Blacksim Bewertungen 186

Ich kann vor Blacksim nur warnen. Das Netz war nicht ausreichend und die Kündigung, die ich im Mai online auf der Seite abgegeben hatte, wurde nicht akzeptiert. ich hätte noch mal anrufen müssen. Ich musste weiter zahlen bis August und dann hat sich auch noch der Betrag geändert. Ich habe seit Monaten Ärger mit der Firma, da diese weiterhin Geld fordert. So etwas habe bis dato ich noch nie erlebt.

Abzockerverein, mehr nicht. Sobald man über das gebuchte Datenvolumen steigt, wird automatisch jeder MB berechnet und man muss den Kundenservice der quasi nicht vorhanden ist und nicht reagiert darauf aufmerksam machen, dass man dies nicht wünscht und das Internet gedrosselt werden soll wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist. Es wird zudem ohne meine Zustimmung ein Betrag belastet, da angeblich der Lastschrift widersprochen wurde was ich nie gemacht habe. Habe den Kundenservice daraufhin kontaktiert natürlich keine Antwort erhalten, nichts neues mehr. Ich habe nun gekündigt und es reicht mir mit diesen Drillisch Vereinen. Empfehle es wirklich niemanden!

Der größte Schwachsinn. Man hat nix davon, aber im Geld kassieren, da sind sie gut!

Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen, aber man soll ja auch mal Glück haben!
Bei der Hotline bekommt man zuerst meist einen nicht gut sprechenden Menschen ans Telefon - aber hey, das ist total ok da man sich einfach mal Mühe geben kann verstehen zu wollen. Wenn man dann weitergeleitet wird hat man sehr nette und professionelle Hilfe am Hörer!
Ich bin die deutsche Mark Fraktion und die, die bei Versandhäusern noch 5-8 Wochen auf ihr Paket gewartet hat, von daher Münze ich nicht jedes Problem so hart wie die meisten es tun. Mit der Empfangdeckung hab ich Glück, habe mich vorher aber auch informiert wie diese bei uns aussieht. Und dafür das ich auf dem Land Lebe (wirklich Land!!), kann ich mich nicht beschweren. Ja, ich muss hin und wieder das Handy neu starten weil die Interneteinstellungen spinnen, aber das stört mich nicht.
Erst gestern hatte ich wieder ein super nettes Gespräch mit der Hotline und ganz ehrlich...das hab ich bei anderen Anbietern nicht erlebt!

Der Kündigung vormerken Button ist ganz präsent vorne auf der Seite. Leider führt das dazu, dass man noch anrufen muss. Was man natürlich übersehen kann. Erst und leider nur ganz unten auf der Website ist der Button für die tatsächliche Kündigung zu finden. Das ist eine miese Masche, wie ich finde.

Miserables Netz, fällt ständig für mehrere Stunden, teilweise Tage aus. Sehr schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice. Wenn Sie auf Ihr Handy angewiesen sind ist dieser Anbieter definitiv nichts für Sie.

Grottenschlechtes Netz und Kündigungen können online nur "vorgemerkt" werden. Bestätigt man die nicht nach 7 Tagen verfällt diese. Das ist einfach nur abzocke, nichts anderes. Das sowas legal sein kann...
Nie wieder eine Drillisch Marke!

6-
WELT BEST SCHLECHTESTE NETZ UND KUNDENSERVICE!

Diese Drillisch Ag sollte DRINGEND gemieden werden!
Wer auf ihre Günstigen super Angebote reinfällt ist selbst schuld.
Oftmals kein Empfang bis hin langsames surfen im Netz und mit dieser Sprach Qualität blamiert man sich bis auf die Haut! Kein Mensch kann das 2 Jahre ertragen.
Hatte bereits nach 3 Wochen gekündigt und sammel jetzt mit Screenshots und Bildschirmaufnahmen Beweise um Fristlos zu kündigen!

Seit der angeblichen Umstellung auf 5g ein absoluter Reinfall. 5g gibt es bei uns noch nicht, deshalb bin ich im 4g Netz weiterhin bei O2. Trotzdem ist das Netz weitaus schlechter als vorher. Downloadgeschwindigkeiten von 5mbits sind die Regel. Werde definitiv kündigen. Schade, ich war vorher eigentlich zufrieden, als wenigstens noch das 4g Netz reibungsloslos funktionierte.

Extrem schlechte Netzabdeckung seit Monaten schon. Man versteht beim telefonieren nichts und kommt teilweise erst gar nicht durch. Bei meiner Schwester genau dasselbe. Scheint sich auch nicht zu bessern. War vorher definitiv besser. Zum Glück kann ich monatlich kündigen und bin nicht Jahre an den Vertrag gebunden. Auch wenn die Preise gut sind bringt mir das alles nichts wenn ich permanent schlechtes Netz habe. Dann lieber einen anderen Anbieter wählen. Würde jedem einen anderen Anbieter empfehlen. Sim, winsim, blacksim alles eine Firma mit denselben Problemen.

Ich benutze das Internet gelegentlich im Ausland. Im März noch hat das Roaming einwandfrei funktioniert. Seit Mai ist es eine Katastrophe. Jetzt kürzlich im Juni in Kroatien hatte ich nirgendwo Netz. Zuvor auch in Deutschland mal 3 Tage ohne jegliche Verbindung gewesen. Größter Schrott.

Eigentlich ein Stern zuviel. Am Anfang durchaus angetan, mittlerweile nur noch eine Katastrophe. Erst Netzausfall über mehre Tage, jetzt im Ausland absoluter Schrott. Keine SMS gehen durch, mobile Daten waren Glückssache ebenso wie das Telefonnetz. Serviceauskunft: keine automatische Netzauswahl sondern manuell XY einstellen, auch wenn's abgelehnt wird. Gemacht... funktioniert weder auf 2, 3, 4 oder 5g. Anderes Netz das man angeblich nicht nehmen soll eingestellt.... Geht wenigstens Telefon und Internet, SMS via BLACKSIM nicht möglich. Service: schick uns eine SMS mit APN wir schicken dir eins zur automatischen Einstellung zurück.... SMS schicken? Leute... Das geht nicht mit BLACKSIM!!! Irgendwie hat's einmal doch geklappt, AntwortSMS: geben sie die APN Einstellungen MANUELL ein.... Ich denke das erfolgt automatisch??? OK waren zwar seit Vertragsbeginn eingestellt aber halt nochmal gemacht.... SMS via BLACKSIM geht weiterhin nicht. Mailverkehr über Hotelnetzwerk hin und her. Nur wischi-waschi. Dann möchte BLACKSIM ein Feedback zu Service und Leistung. Gebe ein äußerst negatives ab... u.a. dass ich BLACKSIM sicher nicht empfehlen werde und es das schlechteste Netz ever hat. Selber Tenor in meiner letzten Mail an den Service mit Ankündigung der Kündigung. Antwort des BLACKSIM-Service: "Danke für die positive Bewertung (????🤔😂)" Man freue sich dass man alles zu meiner Zufriedenheit gelöst habe (????) und weiterhin "gute Zeit" mit BLACKSIM 🤔😂😂😂... Ich habe dann nachgefragt was es zuletzt in der Kantine gab oder was sie gerade rauchen.... Das wolle ich auch. Vertrag ist zwischenzeitlich gekündigt. Eigentlich schade, denn mit 1&1 bin ich hinsichtlich meiner Heimverträge eigentlich sehr zufrieden. Aber BLACKSIM oder 1&1handynetz so schnell sicher nicht mehr

Anfangs (vor nem halben Jahr) ganz ok ...seit Mai eine einzige Katastrophe, vermutlich dank der 1und1-Netzumstellung. Selbst im tiefsten afrikanischen Busch klappt das besser als hier im Alpenraum 🙈

Nicht Mal ein Stern verdient! Man zahlt Geld und dass nicht wenig für ein Service den man in die Tonne klopfen kann! Sprüche wie " dann rufen sie vom Festnetz an" toppen das noch ... Für was hat man dann ein Vertrag abgeschlossen? Man soll die Rechnung bezahlen dass man so gut wie kein Empfang hatte ein monat ohne Gutschrift ist schon dreist genug ! Wirklich nicht zu empfehlen! Für das Geld schon gar nicht. Man macht sich nur die Nerven kaputt! Der Service am Telefon wenn man den jemanden erreicht nach mindestens 45 min Warteschleife lässt zu wünschen übrig.

Vorsichtig leute ist gar nicht zu empfehlen hier sind abzocker nur die ziehen und ziehen immer geld ohne grund

Schade dass man mindestens einen Stern vergeben muss, denn der ist schon zuviel. Habe leider einen Vertrag abgeschlossen bei blacksim inklusive EU Roaming. Fazit: in Deutschland nur lückenhaft Empfang, im Ausland überhaupt nichts. War in Österreich und in Ungarn und hatte nirgends Mobilfunk oder Internet. (Wenn ich mich in ein örtliches WLAN-Netz einloggen konnte hatte ich wenigstens Internet) )Hilfe anzufordern bei Blacksim ist absolut sinnlos. Wenn die sich nach Tagen melden kommt so eine sinnlose Hilfe wie Handy herunterfahren und wieder einschalten. Wenn man dann antwortet dass man das zigmal gemacht hätte ist Schweigen im Walde. Inzwischen ist der Urlaub vorbei und ich habe eine Stinkwut auf diese Firma. Überlegt euch das tausendmal bevor ihr einen Vertrag macht.

Nachtrag: Ich habe nach meinem Urlaub natürlich gekündigt und noch mal dargelegt wie das Ganze gelaufen ist. Habe auch für die Zeit des Urlaubs Schadensersatz verlangt und ein Sonderkündigungsrecht eingefordert.
Wieder war die Rückmeldung äußerst negativ. Blacksim könnte nichts dafür wenn ich in Ungarn keine Verbindung bekomme. Ich war über die Hälfte meiner Zeit in Budapest und da kann mir keiner erzählen dass es da keine Netzanbindung gäbe. Ich kann es zwar nicht beweisen aber ich gehe stark davon aus, dass Blacksim einfach mein EU Roaming nicht freigeschaltet hat. Ich hatte dies schon während meines Urlaubs vermutet und auch mehrmals angemahnt.

Wenn man ein Retronetz wie 1980 haben möchte, dann ist bei Blacksim/ Drillisch bestens aufgehoben. Wer allerdings ein Stabiles Netz, guten Empfang und Geschindigkeit möchte, der sollte einen ganz großen Bogen um Blacksim machen und lieber ein D-Netzt anbieter wählen! Natürlich ist der Preis gut aber wie so oft, wer billig kauft kauft zweimal.

Ich bin sowas von unzufrieden. Unterwegs haben ich kaum Empfang und das surfen funktioniert auch nicht. 10 Freunde und ich haben vor zwei Monaten zu BlackSim gewechselt und bei keinem von uns funktioniert es einwandfrei. Wir werden alle mit Sicherheit wechseln. Ich empfehle niemanden zu BlackSim zu wechseln. Lasst euch nicht von den niedrigen Preisen beeindrucken.

Schmutz. Das Netz ist der letzte Witz. Noch dazu, wenn man kündigt, muss man diese nochmal telefonisch bestätigen. Die Wartezeit in der Hotline des Grauens 34 Minuten 👌🏻 ich glaube das hat System.

Diese Firma ist das allerletzte seitdem sie Montag das Problem hatten mit dem 1&1 Netz wo keinerlei Mobilfunk und Internet möglich ist. Habe dann am Montag meinen Vertrag gekündigt und wollte mit rufnummernmitnahme zu einem neuen Anbieter wechseln. Der Anbieter hat mir jetzt gesagt und mitgeteilt dass meine Rufnummer gar nicht existiert und dass dadurch keine rufnummernmitnahme möglich ist. Ich finde das ein Betrug am Kunden und werde wenn blexen jetzt Ende des Monats die Gebühren abzieht wieder zurückfordern von meiner Bank weil keine Leistung kein Geld. Es ist das allerletzte das solchen betrugsvorhaben kein Riegel vorgeschoben wird