Cuckoo Broadband Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AnuragM Was great and patiently led me through some simple tests - we identified it was the booster causing the issue and he led me through some steps to fix it. Brilliant. He also asked if there was... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very polite, well mannered and ordered me a new router to hopefully fix my issue. Nice man all round. I would like some sort of compensation or a reduction in my next bill for the inconvenience not ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I wanted to recognise Arsad today on 30/10/26 for outstanding service. My chat with Arsad was friendly, patient and professional throughout. Arsad understood my contract cancellation (sorry Cockoo)... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spoke with Vipul today. Every so often you encounter a customer service agent that truly listens and takes action; that’s Vipul. I had been experiencing some issues and had got to the end of my tether... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Internetanbieter
  2. auch in
  3. Internetdienstanbieter
  4. Telefon- und Internetdienst
  5. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Full fibre speeds and the best customer service you've ever had. We're on a mission to make broadband simple, for good. We’re as fed up with broadband as you are, with its terrible service, complex deals and sky-high prices. Fancy switching broadband for the very last time?


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11.859 Bewertungen

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6.056 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sorted in the end.

I contacted Cuckoo because I received a bill and I switched from them 4 months ago. It took time to sort out but sorted in the end. No complaints.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent client service support

Great client service support, Mohit.k help me to address the issue, and arrange necessary actions in order to get my boardband services onboard with minimal disruption switching over. Great help.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kirn listened

Kirn listened, ran tests and now the issue we have has been passed to the engineering team. I was connect rapidly too, no hanging on the phone phone waiting to be answered.

30. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service and Clear Communication

Mr. Arshad provided clear updates, explained each step calmly, and made sure I understood what was happening. He kept the conversation patient and respectful, which really helped during a stressful broadband change.
He is a valuable asset to the company and has excellent communication skills.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Arsad customer service

I wanted to recognise Arsad today on 30/10/26 for outstanding service. My chat with Arsad was friendly, patient and professional throughout. Arsad understood my contract cancellation (sorry Cockoo) with no fuss!
You don't get service like this so often. Cockoo, I appreciate your service. Thank you. Gladys Gaspar
30/10/2026

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service!

Excellent customer service!

I had to cancel my broadband (due to moving house and Cuckoo do not yet supply the new area).

I have always been very happy with the service, and the assistant today (Manjyot) was very efficient and got it dealt with straight away.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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