Blacksim Bewertungen 186

Schön wenn man 17 GB Datenvolumen hat, dieses aber nicht nutzen kann, da selbst in Großstädten keiner Verbindung möglich ist.
Wirklich der mit Abstand schlechteste Netzanbieter, welchen ich jemals hatte!

Habe Prepaid bestellt, Sim Karte kommt an der der Aktivierungscode sollte separat kommen. Kam bis heute nicht. Support antwortet nicht.
Kündigung ist raus.

Habe 2 Handyverträge bei Blacksim und ein 100 DSL Anschluss, bis jetzt läuft alles schnell und ohne Probleme was ich Hoffe auch so bleibt 😃
Kundenservice war auch immer freundlich und hilfsbereit.

🤣🤣🤣🤣Wo ist mein Vertrag und meine 27GB für 10euro????
Kein Witz Leute den abgeschlossenen Vertrag auf deren Homepage, wurde von BlackSim überhaupt nicht registriert oder voll genommen.....unglaublich. Ich warte seit 1 Woche aber nichts passiert. Mal sehen was die Sterne am Himmel noch für Überraschungen anbieten🤣🤣🤣

Die Rufnummermitnahme hat nicht funktioniert und meine Nummer ist weg. Keiner weiß, warum es nicht geklappt hat. Mein alter Anbieter hat bestätigt, dass die Rufnummer übertragen wurde. Ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und während der Kündigungsfrist gekündigt und muss trotzdem die Bereitstellungskosten für eine mangelhafte Leistung zahlen. Also hat Blacksim meine Nummer verloren und verlangt dann auch noch die Bezahlung dafür…

Ich habe vor einigen Monaten von WinSim zu Blacksim gewechselt, mir wurde ein höheres Datenvolumen zu einem günstigeren Preis angeboten. Mein Vertrag funktioniert seit dem zugesagten Wechsel einwandfrei, ich kann völlig unproblematisch auch im EU-Ausland surfen und telefonieren. Ein Mitarbeiter war mir behilflich bei den Einstellungen z.B. Deaktivierung der Datenautomatik. Bisher wurden alle versprochenen Kosten eingehalten. Ich bin sehr zufrieden.

Am liebsten gebe ich gar keine Stern.
Es ist unglaublich, wie es alles bei Blacksim läuft. So kann man wirklich keine Geschäft machen. Ihr sollte doch den Kunden nicht betrügen.

Am 12.01 habe ich telefonische mit Winsim gesprochen, dass sie für mich neue Vertrag abgeschlossen. Sie hat sehr ungeduldig mir verlangt sofort bestätigen. Ich habe auch so gemacht. Aber noch in der Telefonat habe ich gemerkt, dass der Vertrag 24 Monat aber nicht monatlich kündig bar ist, wie es war. Ich habe dann sofort sie auch gesagt. Sie hat bei mir entschuldigt and sagte, dass sie es ändern wird.

Es steht auch in mienem Winsim dass der Vertrag monatlich kündigbar ist. Leider meldet die Beraterin gar nicht mehr, obwohl ich nach der Telefonat sofort nochmal Email geschrieben habe. Die Beraterin hat mir auch nicht mitgeteilt, dass die neue Vertrag auf Blacksim läuft.
Nach mehr Mals Beschweren, kommt nur so eine Robot Ton:
Die Stornierung des Vertrages ist leider nicht mehr möglich, da die 14-tägige Widerrufsfrist bereits abgelaufen ist.

Betrug. Nie Wieder.

Abzocke! Unseriöser Laden!

M.E. handelt es sich um ABZOCKE, wenn für 2.650 Kb Datenvolumen im außereuropäischen Ausland über 40€ abgebucht werden, nur weil Roaming ein paar Sekunden zu spät deaktiviert wurde.
Besser Finger weg …

Der Unternehmer ist keine seröse Firma versuchen sei nur Kunden abzocken

Achtung ⚠️
Datenroaming im EU Raum ist erst 30 Tage nach Aktivierung SIM möglich.
ESIM Übernahme (z.B. bei Kauf eines neuen IPhone) ist nicht möglich, Kosten 15€
Allgemeine Netzqualität mittelmäßig
Fazit: Rate dringend von diesem Anbieter ab.

2 von 5 leuten im support haben mich einfach angelogen, die wissen untereinander nicht bescheid was das problem ist und jeder sagt etwas anderes. Der eine sagt ich kann eine neue sim karte bekommen wenn ich will dann rufe ich nochmal an und die nächste sagt mir dann das das nicht so funktioniert. Der eine sagt der technische support kümmert sich darum und meldet sich bei mir und im nächsten anruf bekomme ich mit das der technische support gar nichts machen kann.

Ich habe diesen Anbieter gewählt weilt er der billigste von allen war - mittlerweile weiß ich auch warum. Ich habe 6GB Datenvolumen gebucht, davon waren 3GB nutzbar, danach wurde die Surfgeschwindgkeit “tarifgemäß” reduziert. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme wurde mir erst gesagt dass das an meinem Handy liegen muss, bis irgendwann eingesehen wurde dass es doch ein interner Fehler war. Mir wurde versichert, dass sich darum gekümmert wird was selbstverständlich nicht der Fall war und ich trotz bezahltem Vertrag keine Leistung erhalten habe. Dies kann nicht anders als Betrug gesehen werden.

Als wäre das nicht schon schlimm genug kam noch dazu, dass die Drosselung so extrem ist dass man nichtmal mehr die App öffnen konnte um neues Volumen dazu zu buchen oder irgendwas zu machen was Internet benötigt. Das Ganze gipfelte dann darin dass ich dringend zu einem Krankenhaus musste und das Internet nicht mal gereicht hat um die Navigation zu starten. Daraufhin habe ich den “Support” zum mittlerweile 5. Mal kontaktiert was darin endete dass die inkompetente und unfreundliche Mitarbeiterin keine Lust hatte sich darum zu kümmern und einfach aufgelegt hat (Gespräche wurden öfters unterbrochen und es gab keinerlei Versuche wieder Kontakt aufzunehmen).

Jede einzelne schlechte Bewertung zu diesem “Dienstleister” ist gerechtfertigt und entspricht der Realität. Ich habe den Vertrag nach dem ersten Monat gekündigt und rate jedem davon ab sich dasselbe anzutun.

Schlechte Internet Qualität

Ich habe von Heute auf morgen einfach keine Internet Verbindung mehr, also alles hängt und es lädt nichts z.B. YouTube, Google.

Das Kundenservice meinte wir kümmern uns drum, und es kommt einfach nichts mehr.

Mann hat an bestimmten Orten einfach kein Netz mehr obwohl Mann haben sollte.

Finger weg lassen und lieber etwas mehr Geld zahlen für ein guten Anbieter.

Größter Saftladen, habe vor frei Monaten eine Flat gekündigt (mehrmals Mails geschrieben sowie angerufen) und die Überweisen mir mein Geld nicht zurück und buchen immer mehr ab. Finger weg!!!

Schlechteste Laden überhaupt! Bekommen nichts auf die Kette!! Rufnummernmitnahme nicht gebacken bekommen trotz mehrfachem zusenden des optin. Immer wieder neue Ausreden warum es nicht funktioniert. Und das mit einer Prepaid Karte. Zum Glück mit monatlichem Kündigungsrecht abgeschlossen und schon zum dritten Mal gekündigt. Selbst das bekommen sie nicht hin!! Größte Sauladen! Bloß die Finger von lassen!!!!!!

Anruf in Ausland Europa soll Flatrate sein und für 60 min.anruf 30 Euro bezahlt

Also ich habe bis jetzt 2 Tarife abgeschlossen und bin an sich super zufrieden

Der Kundenservice war bis jetzt auch immer freundlich und hilfsbereit kann nicht klagen

Und dsl 250 wurde auch jetzt noch gemacht lauft auch super und kommen sogar 265 mbts die Sekunde an von daher kann nicht klagen

Ich bin seit Jahren bei Drillisch ( Winsim / Blacksim ) super attraktive Angebote, Service Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich.
Bezahlen muss man bei jedem Anbieter, nur hier bekomme ich etwas für mein Geld.
Ich kann es nur weiter empfehlen.