birminghamwear.com Bewertungen 

Wann kommt meine bestellung an hab mir vor parr tagen tommy shelby schiebermütze bestellt kamm nicht an wann kommt das an eigentlich

Wir haben einen blauen 3-teiligen Anzug bestellt. Der Anzug sitzt perfekt und die Qualität ist super. Der Kontakt bezüglich der Größe war sehr nett.

Meine Herren. Ich habe am 18.10.2023 meinen Anzug bestellt, der mir leider nicht passte. Ich sendete den Anzug Vorschriftsmäßig nach Frankreich (auf meine Kosten) zurück. Dann kam eine Mail das sie die Retour erhalten haben und mir in ein paar Tagen das Geld senden. Bis heute (28.11.2023) ist kein Geld eingetroffen und jede Mail geht gefühlt ins leere bzw. kommen kaum bis keine Antworten oder sie brauchen ewig. Erst war ich total begeistert, da man vor der Versendung des Artikels sich sogar nochmal erkundigt hat über die Größe usw aber jetzt das böse erwachen das ich Tage / Wochenlang meinem Geld hinterher rennen muss. Sehr sehr schade. Mal sehen wie das Lied endet..

Order #LR80627

Nachtrag: Direkt am Tag der Trustpilot Bewertung hat man sich bei mir gemeldet. Einen Tag später war sogar die Gutschrift auf dem Konto. Wieso nicht gleich so, sondern scheinbar erst durch solch eine Bewertung? Wünsche dem Unternehmen weiterhin viel Erfolg und hoffe auf Besserung der Kommunikationsstrategie.

Von 1* Stern auf 3* Sterne korrigiert.

Klar dauert es etwas,bis die Ware eintrifft,aber bei mir war alles ok. Gut ich habe nur eine Mütze bestellt,aber diese passt perfekt. Sie ist ordentlich verarbeitet und alles stimmt so weit. Gern wieder.

Ich habe zwei Dinge bestellt und nach Anprobe einen Mantel wieder zurückgeschickt. Mir ergeht es ebenso, wie es einige vorherigen Rezensionen schildern:

Mantel auf eigene Kosten mit TrackingNumber zurückgeschickt. Dann wird versichert, dass die Rückzahlung in Auftrag gegeben wird und dann … NICHTS.

Ich warte nun seit 1 Monat auf meine Rückerstattung.

Ich kann Shelby by Birmingham nicht empfehlen. Sollte sich etwas an der Situation ändern, werde ich diese Rezension anpassen. Ansonsten sag ich „Finger weg - Scam“

Update 16.11.: nun habe ich die Rückerstattung erhalten. Da es letztendlich doch funktioniert hat, gebe ich zwei Sterne mehr.

Mein Sohn wünschte sich für seine Konfirmation wie Tommy Shelby auszusehen. Die schicken Sachen bzw. Anzüge waren schnell gefunden. Es wurde auch nochmals nachgefragt, zwecks Größe der Hose. Leider wuchs mein Sohn so schnell, daß die Hose viel zu kurz war. Nach einer Anfrage bei Birmingham Wear wurde nach einigen Emails eine Hose angefertigt. Diese sitzt perfekt und hat eine super Länge! Der Preis für eine angefertigte, individuelle Anzughose ist angemessen. Danke nochmals dafür!!!

Ich möchte mich persönlich an Sie richten Stephanie:

Ich bin mehr als zufrieden mit den Produkten,
und mehr als zufrieden mit dem Kundenservice.
Es hat zwar eine Weile gedauert, aber es hat alles mega gut geklappt mit der Rücksendung und die richtigen Produkte kamen prompt zurück.
Geduld ist der Schlüssel, dass haben Sie gut umgesetzt. Danke nochmals, rechtsherzlich für die Zusammenarbeit.

Sehr herzliche Grüße

Jonathan Gutzeit (Deutschland)

Super Kundenservice
Ermittlung der genauen Masse im Vorfeld seitens der Firma
Gute (auch preislich) Qualität

Wir haben einen Anzug bestellt der relativ schnell geliefert wurde aber leider zu groß war, trotz Mass Angabe. Darauf hin haben wir den gleichen Anzug einmal kleiner bestellt da wir ihn für eine Hochzeit wollten. Den ersten Anzug haben wir zurück geschickt und mussten den Versand selbst zahlen, bis heute haben wir keine Mail erhalten das er da ist oder eine Rückerstattung.
Der zweite bestellte Anzug kam toller weise gar nicht erst an und wurde zurück geschickt. Darauf hin wurde uns geschrieben das der Anzug zurück gekommen sei und wir für eine erneute Sendung bezahlen müssten.
Also haben wir abgelehnt und wollen eine Komplette Rückerstattung es handelt sich immerhin im ganzen um 340€ für beide Anzüge. Nun haben wir eine Antwort zum zweiten bestellten Anzug erhalten mit der Aussage das sie uns diesen nicht komplett zurück erstatten wollen da er angeblich vernichtet werde und wir dann für die Kosten zahlen müssen.
Im gleichen Atemzug bieten sie uns aber an den Anzug nochmal los zu schicken wenn wir die Porto kosten nochmal zahlen!?
Sich selbst als EU-Firma bezeichnen und sich null an die Gesetze der EU halten, laut denen sie uns die volle Summe zurück zahlen müssen.
Werden wohl über einen Anwalt an unser Geld kommen müssen.
Also alles in allem ein wahnsinnig unseriöser Shop, unterirdischer Kundenservice und man verliert sein Geld.
Lasst bloß die Finger weg!
Zahlt lieber nen Ticken mehr und kauft nen Anzug bei bekannten Firmen.
Absolute 0 Sterne Bewertung.
Bestellnummer 1 Bestellung: LR76309
Bestellnummer 2 Bestellung: LR77006

Änderung meiner Bewertung.

Es gab ein Email Problem welches eine schnellere Kontaktaufnahme verhindert hatte.
Ich habe die bestellten Produkte erhalten und bin positiv von der Qualität und der Versandgeschwindigkeit überrascht.

Natürlich kein Maßanzug aber für den Preis ein top Produkt!!!

Eine Empfehlung wert

Perfekte Passform und sehr gute Qualität...schwerer Stoff mit guter Verarbeitung...ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder dort kaufen.

Rundum bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Trotz anfänglicher Komplikationen mit der Größe passt der Smoking nun perfekt 👌🏼🤩 Wenn nun für die Zukunft auf Details noch mehr geachtet wird ist es eine astreine Runde Sache.

Es ist nicht meine letzte Bestellung gewesen soviel ist sicher. Betreut wurde ich von Anfang bis Ende von Stephanie vielen Dank 🙏🏼

Unseriöser Shop! Die Produkte kommen beschädigt an und man muss den Rückversand selbst tragen! Man bleibt auf den Kosten sitzen, obwohl der Shop die Fehler verursacht. Der Fall geht direkt zum Anwalt. Kann nur dringend von diesem Shop abraten. Kauft lieber in seriösen Shops.

Ich habe mehrer Teile bestellt und bin durchaus zufrieden.
Wer sich die AGB und Lieferung und Retoure durchliest wüsste auch, dass die Sachen aus China kommen.
Dreiteiliger Anzug: Ich wurde von Viktor mehrfach angeschrieben und zusammen haben wir genau die Größe bestimmt, die ich benötige. Anzug passt.
Mantel: Dieser wurde ebenfalls an Hand der Angaben zum Anzug in der richtigen Größe gewählt.
Schiebermütze: Einheitsgröße mit Gummizug im hinteren Bereich - passt und sieht gut aus
Uhr: Sehr schön, fühlt sich durchaus wertig an
Schuhe: Größe passt ebenfalls, anfangs etwas hart, sind aber inzwischen eingelaufen und bequem.
Die LIeferung war auch schneller als gedacht und das Tracking übersichtlich.
Ich werde wieder bestellen.

Wirrwarr der Größen zu Lasten des Käufers

Hemd in Gr. L bestellt.....und Gr. 41 erhalten. Leider zu klein. Für die Rücksendekosten sei ich zuständig. Falsch, wie ich denke, denn Gr. 41 ist nicht "L". Also entweder Größen in Ziffern anbieten, oder (bei Buchstaben) internationale Größen verwenden. Sehr ärgerlich.

Zu kleine Größe geliefert, Material zudem billigste Qualität. Stoff schlecht vernäht. Rückgabe nur auf eigene Kosten nach Frankreich. Nie wieder.

Ich war sehr zufrieden mit alles.Ich habe ein Anzug und die Schuhe Richelieu bestellt.Die Lieferung war in ungefahr 2 Wochen da. Leider habe ich gesehen das der Anzug mit ein Nr groser war und die Schuhe sehr eng. Ich habe schnell ein email geschickt und Sie haben in etwa 24 Std geantwortet. Ich habe die Schuhe zuruck geschickt und habe die Erstattung ohne probleme vekommen.Den Anzug habe ich zuruck geschickt und eine andere Große bestellt. Ist in 10 Tagen angekommen.Ich bin zufrieden mit dem Anzug .Alle waren sehr hoflich und haben ihre Arbeit super gemacht. Super

Sehr gute Qualität, passt absolut perfekt und sieht richtig gut aus! Die Kommunikation mit dem Team war wunderbar und problemlos!
Wir sind mehr als zufrieden und kaufen mit Sicherheit noch welche! Ich kann es nur empfehlen absolut Klasse!!!! Einfach perfekt!

Ich bin absolut begeistert! Anzug für meinen Sohn (17 J.) bestellt und er passt wie angegossen!
Danke!