Brico-phone Bewertungen 

Très bons conseils par téléphone, tutos vidéos sensass.

Genial ce site !
reparer soi meme son smartphone !
pieces detachees en ligne !
Tutos et appui en prime !!
que demande le peuple ? on ne peut pas trouver mieux !
Bravo et merci !!

Un service de qualité pour Brico-phone ! Seule, j ai choisi et trouvé mes pièces de Samsung S20, changé écran avant, vitre arrière. Pièces neuves, qui fonctionne parfaitement. Explications avec tuto pour chaque produit, claires, précises. Téléphone réparé depuis 18 mois et fonctionne parfaitement.
Un service après vente réactif, qui répond avec plaisir et écoute, pour résoudre le problème et trouver une solution. Merci d'exister. Vous êtes un vrai commerce.

J’ai passé commande sur Bricophone et je suis très satisfait de mon expérience. La qualité des produits est excellente, conforme à la description et durable. Le délai de livraison a été respecté, avec un suivi clair et régulier. Enfin, le service client est réactif et sympathique, prêt à répondre à toutes les questions. Je recommande vivement ce site !

chat réactif et ils ont beaucoup de piece differentes pour les smartphones, je recommande

Deux commandes ce mois ci, une batterie pour mon Mac book et une batterie pour une manette PS5.
Franchement impeccable les deux remarchent et ont retrouvé une deuxième jeunesse. Les explications tutos vidéos sont très clairs et permettent de se lancer sans crainte.
Et hop des matériaux neufs évités c'est bon pour le porte monnaie et la planète.

On verra si le vendeur m'a conseillé la bonne pièce,
en tout cas il a pris le temps de m'en conseillé une

J’ai trouvé sans difficulté ce que je cherchais grâce au Chat Bot (Julien), une IA que je trouve très réactive ou bien c'est un être humain très pro.
Je cherchais une nappe power compatible pour mon Samsung Galaxy S21 FE, et je l’ai trouvée facilement. J’ai également commandé quelques outils pour le démontage, accompagnés de vidéos explicatives très bien faites.
Résultat : aucune difficulté à réparer mon smartphone, pourtant tombé dans le fleuve Charente.

Petite précision : oubliez le « riz » ou les « grains de silice » pour sécher un téléphone et désoxyder la carte mère, ça ne fonctionne pas.
Un professionnel utilisera de l’alcool isopropylique, une brosse antistatique et une machine de désoxydation pour smartphone.
Mais attention, rien ne garantit que votre appareil sera sauvé. Le meilleur réflexe : éteignez-le immédiatement et foncez chez un professionnel — c’est vraiment le meilleur conseil que je puisse donner !
Field Service Engineer for LAM Research

J’ai commandé et reçu mon ecran d’iphone 13 pro (non original oled 120 htz) 2 jours après avoir cassé mon ecran original. Eh bien je suis satisfait, l’écran fonctionne nickel, la vidéo ainsi que les outils en plus du patron mis à disposition sont très bien, je recommande

La commande, conseil, livraison se sont bien passés.
Par contre une offre de support est incluse de manière habile (débité un mois après) où il faut assister à une visio (faire une visio ???)
Perso pour un achat a 30€, je suis clairement passé a côté et ai découvert l'offre au moment du prélèvement (5€).
La pratique est un peu limite et le prix au final devient assez élevé vis à vis de la concurrence
Aucune solution en sav (a part expliquer que le client a tort)
C'est dommage.

Réponse rapide et professionnel , merci a vous !

Plusieurs commandes et jamais aucun soucis ! Au top

bonjour, comme d habitude vous etes vraiment genial ne change rien

A l écoute du clien est as su bien me conseiller suite à mon soucis sur mon iphone ! Je recommande vivement

Très déçu par Brico-Phone qui vous prélève 5 e en plus du vous ne respectez pas tout un tas de chose à faire dans le cadre du éco responsable (photo avec numéro imei appareil allumé , visio à suivre obligatoirement etc ….). Franchement trop compliqué et trompeur pour yes 5 E en plus de prélever !!

Trop bien, chat en ligne tres dispo et pro (pas de robot a la c*n)
a l'ecoute, et tarifs défiant tout concurrence !!

Site clair, instructions vidéo très claires aussi (cela aide beaucoup)

j'avais une question concernant une batterie de téléphone pour un samsung A36 , la réponse ( via tchat ) a été précise et rapide , et aimable .
que demander de plus :)

Des pièces détachées, des outils, des tuto de réparation et un bon service client : merci Brico-phone.
Juste un bémol sur les tutos qui ont tendance à minorer les phases de chauffe pour ramollir les adhésifs lors du démontage.

Bon site m'ais j'attend toujours ma commande j'ai payer plus cher pour avoir ma commande entre 2a4 jours commande passer le 08/ 10/25 mais expédier le 10/10/25 déjà 2 jours de perdu dommage.