WELLER Bewertungen 180

TrustScore 2 von 5

1,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 39 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Service, da sie Probleme mit der Kommunikation und der Zuverlässigkeit der Mitarbeiter erlebten. Es gab Berichte über nicht eingehaltene Absprachen, fehlende Rückrufe und Schwierigkeiten, einen kompetenten Ansprechpartner zu erreichen. Zudem gab es Berichte über Unstimmigkeiten bei der Abrechnung von Leistungen oder über entstandene Schäden an Fahrzeugen während des Services. Einige Kunden waren jedoch sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung, insbesondere wenn sie von bestimmten Verkäufern oder Serviceberatern betreut wurden. Sie lobten die Professionalität, Freundlichkeit und die reibungslose Abwicklung beim Fahrzeugkauf oder bei Reparaturen. Trotzdem empfanden viele die Preise als zu hoch und kritisierten, dass Kostenvoranschläge oft überschritten wurden, ohne vorherige Absprache.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Service hervor, wobei einige von gutem Service, professioneller... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt. Einige Verbraucher äußerten sich sehr... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Personal: Viele loben die Freundlichkeit, das Fachwissen und die... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden den Kontakt mehrdeutig, wobei einige den Kontakt als angenehm, freundlich, zuverlässig und... Mehr ansehen

Price

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung, da Rechnungen oft erheblich höher ausfielen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war wegen quietschenden Bremsen 4x vor Ort. Insgesamt knappe 600€. Unfreundlich. Dann wurden die Bremsscheiben vorne einfach so gewechselt. Autohaus Weller Bad Salzuflen ist bei mir RAUS. NIE WIED... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Herr Schönfeld hat ein Angebot für unser Fahrzeug abgegeben und sich danach nicht mehr daran gehalten, weil er angeblich noch auf die Bestätigung seines Chefs wartet. Das war am 2. Oktober 2025. S... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach dem bewusst keine Vorschäden angegeben waren ist jetzt Klage eingereicht vor Gericht. Meine Erfahrungen waren sehr sehr schlecht. Ich habe jetzt auch Werk BMW in Zeugenstand geladen. Keinsterweis... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahrzeug wurde wegen Anzeige Inspektion, Bremsbeläge und TÜV zum Autohaus Weller in Bad Homburg überbracht. Serviceanmeldung (nur über Handy möglich). Bremsscheiben und Belege wurden gewechsel... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Autohändler
  2. Kfz-Ersatzteilgeschäft
  3. Autowerkstatt
  4. Gebrauchtwagenhändler

Vom Unternehmen geschrieben

WELLER (ehem. B&K) ist der beste Ansprechpartner für all Ihre Fragen rund um BMW, MINI, Toyota, Lexus, Seat, Cupra, MG, Horwin & Microlino. Sie finden uns in: Bad Homburg - Bad Oeynhausen - Bad Salzuflen - Berlin - Bielefeld - Bremen - Burgdorf - Celle - Cloppenburg - Detmold - Dortmund - 2x Gütersloh - Hamburg - Hamm - 2x Herford - Höxter - Ibbenbüren - Kronberg - 2x Leipzig - Lüneburg - Melle - Münster - 4x Osnabrück - Paderborn - Salzwedel - Stendal - Uelzen - Vechta - Winsen/Luhe


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

180 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Freude am Fahren geht anders!

Einfach BMW unwürdig! Kürzlich kaufte ich einen BMW 525dA Touring von B&K Hamburg. Ich bin seit Jahren treuer Kunde und Botschafter der Marke und habe mehrmals Autos aus Deutschland importiert nach die Niederlande. Diesmal war ich jedoch sehr enttäuscht über die Zustand des ausgelieferten Wagens: Ein Stromausfall führte dazu, dass sich 3 Türen nicht öffneten (blöd mit Kindern und im Urlaub), das Auto hatte ca. 500 km mehr gefahren als vereinbart, es hat Lackschäden über den normalen Verschleiß hinaus, das Lüftungsgitter hinten war gebrochen, es gab eine dreckige Substanz an Scheibenwischern und Schiebedach, klebrige Becherhalter, Flecken, voller Aschenbecher! Darüber hinaus war das Auto zum vereinbarten Zeitpunkt noch nicht fertig, weshalb wir eine Woche später den Trailer nochmal schicken mussten (und fast 1.000 km extra fahren!). Das ist zwar ärgerlich, kann aber sicher im Nachhinein alles behoben werden. Wir haben B&K ungefähr zwei Monate Zeit gegeben. Nach fast 30(!) Telefonate und Emails mit die Herren Dangendorf und Rübke ist B&K bereit für den aufgezählten Mängel am Fahrzeug eine Zahlung von €300,- zu leisten… Die haben sie nicht mehr alle, oder? Freude am Fahren geht anders!

16. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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