Collect1Bewertungen 

90
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Stijn Mansholt heeft samen met mij een klant eindelijk zover weten te krijgen tot een betalingsregeling. Zelf had ik al meerdere pogingen gedaan de klant tot betalen te dwingen na een huurachterstand... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Böyle yerleri innetnetten bulup hemen guvenmeyin bunlar bir boş karşı taraftan alamadıgı parayıda sizden alırlar ve birde başlangıçta her şeyi açık söylemiyorlar imazayı attıktan sonra hedef karşı taf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goed contact over lopende zaak, via mail en telefonisch. Helaas is het te vorderen bedrag te klein om verder te gaan; dit ging vooral om een principe kwestie; iets bestellen met een factuur en dan ac... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had niet verwacht dat het incassotraject tot een goed einde zou komen, omdat ik niet had verwacht dat het bedrijf waar ik nog geld van verwachtte zou meewerken. Maar het is ze gelukt, met goed resu... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

90 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(90)

90 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flexible and helpful

Sebastiaan and his team were very helpful, insightful, and communicative when helping us navigate our case. I recommend them to anyone who has been a victim of fraude in the Netherlands or abroad.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik word elke keer zo goed geholpen

Ik word elke keer zo goed geholpen, ook als ik het overzicht allemaal even kwijt ben. Hierna ben ik weer op de hoogte van wat er gaande is. En het contact is altijd supervriendelijk, en ook laagdrempelig waardoor ik me als eenmanszaak er prettig bij voel.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ben enorm klantvriendelijk geholpen…

Ben enorm klantvriendelijk geholpen door Jaap, relatie manager. Ik was te laat met opzeggen van mijn contract, eigen schuld natuurlijk. Jaap kwam mij hierin financieel tegemoet. Hierdoor ben ik in de toekomst geneigd om weer van de diensten van dit bedrijf gebruik te maken. Dank voor het meedenken Jaap, wordt enorm gewaardeerd!

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldige vakmensen

Geweldige vakmensen hebben verstand van zaken,bij mij was het snel geregeld met resultaat terwijl ik de moed al bijna opgegeven had.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM

Mij werd door collect1 geadviseerd naar de rechter te stappen want ik had zeer goede kans. Ik had geen tijd om erover na te denken ik moest direct besluiten en dan 500€ betalen. Dit gedaan in Oktober 2025. Nu is het april 2026 en nog steeds is er niks gebeurd. De zaak is niks ingewikkelds ze hebben alle details maar er wordt niks gedaan. Reageren voor weken niet op mijn e-mails en als ze dan eindelijk reageren zeggen ze dat ze er mee bezig zijn. Intussen krijg ik een andere factuur van ze maar verder aan mijn zaak werken gebeurd niet. Was een SCAM is dit bedrijf!

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Collect1-Logo

Antwort von Collect1

Beste Sophie,

Wat vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij kijken graag met u mee om dit zorgvuldig op te lossen. U kunt hiervoor contact opnemen met ons kantoor via 070 – 448 31 45. Wij staan u graag persoonlijk te woord om uw dossier door te nemen.

Indien u liever per e-mail contact heeft, kunt u ook reageren op dit bericht. Dan zorgen wij dat uw vraag zo spoedig mogelijk wordt opgepakt.

Met vriendelijke groet,
Collect1

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Goeie communicatie is tegenwoordig al ver te zoeken en dat hebben ze bij collect1 prima voor elkaar!

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ernstige tekortkomingen in transparantie, communicatie en contractuele duidelijkheid

Onze ervaring met Collect1 geeft aanleiding tot serieuze zorgen over de handelswijze waarop zij hun dienstverlening presenteren en opvolgen. Wij reageerden op een no cure no pay‑aanbod, maar ontvingen dezelfde avond een factuur van €760 zonder enige cure. Dit bedrag bleek gebaseerd te zijn op een formulier dat tijdens het intakegesprek werd gepresenteerd als een noodzakelijke stap voor de no cure no pay procedure. Pas achteraf bleek dat Collect1 dit document interpreteerde als een contract voor een betaald jaarabonnement. Deze interpretatie is tijdens het gesprek niet benoemd, noch is er enige toelichting gegeven over kosten, voorwaarden of contractduur.

Na ontvangst van de factuur hebben wij direct bezwaar gemaakt. Dit bezwaar werd zonder inhoudelijke beoordeling afgewezen, waarbij uitsluitend werd verwezen naar hun eigen 'rechtsgeldige' interpretatie van het formulier. Vervolgens ontvingen wij nieuwe aanmaningen, zonder dat er werd ingegaan op de inhoud van onze reactie. Dit duidt op een standaardmatige afhandeling waarbij de specifieke omstandigheden van ons als opdrachtgever geen rol spelen.

Het jaarcontract kan alleen per aangetekende brief worden beëindigd maar na het versturen van deze brief werd de opzegging afgekeurd, waardoor volgens Collect1 opnieuw een jaarcontract is ontstaan. Deze werkwijze roept vragen op over de proportionaliteit en redelijkheid van hun contractuele voorwaarden.

Ook het aangeboden gratis juridisch advies blijkt in de praktijk pas kosteloos te worden na meerdere consulten; daarvóór bedraagt het €250 per advies. De adviezen die wij ontvingen bestonden voornamelijk uit het voorstel om nieuwe betaalde procedures te starten, zonder duidelijke onderbouwing van haalbaarheid of noodzaak.

Op basis van onze ervaring constateren wij een structureel gebrek aan transparantie, onvoldoende communicatie en een werkwijze die niet aansluit bij wat minimaal van een professionele dienstverlener verwacht had mogen worden. Wij zijn ervan overtuigd dat alle 5 sterren recensies op deze site nep zijn. WAARSCHUWING VOOR ALLE NIEUWE KLANTEN: WEES EROP VOORBEREID DAT JE SERIEUS ALLEEN MAAR HEEL ERG VEEL GELD KWIJT GAAT RAKEN!!! Lees vooraf de algemene voorwaarden en zie zelf hoe draconisch eenzijdig die zijn.. Collect1 mag alles en hoeft niets en opdrachtgever mag niets en moet alles. 25000 euro... en wat een schijnheilig onoprechte reactie op deze recensie van Collect1....

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Collect1-Logo

Antwort von Collect1

Beste Olena,

Wat vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij kijken graag met u mee om dit zorgvuldig op te lossen. U kunt hiervoor contact opnemen met ons kantoor via 070 – 448 31 45. Wij staan u graag persoonlijk te woord om uw dossier door te nemen.

Indien u liever per e-mail contact heeft, kunt u ook reageren op dit bericht. Dan zorgen wij dat uw vraag zo spoedig mogelijk wordt opgepakt.

Met vriendelijke groet,
Collect1

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr