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Daikin Deutschland Bewertungen 

823
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TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 306 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher schätzen vor allem den leisen Betrieb der Wärmepumpen und berichten von einer reibungslosen sowie schnellen Installation durch Fachbetriebe. Viele Kunden betonen, dass die Anlagen zuverlässig arbeiten und eine effiziente Beheizung sowie Warmwasserversorgung ermöglichen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice und bemängeln fehlende Rückmeldungen bei technischen Problemen. Zudem berichten einige Personen über lange Wartezeiten auf Reparaturen sowie über unzureichende Ausführungen bei der Montage. Einzelne Verbraucher beklagten zudem Mängel bei der Verkabelung oder defekte Bauteile bei der Anlieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Rezensenten von einer... Mehr ansehen

Service

Kunden haben geteilte Meinungen zur Dienstleistung, wobei einige Verbraucher die gute Beratung und... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität, wobei viele Verbraucher die leisen Geräte, die... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Personal hervor, da einige Verbraucher die kompetente und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kundenservice, während einige Personen vergeblich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wärmepumpe wurde erst vor 2 Wochen in Betrieb genommen, Haus war dann nach 2-3 Tagen wieder warm. Außenunit läuft sehr leise, bisher kaum wahrnehmbar. Es wurde jedoch bereits ein Software Update durch... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

2019 wurde eine Rotex HPSU im Neubau installiert; das Gerät läuft einwandfrei. Jährlicher Service von freundlichen Technikern. 2020 bei der 1. Wartung € 192,00 gezahlt, 2025 € 333,20 für... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Chaotisch war die Montagefirma. Bis zur Fertigstellung und Übergabe der Wärmepumpe hat es mehrere Wochen gedauert. Terminplanung, Fachräftemangel usw. Die Anlage macht einen guten optischen Eindruck.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Anlage läuft seit der Installation sehr gut. Der Kühleffekt ist suboptimal. Warten wir die Heizperiode ab. Dann kann ich mehr sagen. Was allerdings hervorzuheben ist betrifft ihren Service Partner... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Heizungsanlagenanbieter
  2. auch in
  3. Heizungs- und Klimatechnikbetrieb
  4. Lieferant von Klimasystemen
  5. Luftfilteranbieter

Vom Unternehmen geschrieben

DAIKIN gehört zu den führenden Anbietern in den Bereichen Heizung, Klimatisierung, Lüftung, Luftreinigung und Kälteerzeugung. Unsere Produkte und Services finden sich sowohl in Privathaushalten als auch in Gewerbe und Industrie, und das weltweit. Mit unseren kältetechnischen Systemen tragen wir zur Verbesserung der CO2-Bilanz der Kühlketten bei und helfen Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Bei der Entwicklung unserer Produkte stehen Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit im Vordergrund. Wir bei DAIKIN sind stolz darauf, eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer klimaneutralen Gesellschaft einzunehmen.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

823 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

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3,5

Alle Bewertungen

(823)

298 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Daikin hat Top Servicemitarbeiter

Die Servicemitarbeiter direkt von Daikin sind wirklich in ihrem Gebiet sehr gut und arbeiten mit Kollegen gut zusammmen. Seit das die meine Anlage in Betrieb genommen haben funktioniert sie auch. Bis man aber einen Termin bekommt bis zu Ausführung, da kann noch eine Verbesserung stattfinden. Bis dahin muss ich erst mal abwarten wie die Anlage auf längerere Sicht sich bewert.

15. Juli 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Sehr geehrter Herr Friederich,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für unsere Servicemitarbeiter. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Anlage nach der Inbetriebnahme einwandfrei funktioniert. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Terminvergabe sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir diesen Prozess optimieren können. Wir hoffen, dass Sie auch langfristig mit der Leistung Ihrer Anlage zufrieden sein werden.


Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Der Einbau inf die Lieferzeit in dirsrn Zeiten ear hervorragend. auch die Beratung der Fa. Nole war super

14. Juli 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Sehr geehrter Herr Bantzhaff,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung und die Beratung Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut

Günstiges System

6. Juli 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Sehr geehrter Herr Rüsgen,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem System zufrieden sind und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.

Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenter Monteur

Kompetenter Monteur, sehr zuverlässig.

2. Juli 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Hallo TM,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass unser Monteur Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie mit seiner Kompetenz und Zuverlässigkeit zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung und Ausführung von…

Sehr gute Beratung und Ausführung von Herrn Markus Braasch und Mitarbeiter der Firma Paulsen u. Koslowski in Gelting

3. Juli 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Sehr geehrter Herr Körner,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit Beratung als auch Ausführung so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter Kundenservice …

Wir haben das Problem mit der Registrierung der Anlage trotz mehrerer Emails nicht beheben können. Dadurch können die App nicht nutzen. Ein Gespräch mit einer natürlichen Person ist heutzutage nicht mehr möglich. Würde manche Probleme schneller lösen. Warum ist das nicht möglich?

1. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert sehr gut und wurde vom…

Funktioniert sehr gut und wurde vom Dienstleister schnell und effizient eingebaut

26. Juni 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Hallo Newbie2012,

wir freuen uns sehr, dass alles so gut funktioniert und der Einbau schnell und effizient war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!


Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Gerät ist formschön und die…

Das Gerät ist formschön und die Handhabe ist einfach. Wenn die technische Zuverlässigkeit auf dem gleichen Niveau bestätigt, bin ich sehr zufrieden.

3. Juli 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Sehr geehrter Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Design und die einfache Handhabung unseres Geräts gefallen. Wir sind zuversichtlich, dass die technische Zuverlässigkeit Ihre Erwartungen erfüllen wird.


Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Daikin ist nicht der Favorit!

Habe seit einiger Zeit eine Daikin Klimaanlage. Uns wurde die als besonders leise verkauft, was aber nicht stimmt. Sie ist nur am Anfang leise ,wenn sie eingeschaltet wird, braucht aber ca. 25 sek. bis sie überhaupt arbeitet, dann ist sie sogar lauter als eine Anlage von Mitsubishi. Je stärker der Fan, desto lauter das Geräusch. Sehr störend ist das blaue Licht in der Nacht, weil es ziemlich groß ist. Ich kann keine Empfehlung aussprechen.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wärmepumpe mit Kühlfunktion

Bin mit der Wärmepumpe grundsätzlich sehr zufrieden.

Da wir Loxone SmartHome nutzen, habe ich extra für eine Reibungslose Kommunikation zwischen der Daikin Wärmepumpe und unserem SmartHome (Loxone) den DaikinHome Hub gekauft.

Leider gibt der nur Fehlermeldungen raus.

Nun habe ich Daikin angeschrieben (mit dem Fehlerprotokoll) und habe als Rückmeldung eine standardisierte E-Mail erhalten.
Hier heißt es, dass ich mit bis zu 12 Wochen Bearbeitungszeit rechnen muss.

##Kundenservice sieht meiner Meinung nach anders aus.##

30. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Technik

Sehr gute Technik. Keine Probleme mit der Anlage. Sehr guter Service der Firma Bostaltec.

14. Juni 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Sehr geehrter Herr Schwanbeck,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Technik und dem Service zufrieden sind.


Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Daikin hat uns einfach den…

Daikin hat uns einfach den Wartungsvertrag gekündigt als wir Hilfe und Reparatur brauchten. Keine Antwort auf Einschreiben und Rückschein, unfassbar schlechte Kundenbetreuung. Ich bin immer noch so sauer!!!

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Vorabberatung

Sehr gute Vorabberatung, schnelle, unkomplizierte und budgetgerechte Installation, Top-Service von freundlichen Mitarbeitern. Absolut Empfehlenswert!

17. Juni 2026
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Antwort von Daikin Deutschland

Sehr geehrte Frau Merz,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere Beratung, die schnelle Installation und der freundliche Service Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.


Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens :-)

19. Juni 2026
Daikin Deutschland-Logo

Antwort von Daikin Deutschland

Sehr geehrte Frau Kischka,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens gelaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf Mangel

Leider erzeugen die Innengeräte der Klimaanlagen ein hochfrequentes Fiepen, welches, diversen Foren zu urteilen, ein seit ca. einem Jahr bekanntes Problem bei einigen Geräten ist (nicht auf bestimmte Serien beschränkt).

Bisher (Monate nach Reklamation) hat Daikin keine Lösung angeboten, auch auf Nachfrage des Händlers/Installateurs nicht; zeigt sich insgesamt nicht kommunikativ.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Am Anfang war das Interesse ja da …es…

Am Anfang war das Interesse ja da …es wurde ein Termin vereinbart…der dann aber wieder abgesagt wurde…war noch verständlich….wegen der Hitzewelle….Ausfall von bestehenden Anlagen …..Aber nach 5 Anrufen…mit Bitte um eine neue Termin Vereinbarung….war immer ein anderer Mitarbeiter am Telefon….. ja ich gebe es weiter,ich notiere mir Ihre Nummer…wir melden uns…und so ist es geblieben …und so warte ich halt weiter ✌️👌😉🙋‍♂️

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wie kann ich etwas bewerten ohne eine…

Wie kann ich etwas bewerten ohne eine Erfahrung damit gemacht zu haben!?????
Könnt ihr nicht warten eine ehrliche Meinung zu bekommen!? Ich finde sowas unmöglich!

20. Mai 2026
Daikin Deutschland-Logo

Antwort von Daikin Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Hinweis und entschuldigen uns, falls unsere Bewertungsanfrage zu früh bei Ihnen eingetroffen ist.

Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir den Zeitpunkt unserer Bewertungsanfragen weiter optimieren können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir suchten eine Alternative zur alten Ölheizung

...schnell, sehr gute Beratung, unbürokratisch, effizient und sehr freundlich ... was will man mehr

6. März 2026
Daikin Deutschland-Logo

Antwort von Daikin Deutschland

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service auf der Suche nach einer Alternative zur alten Ölheizung so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die schnelle, unkomplizierte und freundliche Betreuung geben wir gerne an unser Team weiter.


Mit freundlichen Grüßen
Daikin Deutschland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der eine Stern ist aktuell bereits…

Der eine Stern ist aktuell bereits einer zu viel. Auf die Störungsmeldung durch den Handwerksbetrieb für ein zentrales Klimagerät im Wohnzimmer inmitten der Hitzeperiode, (das Gerät tropft; ist erst ein Jahr in Betrieb), geschieht bisher eine Woche lang gar nichts. Dann fasst die Handwerksfirma noch einmal nach. Antwort: Die nächsten Tage werde sich jemand für die Planung eines Kundendiensttermins melden. Wann es denn dann mal zur Reparatur kommt, steht immer noch in den Sternen. Wir hoffen rechtzeitig zur Heizperiode. :-(.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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