Blacksim Bewertungen 186

seit über 3 Tagen kein Netz - definitiv keine Kommunikationssicherheit gegeben

Ist eine ZUMUTUNG, habe seit Tagen keinen Empfang. Seit 4 Tagen kein Anruf kein Internet, Kundenhotline permanent nicht erreichbar. Ich finde die Art und Weise echt unverschämt. Werde von meinem Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen. Bitte postet das auf Insta und Youtube.

ICH BIN SO Sauer auf Blacksim!!
ihr habt nicht einmal ein Stern verdient

Support schon vorher kaum erreichbar gewesen, jetzt nach der Portierung zu dem so hochgepriesenem 1&1 5G, eine reinste Katastrophe - VoLTE funktioniert nicht, ständige Verbindungsabbrüche und mit dem seit gestern herrschenden Drillisch-1&1-Fallout, ist für mich nicht nur BlackSIM und 1&1 unten durch, sondern die gesamte Drillisch-Group, etwas was ich mein Leben lang meiden werde - gleiches würde ich jedem in meinem Umfeld empfehlen!

Seit über 6 Monaten gibt es immer wieder netzabbrüche, mobile Daten gibt es in Gebäuden nicht. Der Kundenservice redet sich dieses schön. 5g ein Witz bei BLACKSIM, das haben die noch nicht einmal. Ich habe jetzt mein sonderkündigungsrecht eingefordert, da hier echt nicht funktioniert

Seit kurz nach Mitternacht am 27.5. kein Empfang, inzwischen seit über 36 Stunden!
Mitteilung von Blacksim? Fehlanzeige! Erst nach Mittag findet man den ersten Hinweis, dass es wohl doch eine Störung gibt (Ach neee!). Grund war wohl das Umstellen auf das 1&1-Netz, das in der Nacht gemacht worden war - unbemerkt von den Kunden!
Blanker Hohn, wenn man danach liest: "Diesen Prozess gestalten wir reibungslos und transparent."
Fazit: Ich habe jetzt einen neuen Anbieter! Allerdings: Kündigen kann man nur, wenn man auch Empfang hat und ins Netz kommt!

Seit zwei Tagen absolut kein Netz. Ich habe zwei Verträge bei Black SIM einen für meine Tochter und einen für mich. Beide Karten haben seit zwei Tagen kein Netz. Das kann ich mir nicht erlauben. Ich werde jetzt beide mit sofortiger Wirkung kündigen, die Rufnummern Portieren lassen und nie wieder hier hin.

Ich rate euch ein anderen wie diesen Anbieter zu suchen. Nur Reinfall. Seit Wochen funktioniert mein Internet nicht richtig, heißt wenn ich navi an habe wird nicht rechtzeitig aktualisiert weil das Netz 5g wohlgemerkt sehr schwach ist
Wer hier ein Vertrag macht kann das Geld auch gleich in den Müll schmeißen.

Bitte vorsichtig. ⚠️
Lieber bei o2 oder Vodafone Paar Euro mehr zahlen . Ich habe vor 4 Monaten ein Vertrag mitcybersimabgeschlossen mit 4 Wochenkündigungfrist. Und jetzt kam einmal der Vertrag ist ja für 2 Jahre abgeschlossen.
Ich bin kein Kind und gucke immer wie es ist. Ich habe mit Kundenservice telefoniert und mir würde gesagt , sie haben dann villeicht nicht monatlich angeklickt.
Er war so unfreundlich und sagte , wir brauchen nicht zu diskutieren und hat aufgelegt. So eine Frechheit.

Ich werde jeden empfehlen bitte such ein anständiges Anbieter an. CyberSIM ist einfach ein Betrüger.
Mein Vertrag würde einfach geändert.

Zum zweiten Mal innerhalb weniger Wochen Totalausfall!!! Nur noch Notrufe möglich. Und das seit über 3 Tagen. !!!

Absolut unzumutbar.

Kündig bei Drillisch ist raus.

Seit der Umstellung auf 5G blacksim kann ich nicht anrufen und Anrufe empfangen, da kein Netz vorhanden! Ich bin stinksauer!

Verdient nicht mal ein Stern! Nie wieder mehr,nur Probleme. Probleme mit Rufnummer Mitnahme, Probleme mit dem Netz,2tage ohne Netz. Toll nicht erreichbar zu sein ,und das mit Kind. Aber in Geld einziehen sind sie Weltmeister. Unglaublich,und enttäuschend.

Seit der Umstellung von 4g auf 5g hat man teilweise stundenlang keinen Empfang und kann daher weder telefonieren noch surfen. Für mich seit der Umstellung ein Reinfall. Vorher gab es dagegen keine Probleme, bis auf die manchmal schlechtere Gesprächsqualität beim Telefonieren. Kann aktuell niemandem empfehlen, hier einen Vertrag abzuschließen.

Bestellung ging schnell, dann 3monate super Netz! Jetzt gar kein Empfang mehr!! 👎 Ich kann weder telefonieren, noch geht das Internet und mich erreichen kann auch niemand!!! 😡
Dafür soll ich 24Monate zahlen?!!!
Niemals!!!! Bloß nicht bei Drillisch Vertrag abschließen!! Finger weg !!!👎

Hatte vorher 2 Sterne. Eigentlich keinen Stern mehr. Seit heute wieder down und das schon fast einen Tag. Das ist für einen Mobilfunk Anbieter nicht tragbar. Gott sei Dank habe ich einen monatlich kündbar en Vertrag. Kündigung endgültig raus. Eigentlich sollten sie den letzten Monat erst garnicht mehr abbuchen können

Vorsicht: Betrug und inkompetenter Kundenservice!

Ich bin äußerst unzufrieden mit winSIM und kann nur dringend davon abraten, sich auf dieses Unternehmen einzulassen. Nach meiner Kündigung wurden mir weiterhin unrechtmäßig Beträge abgebucht. Ein Mitarbeiter hat mir falsche Versprechungen gemacht, nur um mich in einen neuen Vertrag zu locken, den ich nie wollte und nie autorisiert habe.

Seit meiner ersten Beschwerde im März habe ich keine Antwort erhalten und die Abbuchungen gehen weiter. Der Kundenservice ignoriert meine Anfragen vollständig. Das Unternehmen zeigt keinerlei Interesse an der Lösung der Probleme seiner Kunden, was für mich absolut inakzeptabel ist.

Es ist klar, dass winSIM seine Kunden täuscht und abzockt. Wer hier einen Vertrag abschließt, muss mit unseriösen Methoden und einer völligen Ignoranz gegenüber Beschwerden rechnen. Ich werde rechtliche Schritte in Erwägung ziehen und rate jedem dringend, die Finger von winSIM zu lassen!

Dauernd Kündigung des Monats Vertrages, die reinste Verarschung, die reagieren überhaupt nicht darauf und hebe das Geld vom Konto ab, das ist ja schon kriminell
Auf jeden Fall Finger von der Firma lassen

Betrüger!!! Habe als Manatlich kündbar bestellt. Wurde natürlich auf 24 Monate gebunden!!! Mein Fehler, Ich habe ihnen vertraut. Das Netz ist katastrophal! Im Ausland nicht im Netz Verbunden. Also nicht erreichbar und anrufen ist auch nicht möglich. Leute, bleibt bloß WEIT WEIT weg, nicht nur von Black Sim, sondern von jeden Anbieter hinter dem die Drilisch AG steckt! Die wechseln nur den Namen, weil sie keine Leistungen bringen!!! Weit weg bleiben!!!!!!

Schlechtester Anbieter ever!!!!!!

Lasst euch nicht von den tollen Preisen irritieren. Fast nie Empfang. Mails werden automatisiert beantwortet. Es kann keiner weiterhelfen. Super schlechter bis gar kein Kundenservice. Anbieter gehört verboten!!!!!!!!

Mein Mann hat einen Vetrag abgeschloßen für mich. Leider ist das nur ein Flop geworden. Ich habe 20GB Datenvolumen nur kann ich dir gar nicht nutzen da alle 2 Schritte egal wo ich bin, gibt es kein Empfang. Dazu kann mich keiner telefonisch erreichen. Ich bekomme nur sms benachritigung das mich jemand versuchte anzurufen sonst nichts. Und selbst wenn ich zurück rufe , geht es auch nicht. Sogar meinen Mann kann ich kaum erreichen.

So gar ein Stern ist zu viel, kunden Dienst unhöflich, unerfahren, nicht gebildet.
Seit 5 Monaten Problem mit Rufnummer Mitnahme

Wechsel vom alten Anbieter hat geklappt. Das war es aber dann auch. :-(
Sehr schlechtes Netz wenn man überhaupt netz hat.
Nach 2 Wochen wieder zum letzten Anbieter zurück.
Sehr schade