J'ai changé ma vitre arrière. J'avais de multiples questions complémentaires à la visio, et j'ai eu accès à un super conseiller en ligne qui m'a apporté des détails et conseils sur d'autres composants... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Une très bonne expérience à plusieurs titres Tout d’abord le produit d’origine Apple Ensuite la relation clientèle qui elle est excellente et comprend bien le besoin
Un service de qualité pour Brico-phone ! Seule, j ai choisi et trouvé mes pièces de Samsung S20, changé écran avant, vitre arrière. Pièces neuves, qui fonctionne parfaitement. Explications avec tuto... Mehr ansehen
J'ai accidentellement cassé mon écran de téléphone. Sur le site ils sont de vrai professionnels, aide pour retrouver la bonne pièce du modèle, tuto pour refaire notre accessoire téléphone, jeux vidéo... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créé en 2005, Univers 3G propose des accessoires pour téléphones mobiles. Depuis 2010, des pièces détachées pour Smartphone sont disponibles sur le site www.brico-phone.com A compter de juillet 2013, Univers 3G devient SAS Syaleo et la société tente d'étendre sa gamme de produits avec des pièces détachées et des accessoires pour Samsung, Wiko, LG...etc. A ce jour, plus de 200 000 commandes ont été passées sur le site et plus de 125 000 clients nous font confiance.
Kontaktinformationen
9 rue de la gare, 17880, LES PORTES EN RE, Frankreich
- 05 46 30 33 32
- contact@brico-phone.com
- brico-phone.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Remplacement connecteur de charge et micro
J'avais un problème de micro sur mon S21 de Samsung.
Un vendeur bien connu me demandé 49 € juste pour envoyer mon téléphone pour avoir un diagnostique. Ensuite il fallait payer la réparation et la pièce défectueuse.
Chez Brico-phone, j'ai pu commander le bon connecteur de charge pour S21, le kit d'outils No 1 et un décapeur thermique, le tout pour 51 €. En plus il y a des vidéos explicatives pour les manipulations a réaliser. J'ai commandé Dimanche et livré Mercredi. J'ai suivi les instructions et mon S21 et comme neuf.
Chapeau Brico-phone. Je ne peux que vous recommander

Antwort von Brico-phone
Expérience parfaite
Demande de conseil auprès du chat sur le site, rien à redire, réponses très claires et professionnelle de la part d'Etienne, je recommande très fortement

Antwort von Brico-phone
Reactivité et efficacité
Bonne compréhension du pb par chat ; reponses rapides et pertinentes

Antwort von Brico-phone
Super réactif et très bon SAV
Super réactif et très bon SAV, connait son métier et répond a toutes vos questions sans hésiter !
je recommanderais a mon tour sans hésiter !!!

Antwort von Brico-phone
Remboursement rapide !
Cliente régulière du site, j'ai fait une enième commande pour une grosse réparation que j'ai finalement retourné (parce que la flemme ^^).
J'ai été remboursée sans souci et rapidement. Ce qui me rassure encore plus sur le sérieux de ce site !
Je suis la premiere à râler mais quand ça se passe bien, il faut aussi savoir le dire :)

Antwort von Brico-phone
Très satisfait de ma commande.
Très satisfait de ma commande.
Produit original, conforme à la description.
Envoi rapide et emballage propre.
Service client réactif sur le tchat, réponses rapides et précises.
Site sérieux, je recommande

Antwort von Brico-phone
Disponible et efficace
L’aide et les conseils apportés étaient parfaits. Disponibilité et gentillesse était de mise.
Réponses rapides et précises
Très bon échanges , réponses rapides et précises

Antwort von Brico-phone
Parfait
Service client très facilement accessible et très compétent.

Antwort von Brico-phone
Toujours top rien a dire je commande…
Toujours top rien a dire je commande toutes mes pièces ici sans aucun problème il savent de quoi il parle

Antwort von Brico-phone
A recommander.
Je recommande vraiment très serviable à l’écoute malgré le fait que je n’avais pas commandé chez eux, c’était une simple question par rapport à un telephone, jai donc eu Clement sur le chat en direct, à recommander service au top.

Antwort von Brico-phone
Produits de qualité et assistance
Produits de qualité et assistance. Brico-phone est un allié de taille pour réparer son smartphone

Antwort von Brico-phone
je recommande fortement
Site avec un on service client.
Site complet avec des pièces de différents qualités en fonction des besoin disponible.
Tutos de démontage disponible sur leurs site et leurs chaîne youtube très bien expliqués (même si je trouve une partie remontage manque aux vidéos).

Antwort von Brico-phone
Mitigé
Les services en eux-mêmes sont corrects, la livraison est rapide et le service client est bien.
Les produits sont corrects, mais je ne conseille pas les batteries qui sont de piètre qualité, s'usent très rapidement et gonflent (les versions non officielles)

Antwort von Brico-phone
Ecran garantie comme reconnu de…
Ecran garantie comme reconnu de l’iphone ,ce n’est pas le cas 60€ en plus dans le vent plus true tone non disponible

Antwort von Brico-phone
Bon service commercial
Bon service commercial
A l'écoute des clients et des demandes
Achat d'un ecran sur chassis
Achat sans souci d'un écran avec châssis compatible pour un smartphone Samsung (et de ce qu'il faut pour faire la manipulation - autocollant batterie + liquide dissolvant ).La recherche par IMEI est vraiment pratique pour éviter les erreurs,le prix est bien, c'est arrivé bien emballé et dans les temps. Un petit plus : la vidéo de démontage/montage est très claire et évite de devoir chercher les informations. J'attends toujours un peu avant de commenter pour savoir si le matériel fonctionne bien et, là, au bout d'un mois pas de souci. Je suis donc satisfait.
Réaction et dispo des pièces
Réaction et dispo des pièces
contact agreable
Pièces de qualité et personnel à l’e…
Pièces de qualité et personnel à l’e oute et réactif
Très positif
Réactifs, sérieux, et très professionnels
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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