Dadurch können die App nicht nutzen. Ein Gespräch mit einer natürlichen Person ist heutzutage nicht mehr möglich. Würde manche Probleme schneller lösen. Warum ist das nicht möglich?
Defekte Anlage eingebaut, kein Kundendienst etc
Neue Wärmepumpe 08.06.23 eingebaut funktioniert bis heute nicht, Kundendienst Fehlanzeige.
Die Wärmepumpe wurde bereits 09/2023 produziert-alter Lagerbestand wurde geliefert, bei Kauf kein Hinweis darauf, wird ohne weiteres nicht hingenommen
Funktioniert sehr gut und wurde vom…
Funktioniert sehr gut und wurde vom Dienstleister schnell und effizient eingebaut

Antwort von Daikin Deutschland
Das Gerät ist formschön und die…
Das Gerät ist formschön und die Handhabe ist einfach. Wenn die technische Zuverlässigkeit auf dem gleichen Niveau bestätigt, bin ich sehr zufrieden.

Antwort von Daikin Deutschland
Daikin ist nicht der Favorit!
Habe seit einiger Zeit eine Daikin Klimaanlage. Uns wurde die als besonders leise verkauft, was aber nicht stimmt. Sie ist nur am Anfang leise ,wenn sie eingeschaltet wird, braucht aber ca. 25 sek. bis sie überhaupt arbeitet, dann ist sie sogar lauter als eine Anlage von Mitsubishi. Je stärker der Fan, desto lauter das Geräusch. Sehr störend ist das blaue Licht in der Nacht, weil es ziemlich groß ist. Ich kann keine Empfehlung aussprechen.
Wärmepumpe mit Kühlfunktion
Bin mit der Wärmepumpe grundsätzlich sehr zufrieden.
Da wir Loxone SmartHome nutzen, habe ich extra für eine Reibungslose Kommunikation zwischen der Daikin Wärmepumpe und unserem SmartHome (Loxone) den DaikinHome Hub gekauft.
Leider gibt der nur Fehlermeldungen raus.
Nun habe ich Daikin angeschrieben (mit dem Fehlerprotokoll) und habe als Rückmeldung eine standardisierte E-Mail erhalten.
Hier heißt es, dass ich mit bis zu 12 Wochen Bearbeitungszeit rechnen muss.
##Kundenservice sieht meiner Meinung nach anders aus.##
Sehr gute Technik
Sehr gute Technik. Keine Probleme mit der Anlage. Sehr guter Service der Firma Bostaltec.

Antwort von Daikin Deutschland
Daikin hat uns einfach den…
Daikin hat uns einfach den Wartungsvertrag gekündigt als wir Hilfe und Reparatur brauchten. Keine Antwort auf Einschreiben und Rückschein, unfassbar schlechte Kundenbetreuung. Ich bin immer noch so sauer!!!
Sehr gute Vorabberatung
Sehr gute Vorabberatung, schnelle, unkomplizierte und budgetgerechte Installation, Top-Service von freundlichen Mitarbeitern. Absolut Empfehlenswert!

Antwort von Daikin Deutschland
Keine Reaktion auf Mangel
Leider erzeugen die Innengeräte der Klimaanlagen ein hochfrequentes Fiepen, welches, diversen Foren zu urteilen, ein seit ca. einem Jahr bekanntes Problem bei einigen Geräten ist (nicht auf bestimmte Serien beschränkt).
Bisher (Monate nach Reklamation) hat Daikin keine Lösung angeboten, auch auf Nachfrage des Händlers/Installateurs nicht; zeigt sich insgesamt nicht kommunikativ.
Am Anfang war das Interesse ja da …es…
Am Anfang war das Interesse ja da …es wurde ein Termin vereinbart…der dann aber wieder abgesagt wurde…war noch verständlich….wegen der Hitzewelle….Ausfall von bestehenden Anlagen …..Aber nach 5 Anrufen…mit Bitte um eine neue Termin Vereinbarung….war immer ein anderer Mitarbeiter am Telefon….. ja ich gebe es weiter,ich notiere mir Ihre Nummer…wir melden uns…und so ist es geblieben …und so warte ich halt weiter ✌️👌😉🙋♂️
Wie kann ich etwas bewerten ohne eine…
Wie kann ich etwas bewerten ohne eine Erfahrung damit gemacht zu haben!?????
Könnt ihr nicht warten eine ehrliche Meinung zu bekommen!? Ich finde sowas unmöglich!

Antwort von Daikin Deutschland
Wir suchten eine Alternative zur alten Ölheizung
...schnell, sehr gute Beratung, unbürokratisch, effizient und sehr freundlich ... was will man mehr

Antwort von Daikin Deutschland
Der eine Stern ist aktuell bereits…
Der eine Stern ist aktuell bereits einer zu viel. Auf die Störungsmeldung durch den Handwerksbetrieb für ein zentrales Klimagerät im Wohnzimmer inmitten der Hitzeperiode, (das Gerät tropft; ist erst ein Jahr in Betrieb), geschieht bisher eine Woche lang gar nichts. Dann fasst die Handwerksfirma noch einmal nach. Antwort: Die nächsten Tage werde sich jemand für die Planung eines Kundendiensttermins melden. Wann es denn dann mal zur Reparatur kommt, steht immer noch in den Sternen. Wir hoffen rechtzeitig zur Heizperiode. :-(.
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