Wir haben zu Barkibu gewechselt, weil unsere vorherige Versicherung die Beiträge auf über 100€ im Monat erhöht hat. Wir waren mit Barkibu sehr zufrieden. Es wurde alles erstattet wie angegeben. Es wur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich bin vor zwei Jahren zu Barkibu gewechselt, da die vorherige Versicherung einen recht großen preislichen Sprung vollzogen hat, um es so auszudrücken. ;-) Mit der App komme ich gut klar. Anfangs gab... Mehr ansehen
Bisher hat alles super schnell und unkompliziert funktioniert. Wenn eine Leistung nicht übernommen wird, wird alles deutlich sichtbar erklärt. Ich hatte eine Rechnung am Abend in der App hochgeladen... Mehr ansehen
Einige Dinge sind nicht enthalten, wie z.B. Kastration (selbst als mein Hund in einer Not-OP die entzündete Gebärmutter entfernt bekommen musste, galt dies als Kastration und es wurde nichts übernomme... Mehr ansehen
4,4
Hervorragend
17.289 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnelle Abwicklung,sofort Geld zurück…
Schnelle Abwicklung,sofort Geld zurück überweisen bekommen.
Bin bis jetzt super zufrieden 😁
10. September 2026
Super, Erwartungen übertroffen
Super. Unser Hund hatte eine Notfallmäßige Verletzung. Wir mussten für eine OP zum Tierarzt, haben danach die Rechnung eingereicht und 4 Stunden später kamen 80% der Kosten zurück auf unser Konto. Damit haben wir nicht gerechnet und sind richtig glücklich 😍 110% Empfehlung!
10. September 2026
Barkibu erstattet super zügig
Barkibu erstattet super zügig (bereits einen Tag nach Antragstellung) das Geld der Tierarztbehandlung zurück. Ich bin sehr zufrieden und kann Barkibu mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
10. September 2026
Schlechte Kommunikation,"reden seit…
Schlechte Kommunikation,"reden seit Tagen an Problem vorbei.
Grund : versucht eine Rechnung einzureichen.- Behauptung und sichtbar in der App -Police wäre nicht bezahlt , unsere Bank bestätigt den den Eingang des Geldes bei barkibu.
Leider kann ich bei dem schlechten Engagement zur Klärung in dieser Angelegenheit nur maximal 1* vergeben
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Barkibu
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie seit Tagen keine klare Lösung für das Problem mit Ihrer Zahlung erhalten und sich dabei nicht ausreichend unterstützt fühlen. Wenn der Zahlungseingang von Ihrer Bank bereits bestätigt wurde, verstehen wir natürlich, dass die Anzeige in der App für Sie umso unverständlicher ist.
Kontaktieren Sie uns gerne mit den entsprechenden Zahlungsdetails, damit wir den Vorgang intern prüfen und klären können, weshalb Ihre Police weiterhin als nicht bezahlt angezeigt wird.
Herzliche Grüße
Ihr Barkibu-Team 🐾
Nich mehr zufrieden
Ich war erschrocken das ich 20% selber zahlen musste. Und was mir seeeehr missfällt ist das ich in Vorkasse gehen muss. Die Karte war besser.
8. September 2026
Antwort von Barkibu
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn bei einer Erstattung ein Eigenanteil anfällt und Sie die Tierarztkosten zunächst selbst übernehmen müssen. Besonders nachvollziehbar ist, dass Sie die frühere Barkibu Karte als deutlich angenehmer empfunden haben.
Ihre Rückmeldung zur Selbstbeteiligung und zur Vorkasse nehmen wir ernst und geben sie entsprechend weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Barkibu-Team 🐾
Diesmal war es für mich sehr aufwendig
Diesmal war es für mich sehr aufwendig.
Und ein Antrag muss ich erneut einreichen.
Aber sonst war ich immer sehr zufrieden.
5. September 2026
Gute empfehlenswerte Tierkrankenversicherung
Musste nur die Rechnung hochladen und die Bearbeitung war nach 3 Stunden erfolgt. Leider muss man zwischenzeitlich wieder in Vorkasse gehen. Vorher konnte man mit einer Visa Karte bezahlen. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Tierkrankenversicherung.
8. September 2026
Rückerstattung
Schnelle Erstattung der Kosten. Bei hohen Kosten wird ein ärztlicher Bericht angefordert, aber auch dann schnelle, faire Erstattung.
4. September 2026
Wir nutzen schon länger Barkibu und…
Wir nutzen schon länger Barkibu und sind nach wie vor sehr zufrieden. Auch über die schnelle Abwicklung und auch bei Problemen wird schnell geholfen. Ich kann es nur empfehlen. Nur schade, dass es halt die virtuelle Kreditkarte nicht mehr gibt. Ansonsten einfach top🤩
4. September 2026
Haben sehr schnell bezahlt
4. September 2026
Ich finde es super das die Impfungen…
Ich finde es super das die Impfungen von meinem Kater übernommen wird.
1. September 2026
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
Schnelle Kostenübernahme und schnelle Abwicklung
Ich kann die Krankenversicherung nur weiter empfehlen
28. August 2026
Bin sehr zufrieden mit Barkibu
Bin sehr zufrieden mit Barkibu , die Rechnungen sind sehr schnell Überwiesen worden super Service sehr zu empfehlen
4. September 2026
schnell und unkompliziert
5. September 2026
So funktioniert Trustpilot
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