birminghamwear.com Bewertungen 1.178

Hände weg von diesem Versandhaus. Ich als großer Fan von Peaky Blinders wurde hier total enttäuscht. Nache einer Bestellung kam zwar eine schnelle Kontaktaufnahme wegen einer Anfrage nach Körpergrößen aber dann kam die Enttäuschung. Angeblich konnte die Bestellung nicht zugestellt werden, nicht nachvollziehbar, da jemand zu Hause war. Das Paket ist am Folgetag sofort zum Absender, natürlich in China, zurück geschickt. Mails an Birmingham Warhouse bleiben unbeantwortet. Nun habe ich einen Antrag auf Rückzahlung bei Paypal am laufen. Ein Stern ist hier auch zu viel.

Die Passform entspricht nicht den europäischen Größen. Wehe, man muss etwas zurückschicken und möchte sein Geld zurück. Hat bei mir Wochen gedauert mit ständiger E-Mail Schreiberei. Man wird ständig mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten. Absolut nicht zu empfehlen!

9 days delievery i like my west

Good price, good service, good looking suits.

Wieder ein Chinesischer Onlinehändler mit Europäischem Erscheinen, angeblich ist der Firmensitz in Frankreich, der Name lässt auf England schliessen und das Produkt kommt aus China!
Habe mur Echtleder Stiefeletten für 99,99€ statt 199,99€ bestellt, nach ca 14 Tagen kam die Lieferung: Lederstiefeletten sind das aber sie stinken nach Lösungsmittel vom Kleber her! Ein echter Reinfall, Gummisohlen nicht genäht, nur geklebt, die hätte man bei Deichmann und Ähnlichen Schuhgeschäften günstiger bekommen! Ich rate von diesem Onlinehändler ab!!!!!!Lohnt nicht, da das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt!!!!! Ach ja und die Dame Stephanie, die angeblich die netten Emails verschickt und soooo oft gelobt wird, ist KI generiert, da ich nach einer Woche noch keine Information von meinem Kauf hatte, habe ich den Händler kontaktiert um nach 24 Stunden einen Hinweis auf die Vielzahl von Bestellungen und der Dauer der Lieferungen zu bekommen, es grüßte Stephanie und die Email bekam ich dann weitere 24 Stunden später noch einmal!

2 Teile bestellt. 1 Teil fehlerhaft und falsche Größe. Seit über 2 Wochen warte ich auf Rücksende-Informationen. Habe 2 Mails mit überflüssigen Fragen, die bereits in meinem 1. Mail beantwortet wurden, bekommen. Hinhalte-Taktik? Habe längst PayPal eingeschaltet.

Ware entspricht nicht annähernd den vorgegebenen Konfektionsgrößen. Service wenig kompromissbereit. Rückversand übernimmt der Käufer, obwohl die Ware nicht den Vorgaben entspricht. Rückerstattung schwierig und teuer. Service und Versand aus Frankreich.

Habe einen Mantel für meinen Mann bestellt. Alles deutete darauf hin, dass in England bestellt wird. Erst bei der Sendungsverfolgung wurde klar, dass es aus China kommt. Dementsprechend ist die Qualität und die Größe. Enttäuschend! Nun will ich zurück senden. Es gibt keinen direkten Button und die Emailadresse wird nicht gefunden. Haha! Geld gibt's nur wieder, wenn die Firma umtauschenswürdig findet! Das ist mir zu heikel! Voll Betrug !

Gute Qualität habe einen Anzug Handschuhe Cap und einen Mantel bestellt. Nach der Bestellung wurde ich per Mail kontaktiert Grösse Gewicht Länge ect. Nach genau 10 Tage kam alles vollständig. Es passt alles fast wie massgeschneidert und die Qualität ist auch gut.

Ich war nach der Bestellung skeptisch und hatte Angst, dass es scam sein könnte. 10 Tage später kam das Paket bei mir an. Es wird aus China versendet und ab Deutschland mit DHL zugestellt. Der Kundenservice hat mir auch innerhalb 48 Std. geantwortet und mir die Sendungsnummer mitgeteilt.

Zum Mantel: Größe M bei 1,82m und 66 Kg. Passt hervorragend.
Der Mantel gefällt mir sehr gut. Klar, man darf keine High end Qualität erwarten aber alles wurde sauber verarbeitet, keine Fäden die raus hängen, kein unangenehmer/chemischer Geruch.
Er fasst sich sehr gut und weich an und er sieht dabei richtig gut aus! Habe direkt zwei Komplimente bekommen, als ich ihn draußen an hatte.

Meine Erfahrung war sehr positiv!

Qualität der Produkte schlecht (alles Made in China mit schlechtem Schnitt --> Sieht in echt nicht so schön Körperbetont wie auf den Bildern aus), Lieferung kam mit falschen Größen, schlecht verpackt (einfach ohne Umverpackung im Pappkarton), in 2 Paketen und mit falschen Lieferschein, mit einer fehlenden und einer falschen Hose zu den Anzügen. Ich habe um Rückerstattung gebeten, das Ganze hat sich 2Montae hingezogen, ich musste 26€ für das Rücksenden zahlen und habe erst Antworten bekommen, nachdem ich mit Klage gedroht habe. Mein PayPal Claim hat sicher auch geholfen (Ich empfehle dringend sofort einen Claim aufzumachen, wenn ihr euer Geld zurückwollt). Fühlte sich insgesamt nach "Masche" an. Definitiv nicht empfehlenswert.

Extrem enttäuschend – keine Lieferung, keine Informationen, keine Kommunikation. (Order #134250)

Ich habe am 28.11. eine Bestellung bei Birmingham Wear aufgegeben – ein Warenwert von 795 €. Heute ist der 06.12., und ich habe bis jetzt keinerlei Information, wo meine Bestellung bleibt, wann sie versendet wird oder ob sie überhaupt bearbeitet wurde.

Alle benötigten Angaben wie Größe, Maße, Körperdaten wurden bereits abgefragt und vollständig von mir übermittelt. Trotzdem kam auf meine konkrete Nachfrage zum Lieferstatus lediglich eine Antwort à la „Danke für deine Nachricht“ – ohne irgendeine Information, ohne Klarstellung, ohne nächste Schritte.
Ganz ehrlich: Geht’s noch? Bei einer Bestellung in dieser Preisklasse erwarte ich Service, Professionalität und zumindest eine klare Kommunikation.

Das komplette Fehlen von Updates oder Transparenz ist absolut enttäuschend. Bis jetzt wirkt das Ganze unseriös, chaotisch und völlig kundenfern. Sollte sich die Situation nicht umgehend klären, bleibt mir nichts anderes übrig, als von einer Bestellung bei Birmingham Wear grundsätzlich abzuraten.

Fazit:
• Keine Lieferinformation
• Keine Rückmeldung mit Inhalt
• Wo die Bestellung bleibt? Keine Ahnung
• Für den Preis und die Erwartungen: absolut unzumutbar

Ich hoffe sehr, dass andere Kunden nicht dieselbe Erfahrung machen müssen.

Ich habe bei Birmingham Wear einen Anzug bestellt und musste das Sakko wegen der Größe tauschen. Der gesamte Prozess lief erstaunlich schnell und absolut unkompliziert ab. Besonders hervorheben möchte ich den persönlichen und sehr freundlichen Kontakt mit Stephanie vom Kundenservice.
Sie hat sofort auf meine Mails reagiert, alle offenen Punkte geklärt und den Austausch sogar vorab in die Wege geleitet, damit alles rechtzeitig ankommt.

Heute kam das Ersatz-Sakko in Größe XL an – und es passt perfekt. Der Anzug sieht wirklich hochwertig aus, und ich freue mich schon darauf, ihn an meinem 40. Geburtstag zu tragen, der unter dem Motto “20er Jahre / Golden 20s” steht. Die Optik passt dafür einfach ideal.

Vielen Dank für den schnellen Umtausch, den netten Support und den tollen Anzug!
Klare Empfehlung von meiner Seite.

Einfach mega!! Es gibt nichts zu bemängeln. Der Versand dauerte nur 7Tage. Direkt nach Bezahlung wurde Kontakt aufgenommen und nocheinmal verifiziert welche Größe gebraucht wird. Ich bekam umgehend eine trackingnummer zum nachverfolgen. Die Qualität ist wirklich überraschend gut. 💪 sehr zu empfehlen, ich werde weitere Anzüge kaufen.

Nie wieder, schlechter geht's kaum. Größe passen nicht. Zurücksenden geht auch nicht. Paypal ist eingeschaltet. Nie Wieder!!!

Nie wieder diese Firma. Ich habe den Anzug bestellt mit einigen Accessoires für insgesamt 278€.
Die Lieferzeit lag bei 3 Wochen, nicht annehmbar. Eine Woche nach Bestelleingang fragte ich nach was mit der Bestellung sei, keine Antwort. Ich musste einen Paypal Fall eröffnen welcher jedoch geschlossen wurde weil die Ware dann an mich versendet wurde. Der Anzug passt leider nicht, jetzt möchte ich ihn zurück senden und bekomme wieder seit einer Woche nur Antworten "Meine Kollegen ist dafür zuständig" und "Bitte machen Sie ein Ticket über die Webseite auf". Dort kommt aber wie gewohnt keine Antwort. Wirklich die schlechteste Erfahrung welche ich im Onlinehandel bisher machen musste!

Also ich habe zwei Shelby Anzüge bestellt, (Dreiteiler, Mütze, Hemd, Krawatte, Schuhe und Taschenuhr) diese sind wahrhaftig in China hergestellt und von dort versendet worden.
Nach einiger Wartezeit habe ich um eine Trackingnummer gebeten welche ich auch Tags drauf erhalten habe.
Die Lieferzeit aus China hat schon fast 4 Wochen gedauert.
Ein Anzug passte auf Anhieb, bei dem zweiten passte Jacke und Weste nicht.
Da ich zeitlich unter Druck gestanden habe, habe ich mich an Imen gewendet und mir wurde perfekt geholfen, die Weste und Jacke sind direkt aus Frankreich zu mir gekommen sodass mein Anzug passend zum Event vollständig geworden ist. Einen kostenfreien Rückschein für die nicht passende Kleidung war per E-Mail mit beigefügt.

Nun ein paar Worte zu der Werbung und der Qualität:
Es ist ja hier schon mehrfach erwähnt worden, das Birmingham Wear 12 Monate am Stück die Waren reduziert anbietet, das persönlich finde ich auch etwas Merkwürdig, scheint aber wohl deren Geschäftspolitik zu sein.

Die Qualität der Kleidung finde ich aber zu diesem ganzjährig reduziertem Preis dennoch für gut und akzeptabel.
Wir waren auf alle Fälle ein Hingucker bei dieser Feier, haben sehr viel Komplimente von allen beteiligten bekommen und auch sogar Fremde Menschen auf den Straßen haben uns auf unser Outfit angesprochen.

Wer also in Erwägung zieht im Peaky Blinders Style zu einem Event zu gehen, sollte mindestens 6-8 Wochen vorher bestellen um sich eventuell nicht ärgern zu müssen falls was nicht passt oder defekt ist, denn dann sind die Chancen auf einen Umtausch gut.
Ich hatte jedenfalls an dem Abend viel Freude in diesem Outfit und hoffe das ich es irgendwann noch einmal tragen kann.
Zuletzt nochmal ein großes Dankeschön an Imen für die jederzeit großartige Unterstützung.

Ich mag es sehr... was man wissen muss ist das die angegebenen Größen eine Nummer kleiner sind als bei uns !

Der gelieferte Anzug und der gelieferte Mantel waren sehr schlecht verpackt und die Qualität leider überhaupt nicht zufrieden stellend.
Zudem passten die gelieferten Größen trotz detaillierter Größenangaben direkt nach Bestellung überhaupt nicht.

Ich habe noch am Tag der Lieferung Kontakt mit der Firma aufgenommen, um von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Abwicklung abzusprechen.

Am 31.07.2025 wurde mir der Eingang der unbenutzten und originalverpackten Artikel bestätigt.

Der Kaufpreis wurde bisher nicht erstattet. Ich habe heute eine 7-tägige Frist gesetzt und bei Nichtzahlung die gerichtliche Geltendmachung avisiert.

Nachtrag am 13.08.2025:

Die Retoure erfolgte auf eigene Kosten (ca. 17 EUR), der Kaufpreis wurde jetzt zurück erstattet. Die Antwort des Verkäufers auf meine Bewertung ist korrekt.

Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Kundenservice mit Umtausch und Klärung war alles wirklich professionell und unkompliziert. Schnelle und höfliche Antworten. Sehr freundlicher Kundenservice. Sehr zu empfehlen. Ganz lieben Dank auf diesem Weg an Stephanie, sie hat uns während der ganzen Zeit des Umtausches super betreut und immer lieb geholfen. Diese Art des Kundenservice ist nicht selbstverständlich. Die Produkte entsprechen voll unseren Erwartungen, sind hochwertig verarbeitet und sehr edel. Das Preis-Leistungsverhältniss stimmt. Wir können eine Bestellung absolut empfehlen.