BOLIA Bewertungen 

10.437
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.479 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre herzliche, aufmerksame und kompetente Beratung, die stets unaufdringlich ist und ein hohes Maß an Vertrauen schafft. Die Produkte werden für ihr schönes Design, ihre hohe Qualität und die sorgfältige Verarbeitung gelobt, was zu einer großen Zufriedenheit bei den Käufern führt. Der Kundenservice wird als exzellent beschrieben, wobei die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals besonders hervorgehoben werden, sowohl im Geschäft als auch telefonisch. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Qualität bestimmter Produkte, insbesondere mit Sofas, die nach kurzer Zeit durchgesessen waren und Materialfehler aufwiesen. Auch gab es Kritik am Kundenservice, der in einigen Fällen als unprofessionell empfunden wurde, etwa bei der Stornierung von Bestellungen ohne Ersatzangebote oder mangelhafter Kommunikation bezüglich des Warenzustands. Einige Rezensenten bemängelten zudem, dass sie sich im Geschäft ignoriert fühlten oder der telefonische Support als schlecht empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die kompetente, freundliche und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkten hervor und sind begeistert von der Qualität und dem Design... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung, die sie als freundlich, kompetent... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei viele das schöne Design und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, der als außergewöhnlich, freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne hochwertige Möbel in einem schönem Ambiente. Jedoch der Kauf ging über die Emotion und die Beraterin Frau Lorena Neisen hat eine sehr herzliche und ehrliche Art wo man gerne in Shopping... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nette Beratung, unsere Fragen zu den Produkten wurden von Sirin sehr gut erläutert! Sehr schönes Design und top Qualität. Es passte alles und wir haben uns für Couchtische aus der Ausstellu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Einkauf und die Beratung in der Filiale waren hervorragend. Zu keiner Zeit wurde versucht uns ein Sofa ‚aufzudrängen‘. Ganz im Gegenteil. Man hat uns Zeit gelassen und uns in der Entscheidungsfind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit grosser Freude, möchte Herrn Oxe loben für seine freundliche und überaus gute Kompetenz. Beginnend mit der Begrüßung und der nicht aufdringlichen Art und Weise seiner Beratung. Er gehört genau dor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #21 der 62 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #42 der 91 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. #9 der 10 besten Unternehmen in Möbelzubehör
  4. #12 der 30 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
  5. #3 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Gartenmöbel
  6. #6 der 11 besten Unternehmen in Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10.437 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(10.437)

1.449 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shopping bei Bolia

Der Einkauf und die Beratung in der Filiale waren hervorragend. Zu keiner Zeit wurde versucht uns ein Sofa ‚aufzudrängen‘. Ganz im Gegenteil. Man hat uns Zeit gelassen und uns in der Entscheidungsfindung toll unterstützt. Die Produkte, die wir letzten Endes gekauft haben, sind von hoher Qualität, sowohl was das Design als auch was die Verarbeitung und die Materialen betrifft. Wir sind sehr zufrieden und können Bolia nur empfehlen. Der ganze Prozess von Bestellung über Produktionszeit bis zur Lieferung lief komplett rund. Auch für Nachfragen war Bolia immer erreichbar und hat schnell geantwortet.

9. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Benjamin, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale, der Qualität unserer Produkte und dem gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung so zufrieden sind.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besonderen Dank an Herrn Lemos für die…

Besonderen Dank an Herrn Lemos für die professionelle Unterstützung.

9. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Johann, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur professionellen Unterstützung.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Produkte

Ein großartiges Einkaufserlebnis

Hochwertige Produkte & hervorragender Service/Freundlichkeit.

Immer gerne wieder!

9. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Claudia. Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie ein großartiges Einkaufserlebnis hatten und mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens geklappt

Alles bestens geklappt! Gerne wieder.

18. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Seb, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich

Freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und kompetent beraten. So wünscht man sich den Kundenkontakt.

7. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Stephan und vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren.

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung und Einsatz der…

Gute Beratung und Einsatz der Mitarbeiter, Lösungen zu finden!

31. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Klaudia. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Beratung und dem Engagement unserer Mitarbeiter.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung durch…

Sehr kompetente Beratung durch freundliches Personal.

7. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Alexander. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich empfunden haben.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eindruck und Wünsche

Die MA in den einzelnen Geschäften waren sehr empathisch, zugewandt und kundenorientiert.

Wir wünschen uns eine bessere IT und das Angebot der Versendung von Ware im Outlet.
Jana Kondratjew-Schade

2. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Frau Kondratjew-Schade und vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Mitarbeitern.

Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der IT und des Warenversands im Outlet sehr ernst und werden diese intern prüfen.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Alles super!

7. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Dorothea, vielen lieben Dank für die positive Bewertung.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Sofa

Wir haben das Cosima Sofa in Nbg. gekauft und was soll ich sagen, tolle und freundliche Beratung im Store und ein mega bequemes Sofa. Können wir nur empfehlen. Lieferung und Aufbau haben sehr gut funktioniert. Zwei Kissen haben gefehlt, dass konnten wir aber problemlos direkt mit dem Kundenservice klären. Absolut zu empfehlen.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BOLIA

Hallo Caro. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung im Store, dem Cosima Sofa und der Lieferung zufrieden sind.

Wir sind froh, dass die Klärung bezüglich der Kissen reibungslos verlief.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung!

Sehr gute, freundliche und ehrliche Beratung durch eine sehr angenehme Mitarbeiterin, die nie zum Kauf drängte und uns viel Zeit ließ.

6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BOLIA

Hallo Silke, vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als ehrlich und angenehm empfunden haben und wir Ihnen ausreichend Zeit lassen konnten.

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte, guter Service

Bolia liefert zuverlässig hochwertige Möbel skandinavischen Designs: hohe Qualität der Materialien und Verarbeitung, funktionell belastbar und schlichte Eleganz.

6. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Design unserer Möbel so zufrieden sind.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstmals in einem Geschäft von Bolia…

Erstmals in einem Geschäft von Bolia und war sehr beeindruckt vom Stil und der Qualität der ausgestellten Artikel.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter im Laden.

6. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Pius und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Artikeln und dem Team beeindruckt waren.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut professionell und freundlich!!

Absolut professionell und freundlich!!

6. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Klaus und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Dienstleistung als professionell und freundlich empfunden haben.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist leider etwas schiefgegangen

Es ist leider etwas schiefgegangen, wobei ich üblicherweise gute Erfahrungen mit Bolier gemacht habe. Ich habe 69 € bezahlt. Für das mitnehmen eines alten Sofas, habe dieses zum Abtransport Nieren in mein Carport gestellt, vereinbart, dass es dort abgeholt wird und meine neue Bestellung dort abgesetzt wird. Die neue Bestellung war vorhanden, auf das Sofa gelegt, trotz Zettel an der Haustür als doppelte Versicherung. Ein Rück schreiben an Bolleyer wird beantwortet mit einer Mail, dass es bis zu sieben Tage dauern kann, bis sich zurückgemeldet wird. Aus meiner Sicht dauert dies bei einer Reklamation viel zu lang.

1. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Iris und vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern zutiefst, dass es bei der Abholung Ihres Sofas zu Problemen kam und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Prozesse und Reaktionszeiten verbessern können, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima!

Sehr freundliche und kompetente Beratung.

5. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Sabine.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zur kompetenten Beratung! Wir freuen uns sehr.

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kompetente Farbberatung

Mareike hat uns sehr kompetent beraten und wir kamen schnell zu einer Entscheidung. Vielen Dank dafür.

31. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Claudia.

Wir freuen uns sehr, dass unsere Beratung Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen konnte.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung war erste Klasse!

Schöne hochwertige Möbel in einem schönem Ambiente. Jedoch der Kauf ging über die Emotion und die Beraterin Frau Lorena Neisen hat eine sehr herzliche und ehrliche Art wo man gerne in Shopping Laune kommt!
Sie schwatzt nichts auf, deshalb ersteht Vertrauen und plötzlich kauft man noch ein Sofa und einen Teppich obwohl nur Lampen geplant waren.
Frau Neisen hat auch ein stilsicheres Auftreten und es entstehen tolle Kombinationen.
Ich war selten so herzlich, aufmerksam und gut beraten wie durch Ihre Mitarbeiterin in der Münchner Filiale!

GLG Simone Obermeier

4. Juni 2026
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Antwort von BOLIA

Vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung, Simone!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Ambiente wohlgefühlt haben und die Beratung so positiv erlebt haben.

Wir legen großen Wert auf eine herzliche und ehrliche Kundenbetreuung und sind froh, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist.

Es ist schön zu wissen, dass unsere Mitarbeiterin Sie so kompetent und stilsicher beraten konnte, sodass Sie mit Ihren neuen Möbeln rundum zufrieden sind.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt! Danke

Tolles, neues Sofa, perfekte Beratung und das auch noch aussergewöhnlich
freundlich. Bolia in der Hohenzollernstraße kann ich nur
weiterempfehlen. Vielen Dank

31. Mai 2026
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Antwort von BOLIA

Hallo Frank und vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Sofa und unserer Beratung so zufrieden sind. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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